運東集團課程開發(fā)管理規(guī)定

2024-06-20 807

　　運東集團課程開發(fā)管理規(guī)定

　　1.管理規(guī)定

　　1.1課程開發(fā)的準(zhǔn)備

　　1.1.1短期課程開發(fā)的分析

　　1.1.1.1每年年初由各運東學(xué)院培訓(xùn)主管進(jìn)行全員的年度培訓(xùn)需求調(diào)查(調(diào)查流程及方法參見《培訓(xùn)實施管理流程》)，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提取次年度核心培訓(xùn)目標(biāo)內(nèi)容，作為短期課程開發(fā)的主要依據(jù)。

　　1.1.1.2有需要時，培訓(xùn)主管協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人完成部門員工的素質(zhì)測評，從其測評結(jié)果中提取培訓(xùn)目標(biāo)內(nèi)容，進(jìn)行短期課程開發(fā);

　　1.1.1.3各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人力資源部對于一些新增崗位、核心崗位、問題崗位等做客觀評斷，確定崗位需求，提取培訓(xùn)目標(biāo)內(nèi)容，進(jìn)行短期課程開發(fā)。

　　1.1.2長期課程開發(fā)的分析

　　1.1.2.1每年年底，由總部人力資源部根據(jù)崗位勝任力模型、潛在市場需求、戰(zhàn)略的分析等提取培訓(xùn)目標(biāo)內(nèi)容，作為長期課程開發(fā)依據(jù);

　　1.1.2.2每年年中，根據(jù)公司新運營模式、營銷方法、設(shè)計概念等信息，由總部人力資源部與運營部、營銷部、設(shè)計部等部門進(jìn)行溝通，提取培訓(xùn)目標(biāo)內(nèi)容，作為長期課程開發(fā)依據(jù);

　　1.1.2.3每年9月，由總部人力資源部與運東學(xué)院溝通，結(jié)合公司人才梯隊發(fā)展策略，提取培訓(xùn)內(nèi)容目標(biāo)，作為長期課程開發(fā)依據(jù)。

　　1.2培訓(xùn)課程的開發(fā)

　　1.2.1開發(fā)課程的分類

　　人力資源部、運東學(xué)院根據(jù)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)內(nèi)容及課程的特點，將待開發(fā)課程可分為以下類別：

　　a.思維意識類培訓(xùn)

　　b.崗位操作類培訓(xùn)

　　c.文化宣導(dǎo)類培訓(xùn)

　　d.流程宣貫類培訓(xùn)

　　e.管理知識類培訓(xùn)

　　f.公司制度類培訓(xùn)

　　g.專業(yè)技能類培訓(xùn)

　　h.市場行業(yè)類培訓(xùn)

　　1.2.2具體課程的方式

　　根據(jù)以上對培訓(xùn)課程的分類，由總部人力資源部及運東學(xué)院主導(dǎo)，針對課程特點，具體實施課程的開發(fā)。

　　1.2.2.1項目小組式的課程開發(fā)

　　(1)根據(jù)課程本身的特點，由總部人力資源部主導(dǎo)、運東學(xué)院協(xié)助選擇合適的人選，組成課程開發(fā)項目小組，確認(rèn)課程開發(fā)項目小組的主要負(fù)責(zé)人，對課程開發(fā)的進(jìn)程與質(zhì)量進(jìn)行把控;

　　(2)由運東學(xué)院及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人主導(dǎo)、總部人力資源部協(xié)調(diào)課程開發(fā)工作，根據(jù)開發(fā)項目小組的需求提供所需資源，并對課程開發(fā)的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督;

　　(3)如果由于特殊情況，需更改的課程開發(fā)進(jìn)程或者課程的，需項目組負(fù)責(zé)人提出申請，遞交運東學(xué)院審核，總部人力資源部審批。

　　1.2.2.2基于個人特長的獨立式課程開發(fā)

　　總部人力資源部根據(jù)課程的培訓(xùn)目標(biāo)及授課風(fēng)格等，在公司內(nèi)部選擇在此課程方面有個人特長人員，擔(dān)任此課程的獨立開發(fā)者。

　　(1)獨立開發(fā)者對課程開發(fā)的進(jìn)程與質(zhì)量進(jìn)行把控;

　　(2)由總部人力資源部協(xié)調(diào)課程開發(fā)工作，根據(jù)開發(fā)者的需求提供所需資源，并對課程開發(fā)的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督;

　　(3)如果由于特殊情況，需更改的課程開發(fā)進(jìn)程或者課程的，需開發(fā)人員提出申請，遞交運東學(xué)院審核，總部人力資源部審批。

　　1.3課程開發(fā)的驗收

　　1.3.1對于一般性的課程，由培訓(xùn)主管對已開發(fā)的課程進(jìn)行整理，然后提交到運東學(xué)院院長審核，報總部人力資源部負(fù)責(zé)人審批。

　　1.3.2對于一些專業(yè)性或針性特別強的開發(fā)課程應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)人士協(xié)商審批，或者根據(jù)情況由運東學(xué)院主導(dǎo)，總部人力資源部協(xié)助組織成立開發(fā)課程審核小組，再報總部人力資源負(fù)責(zé)人審批;

　　1.3.3課程驗收的標(biāo)準(zhǔn)以《課程驗收評估表》為準(zhǔn)。

　　1.4開發(fā)課程的應(yīng)用

　　經(jīng)驗收合格的開發(fā)課程由學(xué)院培訓(xùn)主管建立公司課程庫，進(jìn)行統(tǒng)一保管。然后按照相關(guān)培訓(xùn)計劃在培訓(xùn)中投入使用。課程庫的培訓(xùn)資料由運東學(xué)院統(tǒng)一進(jìn)行管理，資料歸屬權(quán)屬公司。

　　1.5開發(fā)課程的維護(hù)

　　1.5.1課程的更新

　　由總部人力資源部及運東學(xué)院主導(dǎo)，根據(jù)課程特點，每年年底對現(xiàn)有課程庫進(jìn)行回顧，與各部門負(fù)責(zé)人及課程開發(fā)者進(jìn)行溝通確認(rèn)是否需要進(jìn)行課程內(nèi)容的更新;對于需要更新的，由學(xué)院培訓(xùn)主管及時協(xié)助完成。

　　1.5.2課程的取消

　　對于已經(jīng)不需要的課程，經(jīng)相關(guān)課程負(fù)責(zé)人確認(rèn)、遠(yuǎn)東學(xué)院審核、總部人力資源負(fù)責(zé)人審批后取消應(yīng)用，但應(yīng)存檔保留。

　　2.參考文件

　　2.1《培訓(xùn)計劃管理規(guī)定》

　　2.2《內(nèi)部講師管理規(guī)定》

　　3.記錄表單

　　3.1《課程驗收評估表》

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