實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督員的設(shè)置和職責(zé)應(yīng)注意的問題
按照《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求:“實(shí)驗(yàn)室應(yīng)由熟悉各項(xiàng)檢測和/或校準(zhǔn)方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)的人員對檢測和/或校準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督”,又提到:“使用培訓(xùn)中的人員時(shí),應(yīng)對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督”。按照這些要求,實(shí)驗(yàn)室須設(shè)置監(jiān)督員,明確監(jiān)督員的職責(zé)。關(guān)于監(jiān)督員的設(shè)置和職責(zé)應(yīng)注意幾個(gè)問題。
1、監(jiān)督員的職責(zé)。關(guān)于監(jiān)督員的職責(zé),《評(píng)審準(zhǔn)則》中已經(jīng)講清楚了,主要是“對檢測和/或校準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督”。簡單說,監(jiān)督員就是監(jiān)督檢測工作過程的。因此,在實(shí)驗(yàn)室的體系文件中的監(jiān)督員的職責(zé)描述中應(yīng)圍繞這一點(diǎn)來寫,不要擴(kuò)大監(jiān)督員的職責(zé)。有的實(shí)驗(yàn)室把監(jiān)督員的職責(zé)擴(kuò)大到監(jiān)督整個(gè)質(zhì)量體系的運(yùn)行,這是不對的,不要把監(jiān)督員和內(nèi)審員的職責(zé)混淆。
2、監(jiān)督員的數(shù)量。一個(gè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)設(shè)置幾名監(jiān)督員是每個(gè)實(shí)驗(yàn)室都面對的問題,《評(píng)審準(zhǔn)則》中沒有對監(jiān)督員的數(shù)量提出明確要求,但是通過分析監(jiān)督員的職責(zé)和要求,我們可以清晰地知道應(yīng)該如何合理地設(shè)置監(jiān)督員。首先,很少有實(shí)驗(yàn)室設(shè)置專職的監(jiān)督員,一般監(jiān)督員本身也是一名檢測人員,有自己的檢測崗位,因此,一般情況下,監(jiān)督員只是監(jiān)督本部門(本檢測室或組)的檢測工作;其次,應(yīng)考慮實(shí)驗(yàn)室的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,主要看從組織機(jī)構(gòu)上劃分幾個(gè)檢測室(組),每個(gè)檢測室(組)自然不能少于一名監(jiān)督員;再者,要考慮監(jiān)督員的專業(yè)領(lǐng)域,監(jiān)督員當(dāng)然應(yīng)在自己熟悉的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)實(shí)施監(jiān)督,全部監(jiān)督員的專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)能夠覆蓋實(shí)驗(yàn)室的全部檢測專業(yè)。滿足這些要求,監(jiān)督員的設(shè)置就是“足夠”的,當(dāng)然也不宜太多,說到比例,一般監(jiān)督員數(shù)量占全部檢測專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量的10%左右。
3、監(jiān)督員的權(quán)利。實(shí)驗(yàn)室最高管理者應(yīng)賦予監(jiān)督員足夠的權(quán)利,這一點(diǎn)是實(shí)驗(yàn)室容易忽視的,造成監(jiān)督員沒有足夠的權(quán)利實(shí)施監(jiān)督,監(jiān)督只是流于形式,監(jiān)督員只是擺設(shè)。監(jiān)督員可以在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)當(dāng)場予以糾正和制止,責(zé)令其改正,這也是監(jiān)督員和內(nèi)審員在處理不符合問題方式上的區(qū)別;監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)有問題的報(bào)告時(shí)可以扣發(fā);對糾正措施和結(jié)果不滿意時(shí),可以與相關(guān)人員溝通,提出整改建議等;還有一條是至關(guān)重要的,監(jiān)督員應(yīng)有渠道直接與技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人乃至最高管理者溝通。這一點(diǎn)很容易被忽視,很多實(shí)驗(yàn)室也做不到。沒有這種權(quán)利或渠道,監(jiān)督員在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中是很難真正實(shí)施監(jiān)督的,實(shí)驗(yàn)室的管理者也就失去了一個(gè)重要的“耳目”。
4、監(jiān)督員應(yīng)具備的能力?!对u(píng)審準(zhǔn)則》中沒有對監(jiān)督員作出明確的培訓(xùn)和資格要求,只是說應(yīng)“熟悉各項(xiàng)檢測和/或校準(zhǔn)方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)”。我們可以通俗地理解為,監(jiān)督員應(yīng)是一個(gè)檢測領(lǐng)域內(nèi)相對業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人員,他應(yīng)能夠識(shí)別出其他檢測人員的檢測工作的不規(guī)范不正確之處。有的實(shí)驗(yàn)室安排一名剛參加工作不久的年輕檢測人員作為監(jiān)督員顯然是不合適的。
