科技園物業特色服務之會務服務

2024-06-24 5508

　　科技園物業特色服務系列之會務服務

　　臻品服務匠心獨運

　　實創科技園物業融匯自身及旗下子公司管理智慧，深入探索創新奧義，重新定義出企業管理及服務規范。現陸續推出特色服務系列。旨在弘揚“工匠精神”，進一步提升服務水平，助力企業品牌建設，贏得更廣泛業主、客戶的認可...

　　會務服務最考量會服人員的耐心細致，

　　實創科技園物業以業主、客戶的感受作為結果導向，

　　反觀各個服務細節，提煉、總結成標準化手冊。

　　我們不斷苛求自己，只為帶給您更好的體驗...

　　清晰了解會議需求

　　清晰了解業主、客戶的會議需求，是我們提供好會務服務的前提。因此，實創科技園物業要求會服人員認真重視，并做好以下幾項工作：

　　1.詳細登記會議時間、會議規模、參會人數、會議室;

　　2.詳細詢問會議需求，如：會議主題、桌簽、會議設備、會議紙/筆等;

　　3.詳細詢問會務需求，如：會議條幅、水牌、臺型要求、會議用茶等。

　　▲上圖：會服人員耐心與業主確認會議需求

　　細心做好會場布置

　　會場布置主要包括以下方面：

　　1.會議物品的準備;

　　2.水牌擺放;

　　3.條幅懸掛;

　　4.旗幟擺放;

　　5.會議擺臺;

　　6.會議椅擺放;

　　7.信箋、筆擺放;

　　8.茶杯的擺放;

　　9.桌簽的擺放;

　　10.會議設備的調試;

　　11.果盤的擺放;

　　12.綠植擺放等。

　　▲上圖：會務人員正在調整話筒高度

　　▲上圖：擺放整齊的桌面物品

　　桌面物品擺放標準要求：

　　1.話筒高度統一;

　　2.話筒與桌簽、茶杯擺放成一條直線;

　　3.茶杯杯柄與桌面呈45

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