酒店入職離職制度及程序(三)
一、入職手續(xù)辦理:
1、招聘原則:
A、因事設崗,因崗擇人;
B、先店內(nèi),后店外;
C、公開招聘,平等競爭,擇優(yōu)錄用;
2、招聘條件:
A、一線面客員工基本要求:年齡:18-26歲,實際表現(xiàn)無劣跡,品質(zhì)優(yōu)良,身體健康,氣質(zhì)高雅,高中以上學歷(特殊崗位或有特殊技能可適當放寬),普通話標準(粵語、英語或其他語種流利可優(yōu)先考慮)。身高:女158CM以上,男170CM以上。
B、后勤或其他工種則根據(jù)部門及崗位需要。
3、招聘程序及步驟:
A、用人部門根據(jù)本部人員編制及淡旺季等情況通過與人事部協(xié)商有計劃地招聘人員。
B、員工提出辭職,部門應在三天之內(nèi)以書面形式上報人事部,以便人力資源部提前進行人力調(diào)配。
C、面試:任何面試人員必須首先到人力資源部面試,經(jīng)人事主管考核簽字后方可到用人部門進行第二次面試,由用人部門確定職位、工資、入職日期(每周一,若有特殊情況請預先通知人力資源部),后返回由人力資源部經(jīng)理復核,再逐級審批后方可到人力資源部辦理入職手續(xù),否則視為無效。各級別員工入職最終審批權限及程序如下表:
審批級別報批級別及權限
董事會※
總經(jīng)理※※※※※
主管副總經(jīng)理※※※※※※
人事行政總監(jiān)※※※※※※
部門總監(jiān)※※※※※
人力資源部經(jīng)理※※※※※
部門經(jīng)理※※※
總監(jiān)級部門經(jīng)理級分部經(jīng)理級主管級領班級員工級
D、入職前員工必須準備好如下資料:身份證、本人有效學歷證、相關資格證書、計劃生育證、健康證、照片、制服押金300元。全體員工須辦理深圳戶口擔保手續(xù)(詳見深圳擔保要求),保安員須有戶口所在地公安部門“無犯罪紀錄”證明書。
E、入職手續(xù)辦理時間為每周一,入職培訓時間為每周二及周三,到部門報到時間為每周四,部門在三個月內(nèi)必須安排新入職員工進行部門內(nèi)部的業(yè)務知識及技能培訓。
二、離職手續(xù)辦理:
1.員工辭職須向部門提交書面辭職申請。試用期內(nèi)提前七天,試用期后提前三十天,否則扣除七天(試用期內(nèi))或三十天(通過試用期轉正后)工資作為提前通知款。
2.部門在收到員工辭職申請后,應首先了解辭職原因(可以挽留應盡量挽留),后由部門填寫離職審批單,經(jīng)員工本人及部門經(jīng)理/總監(jiān)簽字后于三天內(nèi)送交人力資源部,員工辭職審批權限及程序如下表:
審批級別報批級別及權限
董事會※
總經(jīng)理※※※※※
主管副總經(jīng)理※※※※※※
人事行政總監(jiān)※※※※※※
部門總監(jiān)※※※※※
人力資源部經(jīng)理※※※※※
部門經(jīng)理※※※
總監(jiān)級部門經(jīng)理級分部經(jīng)理級主管級領班級員工級
3.如員工屬自動離職(連續(xù)三天曠工),則部門應于第四天將離職審批表報人力資源部。
4.被開除員工的部門應于當天上報離職審批表至人力資源部并通知員工。被開除員工須于即日辦理離職手續(xù),酒店將永不再錄用。
5.如部門根據(jù)營業(yè)需要進行裁員,應提前七天(試用期內(nèi))或一個月(通過試用期轉正后)通知員工本人,并在三天內(nèi)以書面形式上報人力資源部。
6.經(jīng)過以上級別逐一審批后,在最后工作日由員工本人到人力資源部領取離職清單,并于三天內(nèi)辦完全部離職手續(xù)及結賬手續(xù)。
7.未過試用期的員工辭職時須扣除培訓及其他有關費用100元。
8.如因劣跡被酒店開除或辭退的員工將永不再錄用,被裁員的員工將根據(jù)其表現(xiàn)在一年以后考慮再錄用。
