室內(nèi)裝修工程質(zhì)量保證體系和措施

　　1、項目質(zhì)量方針和目標(biāo)

　?。?）項目質(zhì)量方針：規(guī)范施工，一絲不茍，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)

　?。?）質(zhì)量目標(biāo)：

　　①本項目最終檢驗一次通過，核定質(zhì)量目標(biāo)為：優(yōu)良，爭創(chuàng)市優(yōu)和省優(yōu)。

　?、跐M足業(yè)主在合同規(guī)定的以下特殊質(zhì)量要求：本工程無特殊質(zhì)量要求。

　　2、質(zhì)量體系要求

　　1）領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

　?。?）項目組織機(jī)構(gòu)

　　（2）領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

　　①項目經(jīng)理職責(zé)

　　項目經(jīng)理是本工程實施的最終負(fù)責(zé)人，對工程符合設(shè)計（或更改）、驗收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求及達(dá)到預(yù)定質(zhì)量等級負(fù)責(zé)；對項目合同履行和公司內(nèi)部責(zé)任承包合同全面負(fù)責(zé)。

　　a.貫徹公司質(zhì)量方針，制訂項目質(zhì)量目標(biāo)，全面履行工程承包合同規(guī)定的責(zé)任；

　　b.負(fù)責(zé)項目組織機(jī)構(gòu)的建立和人員安排及確定職責(zé)范圍；

　　c.組織領(lǐng)導(dǎo)項目質(zhì)量計劃，項目質(zhì)量目標(biāo)在工程上的實施，保持質(zhì)量體系在項目上有效運行；

　　d.負(fù)責(zé)項目資源的組織、配置；

　　e.根據(jù)授權(quán)進(jìn)行項目經(jīng)營管理決策，制訂項目管理文件；

　　f.組織竣工驗收、交付；

　　g.其他事項的處理。

　　②項目副經(jīng)理的職責(zé)：

　　在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計的實施，對工程項目的技術(shù)，質(zhì)量管理負(fù)直接責(zé)任。

　　a.組織領(lǐng)導(dǎo)工程項目開工前編制技術(shù)文件和有關(guān)施工技術(shù)準(zhǔn)備工作。

　　b.領(lǐng)導(dǎo)工程項目的檢驗和試驗工作。

　　c.負(fù)責(zé)工程項目不合格品的控制，組織項目部有關(guān)人員對現(xiàn)有的不合格品進(jìn)行調(diào)查分析，制定糾正措施；對潛在的不合格因素，制定預(yù)防措施并負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施驗證；施工技術(shù)、質(zhì)量管理。

　　d.對項目部行的技術(shù)文件、質(zhì)量體系文件、質(zhì)量記錄等工作管理負(fù)責(zé)。

　　e.負(fù)責(zé)項目上的統(tǒng)計技術(shù)方法的選用和技術(shù)指導(dǎo)及必要的驗證工作。

　　f.負(fù)責(zé)項目的技術(shù)培訓(xùn)工作以及推廣應(yīng)用總結(jié)技術(shù)進(jìn)步成果。

　　g.負(fù)責(zé)落實項目質(zhì)量計劃，施工組織設(shè)計中的各項規(guī)定，并組織實施。

　　h.組織領(lǐng)導(dǎo)工程項目開工前的施工準(zhǔn)備工作。

　　i.組織工程項目施工過程管理工作，檢查，督促施工現(xiàn)場的安全、材料、設(shè)備、文明施工、產(chǎn)品標(biāo)識等工作。

　　j.負(fù)責(zé)編制項目進(jìn)度計劃，主持召開項目部施工生產(chǎn)平衡會議。

　?、燮渌麖氖沦|(zhì)量管理、執(zhí)行、驗證人員的職責(zé)

　　a.施工員、技術(shù)員、計量員（或兼職計量員）、質(zhì)量員在項目副經(jīng)理的直接指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所管部位和分項施工全過程的質(zhì)量，使其符合圖紙和規(guī)范要求及業(yè)主要求。有更改者符合更改要求，有特殊規(guī)定者符合特殊規(guī)定的要求。

　　b.材料員、設(shè)備員對進(jìn)場的材料、構(gòu)件、機(jī)械設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量驗收或退貨索賠，有特殊要求的物資和機(jī)械設(shè)備負(fù)責(zé)按合同規(guī)定進(jìn)行驗收；對業(yè)主提供的物資和機(jī)械設(shè)備按合同規(guī)定驗收；對分包商提供的物資，按程序文件的規(guī)定進(jìn)行驗收。

