S公司工作分析說(shuō)明
1、目的
此次進(jìn)行工作分析的主要目的,主要是為了配合公司進(jìn)行各制度之制訂與修正。而此目的之達(dá)成須要有各職位之相關(guān)正確資料,因此,將藉由工作分析來(lái)了解各職位的工作內(nèi)容、職掌與權(quán)責(zé);工作環(huán)境及擔(dān)任此職位所必須具備的知識(shí)、技術(shù)、能力,以便利于公司進(jìn)行人力資源管理制度之修正。
2、重要性
(1)薪資制度上:為建立合理、公平之薪資給付之重要參考依據(jù)。
(2)在工作分配上:
藉由工作分析可了解各職位間工作內(nèi)容有無(wú)重復(fù)、疏漏及各職位的工作負(fù)荷是否平均,重新進(jìn)行工作的調(diào)整與分配。
(3)在招募遴選上:
可依照工作分析所決定出之任用資格來(lái)甄選新進(jìn)人員。
(4)在績(jī)效考核上
工作分析清楚地訂定各職位之工作職掌,讓主管與員工充份的了解工作的內(nèi)容為何,同時(shí)可根據(jù)各職位的工作內(nèi)容、職掌及權(quán)責(zé)來(lái)決定績(jī)效考核的項(xiàng)目與方法。
(5)在訓(xùn)練與晉升發(fā)展上
新進(jìn)員工可依據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)的引導(dǎo),加速其適應(yīng)該職位。員工可以依據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)上任用資格所規(guī)范之知識(shí)、技術(shù)與能力了解自己必須提升及培養(yǎng)的能力有那些,進(jìn)而提升員工參與訓(xùn)練的意愿,同時(shí),也可依據(jù)擔(dān)任各職位所須具備的資格條件,根據(jù)自己的興趣與能力來(lái)規(guī)畫(huà)自己的未來(lái)發(fā)展路徑。
3、工作分析流程
填寫(xiě)個(gè)人之工作分析問(wèn)卷
完成后交由部門(mén)各級(jí)主管復(fù)核
(主管復(fù)核后請(qǐng)?jiān)趩?wèn)卷最后一頁(yè)簽章)
各級(jí)主管復(fù)核后交由員工將問(wèn)卷建文件在磁盤(pán)
建文件完成后連同磁盤(pán)與原始書(shū)面問(wèn)卷交由人資部門(mén)作最后復(fù)核
(填寫(xiě)不完整者,退回補(bǔ)填)
4、各單位主管配合事項(xiàng)
(1)將工作分析問(wèn)卷交由單位內(nèi)同仁填答(含部室經(jīng)理、科長(zhǎng)及其它員工),若有部份的同仁擔(dān)任的為相同職位(即其工作內(nèi)容是完全相同的),請(qǐng)主管依工作內(nèi)容之重要性選擇其中一人填寫(xiě)問(wèn)卷即可。
(2)請(qǐng)各位主管協(xié)助同仁填答工作分析問(wèn)卷,請(qǐng)?zhí)貏e注意,工作分析所要了解的是擔(dān)任“該職位”的工作內(nèi)容、及必須具備的任用資格等,而非目前擔(dān)任該職位“同仁”的工作內(nèi)容或資格。重點(diǎn)是“工作本身”,而非“人”。
(3)同仁問(wèn)卷填答完后,請(qǐng)各級(jí)主管負(fù)責(zé)復(fù)核之工作,檢查看看同仁是否有漏填或填答錯(cuò)誤部份(特別是工作職掌及擔(dān)任該職位之資格條件),同時(shí),在問(wèn)卷上進(jìn)行更正,審核無(wú)誤后,請(qǐng)發(fā)還同仁打字存盤(pán)。
(4)同仁建檔完成后,請(qǐng)交回人力資源部。
謝謝各位主管的協(xié)助!