篇2:房地產(chǎn)營銷中心員工離職管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心員工離職管理制度
第一條 離職方式:
(一)辭職:
1.辭職申請方式:員工提出辭職需以書面形式提出申請。申請內(nèi)容包括辭職原因和預期辦理辭職日期,經(jīng)批準后方可正式辦理離職手續(xù);
2.辭職申請時間:
(1)試用期兩周內(nèi):當天提出申請,當天辦理交接手續(xù)即可離職;
(2)試用期兩周后:提前三天提出申請;
(3)試用期結束后:普通員工提前兩周申請,部門主管級以上員工提前一個月申請。
3.辭職程序:
(1)普通員工離職,將書面辭職申請交部門經(jīng)理;
(2)部門經(jīng)理批準后報公司核準后,即可辦理離職手續(xù);
(3)部門主管以上級員工離職,將申請交銷售部經(jīng)理審批后交公司核準。經(jīng)主管副總或總經(jīng)理批準后方可辦理離職手續(xù)。
(二)辭退:
1.員工辭退:員工工作質(zhì)量 效果或工作狀態(tài)不符合公司要求標準,正式員工公司將提前兩周提出終止;試用員工為提前一天提出終止聘用;
2.員工在工作過程中,犯重大錯誤公司給予除名,公司將在處理事情完畢后,終止合同;
3.辭退程序:
由銷售部經(jīng)理填寫《員工勸退通知單》,寫明辭退的具體原因,交營銷中心經(jīng)理審核批準方可開始辦理離職程序;
主管以上級員工《勸退通知單》由主管副總經(jīng)理審核后,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開始辦理離職程序;
4.離職員工必須遵守勞動合同及規(guī)定的保密義務;
5.未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù),一切傭金不給予結算;
6.項目未完成,員工自行離職的,公司不給予發(fā)項目保證金。
第二條 薪金結算:
1 離職員工的薪資或補償金的支付時間,依據(jù)公司全體員工的固定發(fā)薪時間;
2 員工被扣罰及應賠償公司部分,在公司算清員工薪資及其他收入時直接從中扣除;
第三條 注意事項:
1 部門經(jīng)理及負責接收工作的員工在交接工作中,必須認真負責,考慮周到,避免交接遺漏。確認無誤后,方可簽字。如因工作疏忽,造成交接中的遺漏而引起公司損失,將追究簽字人責任;
2 若現(xiàn)場員工因特殊情況未辦理離職手續(xù)即離開公司,現(xiàn)場主管應告確知該員工離職當日內(nèi)通知公司相關部門知曉,并在兩日內(nèi)補填《離職確認單》交銷售部報公司;
3 被解聘的員工如在交接工作期間故意違反公司的規(guī)章制度 擾亂公司正常辦公秩序,使公司蒙受一定的經(jīng)濟或聲譽損失的,公司有權追究其民事 刑事責任并予以立即開除的處分,同時停止發(fā)放任何經(jīng)濟補償;
4 離職員工必須遵守勞動合同及規(guī)定的保密義務;
5 未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù),一切傭金不給予結算;
6 項目未完成,員工自行離職的,公司不給予發(fā)項目保證金。
編 制審 核批 準
日 期日 期日 期
篇3:地產(chǎn)代理銷售現(xiàn)場員工離職管理制度
地產(chǎn)代理公司銷售現(xiàn)場員工離職管理制度
一、離職方式:
(一)辭職:
1、辭職申請方式:員工提出辭職需以書面形式提出申請。申請內(nèi)容包括辭職原因和預期辦理辭職日期,經(jīng)批準后方可正式辦理離職手續(xù)。
2、辭職申請時間:
(1)試用期兩周內(nèi):當天提出申請,當天辦理交接手續(xù)即可離職;