　　c.資料員，在項目副經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)文件和資料的控制，各類質(zhì)量記錄和臺帳的建立、收集、整理、保管、存檔以及工程資料的收集、立卷和歸檔工作。

　　d.各職能人員具體的職責(zé)，詳見本計劃相關(guān)要素的條款。

　　（3）項目資源配置計劃由項目部提出，列入項目施工組織設(shè)計，經(jīng)批準(zhǔn)后實施。

　　2）質(zhì)量體系

　?。?）采購

　　(a)采購計劃

　　項目部材料員，會同項目副經(jīng)理、施工員根據(jù)工程進(jìn)度，按材料分析單，編制工程主要材料、設(shè)備、構(gòu)配件采購、加工計劃表和月度要料計劃。

　　(b)物資的采購，由材料部負(fù)責(zé)，采購時需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后方可進(jìn)行。

　　（2）進(jìn)貨驗證

　　(a)項目部材料員對所進(jìn)的物資根據(jù)物資的特性,采取不同的有效驗證方式。

　　(b)項目材料員對所進(jìn)物資不符合質(zhì)量要求，應(yīng)拒收退貨并及時與材料部聯(lián)系，并按公司《不合格品控制程序》要求進(jìn)行控制。

　　(c)項目部材料員對所進(jìn)物資，經(jīng)驗證后，做好記錄。

　　3）質(zhì)量保證措施

　?。?）、質(zhì)量管理制度

　?。╝）公司質(zhì)量管理制度由總經(jīng)理親自過問，質(zhì)檢部主管。

　　（b）質(zhì)檢部對各施工項目的管理標(biāo)準(zhǔn)按國家行業(yè)規(guī)范及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制訂。

　?。╟）質(zhì)檢部參與各類建筑裝飾材料的質(zhì)量檢查，按照國家有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢定。

　?。╠）公司質(zhì)檢部經(jīng)常到施工現(xiàn)場與工地各施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量檢查，并聽取施工現(xiàn)場甲方及監(jiān)理提出的質(zhì)量意見。

　　（e）施工部門應(yīng)嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，在施工過程中遇到問題應(yīng)及時與質(zhì)檢部和主管項目的技術(shù)人員匯報，并作出整改意見方案。

　　(2)、實行技術(shù)質(zhì)量崗位責(zé)任制度

　?。╝）實行主管施工質(zhì)量的公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量具體負(fù)責(zé)，各工程部項目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人在技術(shù)上對工程質(zhì)量直接負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理機(jī)制。

　?。╞）公司設(shè)立質(zhì)監(jiān)部，配備專職負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)量員，各工程部設(shè)立專職質(zhì)量檢查員。

　?。╟）各級專職質(zhì)檢員協(xié)助該級領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行日常的質(zhì)量管理，其主要職責(zé)：

　　①進(jìn)行質(zhì)量思想和技術(shù)知識的宣傳教育，貫徹上級頒發(fā)的制度、規(guī)程、規(guī)范、并組織編制結(jié)合本單位具體情況的實施細(xì)則。

　?、谏钊胧┕がF(xiàn)場進(jìn)行中間檢查和調(diào)查研究，掌握工程施工質(zhì)量情況，對違反操作規(guī)程作業(yè)，造成質(zhì)量事故的現(xiàn)象和苗子應(yīng)及時制止并立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

　?、蹍⒓淤|(zhì)量檢查驗收工作和評級工作、參加質(zhì)量事故調(diào)查，提出事故處理意見、做好質(zhì)量的統(tǒng)計上報工作。

　　④研究質(zhì)量工作動向，總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗教訓(xùn)并組織交流。

　?、荻酱儆嘘P(guān)人員做好技術(shù)檢驗和觀測工作。

　?。╠）施工人員應(yīng)認(rèn)真做好質(zhì)量自檢、互檢及工序交接檢查，做好施工崗位責(zé)任記錄和施工原始記錄，記錄數(shù)據(jù)要做到真實全面及時。

　　(e）各級領(lǐng)導(dǎo)必須堅持參加工程質(zhì)量的驗收工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)范、規(guī)程的現(xiàn)象，質(zhì)量不合格的項目和事故苗頭等應(yīng)逐項記錄，同時及時研究制定出處理措施。

