機(jī)關(guān)物業(yè)中心內(nèi)勤工作標(biāo)準(zhǔn)(各科室)

　　(一)及時(shí)通知相關(guān)人員辦理錄用手續(xù)，需要員工提交的材料應(yīng)交待清楚明了。

　　(二)及時(shí)整理每月考勤，并與系統(tǒng)自動(dòng)記錄員工刷卡時(shí)間核對，形成記錄，根據(jù)員工實(shí)際出勤情況注明原因。

　　(三)每月10日前應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的做好員工的工資表上報(bào)科長，如有加班的需與服務(wù)科核準(zhǔn)后填寫加班單。

　　(四)每月初要將上月值班問題進(jìn)行匯總，重點(diǎn)問題上報(bào)科長;每月中將下個(gè)月的值班人員進(jìn)行排班，并將初稿上報(bào)，每月末將領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后的值班表并入物業(yè)中心值班表中交中心辦公室;及時(shí)協(xié)調(diào)值班人員的調(diào)班問題，確保有值班人員在崗。

　　(五)定時(shí)與各部門溝通，掌握人員變動(dòng)情況，及時(shí)進(jìn)行錄入更新;及時(shí)更新物業(yè)人員信息表，刪除已離職的員工信息。

　　(六)每周與各部門相關(guān)人員確認(rèn)下周工作重點(diǎn)，每周將工作重點(diǎn)與中心的工作安排核對匯總后交科長審核，并將確認(rèn)稿下發(fā)至班長以上及值班人員。

　　(七)及時(shí)為經(jīng)中心主任審批過后的人員開通就餐卡，及時(shí)將離職人員的就餐卡凍結(jié);每月定期與食堂財(cái)務(wù)室及時(shí)核對，更新就餐人員名單。

　　(八)及時(shí)對各單位的紙質(zhì)申請單與該單位提供的電子版申請單進(jìn)行核對，為相應(yīng)人員開通門禁卡權(quán)限。對物業(yè)新進(jìn)人員進(jìn)行登記并錄入政務(wù)系統(tǒng)。及時(shí)將已離職員工的授權(quán)刪除，并將員工的相關(guān)信息從政務(wù)系統(tǒng)中刪除。

篇2：物業(yè)行政內(nèi)勤員崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)

　　物業(yè)行政內(nèi)勤員崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)

　　01、崗位職責(zé)

　　檢查各類現(xiàn)場質(zhì)量記錄及質(zhì)量記錄的歸檔工作，確保各種質(zhì)量記錄完整、干凈、正確、及時(shí)

　　負(fù)責(zé)配合地產(chǎn)和公司組織的各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)組織開展

　　負(fù)責(zé)管理處各類文件、資料、質(zhì)量記錄等管理工作，定期整理、備份，嚴(yán)格執(zhí)行文件借閱制度，未經(jīng)經(jīng)理許可不得將管理處文件、房屋建筑資料、業(yè)戶資料等資料外借

　　起草及打印各類文件、函電信件、并負(fù)責(zé)收、發(fā)、存

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目例會(huì)的組織工作，準(zhǔn)備資料，及時(shí)制作會(huì)議紀(jì)要、周報(bào)、月報(bào)等

　　積極與公司行政聯(lián)系，作好上傳下達(dá)工作及各類辦公公文的收、發(fā)、存

　　負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的管理，建立臺帳，定期清查；對辦公場所的工作秩序、物品和環(huán)境進(jìn)行管理

　　負(fù)責(zé)人事、勞資、考勤等資料的匯總編制

　　與各部門溝通，了解各部門在人員配置、培訓(xùn)或其他方面的需求，根據(jù)相關(guān)流程及時(shí)解決

　　根據(jù)實(shí)際情況合理編寫好資金計(jì)劃對各部門辦公、后勤用品購買計(jì)劃的控制；作好領(lǐng)用、發(fā)放記錄

　　各類付款合同審批手續(xù)的辦理，確保物資在時(shí)間節(jié)點(diǎn)為內(nèi)到位

　　固定資產(chǎn)的申購辦理、登記清晰，管理處的財(cái)產(chǎn)、用具的保管和登記明了，月末將根據(jù)當(dāng)月出庫情況編制《物料用品盤存表》報(bào)送管理處

　　項(xiàng)目各類費(fèi)用的報(bào)銷工作及時(shí)完成

　　協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，各部門間相互溝通順暢，協(xié)作良好，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

　　02、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　各種會(huì)議、社區(qū)文化活動(dòng)24小時(shí)內(nèi)向項(xiàng)目經(jīng)理提交會(huì)議紀(jì)要及活動(dòng)總結(jié)并抄送公司相關(guān)職能部門

　　及時(shí)編寫管理處相關(guān)通知、通告、提示并報(bào)客服主管審核，確保信息傳遞

　　每天上班開始至少半個(gè)小時(shí)必須上天明各類網(wǎng)站，并及時(shí)回復(fù)顧客在相關(guān)網(wǎng)頁上的投訴、建議和咨詢并向區(qū)域管理員傳遞

　　每月27日前將本月社區(qū)文化活動(dòng)情況匯總報(bào)客服主管

　　每季度首月5日前編制管理處《季度管理服務(wù)報(bào)告》并報(bào)客服主管核準(zhǔn)后發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理審批，確保在8日前發(fā)公司品質(zhì)部

　　每年12月25日前編制管理處年度《社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃》報(bào)客服主管

　　每周三下午前將需要報(bào)銷的費(fèi)用交公司，走流轉(zhuǎn)程序