(2)試用期兩周后:提前三天提出申請;
(3)試用期結束后:普通員工提前兩周申請,部門主管級以上員工提前一個月申請。
3、辭職程序:
(1)普通員工離職,將書面辭職申請交部門經(jīng)理,部門經(jīng)理批準后交銷管部經(jīng)理。
(2)銷管部經(jīng)理批準后報人事部經(jīng)理核準后,即可辦理離職手續(xù)。
(3)部門主管以上級員工離職,將申請交銷管部經(jīng)理審批后交人事部經(jīng)理核準。
(4)經(jīng)主管副總或總經(jīng)理批準后方可辦理離職手續(xù)。
(二)辭退:
1、試用期員工辭退:試用員工工作質(zhì)量、效果或工作狀態(tài)不符合公司要求標準,公司將提前一天提出中止試用期。
2、辭退程序:
(1)由部門經(jīng)理填寫《員工勸退通知單》,寫明辭退的具體原因,二日內(nèi)報銷管部經(jīng)理審核后,交行政部經(jīng)理批準方可開始辦理離職程序。
(2)主管以上級員工《勸退通知單》經(jīng)主管副總批準后方可開始辦理離職程序。
二、離職具體程序
1.員工的辭職申請、部門提交的《勸退通知單》被批準或經(jīng)公司決定被開除的員工,由人事部負責通知現(xiàn)場銷售經(jīng)理及客服,由客服負責現(xiàn)場員工離職手續(xù)的辦理。
2.客服負責將《離職確認單》、《工作交接單》交員工本人,并告知員工如何辦理。
3.客服負責統(tǒng)計此離職業(yè)務員簽署全部合同應提取的傭金,并填寫《離職業(yè)務員傭金確認單》由銷售經(jīng)理、客服與業(yè)務員本人簽字確認后上報到銷售管理部。
4.首先,員工將分內(nèi)的工作列詳細的清單,并與部門指定的接收人進行交接,雙方在《工作交接單》上簽字確認。
5.其次,員工需將《離職確認單》中列明的接收事項交相關人員簽字確認。
6.客服應在《確認單》中明確員工工服應扣款項及考勤一項。
7.部門經(jīng)理負責監(jiān)督交接工作。若認定交接工作準確完成則在《離職確認單》上簽字,交銷管部經(jīng)理核準。
8.核準后報人事部經(jīng)理批準(若主管以上及員工離職,需報主管付總最后批準),離職程序完成,員工可正式離職。
9.人事部接到被批準的《員工離職確認單》后,將原件存入離職員工檔案,復印件交財務部做為計發(fā)離職員工工資的依據(jù)。
10.員工正式離開工作崗位后,由人事部負責在公司范圍內(nèi)作離職通告。
三、薪金結算:
1、離職員工的薪資或補償金的支付時間,依據(jù)公司全體員工的固定發(fā)薪時間,即上月工資由財務部于本月10日發(fā)放,本月工資于下月10日發(fā)放。
2、員工被扣罰及應賠償公司部分,在公司結清員工薪資及其他收入時直接從中扣除。
四、注意事項:
1、部門經(jīng)理及負責接收工作的員工在交接工作中,必須認真負責,考慮周到,避免交接遺漏。確認無誤后,方可簽字。如因工作疏忽,造成交接中的遺漏而引起公司損失,將追究簽字人責任。
2、若現(xiàn)場員工因特殊情況未辦理離職手續(xù)即離開公司,現(xiàn)場客服應在確知該員工離職當日內(nèi)通知銷管部和行政部知曉,并在兩日內(nèi)補填《離職確認單》交銷管部報行政部。
3、被解聘的員工如在交接工作期間故意違反公司的規(guī)章制度、擾亂公司正常辦公秩序,使公司蒙受一定的經(jīng)濟或聲譽損失的,公司有權追究其民事、刑事責任并予以立即開除的處分,同時停止發(fā)放任何經(jīng)濟補償。
4、離職員工必須遵守勞動合同及公司《員工手冊》規(guī)定的保密義務。
五、交接重點:
(1)現(xiàn)正跟進的工作。
(2)領用物品及負責項目的應收款項等。
(3)部門資料(包括電腦文檔、復印件等)