　　(3)、實行材料及半成品檢驗制度

　　材料物資的管理是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算的重要基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)材料的質(zhì)量、數(shù)量的檢驗和控制是延長建筑產(chǎn)品的使用壽命和降低成本的重要關(guān)鍵。為此企業(yè)根據(jù)材料物資的管理工作量配備專職倉庫保管員加強(qiáng)原材料及半成品現(xiàn)場管理，嚴(yán)格把好材料質(zhì)量、數(shù)量驗收關(guān)，特制定如下制度：

　?。╝）嚴(yán)格限額領(lǐng)料，收發(fā)料具要及時入帳上卡手續(xù)齊全。

　　（b）堅持中間核算，也就是在施工過程中分階段進(jìn)行材料使用的分檢和核算，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，防止材料超用。

　?。╟）及時進(jìn)行現(xiàn)場清理，做到隨做隨消。每天清理現(xiàn)場、回收、整理余料、做到工完場清，在組織工料消耗與分析的基礎(chǔ)上，按單位工程核算材料消耗并分析原因總結(jié)經(jīng)驗，增收節(jié)約，降低造價。

　?。╠）加快周轉(zhuǎn)材料的周轉(zhuǎn)、利用、提高復(fù)用次數(shù)。

　　（e）加強(qiáng)驗收，在一般情況下要全數(shù)檢查，防止供應(yīng)中短缺物資現(xiàn)象。

　　（f）嚴(yán)格控制來料的規(guī)格、材質(zhì)、使其符合使用要求，一般材料可由材料員從外形判斷，需要進(jìn)行技術(shù)檢驗或進(jìn)行物理化學(xué)試驗的應(yīng)向工程部匯報，由技術(shù)檢驗部門抽驗。

　?。╣）對石材、鋼材、木材等主材及半成品重要材料進(jìn)場，必須同時附有材料供應(yīng)單位提供的質(zhì)量保證合格檢驗單和復(fù)試單，才能在工程中使用，無質(zhì)保單的材料和半成品不得在工程中使用。

　　(4)、隱蔽及半隱蔽工程的驗收制

　?。╝）裝飾工程上的隱蔽和半隱蔽范圍是指地下及墻身、頂棚內(nèi)的預(yù)埋動部件、照明電纜電線、水電管等。所有隱蔽性工程必須進(jìn)行檢查驗收，檢查驗收后才能隱蔽。

　　（b）隱蔽工程中上道工序未經(jīng)檢查驗收的，下道工序不得施工。隱蔽工程檢查驗收應(yīng)由工地施工負(fù)責(zé)人認(rèn)真填完隱蔽工程驗收單。

　?。╟）隱蔽工程驗收單要妥善整理保存，以備竣工移交、歸檔。

　　4)竣工后的服務(wù)措施

　　本著一切為業(yè)主著想、業(yè)主利益第一的精神，在工程竣工后，公司將繼續(xù)為業(yè)主提供方便，并做好以下工作：

　　(1)竣工一個月之內(nèi)，向業(yè)主提出供所有工程技術(shù)檔案、有關(guān)說明和各種技術(shù)資料。做好業(yè)主來信來訪工作，實事求是解決業(yè)主反映的問題，做到有記錄、有回音。

　　(2)實行回訪保修制度，竣工后，隨即向業(yè)主發(fā)出質(zhì)量回訪質(zhì)量保修卡。認(rèn)真履行合同及有關(guān)規(guī)定。保修期為十二個月，保修期內(nèi)每三個月回訪一次。凡屬施工原因造成的質(zhì)量問題，立即組織修復(fù)，做好修復(fù)記錄，并經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)定，一切費用由我方承擔(dān)。凡屬于其他原因造成的質(zhì)量問題，我們認(rèn)定也將向業(yè)主解釋清楚，并積極配合業(yè)主排憂解難。

　　(3)對大型、復(fù)雜的工程將開展多種形式的質(zhì)量跟蹤活動。

　　施工項目質(zhì)量控制過程（一）

　　施工項目質(zhì)量控制過程（二）

　　質(zhì)量因素的控制（三）

　　質(zhì)量檢查驗收程序：（略）

篇2：裝飾施工工程質(zhì)量保證體系

　　裝飾施工工程質(zhì)量保證體系

　　建立本項目的質(zhì)量保證體系，實施質(zhì)量管理，建立組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源全方位的管理，把項目的人、財、物等生產(chǎn)要素，按各種工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等組成統(tǒng)一的整體。從投標(biāo)、簽定合同，材料和設(shè)備供應(yīng)，現(xiàn)場施工到交工驗收等運行質(zhì)量保證體系，按照國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的ISO9001 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立一套行之有效的文件化的質(zhì)量保證體系。