人力資源部
篇2:企業(yè)工作分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)報(bào)告
企業(yè)工作分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)報(bào)告
一、 工作分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)的含義
工作分析,是對(duì)某特定的工作、崗位做出明確規(guī)定,并確定完成這一工作所需要的知識(shí)技能等資格條件的過(guò)程。
職務(wù)說(shuō)明書(shū)是工作分析的書(shū)面表達(dá)形式,其核心是工作分析。工作分析是人力資源管理體系的基礎(chǔ)系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上人事管理劃分為招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬四大環(huán)節(jié),而這四個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)一不與工作分析密切相關(guān),因此對(duì)職務(wù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理是十分重要的。
二、 工作分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)的意義
工作分析是人力資源管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ),是科學(xué)管理在人事工作上的應(yīng)用,是制定人事制度的基本依據(jù)之一,也是人事管理法制化的基本前提。同時(shí),通過(guò)工作分析與職位分類(lèi),便于發(fā)現(xiàn)組織中存在的問(wèn)題,并明確改進(jìn)方向,有利于各級(jí)組織管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化。
(一)工作分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)是人力資源管理各項(xiàng)工作開(kāi)展的基礎(chǔ)
1、使招聘工作有據(jù)可依,規(guī)范運(yùn)作。如果某部門(mén)一些崗位缺人,該部門(mén)就可以依該崗職務(wù)說(shuō)明書(shū)向人力資源部去提出招聘需求,人力資源部據(jù)此制定招聘計(jì)劃,人力資源部招聘人員并非僅憑自己的好惡來(lái)開(kāi)展招聘活動(dòng),而是依據(jù)該崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)中的“任職資格”一欄以及“特殊技能”要求發(fā)布招聘信息,并對(duì)求職者進(jìn)行一系列的篩選,以招到最合適的人選。這樣可以避免由于主觀因素而造成的不規(guī)范,導(dǎo)致招聘來(lái)的人員不能勝任該崗,同時(shí)也從一定程度上杜絕招聘中的舞弊行為,做到“因崗設(shè)人,因職擇人”,從而大大提高工作效率。
2、使工作分配更具科學(xué)性,系統(tǒng)性。崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)應(yīng)該是上級(jí)安排工作的主要依據(jù)。管理層應(yīng)對(duì)部門(mén)內(nèi)員工所從事的崗位有充分的認(rèn)識(shí),崗位職責(zé)的劃分應(yīng)具有一定的科學(xué)性和相關(guān)性,什么崗位負(fù)責(zé)什么工作并不是完全憑管理層主觀的想法,而是依據(jù)該崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行合情合理的工作任務(wù)分配。
3、工作分析是崗位評(píng)價(jià)的前提和工具。崗位評(píng)價(jià)是在工作分析的基礎(chǔ)上,按照一定的客觀衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)崗位的工作任務(wù)、繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件等方面進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)比與估計(jì)。工作分析和職務(wù)說(shuō)明書(shū)由于對(duì)各崗位工作進(jìn)行了理順和規(guī)范,為崗位評(píng)價(jià)打下了良好的基礎(chǔ)。
崗位評(píng)價(jià)的作用與特點(diǎn):
對(duì)工作進(jìn)行科學(xué)定量測(cè)評(píng),以量值表現(xiàn)崗位特征;
使性質(zhì)相同或相近的崗位有統(tǒng)一的評(píng)判和估價(jià)標(biāo)準(zhǔn),便于比較崗位間價(jià)值的高低;
為公司崗位歸級(jí)列等奠定基礎(chǔ)。
4、提供了績(jī)效考核的考核內(nèi)容。崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)是確定員工考核范圍的主要依據(jù)。在一個(gè)崗位,首先要完成本職工作,完成效果如何,要從考核來(lái)體現(xiàn),考核內(nèi)容的確定來(lái)自于職務(wù)說(shuō)明書(shū)的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作目標(biāo)和要求,考核范圍也應(yīng)僅限于職務(wù)說(shuō)明書(shū)中所列的工作內(nèi)容和職責(zé),對(duì)在崗員工完成職責(zé)過(guò)程中的德、能、勤、績(jī)幾個(gè)方面進(jìn)行較全面的考核。對(duì)于不屬于該崗位職責(zé)的工作,由于其他原因該員工做了這件事,也不應(yīng)列入對(duì)其業(yè)績(jī)的考核范圍。否則會(huì)造成“種了他人的田,荒了自己的地”,這并不是公司所追求的目標(biāo)。愛(ài)崗敬業(yè),“在一崗,專(zhuān)一事”應(yīng)當(dāng)是最起碼的要求。