5、監(jiān)督的重點(diǎn)。監(jiān)督的特點(diǎn)是隨時(shí)隨地,這也是監(jiān)督與內(nèi)審在計(jì)劃性上的不同,這一點(diǎn)是大家都清楚的,但是監(jiān)督并不是沒有計(jì)劃性,監(jiān)督是有重點(diǎn)的,泛泛的監(jiān)督并不是監(jiān)督的真正含義。如新的《評(píng)審準(zhǔn)則》提到:“使用培訓(xùn)中的人員時(shí),應(yīng)對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督”;“使用合同制人員及其他的技術(shù)人員及關(guān)鍵支持人員時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保這些人員勝任工作且受到監(jiān)督”。對一些重要的工作環(huán)節(jié)、工作業(yè)務(wù)、檢測項(xiàng)目以及人員要重點(diǎn)實(shí)施監(jiān)督,比如新的檢測項(xiàng)目、新的檢測設(shè)備、新的檢測人員、重要的檢測業(yè)務(wù)、容易出問題的重要環(huán)節(jié)等等。有的實(shí)驗(yàn)室在擴(kuò)項(xiàng)評(píng)審中反而不能提供足夠的監(jiān)督記錄,這樣的不符合項(xiàng)是比較嚴(yán)重的,因?yàn)樾聰U(kuò)項(xiàng)項(xiàng)目肯定是實(shí)驗(yàn)室的新項(xiàng)目,是恰恰需要重點(diǎn)實(shí)施監(jiān)督的,包括在模擬試驗(yàn)環(huán)節(jié)和比對試驗(yàn)環(huán)節(jié)等。
6、監(jiān)督應(yīng)留有記錄。監(jiān)督記錄也是實(shí)驗(yàn)室容易出問題的一點(diǎn),監(jiān)督和其他工作一樣,需要留有“痕跡”,即質(zhì)量記錄,它的格式應(yīng)是受控的,是體系文件的一部分。一般實(shí)驗(yàn)室能夠提供監(jiān)督記錄,但是從格式到內(nèi)容往往存在一些問題。比如:格式過于簡單,不能反映監(jiān)督的具體內(nèi)容,表格不是受控的,沒有簽字等等;記錄過于簡單,不能體現(xiàn)本次監(jiān)督的具體情況,用詞是通用的,“放之四海而皆準(zhǔn)”的,如“符合”;所有監(jiān)督記錄中均沒有發(fā)現(xiàn)不符合,在真正的現(xiàn)實(shí)工作中,這往往是不可能的,其實(shí)監(jiān)督記錄更應(yīng)該反映的是監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題。存在上述問題反映出實(shí)驗(yàn)室對監(jiān)督工作不真正理解,不重視,甚至流于形式,弄虛作假。
作為實(shí)驗(yàn)室的管理者應(yīng)提高對監(jiān)督工作重要性的認(rèn)識(shí),保證監(jiān)督工作的有效性,它是完善管理體系的一個(gè)重要方面,它同時(shí)也是管理者對檢測工作實(shí)施監(jiān)管的一個(gè)重要渠道,不要僅僅把它看作是《評(píng)審準(zhǔn)則》中的幾個(gè)條款,應(yīng)把它實(shí)實(shí)在在運(yùn)做為質(zhì)量管理的一個(gè)重要的有效的手段。
篇2:學(xué)校實(shí)驗(yàn)室工作人員職責(zé)
實(shí)驗(yàn)室工作人員職責(zé)
1、積極參加所屬教研活動(dòng),主動(dòng)向有關(guān)教師了解實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,統(tǒng)一安排,并協(xié)助教師上好實(shí)驗(yàn)課和開展課外科技活動(dòng).
2、建立各種儀器、藥品、設(shè)備的帳目,建立使全人帳、供用、賠償、報(bào)廢等制度,定期清點(diǎn)實(shí)物,做到儀器來往分明,帳物相符.
3、掌握各種儀器,藥品的規(guī)格、性能和使用方法,熟悉各種器材的保養(yǎng)和維修要求.
4、積極動(dòng)手,創(chuàng)制代用教具,推進(jìn)教改實(shí)踐。
5、保持實(shí)驗(yàn)室、準(zhǔn)備室、貯藏室整潔,各種儀器設(shè)備、藥品標(biāo)本、模型等要分類編號(hào),定點(diǎn)存放.
6、定期進(jìn)行安全檢查,對危險(xiǎn)品及有毒藥品要專室專間貯藏,并嚴(yán)格遵守、保管和使用制度.
篇3:小學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理員工作職責(zé)
中心小學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理員工作職責(zé)
1、認(rèn)真及時(shí)地為教學(xué)人員準(zhǔn)備儀器、試劑,提前為學(xué)生實(shí)驗(yàn)擺放好該實(shí)驗(yàn)必備的儀器、試劑;適時(shí)督促教師按教材要求完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
2、每學(xué)年初向?qū)W校書面申請需購置的儀器及試劑計(jì)劃,建立好藥品購置及消耗帳目。
3、嚴(yán)格執(zhí)行儀器借還登記制度,建立儀器損壞賠償專帳,遇有損壞、必須找責(zé)任人賠償。
4、加強(qiáng)儀器室、實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范化建設(shè),合理擺放物品,保證兩室清潔、整齊、取放方便。
5、積極為教師授課提供方便,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每學(xué)期為教師提供實(shí)驗(yàn)改進(jìn)性建議并自制簡單的實(shí)驗(yàn)儀器。
6、定期對儀器進(jìn)行清理,注意防盜、防火、防塵、防潮、防腐、防銹等工作,教育學(xué)生愛護(hù)儀器、節(jié)約藥品。
7、增強(qiáng)安全防范意識(shí),對劇毒、易燃、易爆藥品妥善保管;實(shí)驗(yàn)時(shí)協(xié)助教師對學(xué)生實(shí)驗(yàn)進(jìn)行指導(dǎo),要求學(xué)生按規(guī)范操作,嚴(yán)防事故發(fā)生。