　　一、質(zhì)量控制的重點

　?。?）管理評審

　　管理體系應(yīng)定期評審，以保證其符合ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)及實現(xiàn)企業(yè)的管理方針。質(zhì)量評審采用現(xiàn)場評審或會議形式。

　?。?）質(zhì)量體系

　　公司必須建立在維持行之有效的文件化的質(zhì)量體系，以保證工程質(zhì)量穩(wěn)定、連續(xù)并不斷提高。

　　（3）合同評審

　　通過對招標(biāo)文件和合同草案的評審，確保合同條款明確完善和對其正確理解，正式合同簽訂前及執(zhí)行期間都應(yīng)對合同進(jìn)行評審。

　?。?）文件控制

　　通過對公司所有質(zhì)量體系文件和工程技術(shù)文件從產(chǎn)生到回收的全過程進(jìn)行控制，使其處于受控狀態(tài)并能及時修改或換版。

　　（5）采購

　　通過對供應(yīng)商和分包商的選擇及對產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)的嚴(yán)格控制，保證所采購的材料符合要求。公司建立合格供應(yīng)商和合格分包商的名單，并定期對其進(jìn)行評審。采購產(chǎn)品時必須有完整的計劃、合同和相應(yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，并嚴(yán)格進(jìn)行驗證。

　?。?）業(yè)主提供的物資

　　通過對業(yè)主提供的物資進(jìn)行有效的控制，使其能滿足施工的需要。必須在合同中規(guī)定雙方的責(zé)任，將業(yè)主提供的物資列入采購計劃，按規(guī)定對其進(jìn)行驗證、檢驗、儲存和保管，出現(xiàn)問題加以記錄。

　?。?）產(chǎn)品標(biāo)識與可追溯性

　　通過對原材料、施工過程及竣工工程的標(biāo)識，使產(chǎn)品具有可識別性和可追溯性。對原材料應(yīng)在記錄上和實物上進(jìn)行標(biāo)識，對重要材料還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位，對施工過程應(yīng)在記錄上和實物上標(biāo)識，特殊工序還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位。

　　（8）工序控制

　　通過對施工工序各個環(huán)節(jié)的控制，保證其質(zhì)量滿足要求。

　?。?）檢驗與試驗

　　通過按規(guī)定對產(chǎn)品和過程進(jìn)行檢驗和試驗，以確保質(zhì)量符合要求。

　?。?0）檢驗、測量和試驗設(shè)備

　　通過按規(guī)定對檢驗、測量和試驗設(shè)備的購置、統(tǒng)一管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準(zhǔn)等進(jìn)行嚴(yán)格控制，使之處于完好狀態(tài)并且其精度能滿足使用要求。

　?。?1）檢驗和試驗狀態(tài)

　　通過對檢驗和試驗狀態(tài)的標(biāo)識和控制，確保只有通過了規(guī)定的檢驗和試驗且合格的產(chǎn)品才能使用和安裝。標(biāo)識的方式有記錄和實物標(biāo)識。

　?。?2）不合格品的控制

　　通過對原材料、半成品及工序中不合格品的及時標(biāo)識、隔離、評審并采取相應(yīng)的處置措施，使其不得被使用、安裝或隱蔽。

　?。?3）糾正和預(yù)防措施

　　通過對各工作中比較嚴(yán)重的不合格或反復(fù)發(fā)生的不合格進(jìn)行調(diào)查和分析，采取相應(yīng)的糾正措施，并定期總結(jié)，分析其發(fā)生趨勢和可能性，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，把不合格減至最少。

　?。?4）搬運、貯存、防護(hù)和交付

　　通過對施工材料的搬運、存貯、保管和交付的嚴(yán)格控制，防止其損壞或變質(zhì)。

　　（15）質(zhì)量記錄的控制

　　通過對質(zhì)量記錄的標(biāo)識、填寫、收集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格控制，以證實產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的要求及質(zhì)量體系正在有效運行。

　?。?6）內(nèi)部質(zhì)量審核

　　通過定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核，驗證質(zhì)量活動有關(guān)結(jié)果是否符合計劃的安排，并規(guī)定質(zhì)量體系的有效性。

　?。?7）培訓(xùn)

　　通過對員工進(jìn)行上崗的培訓(xùn)、特殊關(guān)鍵作業(yè)或技術(shù)管理人員培訓(xùn)等，使其素質(zhì)滿足施工要求。

　?。?8）服務(wù)

