辦公室行政管理個(gè)人工作總結(jié)

　　時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束，這讓我有種嘆時(shí)光流逝，惜年華悠悠的感覺。10年對(duì)于中國(guó)和世界都是一個(gè)不凡的年度，具有著歷史意義。對(duì)于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。

　　盤點(diǎn)和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。

　　首先，我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會(huì)的兩個(gè)重臺(tái)戲：一個(gè)是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個(gè)是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng)，加上自己大量的努力，不僅使晚會(huì)的節(jié)目受到廣大觀眾的認(rèn)可和一致的好評(píng)，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目，在晚會(huì)結(jié)束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場(chǎng)中頑強(qiáng)拼搏，奮勇殺敵，戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會(huì)的經(jīng)歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。

　　其次，我通過個(gè)人的努力榮獲了**年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號(hào)，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲，是我個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，也是我永攀高峰的動(dòng)力。可以說我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。

　　再次，我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個(gè)項(xiàng)目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠(chéng)懇、實(shí)在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更加地自律、熱情、主動(dòng)、積極并嚴(yán)格要求自己，而且立下兩條原則：

　　(1)工作的原則：要做就要做到完美;

　　(2)做員工的原則：不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。我想我做到了。

　　我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個(gè)。雖然多而亂，但我盡量細(xì)致整理分析，做到井井有序。以下是我對(duì)在該部門工作的大體概括：

　　(1)主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置(包括電腦網(wǎng)絡(luò)的整理及內(nèi)外網(wǎng)線的布線等)。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營(yíng)造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活，但我會(huì)，而且樂在其中。

　　(2)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅(jiān)持了一年多。有人可能會(huì)堅(jiān)持一個(gè)月也可能會(huì)半年，可我卻堅(jiān)持了一年多，從始至今。

　　(3)遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對(duì)遼師大合作方的重視，我以實(shí)在、熱情、服務(wù)、周到來要求自己，充分體現(xiàn)我們對(duì)該項(xiàng)目合作的熱誠(chéng)。一年多的時(shí)間發(fā)生了許多事情，每次我都會(huì)盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認(rèn)可。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰。

　　(4)所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫(kù)我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓合作方滿意。

　　(5)數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建工作。可以說遼寧省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)搭建工作融有我很多的心血，所以每當(dāng)看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因?yàn)樵诘貓D中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項(xiàng)工作，其中我獨(dú)立完成的有3項(xiàng)，分別為空氣質(zhì)量分區(qū)、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標(biāo);同其它人合作完成的共有四項(xiàng)，分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對(duì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜性的地理科學(xué)，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識(shí)等，總之需要一個(gè)綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺(tái)搭建是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時(shí)，要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意!

　　另外，我從**年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作。這項(xiàng)工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥椤３艘鎸?duì)廣大客戶的反饋信件外，還要面對(duì)整個(gè)公司的市場(chǎng)人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務(wù)，而且還要讓整個(gè)市場(chǎng)及編輯人員滿意我的服務(wù)。我所要處理的事務(wù)有：

　　(1)全體會(huì)員的登記、更新及歸類。

　　(2)各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作。

　　(3)每月定期與提供人處理相關(guān)事宜。

　　(4)會(huì)員口令服務(wù)的操作。

　　(5)每月定期外出取數(shù)據(jù)資料。

　　(6)各類數(shù)據(jù)及報(bào)告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項(xiàng)工作雖然繁雜，可我會(huì)把眾多工作細(xì)致整理并井然有序。同時(shí)，為了保證數(shù)據(jù)不丟失，我都會(huì)細(xì)心地整理和保存每個(gè)數(shù)據(jù)。

　　最后，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作。對(duì)于所有員工長(zhǎng)期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對(duì)各個(gè)員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡(jiǎn)單既有效的工間操，受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評(píng)。

　　小結(jié)：我曾經(jīng)有幸認(rèn)識(shí)一位年輕有為的董事長(zhǎng)，于是我急切地想知道他是如何做到成功的，他的回答很簡(jiǎn)練也很質(zhì)樸——“成功是留給有準(zhǔn)備的人”!為了成功、為了理想、為了人生的目標(biāo)，我開始努力、奮進(jìn)、拼博和無怨地認(rèn)真工作，可是至今未見成功的尾巴的影子!迷茫和迷途吞噬著我的大腦，無力再尋找著航向!

