萬科房地產(chǎn)營銷費(fèi)用控制管理規(guī)范

2024-06-20 7440

　　萬科房地產(chǎn)營銷費(fèi)用控制管理規(guī)范

　　適用范圍：公司所有項(xiàng)目的直接營銷費(fèi)用。

　　規(guī)范目的：加強(qiáng)計(jì)劃性;充分發(fā)揮營銷費(fèi)用投入的作用及效果;合理控制項(xiàng)目營銷成本，增加項(xiàng)目利潤。

　　撰寫人：修訂人：規(guī)范內(nèi)容：

　　營銷費(fèi)用的界定

　　第一條：營銷費(fèi)用是指在銷售周期內(nèi)專為促進(jìn)項(xiàng)目的銷售而發(fā)生的直接支出。

　　營銷費(fèi)用不同于公司銷售費(fèi)用，后者和樓盤沒有直接關(guān)系，如除現(xiàn)場銷售以外的其他銷售人員的人工費(fèi)用、組織銷售人員外出參觀培訓(xùn)費(fèi)用、萬客會(huì)費(fèi)用、公司整體形象廣告費(fèi)用、銷售部門交際費(fèi)等。第二條：營銷費(fèi)用按性質(zhì)分為兩大類：A類為現(xiàn)場銷售人工費(fèi)用，包括工資、

　　獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、服裝等;B類為營銷業(yè)務(wù)費(fèi)用，具體又分為：

　　項(xiàng)目

　　內(nèi)容列舉

　　1、媒介廣告費(fèi)電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、雜志、公交車身廣告、電子屏廣告

　　2、廣告設(shè)施及發(fā)布費(fèi)車站廣告、路牌廣告、指路牌

　　3、現(xiàn)場包裝費(fèi)專為促銷而實(shí)施的現(xiàn)場環(huán)境工程改造、彩旗、氣球、條幅、花架、花籃、花盆、噴繪等

　　4、促銷活動(dòng)費(fèi)場租、勞務(wù)費(fèi)、活動(dòng)場所布置、工作人員餐費(fèi)等

　　5、宣傳資料及禮品費(fèi)售樓書、各種禮品、宣傳資料、萬客會(huì)?？M(fèi)用

　　6、接待廳裝修、裝飾費(fèi)設(shè)計(jì)、工程、裝飾等

　　7、現(xiàn)場銷售器具費(fèi)

　　飲水機(jī)、家私、辦公設(shè)備等

　　8、樣板間

　　臨時(shí)建造、設(shè)計(jì)、裝修、家具、家私等

　　永久設(shè)計(jì)、裝修、家具、家私等，可收回部分從中扣除維護(hù)

　　清潔、保安、維修費(fèi)用等

　　9、銷售模型設(shè)計(jì)與制作費(fèi)

　　10、展銷費(fèi)展位費(fèi)、布置費(fèi)、制作費(fèi)等

　　11、中介費(fèi)代理銷售傭金、支付萬客會(huì)會(huì)員免交的物業(yè)管理費(fèi)

　　12、其他

　　其他與銷售直接相關(guān)費(fèi)用

　　第三條：為某一項(xiàng)目增加發(fā)行的萬客會(huì)專刊的設(shè)計(jì)、印刷、郵寄等費(fèi)用，計(jì)入該項(xiàng)目營銷費(fèi)用。

　　第四條：標(biāo)識牌、會(huì)所以及小區(qū)內(nèi)環(huán)境等永久性投入，屬于項(xiàng)目建造成本，不屬營銷費(fèi)用范疇。

　　第五條：如一項(xiàng)營銷費(fèi)用的受益對象涉及多個(gè)項(xiàng)目或涉及建安和公司管理方面，則按照合理的標(biāo)準(zhǔn)予以區(qū)分或分配，分配辦法由成本管理部會(huì)同銷售部共同確定。

　　控制原則

　　第六條：營銷費(fèi)用按“嚴(yán)格總額控制、額度內(nèi)相對靈活掌握、按計(jì)劃使用、盡量采用招投標(biāo)方式”的原則進(jìn)行管理;銷售部經(jīng)理對營銷費(fèi)用的總體使用與控制負(fù)直接責(zé)任;各費(fèi)用經(jīng)辦部門對銷售部委托事項(xiàng)的費(fèi)用開支承擔(dān)具體使用與控制責(zé)任;成本管理部履行服務(wù)及監(jiān)督職責(zé)。

　　總額的確定

　　第七條：項(xiàng)目開發(fā)初期，綜合考慮各項(xiàng)目特點(diǎn)、預(yù)期定價(jià)、市場競爭狀況、周遍環(huán)境等因素，初步制定營銷費(fèi)用目標(biāo)總額，由公司成本決策委員會(huì)在項(xiàng)目預(yù)期銷售總收入的1%--3%范圍內(nèi)核準(zhǔn)確定。內(nèi)部認(rèn)購開始前6個(gè)月，由銷售部提出分階段、分項(xiàng)目內(nèi)容的A、B兩類具體營銷費(fèi)用計(jì)劃，經(jīng)成本管理部核準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第八條：為使核準(zhǔn)營銷費(fèi)用總額有充分依據(jù)，銷售經(jīng)營部應(yīng)事先做好以下工作，并提供相應(yīng)資料：

　　1、經(jīng)財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)的公司已完工項(xiàng)目營銷費(fèi)用和收入的對比說明;

　　2、營銷計(jì)劃書，包括對市場的調(diào)查、銷售預(yù)測、現(xiàn)場銷售人員安排和各種促銷手段的安排等。

　　營銷費(fèi)用額度的使用

　　第九條：總額一經(jīng)確定即應(yīng)嚴(yán)格控制，例外事項(xiàng)不調(diào)增總的費(fèi)用額度。正式開盤之前遇重大變化時(shí)3個(gè)工作日內(nèi)、開盤后每月終了3個(gè)工作日內(nèi)銷售部應(yīng)及時(shí)修正編報(bào)項(xiàng)目具體銷售計(jì)劃，并報(bào)送成本管理部審查。計(jì)劃編制要求：

　　1.具體、合理、操作性強(qiáng);

　　2.充分考慮不確定性因素，至少留10%的余地，以保證總費(fèi)用得到嚴(yán)格控制直至項(xiàng)目銷售完畢;

　　3.分階段控制費(fèi)用投入：

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