　　通過對已交付使用工程的保修和回訪工作的嚴(yán)格管理，保證售后服務(wù)的質(zhì)量，提高我公司的社會信譽。

　?。?9）統(tǒng)計技術(shù)

　　正確運用統(tǒng)計技術(shù)，為質(zhì)量管理和控制工作服務(wù)。

　　二、質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)

　　建立完善的質(zhì)量保證體系，實行項目經(jīng)理質(zhì)量負(fù)責(zé)制，項目經(jīng)理是項目的第一質(zhì)量責(zé)任人，項目經(jīng)理以下實行質(zhì)量層層負(fù)責(zé)制，把好每一道質(zhì)量關(guān)，力爭實現(xiàn)本工程既定的質(zhì)量目標(biāo)。

篇3：裝飾工程質(zhì)量保證措施:質(zhì)量目標(biāo)保證體系

　　裝飾工程質(zhì)量保證措施：質(zhì)量目標(biāo)、保證體系

　　一、工程質(zhì)量總目標(biāo)：同施工總包單位質(zhì)量等級

　　本工程的質(zhì)量總目標(biāo)為：為達(dá)到質(zhì)量總目標(biāo)，在施工全過程中，以目標(biāo)管理統(tǒng)攬全局，以經(jīng)濟(jì)承包為杠桿，以全面推廣應(yīng)用ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為手段，開展質(zhì)量管理工作，將單位工程質(zhì)量總目標(biāo)分成各分部工程、分項工程的分目標(biāo)，各質(zhì)量分目標(biāo)落實到具體人上，并實行經(jīng)濟(jì)承包，實行關(guān)鍵工序、關(guān)鍵時候重獎重罰、使每個項目員工和目標(biāo)直接相關(guān)，對目標(biāo)負(fù)責(zé)，并給每個項目員工以壓力、以動力、最大限度地調(diào)動和發(fā)揮每個員工的生產(chǎn)積極性和聰明才智，提高員工的質(zhì)量意識。

　　二、質(zhì)量保證體系

　　2-1 建立本項目的質(zhì)量保證體系，實施質(zhì)量管理，建立組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源全方位的管理，把項目的人、財、物等生產(chǎn)要素，按各種工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等組成統(tǒng)一的整體。從投標(biāo)、簽訂合同，材料和設(shè)備供應(yīng)，現(xiàn)場施工到交工驗收等運行質(zhì)量保證體系，按照國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立一套行之有效的文件化的質(zhì)量保證體系。

　　2-2 為了保證工程質(zhì)量嚴(yán)格按照IS09001質(zhì)量保證體系運行，我們還制訂了現(xiàn)場質(zhì)量責(zé)任制，制訂內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，貫徹以設(shè)計、規(guī)范、樣板指導(dǎo)施工的原則。

　　2-3 質(zhì)量記錄：為控制施工質(zhì)量，并使每個環(huán)節(jié)都有追溯性，我公司在ISO9001質(zhì)量體系文件中詳細(xì)制訂了與質(zhì)量有關(guān)記錄的填寫格式和程序。通過這些記錄，反映出大量狀態(tài)的數(shù)據(jù)，我們通常采用的質(zhì)量管理統(tǒng)計的方法進(jìn)行分析，找出產(chǎn)生質(zhì)量缺陷的原因，制訂整改方案和預(yù)防措施。

　　2-4 檢查：我們在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)填寫中制定了嚴(yán)格的分級檢查制度。

　　2-4-1 以班組長為基礎(chǔ)，對所屬范圍內(nèi)的施工質(zhì)量進(jìn)行最基本控制；

　　2-4-2 專業(yè)工長在現(xiàn)場進(jìn)行巡視檢查，及時解決班組作業(yè)人員質(zhì)量問題；

　　2-4-3 專業(yè)質(zhì)檢員對各分項工程進(jìn)行量化驗收，難過原始記錄和報表、材料實驗數(shù)據(jù)的檢查，來核定專業(yè)工長對施工過程的質(zhì)量管理程度是否到位，分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，責(zé)令班組立即整改，做出罰款處理。

　　ISO9001質(zhì)量保證體系

　　2-5 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要素及其在保證體系中的具體反映如下：

　　2-5-1 管理評審

　　管理體系應(yīng)定期評審，以保證其符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)及實現(xiàn)企業(yè)的管理方針。質(zhì)量評審采用現(xiàn)場評審或會議形式。

