中國五礦集團公司企業理念
五礦愿景和使命
“珍惜有限,創造無限”。中國五礦堅定地實施“走出去”戰略,投資開發海外重點礦業,獲取關鍵資源,以保障國家經濟發展對資源型產品日益增長的巨大需求。
中國五礦集團公司擁有一支高素質的員工隊伍,他們知識全面、勤奮努力、富有朝氣。
中國五礦集團公司以誠信為本,在平等互利、重合同、守信用的原則下,廣泛開展“雙贏”和“多贏”合作。
在新的世紀里,中國五礦集團公司以貿易為基礎,集約多元,充分發展營銷網絡;以客戶為中心,依托資源,積極提供增值服務,使中國五礦成為提供全球化優質服務的金屬和礦產企業集團。
五礦經營理念
人類的需求是無限的,然而滿足人類需求的資源和手段是有限的。無論在何時,世界只擁有數量有限的資源,土地是有限的,礦產是有限的,能源是有限的,原材料是有限的,勞動力是有限的,資本是有限的。為實現和諧、可持續發展,五礦集團將始終如一地遵循***,珍惜有限,創造無限!
資源:激活資源 提升價值
運營與發展所需要的人、財、物、技術、管理手段,以及文化、品牌、形象等,都是五礦集團賴以生存和發展的寶貴資源。
加大資源的控制開發力度,不斷尋求各類資源的完美結合,激活各類資源,減少資源沉淀,加快資源循環,持續提高資源利用率。
注重集團各部分、各層次的協調和銜接,努力提高集團公司整體的有序性和運行效果,產生1+1>2的系統效應,提升集團價值。
品牌:積極塑造 悉心呵護
品牌建設是建立和保持競爭優勢的關鍵。始終堅持以積極、創新的方式進行品牌塑造與品牌維護。
通過與客戶保持良好的溝通和積極的自我評價,不斷提高五礦集團的綜合服務水平,讓五礦集團成為全球最受尊敬和歡迎的品牌。
五礦集團海內外全體員工都要加強對五礦品牌的保護意識,善于維護、精心維護五礦集團品牌。
服務:客戶至上 服務至誠
服務是五礦集團的生存方式。以客戶為中心,將服務貫徹到五礦集團運作的每一個環節,向客戶提供全球化優質服務。
客戶至上,誠信守約。加強與客戶的溝通交流,熟悉客戶的工作方式與需要,恪守對客戶的承諾。
求真務實,服務至誠。以全方位的服務體系展示五礦集團對客戶的真誠奉獻。
風險:嚴控流程 防范為先
承認風險的存在,并嚴加防備。構建風險防范體系,提高風險管理能力,以應對全球化運作面對的任何風險。
從集團公司經營的全過程評估和控制各類風險,不僅是業務運作風險、資金風險,還包括其它各種風險。
集團公司各職能部門與各業務單元、下屬公司應當制訂符合各自業務特點的風險評估和防范管理辦法,每一位員工應具有風險防范意識。
競爭:苦練內功 競合共贏
遵循競爭規則,勇于、善于競爭。重視每一環節、每一階段、每一局部在總體競爭活動中的作用。
提高資源利用、品牌聲譽、營銷網絡、服務等全方位的競爭實力,充分發揮自身優勢,深謀遠慮、策略為先、執行制勝。
在平等互利的基礎上,重視廣泛的對等合作和建立戰略伙伴關系,積極尋求優勢互補的多種外部合作形式,實現利益共享,共同發展。
發展:工貿并舉 協同發展
以金屬和礦產為主業,加強貿易與實業的優勢互補、協同配合,著眼于整體、協調、持續發展。
在戰略、規劃、預算、資源利用、人才開發等方面重視科學性、國際性、前瞻性,重視發展速度與質量、規模與效益的平衡。
密切關注國內外環境變化,大力發展營銷網絡,有效控制關鍵資源,在科學規劃中健康發展。
五礦價值觀
誠信
誠信是五礦集團的立身之本、發展之基、信譽之源。高標準的職業道德和商業道德是誠信的集中體現。
五礦集團奉行全方位的誠信價值觀,不論對人還是對事、對內還是對外,全體五礦員工都恪守誠信。
對內積極倡導以誠相待,團結協作;對外恪守承諾,保證利益相關者的正當利益。牢固樹立誠信可靠的五礦形象。
責任
責任是五礦集團運作的根本。始終堅持依法經營、規范運作,切實履行服務客戶、回報員工、奉獻國家、關心社會的責任。
堅持以高度的責任感和強烈的使命感對待五礦集團的事業。各級領導,要以身作則,率先垂范;每位員工,要愛崗敬業、勤奮工作。
強調企業要對客戶高度負責,員工對工作高度負責,領導對部屬高度負責,個人對自己和家庭高度負責。
創新
創新是五礦集團發展的不竭動力。創新的根本要求是體現時代性,把握規律性,富于創造性。