篇2：集團(tuán)企業(yè)行政管理部副總監(jiān)年終工作總結(jié)

　　集團(tuán)公司行政管理部副總監(jiān)20**年年終工作總結(jié)

　　20**年有三件大事：十八大順利召開、莫言獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)。公司的三件大事：麗灣明珠順利完工、z國(guó)際順利開工、文化公司的成立。這一年，公司的發(fā)展精彩紛呈。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助下，重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，充分履行工作職責(zé)

　　20**年是集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之年，因此行政部的工作更加繁雜。行政工作無小事，訂制名片、調(diào)整監(jiān)控、定制服裝、把關(guān)行文流程、配置辦公設(shè)施、聯(lián)系工作事宜，等等這些看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上落實(shí)起來都要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。行政部人手緊張，前臺(tái)人員不穩(wěn)定，有時(shí)前臺(tái)人員交替時(shí)，自己在做好份內(nèi)工作的同時(shí)，還將前臺(tái)的工作也承擔(dān)下來，一個(gè)人做兩個(gè)人的事，總是竭盡全力將一件件事情辦好、辦得讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意。

　　二、認(rèn)真執(zhí)行制度，確保工作協(xié)調(diào)有序

　　考勤是公司績(jī)效考核的基礎(chǔ)。每月底就開始催促各部門上報(bào)考勤，整理出勤記錄，逐人核對(duì)，經(jīng)常在休息時(shí)間加班審核，確保在十號(hào)前提交財(cái)務(wù)，為工資發(fā)放、季度考核提供第一手資料。在這一年中，行政部根據(jù)不同的辦公區(qū)域，各公司的情況，及時(shí)修改相關(guān)的考勤制度，提高員工的出勤率。

　　考核是公司激勵(lì)機(jī)制的靈魂，在集團(tuán)組織的檢查和考核中，作為部門負(fù)責(zé)人之一，參與其中，做到認(rèn)真看、仔細(xì)聽、客觀評(píng)，盡量做到看問題公正、對(duì)人公平。

　　醫(yī)保體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷，關(guān)系到員工的切身利益。醫(yī)保的政策性很強(qiáng)，公司人員經(jīng)常有進(jìn)有出，人員調(diào)整比較多。自己每月都要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)收集資料，填寫相關(guān)報(bào)表，多次跑醫(yī)保所，準(zhǔn)確辦理相關(guān)事務(wù)。

　　新員工是公司的新鮮血液，一年來前臺(tái)人員進(jìn)出頻繁，往往自己帶的新人剛剛能上手，結(jié)果又離職了，一切又重新開始，手把手交，使其能盡快適應(yīng)崗位工作。對(duì)公司其它部門、崗位新進(jìn)的人員，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排逐一帶著介紹同事，講解情況，幫助他們盡快融入。

　　資產(chǎn)管理是公司運(yùn)行的重要支撐，在工作中，時(shí)刻嚴(yán)格管理，杜絕公物私用，經(jīng)常與同事一起盤點(diǎn)公司辦公設(shè)備及資產(chǎn)，對(duì)監(jiān)控設(shè)施、辦公電話、辦公用品，做到了及時(shí)維護(hù)，加強(qiáng)保養(yǎng)，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。

　　三、嚴(yán)格遵守紀(jì)律，全力提高工作效能

　　作為行政部門的牽頭人，自己做到了嘴嚴(yán)腿勤，嚴(yán)格保密規(guī)定，不該問的不問，不該說的不說，保持應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。

