市房管局 市質(zhì)監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)小區(qū)電梯安全使用管理工作的通知(武房規(guī)【20**】6號(hào))

　　【時(shí)效性】 現(xiàn)行有效

　　各區(qū)房管局、各區(qū)質(zhì)監(jiān)局、各業(yè)主委員會(huì)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、各電梯維保單位：

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)全市物業(yè)小區(qū)電梯安全使用管理工作，根據(jù)《湖北省電梯使用安全管理辦法》、《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《武漢市電梯安全管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市工作實(shí)際，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、明確行政部門監(jiān)管職責(zé)

　　市質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)對(duì)全市物業(yè)小區(qū)電梯安全實(shí)施監(jiān)督管理工作;市房管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)小區(qū)電梯安全使用管理責(zé)任。

　　(一)區(qū)質(zhì)監(jiān)部門職責(zé)

　　負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)住宅小區(qū)電梯安全實(shí)施監(jiān)督管理,辦理電梯開工告知、檢驗(yàn)檢測(cè)、注冊(cè)登記、報(bào)停報(bào)廢等工作。按照電梯安全監(jiān)督年度檢查計(jì)劃對(duì)電梯使用、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)施日常監(jiān)督檢查。按要求組織開展各種專項(xiàng)監(jiān)督檢查和法規(guī)宣傳。配合街道辦事處做好物業(yè)小區(qū)電梯重大疑難問題的會(huì)商及相關(guān)落實(shí)工作。依法對(duì)發(fā)現(xiàn)的違反電梯安全法律、法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范的行為進(jìn)行查處。

　　(二)區(qū)房管部門職責(zé)

　　負(fù)責(zé)指導(dǎo)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照規(guī)定和約定履行物業(yè)小區(qū)電梯安全使用管理責(zé)任。暢通電梯維修、改造及更新申請(qǐng)使用住宅專項(xiàng)維修資金渠道。督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用單獨(dú)設(shè)賬、專款專用。參加街道辦事處組織的物業(yè)小區(qū)電梯重大疑難問題會(huì)商會(huì)。完善物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督。

　　二、落實(shí)使用主體職責(zé)

　　(一)業(yè)主責(zé)任

　　業(yè)主是物業(yè)小區(qū)電梯產(chǎn)權(quán)所有人，對(duì)電梯安全使用承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。應(yīng)按期自覺交存住宅專項(xiàng)維修資金及物業(yè)服務(wù)費(fèi)，保障電梯安全使用的運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及更新改造費(fèi)用。按照電梯安全使用注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志正確文明使用電梯。發(fā)現(xiàn)電梯安全隱患及時(shí)向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告。

　　(二)業(yè)主委員會(huì)職責(zé)

　　業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),應(yīng)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)選擇具備專業(yè)資質(zhì)且信譽(yù)好的電梯維保單位，并對(duì)電梯維保合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)落實(shí)電梯社會(huì)監(jiān)管員制度，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立各項(xiàng)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)辦理物業(yè)小區(qū)電梯維修資金使用申報(bào)工作。督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立電梯維護(hù)運(yùn)行專項(xiàng)費(fèi)用，專款專用。對(duì)業(yè)主不文明乘梯行為進(jìn)行勸阻。

　　(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為依約受委托管理電梯的安全使用管理單位，應(yīng)在質(zhì)監(jiān)部門辦理電梯使用登記手續(xù)，建立電梯使用管理檔案。健全和完善電梯安全使用管理制度，明確專(兼)職安全管理員，經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門培訓(xùn)后持證上崗。選擇電梯制造單位或者具備專業(yè)資質(zhì)且信譽(yù)好的安裝、改造、修理單位簽訂電梯維保合同，并監(jiān)督維保單位履行維保職責(zé)。堅(jiān)持每日電梯安全使用巡查，做好巡查日志和電梯故障記錄，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)聯(lián)系維保單位或向區(qū)質(zhì)監(jiān)部門報(bào)告。會(huì)同業(yè)主委員會(huì)定期或不定期開展安全乘梯、文明乘梯宣傳活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)并勸阻業(yè)主不文明乘梯行為。保障電梯通訊報(bào)警裝置與監(jiān)控中心或值班人員聯(lián)系暢通，在電梯轎廂內(nèi)的明顯部位張貼電梯使用安全注意事項(xiàng)、警示標(biāo)志，救援電話號(hào)碼和電梯使用標(biāo)志原件。制定本小區(qū)電梯安全使用應(yīng)急預(yù)案，每年組織開展一次模擬應(yīng)急演練。將從物業(yè)服務(wù)費(fèi)中列支的電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)單獨(dú)設(shè)賬、專款專用，每半年向業(yè)主公布收支情況，會(huì)商業(yè)主委員會(huì)利用小區(qū)公共收益補(bǔ)充電梯運(yùn)行維護(hù)專項(xiàng)費(fèi)用不足。當(dāng)電梯存在嚴(yán)重事故隱患，相關(guān)主體對(duì)經(jīng)費(fèi)籌集、整改方案等達(dá)不成一致意見時(shí)，及時(shí)向街道辦事處報(bào)告。