創新貴在行動。唯有行動才能實現創新,唯有行動才能創造奇跡,唯有行動才能持續精進、唯有行動才能追求卓越。
創新源于學習。提倡全員學習、終身學習,創造團隊學習的氛圍,做到信息共享、經驗共享、技術共享、知識共享。
和諧
和諧是五礦集團正常運營和持續發展的重要保障。內部和諧可以產生強勁的發展動力,外部和諧能夠提供良好的成長環境。
正確處理好企業與員工、集團與下屬公司、整體與局部、近期利益與長遠利益的關系,保持集團內部的凝聚力、向心力。
充分尊重合作企業、政府與社會各界等利益相關者,保持良好的公共關系,營造和諧的發展環境,追求健康、良性發展。
五礦企業精神
團結是五礦的精神基石
團結體現了員工對五礦的忠誠與熱愛,體現了員工對工作的責任與奉獻,體現了員工之間的謙和與包容。
管理團隊的團結是集團發展的前提,廣大員工的團結是五礦發展的基礎。
上下一心,相互信任,大力協作,緊密配合,在更大范圍內去應對多方面的挑戰,增強企業的應變能力和靈活性。
務實是五礦的精神風貌
務實體現了員工重實干、講實效、看實績的良好風氣,體現了員工腳踏實地、立足崗位、各司其職、少說多干的敬業態度。
以辯證唯物主義的
世界觀和方法論為指導,尊重科學,勇于實踐,堅持實事求是、解放思想、與時俱進。
全面了解集團自身以及內外環境等的真實狀態,據此做出正確的決策,并付諸行動,始終堅持以務實的作風使理想轉化為現實。
高效是五礦的精神追求
高效是五礦集團的生存之道,是決定五礦集團長期生存發展的基本要素,是五礦集團實施發展戰略、獲得持續發展的重要保證。
高效的背后是一系列良好的運行機制。要不斷增強五礦集團運行效率,強調團隊協作,反對個人主義。
倡導雷厲風行、工作快捷、緊張有序、只爭朝夕的工作作風。杜絕不進取、不作為、回避問題的工作表現。
奉獻是五礦的精神境界
奉獻體現于五礦集團對國家和社會奉獻,體現于員工對五礦集團奉獻,體現于個人對部門奉獻和個人對個人奉獻等多個方面。
為社會、客戶提供優質產品及服務,為投資者提供理想的投資回報,為社會的繁榮和發展做出自己的貢獻。
鼓勵員工通過誠實勞動獲取正當物質利益。在企業發展的基礎上,逐步提高員工的工作和生活條件,為員工奉獻更加美好的生活。
湖南**礦業有限責任公司理念
企業宗旨:科學發展、提升產業、安全高效、綠色和諧
企業精神:以人為本、愛崗敬業、求真務實、勇于創新
經營理念:誠實守信、合作共贏、效益至上
企業優勢:物華天寶、人杰地靈
企業愿景:百年礦業、再創輝煌
企業使命:創一流企業、爭一流業績、造福員工、服務社會
篇2:麗誠房地產公司企業文化理念解析
一、品牌**、百年**。
二、以人為本、誠信經營、務實、創新、領先。
三、客戶的滿意就是明天的市場;時刻關注客戶的需求;超越客戶的期望。
四、安全第一、平安是福。
五、團隊精神:信任、溝通、互勉、共進。
管理目標的理念識別:
1、“不想當將軍的兵不是好兵”。同樣,不想樹立品牌的企業,也不是好企業。所以,我們只有以樹立品牌概念去建設**,去做好企業事無巨細的每一件事,才有可能使企業得到長久的發展,樹立品牌與建設百年企業的目標才能達到。因為我們知道品牌不是唾手可得的,而是在百年不變的信仰之下點滴積累建立起來的。
2、人是**是寶貴的資源,用人看品質、升遷重業績
人是生產力之根本,也是價值的源泉。**所以存在,而是那一個個鮮活的**人。**之所以能夠取得目前的成就,就在于多年來無數的**人辛勤努力。**現在取得的一點一滴成績無不凝聚著**人的血汗。重視每一個員工的作用,為他們創造良好的工作生活環境是**公司的宗旨。
人的品質,是一個人能否取得成功的先決條件。**用人品質為先,這是一個基本前提,這是對每一個**人的基本要求。升遷重業績,這是現代企業制度的標志之一。在傳統的國企制度下,人不能盡其才,升遷看資歷,看輩分,這是導致整個團隊缺乏向上的精神面貌的根本原因,也是直接導致一些國企效率低下癥結所在。**要成就品牌,成就百年企業,就不能不把這寫入**管理目標中。