　　同時(shí)，職責(zé)內(nèi)的事，敢于大膽管理，每月根據(jù)各部門的實(shí)際開支情況制訂公司成本控制表，嚴(yán)格遵守公司管理、行文及其它工作流程。在基本耗材、公司禮品、公司接待等方面，以主人翁的精神，從嚴(yán)審核、從嚴(yán)把關(guān)、厲行節(jié)約，有時(shí)難免得罪人，但都是出于職責(zé)所在，相信同事也不會(huì)計(jì)較。

　　工作督辦和協(xié)調(diào)是行政管理部的重要職能。只要公司做出了決定，領(lǐng)導(dǎo)做出了指示，無論有多難，時(shí)間有多緊，自己義無反顧地予以執(zhí)行、落實(shí)，辦事從不推諉，工作從不講條件。

　　一年來公司舉辦了三八、燒烤等活動(dòng)，舉行了各種比賽，還將舉行一年一次的春節(jié)團(tuán)拜會(huì)。這些活動(dòng)體現(xiàn)公司的溫暖，更是融洽關(guān)系、激活團(tuán)隊(duì)活力的重要載體。本人承擔(dān)了大部的組織、策劃工作。每場(chǎng)活動(dòng)，從場(chǎng)地的選擇、方案的制訂、費(fèi)用的申報(bào)、就餐的安排，事無巨細(xì)，自己做到了竭盡所能，盡量將活動(dòng)組織好，讓大家開心，讓公司滿意。

　　當(dāng)新員工進(jìn)來時(shí)，作為行政管理部門，熱情引進(jìn)。當(dāng)有員工辭職離開公司時(shí)，在按程序辦的同時(shí)，態(tài)度友善，體現(xiàn)同事之間的關(guān)心，表達(dá)公司對(duì)其的謝意，讓這些員工來時(shí)開開心心，走時(shí)心平氣和。

　　四、冷靜思考規(guī)劃，為新一年工作奠定基礎(chǔ)

　　20**年注定是忙碌而不平凡的一年。從20**年10月份起，有幸成為公司行政副總監(jiān)，這是公司對(duì)我的信任，同事對(duì)我的幫助的結(jié)果。反思一年來的工作，還有很多需要改進(jìn)的地方：公司快速發(fā)展，個(gè)人的管理與協(xié)調(diào)能力的提升需要加快步伐。同時(shí)，要加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，以應(yīng)對(duì)公司業(yè)務(wù)拓展的戰(zhàn)略需求。

　　進(jìn)公司三年了，一直得到領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助和關(guān)心，縱使曾經(jīng)多次茫然，找不到方向，沒有動(dòng)力，想過放棄。工作的索事，很多時(shí)間兼顧不全面，讓同事受苦了。當(dāng)委屈的眼淚來襲時(shí)，告訴自己任何時(shí)候都應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng)。從當(dāng)年的小丫頭成長(zhǎng)到獨(dú)立承擔(dān)重任，父母的掌心寶貝飄泊異地獨(dú)自面對(duì)社會(huì)的各種不公時(shí)，表明我長(zhǎng)大了，在此，感謝公司鍛煉了我！

　　20**年本人將在三個(gè)方面努力工作，一是在行政部?jī)?nèi)部管理上進(jìn)一步規(guī)范，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)要求。二是在部門協(xié)調(diào)上進(jìn)一步改進(jìn)，規(guī)范工作流程，提高溝通效率。三是在服務(wù)上進(jìn)一步跟進(jìn)，樹立全局觀念，適時(shí)調(diào)整工作重心，更好地服務(wù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略。

　　在這里感謝大家的支持和幫助，新的一年，自己將更加努力地工作，積極面對(duì)挑戰(zhàn)，克服不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

篇3：工商行政管理局紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)

　　市工商行政管理局**分局在日常工作中為突出加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步“兩型社會(huì)”建設(shè)重大決策布署貫徹落實(shí)。突出抓好干部作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步營(yíng)造勤政廉政氛圍。突出抓好民生問題的解決，進(jìn)一步維護(hù)群眾利益。突出抓好重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)部位，進(jìn)一步規(guī)范和監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行。特對(duì)2009年上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)如下：

