J物業(yè)服務公司項目物業(yè)經(jīng)理職位描述
工作地點:**市**區(qū),**區(qū) 任職要求:A:教育水平:大專以上學歷
B:工作經(jīng)驗:擔任住宅小區(qū)項目經(jīng)理三年以上或具備同等職位的工作經(jīng)驗。(具有關經(jīng)驗優(yōu)秀人才可適當放寬)。
C:技能與能力:熟悉物業(yè)管理行業(yè)業(yè)務和運營流程,能承受較大工作壓力;善于協(xié)調(diào)、溝通、責任心、事業(yè)心強;有較強的判斷力、決策、計劃能力。
D:個性與品質(zhì):性格開朗,思路清晰,處理問題干練、果斷。工作態(tài)度嚴謹、細致。
工資待遇: 6000+年度績效提成
篇2:物業(yè)經(jīng)理助理/秘書職位描述
物業(yè)經(jīng)理助理/秘書職位描述
崗位職責
1、負責辦公室日常行政事務;
2、負責項目經(jīng)理安排的文書類工作;
3、負責項目人員考勤、績效考核統(tǒng)計,并匯報給總公司;
4、負責會議材料的整理、存檔工作;
5、完成上級交給的其他事務性工作。
任職資格
1、行政管理,物業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷;
2、4年以上工作經(jīng)驗,有本領域工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;
4、良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正;
5、熟練使用辦公軟件。
篇3:物業(yè)經(jīng)理崗位描述2
物業(yè)經(jīng)理的崗位描述2
工作職責
在盛和偉業(yè)房地產(chǎn)公司總經(jīng)理領導下,為集團公司(房地產(chǎn)公司)開發(fā)的物業(yè)進行物業(yè)管理的售前、售中、售后服務;負責物業(yè)管理公司的籌建,努力提高物業(yè)公司的自身管理水平,最終走向市場,成為獨立自主經(jīng)營,自負盈虧的經(jīng)濟實體。以良好的服務創(chuàng)效益,為集團房地產(chǎn)開發(fā)乃至物業(yè)管理創(chuàng)立良好的品牌。負責集團公司文化中心的管理與服務。
工作內(nèi)容
1、負責物業(yè)管理公司的籌建,前期房地產(chǎn)有關物業(yè)管理的參與。負責文化中心的管理與服務工作。
2、理順、協(xié)調(diào)與集團公司、房地產(chǎn)公司等部門的工作關系。
3、參加集團公司要求的各種工作會議,提交工作總結和各種合理化建議,貫徹落實集團公司指令。
4、物業(yè)管理前期參與,針對使用管理提出可行性建議、意見;協(xié)助售樓工作。與房地產(chǎn)公司接管驗收物業(yè)并跟進各項整改措施。對各項目的保修予以落實。理順、協(xié)調(diào)與開發(fā)商、施工方的工作關系。
5、根據(jù)項目實際情況提交物業(yè)管理公司的人員編制、運作方案,費用測算等工作,籌建物業(yè)管理公司,建立健全組織架構,制訂公司的管理方針、目標。
6、制定達到上述方針目標實施的程序文件和規(guī)章制度并監(jiān)督實施,保證各項管理服務工作的質(zhì)量與標準,使業(yè)主滿意,提高物業(yè)管理水平。
7、合理分配、指導、協(xié)調(diào)各部門工作任務并組織指導、督導下屬切實完成。定期/不定期檢查各管理部門、服務崗、設備、環(huán)境等,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。召集和主持公司例會、專題會議,及時解決管理中出現(xiàn)的問題。保證公司各方面工作能順利進行。
8、管理者的任命、鑒定、錄用、辭退工作。監(jiān)督各部門的培訓工作,提高公司業(yè)務與服務標準。
9、以身作則,關心員工,提高公司凝聚力和員工工作積極性、能動性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)員工以高度責任心完成本職工作。定期/不定期聽取員工的意見,建議,不斷完善公司的經(jīng)營管理。
10、帶頭執(zhí)行財務管理制度,參與年度預算經(jīng)上級審批并實施,閱讀分析各類財務報表,控制公司費用開支,降低物料損耗和各項成本。
11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發(fā)事件,理順業(yè)戶與公司的關系,樹立公司良好形象。
12、負責合同事務的談判、簽約、呈交集團公司領導批準后,外判工作的安排落實。
13、協(xié)調(diào)與周邊平行部門、業(yè)主委員會、政府主要部門的關系,保持良好的公共關系,樹企業(yè)良好形象。
14、完成集團公司和房地產(chǎn)公司的其它任務。
工作績效要求
1、管理目標:
1)全年不發(fā)生重大安全責任事故;
A.因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故;
B.因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財產(chǎn)報廢、損毀事故;
C.因失職或玩忽職守引發(fā)的火災事故;
D.因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故;
E.因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事故;
2)所轄物業(yè)設施設備的使用完好率達98%以上;
3)員工上崗培訓合格率100%;
4)員工對企業(yè)的滿意率在85%以上;
5)導入ISO9000質(zhì)量體系,建立健全標準化管理;
6)其他各項指標在20**年10月1日前達到《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考評標準》中優(yōu)秀小區(qū)的各項管理指標;
2、服務目標:
1)業(yè)戶對管理服務工作的滿意率達90%以上;
2)員工對飯?zhí)玫臐M意率在85%以上;
3、經(jīng)營目標:
1)全年各項開支控制在預算指標內(nèi);
2)全年實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元;
4、文化中心管理在物業(yè)公司正式運作后按照實際情況提出具體目標。