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5S推動步驟:5S推展手法標(biāo)準(zhǔn)化(一)

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  5S推動步驟:5S推展手法標(biāo)準(zhǔn)化(一)

  第十四章 5S推展手法標(biāo)準(zhǔn)化(一)

  第一節(jié) 關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化

  5S推進(jìn)到一定的程度后訓(xùn)要進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化階段,標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式,可運(yùn)用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計(jì)、管理等方面,是一種非常有效的工作方法。

  1、什么叫標(biāo)準(zhǔn)化

  標(biāo)準(zhǔn)化就是對一項(xiàng)任務(wù)將目前認(rèn)為最好的實(shí)施方法作為標(biāo)準(zhǔn),讓所有做這項(xiàng)工作的人都執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不斷地完善經(jīng),整個(gè)過程稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。

  2、標(biāo)準(zhǔn)化的特征

  標(biāo)準(zhǔn)化具有以下幾個(gè)主要特征:

  ①代表最好、最容易與最安全的工作方法;

  ②保存技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法;

  ③是衡量績效的基準(zhǔn)和依據(jù);

  ④是改善的基礎(chǔ);

  ⑤作為目標(biāo)及訓(xùn)練的依據(jù)和目的;

  ⑥防止問題發(fā)生及變異最小化的方法。

  3、標(biāo)準(zhǔn)化的作用

  因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)具有這些特征,所以標(biāo)準(zhǔn)化具有以下幾個(gè)特點(diǎn),用四個(gè)詞來概括,就是:

  ⑴簡化

  將復(fù)雜的技術(shù)轉(zhuǎn)化成易懂易掌握的基本技能。

  ⑵統(tǒng)一化

  將不同的各種方法、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一成一種,或幾種方法的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

  ⑶系列化

  系列化是將一種標(biāo)準(zhǔn)按照新產(chǎn)品的特性演繹成相應(yīng)的系列標(biāo)準(zhǔn)。

  舉例:

  大家可能都吃過美式的快餐,如麥當(dāng)勞或肯德基,其中炸雞就要求有幾個(gè)步驟,簡化、統(tǒng)一化、通用人與系統(tǒng)化。簡化就是每一個(gè)員工進(jìn)到這個(gè)快餐店,他都知道第一、第二、第三等三個(gè)步驟都應(yīng)該怎么做,甚至他在后以的作業(yè),炸雞要切多重多大多小,甚至炸雞放在油鍋里面炸幾分鐘,都是統(tǒng)一的,系統(tǒng)的。它具備的標(biāo)準(zhǔn)化就是簡化、統(tǒng)一、通用化、系列化或叫系統(tǒng)化。

  4、標(biāo)準(zhǔn)化的目的

  標(biāo)準(zhǔn)化的目的就是強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理,即強(qiáng)調(diào)什么時(shí)間、什么人、做什么事情、做多少、數(shù)量多少、東西擺哪里等等。所有的管理都是強(qiáng)調(diào)一種循環(huán),PDCA管好了還要再改進(jìn),發(fā)現(xiàn)了問題更要再改進(jìn),它是一種持續(xù)改造的功能,而且所有事情都是以事實(shí)為決策的依據(jù)。

  另外,標(biāo)準(zhǔn)化的目的就是做好品質(zhì)管理,也就是以顧客為中心,領(lǐng)導(dǎo)要起作用,然后全員參與,過程方法要特別注意。為什么強(qiáng)調(diào)以顧客為中心呢?因?yàn)橐粋€(gè)組織、企業(yè),它所必須信賴的就是他們的顧客,因此,必須了解顧客目前和將來的要求,滿足顧客的要求,力求超越顧客的期望。

  總的來說,為什么5S推動要強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化?目的就是降低成本,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提升企業(yè)的形象,減少浪費(fèi)。

  5、標(biāo)準(zhǔn)化包含以下步驟

  第一個(gè)步驟:制訂標(biāo)準(zhǔn),先把標(biāo)準(zhǔn)制訂出來;

  第二個(gè)步驟:執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

  第三個(gè)步驟:完善標(biāo)準(zhǔn)。

  標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展經(jīng)歷了以下三個(gè)階段:簡單化、系統(tǒng)化和簡便化三個(gè)階段。

  簡單化階段:就是一個(gè)從無到有的過程。

  簡便化階段:是從效率方面來考慮,本關(guān)高效有利,還有很安全的原則來改善業(yè)務(wù),必要時(shí)還可以導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

  ⑴簡單化

  

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