　　一、以兩個(gè)教育基地為平臺(tái)，以“雙創(chuàng)”為抓手，發(fā)揮廉政教育潛移默化作用，增強(qiáng)黨員干部廉潔從政意識(shí)。

　　工商行政管理局**分局在日常紀(jì)檢監(jiān)察工作中紀(jì)檢監(jiān)察人員自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;結(jié)合《工商行政管理紀(jì)檢監(jiān)察法規(guī)》，認(rèn)真學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù)知識(shí)，并結(jié)合自身存在的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力。時(shí)刻樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，在全市工商行政管理系統(tǒng)開展的“創(chuàng)建文明紀(jì)檢監(jiān)察窗口、構(gòu)建和諧工商管理”活動(dòng)的同時(shí)，積極推進(jìn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查理念和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制創(chuàng)新，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立“紀(jì)檢監(jiān)察工作無小事”的思想，力求踏實(shí)細(xì)致、杜絕差錯(cuò)。在工作中，工商行政管理局**分局工作人員有事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)待工作踏實(shí)認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)，動(dòng)腦筋、想辦法，立足自身挖潛，認(rèn)真做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。

　　同時(shí)，充分發(fā)揮工商行政管理局**分局在推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)中的示范領(lǐng)導(dǎo)作用，以兩個(gè)教育基地為平臺(tái)，以“雙創(chuàng)”為抓手，既為“雙創(chuàng)”工作營(yíng)造了濃厚氛圍，又讓干部受到廉政教育潛移默化作用。同時(shí)，緊密結(jié)合工商行政管理局特點(diǎn)和要求，突出抓好黨員干部理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育，今年更是要以科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為載體，力求做到最好。

　　二、以分局機(jī)關(guān)和全體工作人員為對(duì)象，加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。

　　市工商行政管理局**分局紀(jì)檢監(jiān)察工作以分局機(jī)關(guān)和全體工作人員為對(duì)象，以廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)為載體，在全系統(tǒng)廣泛開展理想信念和宗旨教育、章程黨紀(jì)教育、社會(huì)主義榮辱觀教育和社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，進(jìn)一步促進(jìn)依法行政，執(zhí)政為民，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律八項(xiàng)規(guī)定》，嚴(yán)格執(zhí)行“反腐八項(xiàng)禁令”，防范黨員干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門要加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前違紀(jì)違法案件新情況、新特點(diǎn)的調(diào)查研究和監(jiān)督檢查，對(duì)利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的行為，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，嚴(yán)肅處理，絕不姑息。

　　同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步提高班子素質(zhì)，增強(qiáng)班子合力，促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的和諧有效運(yùn)作，不斷提高班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力、駕馭全局的能力、處理利益關(guān)系的能力和務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力。要加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，努力建設(shè)一支勤政為民、開拓創(chuàng)新、清正廉潔的干部隊(duì)伍。

　　在紀(jì)檢監(jiān)察工作中，堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，在日常的紀(jì)檢監(jiān)察行為規(guī)范中，繼續(xù)堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”辦事原則，在紀(jì)檢監(jiān)察時(shí)將紀(jì)檢監(jiān)察內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限等相關(guān)政策清楚明白的告知部門，并將相關(guān)內(nèi)容以明白紙的形式發(fā)給單位、個(gè)人;日常工作中做到全日對(duì)外辦公，不以任何理由空崗或延誤工作的正常辦理;“服務(wù)承諾制”，樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天，用最短的時(shí)間完成任務(wù)。

　　三、以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、糾正損害群眾利益問題為突破，促進(jìn)依法行政、提高行政效率和政風(fēng)行風(fēng)轉(zhuǎn)變。

　　在紀(jì)檢監(jiān)察工作中，做到嚴(yán)于律己、以身作則。做到勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干。嚴(yán)于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，發(fā)揮年齡優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)、超量地開展工作。

　　以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、糾正損害群眾利益問題為突破，促進(jìn)依法行政、提高行政效率和政風(fēng)行風(fēng)轉(zhuǎn)變。

　　以上就是**市工商行政管理局**分局對(duì)2009年上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)。