某航空分公司生產(chǎn)辦航班調(diào)度員崗位任職條件
1 崗位任職條件
1.1 教育程度:大專以上學(xué)歷。
1.2 工作經(jīng)歷:具有4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
1.3 技術(shù)職務(wù):初級(jí)以上技術(shù)職稱。
1.4 技能培訓(xùn):接受過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。
1.5 專業(yè)知識(shí):民航運(yùn)輸專業(yè)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理。
1.6 設(shè)備使用:熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備。
1.7 工作能力:組織、決策、協(xié)調(diào)、和語(yǔ)言文字表達(dá)能力強(qiáng)。
1.8 身體狀況:健康。
1.9 法律法規(guī):《民航法》、《勞動(dòng)法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《企業(yè)法》等法律。
篇2:客戶服務(wù)部前臺(tái)調(diào)度員職責(zé)權(quán)限
客戶服務(wù)部前臺(tái)調(diào)度員職責(zé)權(quán)限
主要職責(zé)描述
1、負(fù)責(zé)高效、合理地調(diào)度工程維護(hù)部、環(huán)衛(wèi)部等職責(zé)部門的相應(yīng)崗位,及時(shí)處理接獲的信息,為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督導(dǎo)、提醒和檢查各執(zhí)行崗位的工作情況,必要時(shí)對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行適時(shí)的綜合協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)回訪所受理的每一事件中的服務(wù)對(duì)象并做好記錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)不能解決的問(wèn)題或重大問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)火警、突然停水電、電梯困人等特殊情況下對(duì)部門內(nèi)部或公司各業(yè)務(wù)部門的應(yīng)急調(diào)度,并按應(yīng)急程序規(guī)定及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)有償服務(wù)項(xiàng)目的派單及維修費(fèi)收取,并定期建帳;
6、負(fù)責(zé)對(duì)公共設(shè)施維修項(xiàng)目的跟進(jìn);
7、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
權(quán)限工作權(quán)限:
1、負(fù)責(zé)相關(guān)問(wèn)題的跟進(jìn)處理,將相關(guān)疑點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo);
篇3:油品調(diào)運(yùn)分公司調(diào)度管理室調(diào)度員職責(zé)說(shuō)明書
油品調(diào)運(yùn)分公司調(diào)度管理室調(diào)度員職責(zé)說(shuō)明書
2)調(diào)度員
基本信息
崗位名稱:調(diào)度員所在部門:調(diào)度管理室
匯報(bào)關(guān)系:
直接上級(jí):調(diào)度管理室主任直接下級(jí):/
崗位目的:
負(fù)責(zé)油氣物流配送計(jì)劃與調(diào)度工作、各承運(yùn)商/單車、大車隊(duì)及各煉廠每個(gè)月的統(tǒng)計(jì)核算工作
崗位職責(zé):
序號(hào)職能領(lǐng)域主要職責(zé)
1、運(yùn)輸計(jì)劃與調(diào)度
"協(xié)調(diào)與煉廠關(guān)系,確保及時(shí)獲得油品配送信息
"負(fù)責(zé)根據(jù)各煉廠的調(diào)運(yùn)需求將承運(yùn)商/單車安排到不同站點(diǎn)
"負(fù)責(zé)將各煉廠的調(diào)運(yùn)量通知給各駐站及大車隊(duì),在調(diào)運(yùn)量超出某站點(diǎn)現(xiàn)有承運(yùn)量時(shí),負(fù)責(zé)臨時(shí)的車輛調(diào)配協(xié)調(diào)與煉廠關(guān)系,確保及時(shí)獲得油品配送信息
"負(fù)責(zé)根據(jù)各煉廠的調(diào)運(yùn)需求及承運(yùn)車輛的考核情況安排每日調(diào)運(yùn)車輛
"負(fù)責(zé)新增運(yùn)量時(shí)新增車輛的計(jì)劃編寫、車輛安排
"負(fù)責(zé)追蹤配送計(jì)劃的執(zhí)行情況,確保配送車輛及時(shí)、安全地到達(dá)目的地
"檢查車輛行駛路線的合理性,時(shí)效性
"負(fù)責(zé)根據(jù)任務(wù)完成情況對(duì)各駐站進(jìn)行生產(chǎn)方面的考核,并按時(shí)提交給企業(yè)發(fā)展室
"協(xié)助企業(yè)發(fā)展室與客戶進(jìn)行洽談,從生產(chǎn)方面展現(xiàn)分公司實(shí)力
2、評(píng)價(jià)及反饋
"負(fù)責(zé)收集各駐站對(duì)承運(yùn)車隊(duì)/車輛服務(wù)的反饋意見(jiàn)
"負(fù)責(zé)根據(jù)任務(wù)完成情況對(duì)各駐站進(jìn)行評(píng)價(jià),并按時(shí)提交給企業(yè)發(fā)展室
3、其他
"完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職資格:
學(xué)歷及專業(yè):大專及以上學(xué)歷
經(jīng)驗(yàn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn):
"2、年及以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
管理經(jīng)驗(yàn)
知識(shí)行業(yè)知識(shí)
"熟悉相關(guān)行業(yè)知識(shí)
"有豐富的危化品物流相關(guān)知識(shí)
專業(yè)知識(shí)
公司知識(shí)
技能素質(zhì)能力
"很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、分析和運(yùn)作能力
"熟練掌握常用辦公軟件的應(yīng)用
外語(yǔ)能力
IT能力
特殊工作環(huán)境
/
簽字確認(rèn)
任職者日期
直接上級(jí):日期
聲明:本崗位說(shuō)明書是員工勞動(dòng)合同的一部分,旨在說(shuō)明崗位目前的職責(zé)及對(duì)任職者的要求(對(duì)于條件優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬要求)。公司保留變更崗位工作內(nèi)容或要求在職人員履行其他職責(zé)的權(quán)利。