　　三、落實(shí)維修保養(yǎng)職責(zé)

　　電梯維保單位應(yīng)按照國(guó)家和我市電梯安全技術(shù)規(guī)范的要求及電梯維保格式合同約定，履行電梯日常維護(hù)保養(yǎng)職責(zé)，對(duì)其維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)。制訂電梯日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃要求進(jìn)行半月、季度、半年、年度維護(hù)保養(yǎng)，保證電梯至少每15天進(jìn)行1次日常維護(hù)保養(yǎng)，并如實(shí)填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄和故障記錄。發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)排除，暫時(shí)難以排除的，應(yīng)當(dāng)將解決方案書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重事故隱患的，應(yīng)當(dāng)通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)停止使用電梯，并向區(qū)質(zhì)監(jiān)部門報(bào)告。制定應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立24小時(shí)維保值班電話，保證電梯故障的及時(shí)排除。協(xié)助業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立電梯安全使用管理制度，做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)電梯安全管理員業(yè)務(wù)指導(dǎo)。接到電梯乘客被困故障報(bào)告后，到達(dá)緊急救援現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不得超過30分鐘，在救援結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)將乘客被困故障和救援情況向區(qū)質(zhì)監(jiān)部門報(bào)告。

　　四、落實(shí)有關(guān)工作要求

　　(一)市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門要加大對(duì)違法違規(guī)行為的查處力度，對(duì)發(fā)生違法違規(guī)行為的電梯維保單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要堅(jiān)決依法立案查處，對(duì)存在嚴(yán)重事故隱患的電梯要堅(jiān)決責(zé)令停止使用，確保廣大業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，并根據(jù)電梯維保單位服務(wù)質(zhì)量和第三方測(cè)評(píng)，建立“紅黑榜”制度。

　　(二)市房管部門要盡快研究制定電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用單獨(dú)設(shè)帳、專款專用的具體實(shí)施細(xì)則，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)按要求將電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用單獨(dú)設(shè)帳、專款專用，拒不落實(shí)的，區(qū)房管部門責(zé)令限期改正，逾期未改正的，記入企業(yè)信用信息檔案。對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人其他違規(guī)行為，依據(jù)質(zhì)監(jiān)部門處置情況及時(shí)記入企業(yè)信用信息檔案。

　　(三)業(yè)主委員會(huì)對(duì)需要進(jìn)行維修更新的電梯，應(yīng)及時(shí)組織專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定，啟動(dòng)應(yīng)急維修程序;達(dá)不到應(yīng)急維修條件的，按照業(yè)主表決申請(qǐng)維修資金;對(duì)于維修資金不足或沒有維修資金的，組織業(yè)主共同籌集電梯維修、更新改造資金。

　　(四)物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在電梯內(nèi)張貼電梯使用標(biāo)志原件，電梯超期未檢或檢驗(yàn)不合格，出現(xiàn)嚴(yán)重故障及發(fā)生異常情況時(shí)未消除事故隱患的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須立即停止使用，張貼公示將隱患情況和維修改造方案告知業(yè)主，迅速通知電梯維保單位(電梯生產(chǎn)企業(yè))消除隱患，并及時(shí)報(bào)請(qǐng)質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)。

　　(五)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位所更換的零部件應(yīng)當(dāng)滿足設(shè)計(jì)使用要求，具有產(chǎn)品質(zhì)量合格證書，安全部件具備合格的型式實(shí)驗(yàn)報(bào)告。嚴(yán)禁將電梯日常維保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包、分包，嚴(yán)禁設(shè)置技術(shù)障礙，人為影響電梯安全運(yùn)行。

　　(六)各方主體要共同做好物業(yè)管理住宅小區(qū)電梯安全使用法規(guī)普及宣傳，提高業(yè)主、使用人安全、文明使用電梯常識(shí)。

　　本通知自發(fā)文之日起施行，有效期五年。

篇2：電梯安全使用溫馨提示

　　電梯安全使用溫馨提示

尊敬廣大的業(yè)主/住戶：

　　近期廣州市部分小區(qū)、寫字樓電梯頻頻出現(xiàn)故障，發(fā)生多起意外，為提高小區(qū)業(yè)主/業(yè)戶電梯使用的安全意識(shí)，有效地預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保障zzzzz小區(qū)文明和諧的秩序，保證人身財(cái)產(chǎn)安全，我管理處于20**年8月21日14：30舉辦了“電梯安全使用知識(shí)培訓(xùn)”活動(dòng)，反映較佳。

　　為了您和家人的安全，zzzzz物業(yè)提醒您搭乘電梯時(shí)請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：