5、為完善建立薪資、福利制度打下良好的基礎(chǔ)。崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)應(yīng)是評(píng)定員工薪資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之一。公司應(yīng)根據(jù)不同的崗位,所包含的工作難易程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)于薪酬制度來(lái)說(shuō),要公正的評(píng)價(jià)員工的能力,必然要考慮其所在崗位、所從事工作的難易程度,相同學(xué)歷或能力的員工由于所在崗位的不同,工作難易不同,表現(xiàn)也不盡相同,在簡(jiǎn)單崗位上更易較好完成本職工作,表現(xiàn)出色,因此,全面衡量員工的能力,以薪酬制度來(lái)度量員工的工作及勞動(dòng)價(jià)值是一個(gè)系統(tǒng)工程。一般來(lái)講薪酬結(jié)構(gòu)包括幾部分:基本工資、工齡工資、職務(wù)工資、各種津貼、其他補(bǔ)助等,首先要對(duì)崗位確定一個(gè)基本的職務(wù)或崗位工資,在此崗位員工的崗位工資應(yīng)是相同的,只是不同員工的基礎(chǔ)工資、工齡工資、津貼等等其他的部分因各人具體情況而不同。崗位工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)中所反映的工作內(nèi)容,通過(guò)職位評(píng)定專(zhuān)家小組進(jìn)行科學(xué)評(píng)定來(lái)較為公平合理地確定。
(二)職務(wù)說(shuō)明書(shū)對(duì)員工個(gè)人工作及未來(lái)發(fā)展起著積極的指導(dǎo)作用
1、指導(dǎo)員工工作方向,有助于對(duì)照提高。職務(wù)說(shuō)明書(shū)規(guī)定了員工的主要工作內(nèi)容:什么是我該做的,什么是我負(fù)責(zé)的、什么是我應(yīng)當(dāng)協(xié)助的?我應(yīng)具有什么樣的特殊能力?我要在哪些知識(shí)技能方面提高?我還應(yīng)具備什么樣的知識(shí)等等,同時(shí)還可以通過(guò)制定工作規(guī)范,促使員工的行為符合規(guī)范、高效的原則,自覺(jué)地向公司所要求的方向努力。
2、為員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供參考。職務(wù)說(shuō)明書(shū)還具有指引員工未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向的作用。比如員工可以認(rèn)識(shí)到目前所在崗位的上一級(jí)崗位是什么,其發(fā)展方向是什么,需要什么任職資格,自身目前具有哪些知識(shí)能力優(yōu)勢(shì),還欠缺什么,如何通過(guò)努力提高知識(shí)技能,獲得提升等等。
(三)對(duì)**人力資源體系的建立具有基礎(chǔ)支持性意義
**電子股份有限公司近幾年來(lái)發(fā)展速度快,主要精力放在市場(chǎng)和技術(shù)上,忽視管理,制度不健全,經(jīng)驗(yàn)管理多,而科學(xué)管理水平不高;同時(shí)人員增多,價(jià)值觀多元化,價(jià)值觀的整合,文化的交融需要一個(gè)磨合的過(guò)程。就人力資源管理來(lái)看,重視不夠,基礎(chǔ)薄弱,各項(xiàng)制度不健全,人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核激勵(lì)等職能不能良好發(fā)揮。人力資源各項(xiàng)管理職能的缺失又形成著一個(gè)互為因果的不良循環(huán),無(wú)法為公司發(fā)展提供有力的支持,因此進(jìn)一步完善和構(gòu)建公司的人力資源體系,從人力資源基礎(chǔ)工作做起是現(xiàn)實(shí)情況的迫切要求。鑒于工作分析在人力資源管理體系及公司管理中的重要地位,BDZ**項(xiàng)目組根據(jù)項(xiàng)目合同的要求以及**電子股份有限公司的實(shí)際情況,在項(xiàng)目第二階段,與公司項(xiàng)目小組、公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各崗位人員大力配合,進(jìn)行了工作分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)的填寫(xiě)及規(guī)范工作。通過(guò)一系列的指導(dǎo)培訓(xùn)及公司多次研究和調(diào)整,基本達(dá)到了理順職責(zé)劃分,明確崗位責(zé)任,確定任職要求等目標(biāo),對(duì)各級(jí)崗位員工的實(shí)際工作起到了指導(dǎo)作用,達(dá)到了較好的效果,并為以后人力資源管理各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。
三、 工作分析的目的和方法
(一)進(jìn)行工作分析的目的
促使工作的名稱(chēng)與含義在整個(gè)組織中表示特定而一致的意義,實(shí)現(xiàn)工作用語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化;
確定工作要求,以建立適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與培訓(xùn)內(nèi)容;
確定員工錄用與上崗的最低條件;
為確定組織的人力資源需求、制定人力資源計(jì)劃提供依據(jù);
確定工作之間的相互關(guān)系,以利于合理的晉升、調(diào)動(dòng)與指派;
獲得有關(guān)工作與環(huán)境的實(shí)際情況,利于發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致員工不滿、工作效率下降的原因;
為制定考核程序及方法提供依據(jù),以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)督職能及員工進(jìn)行自我控制;
辨明影響安全的主要因素,以及時(shí)采取有效措施,將危險(xiǎn)降至最低;
為改進(jìn)工作方法積累必要的資料,為組織的變革提供依據(jù)。
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