誠為百德之首,信為立人之本。誠信是每一個人,每一個企業所以能夠存在世上的最基本準則。富蘭克林說:“信用就是金錢,有信用就有一切”。沒有誠信,人就無法立足于社會;沒有誠信,企業也就無法生存,即便得勢于一時,但最終也會垮臺。由此看來,誠信是欲求建設五年**的**人心底的那塊基石,也是所有**人無時無刻不能離棄的操守。務實,乃是行為態度。它也是到達彼岸的不二法門。我們必須時刻謹記“千里之行,始于足下”,任何成功都是源自于點點滴滴的積累。俗語有云:“空談誤國”。歷史上也有紙上談兵的趙括的經驗教訓。所以,務實在**公司的核心理念中不能不占一個位置。創新,是一個民族發展的動力,同時,它也是一個企業在激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地的根本因素。這也是**能夠成就品牌的原因所在。**人必須銘記:“墨守成規”,就意味著慢性自殺。
領先,是目標,這也是所有**人共同的愿望。
我們從基本準則,行為態度,前進動力,目標等四個方面來闡釋**的核心理念,周全而完滿。四者相互依存,環環相扣,缺一不可。目標的實現是建立在前三者的實現基礎之上,而前三者則是圍繞著“領先”的目標,共同發揮作用。
**信奉“誠為萬事無,信則萬事成。”“誠信經營,陽光收入”體現了**的核心理念。我們認為只有誠信的經營法則,才能體現**人的價值,體現**人光明磊落的形象。我們鄙夷一切通過不正當手段獲得的任何利益。我們相信**的過去、現在和將來的一切收入都可以經得起歲月的考驗。同時也只有秉持如此的價值觀,才能給所有的**人帶來實實在在的好處,實實在在的利益。
3、客戶的口碑是最有效的營銷
A、我們必須明確認識到:客戶的滿意就是明天的市場。我們現在所服務的客戶帶給我們的并不僅僅是眼前利益,更重要是的在這個客戶背后更為廣闊的市場。面對他們精益求精的要求,我們只要做好令他們滿意這就可能給我們帶來更廣闊的市場。
B、關愛客戶,真誠營銷,體現了**核心理念中“誠信”原則,也是我們在服務過程中所要秉持的態度與原則,這也是我們開拓明天的市場,樹立口碑的不二法門。
C、總結**這些年所走過的路,我們深深體會到客戶的口碑,往往是決定性的,**人要始終銘記:**現在在業界的地位和口碑不是我們自己封的,而是一代又一代**人,通過自己的努力,使客戶認可,并給予的。
D、企業使命:真心締造美好家園。在**的使命里頭,不應該僅僅只是盈利,同時也應該包容愛心的。**以回饋社會之姿態,建設美好家園,擺脫了一般開發公司,私利,工匠人的宿命形象。**以社會的一分子的身份投入開發建設,以負責任的形象開發建設這個不僅僅屬于**也屬于他人的家園。這種與眾不同的企業使命,在對外宣傳上更容易獲得大眾的認同,從而提升**的品牌形象。
4、職業安全觀
這是與**人本觀相適應的。人是**最寶貴的資源,如何體現?最重要是的,在建設過程中,保障每一個**人員的安全,這就是我們耳熟能詳的安全第一。這一點是所有開發及建筑企業所共同的,不同的是,**不僅僅把它掛在嘴上,更重要是把它落在了實處。平安是福,這不僅是對每一個具體的員工而言,同時也是對企業而言的,在如此重視安全第一的今天,事故的發生,對于一個企業來說,可能意味著滅頂之災。
5、團隊精神
**是一家高速運轉的機器,而每個員工就是這部機器上的零件。如何使這架機器良好地運轉,信任是前提,沒有相互的信任,工作是無法開展的;溝通是必要的條件,它能使所有的人都明白我們目前的任務是什么,我們要做些什么,我們面臨哪些障礙,同時,溝通能在很大程度上,消解各種誤會,極大地提高工作效率;互勉,則是一個團結的集體不斷前進所必需的內在動力;共進則是目標,是建立在前三者基礎上的,這是一個集體的進步,而不是個人的。這是一個全面而完整的團隊觀。
6、企業精神:立志**,爭創一流
“欲求其上,取其上上”。**是我們的企業名,**也是一種境界,旭日東升境界。因此,“立志**,爭創一流”體現了**人無論什么都要做到最好的精神氣質。
7、進步觀:進步慢了就是退步,一步一步不停步,帶動**邁大步
這是核心理念當中“領先”的細化。我們的進步觀是獨特的,不僅僅是縱向的進步比較,也是橫向的與他人的進步比較。我們前進了50米,相對于我們的對手前進了100米來說,我們仍是退步的。千里之行,始于足下。不積跬步,無以至千里。這是古中國千年智慧在**進步觀上的體現。
8、技術觀:適用、先進、科學、經濟