　　2-5-2 質(zhì)量體系

　　公司必須建立行之有效的文件化的質(zhì)量體系，以保證工程質(zhì)量穩(wěn)定、連續(xù)不斷提高。

　　2-5-3 合同評審

　　通過對招標(biāo)文件和合同草案的評審，確保合同條款明確完善和對其正確理解，正式合同簽訂前及執(zhí)行期間都有應(yīng)對合同進(jìn)行評審。

　　2-5-4 文件控制

　　通過對公司所有質(zhì)量體系文件和工程技術(shù)文件從產(chǎn)生到回收的全過程進(jìn)行控制，使其處于受控狀態(tài)并能及時修改或換版。

　　2-5-5 采購

　　通過對供應(yīng)商和分包商的選擇及對產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)的嚴(yán)格控制，保證采購的材料符合要求。公司建立合格供應(yīng)和合格分包商的名單，并定期對其進(jìn)行評審。采購產(chǎn)品必須有完整的計劃、合同和相應(yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，并嚴(yán)格進(jìn)行驗證。

　　2-5-6 業(yè)主提供的物資

　　通過對業(yè)主提供的物資進(jìn)行有效的控制，使其能滿足施工的需要。必須在合同中規(guī)定雙方的責(zé)任，將業(yè)主提供的物資列入采購計劃，按規(guī)定對其進(jìn)行驗證，檢驗、儲存和保管，出現(xiàn)問題加以記錄。

　　2-5-7 產(chǎn)品標(biāo)識與可追溯性

　　通過對原材料、施工過程及竣工工程的標(biāo)識，使產(chǎn)品具有可識別性和可追溯性。對原材料應(yīng)在記錄上和實物上進(jìn)行標(biāo)識，對重要材料還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位，對施工過程應(yīng)在記錄上和實物上標(biāo)識，特殊工序還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位。

　　2-5-8 工序控制

　　通過對施工工序各環(huán)節(jié)的控制，保證其質(zhì)量滿足要求。

　　2-5-9 檢驗與試驗

　　通過按規(guī)定對產(chǎn)品和過程進(jìn)行檢驗和試驗，以確保質(zhì)量符合要求。

　　2-5-10 檢驗、測量和試驗設(shè)備

　　通過按規(guī)定對檢驗、測量和試驗設(shè)備的購置、統(tǒng)一管理使用、保養(yǎng)和定期校準(zhǔn)等進(jìn)行嚴(yán)格控制，使之處于完好狀態(tài)并且其精度能滿足使用要求。

　　2-5-11 檢驗和試驗狀態(tài)

　　通過對檢驗和試驗狀態(tài)的標(biāo)識和控制，確保只有通過了規(guī)定的檢驗和試驗且合格的產(chǎn)品才能使用和安裝。標(biāo)識的方式有記錄和實物標(biāo)識。

　　2-5-12 不合格品的控制

　　通過對原材料、半成品及工序中不合格品的及時標(biāo)識、隔離、評審并采取相應(yīng)處置措施，使其不得被使用、安裝或隱蔽。

　　2-5-13 糾正和預(yù)防措施

　　通過對各工作中比較嚴(yán)重的不合格或反復(fù)發(fā)生的不合格進(jìn)行調(diào)查和分析，采取相應(yīng)的糾正措施，并定期總結(jié)，分析其發(fā)生趨勢和可能性，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，把不合格減至最少。

　　2-5-14 搬運、貯存、防護(hù)和交付

　　通過以施工材料的搬運、存貯、保管和交付的嚴(yán)格控制，防止其損壞或變質(zhì)。

　　2-5-15 質(zhì)量記錄的控制

　　通過對質(zhì)量的標(biāo)識、填寫、收集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格控制，以證實產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的要求及質(zhì)量體系正在有效運行。

　　2-5-16 內(nèi)部質(zhì)量審核

　　通過定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核，驗證質(zhì)量活動有關(guān)結(jié)果是否符合計劃的安排，并規(guī)定質(zhì)量體系的有效性。

　　2-5-17 培訓(xùn)

　　通過對員工進(jìn)行上崗的培訓(xùn)、特殊關(guān)鍵作業(yè)或技術(shù)管理人員培訓(xùn)等，使其素質(zhì)滿足施工要求。

　　2-5-18 統(tǒng)計技術(shù)

　　正確運用統(tǒng)計技術(shù)，為質(zhì)量管理和控制工作服務(wù)。

　　2-6、保證體系組織機(jī)構(gòu)框圖：