　　——當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)立即停止使用并通知物業(yè)公司；

　　——當(dāng)電梯出現(xiàn)故障，請(qǐng)業(yè)主保持鎮(zhèn)靜，嚴(yán)禁扒門，使用轎廂內(nèi)報(bào)警裝置報(bào)警等待救援；

　　——勿讓兒童單獨(dú)乘電梯，行動(dòng)不便的老人、殘疾人、學(xué)齡前兒童、精神病人和酗酒者須由家屬陪同監(jiān)護(hù)乘梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)；

　　——勿用過長(zhǎng)的細(xì)繩牽領(lǐng)著寵物搭乘；

　　——勿在電梯內(nèi)吸煙；

　　——勿在電梯內(nèi)嬉笑玩耍，蹦跳打鬧，亂動(dòng)電器開關(guān)；

　　——禁止電梯超載運(yùn)行；

　　——禁止拍打或用硬物觸打電梯按鈕；

　　——禁止非專業(yè)人士使用電梯三角鑰匙；

　　——禁止將易燃、易爆品帶入電梯；

　　——禁止在發(fā)生火災(zāi)時(shí)使用電梯逃生。

　　zzzzz管理處

　　年月日

篇3：如何安全使用電梯案例

　　如何安全使用電梯案例

　　20**年2月2日(除夕)晚八時(shí)十六分左右，雁塔西路某小區(qū)電梯發(fā)生一起嚴(yán)重事故，電梯在停站開門時(shí)，突然下滑，將一乘客卡在七層地坎和轎廂門楣之間導(dǎo)致該乘客當(dāng)場(chǎng)死亡。

　　這起慘劇讓人們對(duì)電梯的正確使用更加重視。分析該事故發(fā)生的全過程，除了電梯本身存在問題以外，該乘客違規(guī)使用電梯是事故發(fā)生的主要原因。電梯，做為人們工作和生活中的一種運(yùn)輸工具，和其他運(yùn)輸工具一樣，如果不能正確的使用，將會(huì)給人身安全和財(cái)產(chǎn)安全造成重大損失。結(jié)合近年來電梯發(fā)生的各種事故，我把其中因人為使用不當(dāng)引起的事故進(jìn)行了總結(jié)和分析，就如何安全使用電梯談?wù)勛约旱囊恍┯^點(diǎn)：

　　(一) 看，進(jìn)入電梯轎廂前先觀察電梯是否平層，如果轎廂地坎與所在樓層地面不一樣平，則不要使用該電梯，并及時(shí)報(bào)修，以免發(fā)生事故。

　　(二) 聽，進(jìn)入電梯轎廂后如果聽到有異常的響聲，應(yīng)該就近選擇樓層撤出轎廂，如果呼梯信號(hào)登記不上，應(yīng)及時(shí)按下轎廂內(nèi)的緊急呼叫按鈕，通知相關(guān)人員前來救援。

　　(三) 聞，如果聞到轎廂內(nèi)有焦糊味，應(yīng)該就近選擇樓層撤出電梯，并及時(shí)報(bào)修，以免發(fā)生事故。

　　(四) 摸，如果摸到轎廂有麻電現(xiàn)象，應(yīng)該就近選擇樓層撤出電梯，并及時(shí)報(bào)修，以免發(fā)生事故。

　　(五) 乘坐電梯時(shí)不要打鬧、跳躍和相互推搡，以免引起安全鉗誤動(dòng)作，造成電梯停梯關(guān)人。

　　(六) 樓內(nèi)發(fā)生跑水或發(fā)生火災(zāi)時(shí)不要乘用電梯，因?yàn)檫@時(shí)電梯的安全部件遭到損壞，相當(dāng)不穩(wěn)定，容易引起事故。

　　(七) 乘用電梯時(shí)，不要將身體任何部位處于廳門與轎門之間，以免發(fā)生剪切事故，切忌用身體或胳膊擋電梯，有剪切的危險(xiǎn)。

　　(八) 電梯在運(yùn)行中如果有劇烈的抖動(dòng)或晃動(dòng)時(shí)，應(yīng)該及時(shí)就近選擇樓層撤出該電梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

　　(九) 電梯在運(yùn)行中速度異常時(shí)，應(yīng)該及時(shí)就近選擇樓層撤出該電梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

　　(十) 在用電梯運(yùn)送粉塵類物品及液體類物品時(shí)，應(yīng)包裝嚴(yán)密，不得隨意拋灑，否則會(huì)造成電梯門鎖短路，電梯將會(huì)處于開門運(yùn)行狀態(tài)，會(huì)造成重大事故。超長(zhǎng)物品也不得用電梯運(yùn)送。

　　以上這些事項(xiàng)，務(wù)必注意。只有遵守上述事項(xiàng)，電梯才能更好的為大家服務(wù)，使我們的工作和生活更加安全、方便、快捷。