最好的技術不一定是最有效的,適用的才是最有效的。我們不可能盲目地追求高精尖的技術。我們并不反對采用先進的,科學的技術,只是我們**強調:只有在適用的基礎上追求先進的,符合科學發展趨向的技術,這才是科學的并且符合**實際的。最后,經濟的本身也是適用的內在之意。
9、危機觀:危機永存、失敗是自己造成的
這是一個百舸爭流的社會,危機是永遠存在的。我們在此提出這樣的危機觀,決不是危言聳聽,而是對所有員工的警醒。一個缺乏危機感的員工,絕對不是一個好員工。**要求自己的所有員工絕對不能懈怠,因為稍有懈怠就會導致徹底的失敗,“一著不慎,全盤皆輸。”**更是清醒地認識到,我們不能把工作當中的失敗歸咎于客觀原因,縱然有客觀因素作崇,可是決定性的,還在于自己對客觀因素沒有足夠的認識。這種獨特的危機觀,就要求每個**人都要學會為自己的失敗承擔責任,化壓力為動力。
10、行為觀:一點點鑄就**輝煌
這是核心理念“務實”在行為上的拓展。積少成多,愚公移山。我們知道,成功不是一蹴而就的,而是通過點點滴滴的積累,才取得成功。這個行為觀把目標與到達目的方式相結合,是量變與質變的行為觀上的體現。
11、職業修養:“四心六不”
全心全意的事業心;
迎難而上、競爭取勝的自信心;
不斷進步永不滿足的進取心;
務實求新,講效率講效益的責任心。
不因循守舊,結合實際創造性工作;
不自我封閉,學習新知識,樹立新觀念;
不浮躁浮夸,修身立志成業;
不急功近利,重素質持續發展
不光看別人的缺點,多找自己的不足;
不光種自己的責任田,從整體出發,創**偉業。
這是核心理念對員工要求的細化,明確化。
篇3:房地產企業理念
房地產企業理念
**宗旨:為顧客創造價值
為員工創造機會
為社會創造效益
**口號:團結、誠信、敬業、高效
為顧客創造價值,為員工創造機會,為社會創造效益
"為顧客創造價值",顧客是企業生存的基礎。我們最重要的工作目的就是用高質量的產品、全方位的服務滿足顧客的需求,想顧客之所想,急顧客之所急,通過我們的工作,讓更多的顧客接受并認可我們的產品和服務,顧客的認可、顧客的滿意就是我們創造的價值。對我們企業而言,任何人都是我們過去、現在和未來的顧客。對每位員工而言,顧客就是一切與我們工作相關的人,即我們的下一步工作以及我們的指令或匯報所指向的人。
"為員工創造機會",企業的競爭就是人才的競爭,合格的員工是企業的最重要資源。企業的生存和發展,是需要員工的共同努力來實現的,員工的成長發展機會是由企業的不斷發展壯大來提供的。企業是員工生存和實現自我價值的載體,企業有責任滿足員工在精神上和物質上的要求,有責任在為員工提供合理的報酬和生活福利保障的同時,為員工的發展和自我價值的實現創造條件、搭建舞臺,使員工在企業能獲得更好的成長和發展的機會,實現自己的事業追求。
"為社會創造效益"是我們全體**員工的使命。企業既要為社會創造利潤和稅賦,為社會提供有價值的產品和服務,又要為社會創造更廣更好的就業機會,為社會培養造就高素質的人才,為社會創造有益于健康發展的物質和精神文明。
團結、誠信、敬業、高效
這是我們在總結提煉以往集團精神的基礎上,結合當今時代及產業發展的要求,進一步升華、濃縮而成的,以集中反映目前我們企業最需要的企業精神,同時也是我們**人的口號。
"團結"即"團隊"精神,是在集團內強調每一位員工必須具有一種整體意識,在工作中注重相互溝通,相互支持,倡導在集體成功前提下的個人成功。只有注重團隊協作的員工,才能在我們企業中獲得真正的成功。
"誠信"精神,是集團內提倡每一位員工對人,對工作的一種態度,在一個講誠信的工作氛圍,集團和員工之間的合作會給雙方都帶來巨大的利益。
"敬業"精神,是一種對事業的責任和進取,對工作的精益求精和一絲不茍,對自己的嚴格自律和永不自滿,對企業的盡心盡力和奉獻精神。只有敬業奉獻的員工,企業才能委以重任。
"高效"精神,一直是支持我們企業高速成長的優秀文化之一,我們把她繼承和發展,是因為我們相信,這種精神是我們在市場上追求卓越,贏得競爭的法寶。
企業理念是我們企業的最高行動綱領,是我們員工的最高行為準則,是衡量我們的決策、管理、制度、行為、形象是否準確的基準。每一位**員工尤其是管理人員一定要正確理解并時刻牢記我們**的目標、宗旨和口號。