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物業(yè)經(jīng)理人

馨園使用、管理、維修公約(附件)

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  馨園使用、管理、維修公約(附件)

  二O二 年一月

  **馨園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

  目錄

  一、定義

  二、一般規(guī)定

  三、產(chǎn)權(quán)人權(quán)利義務(wù)

  四、發(fā)展商的權(quán)利義務(wù)

  五、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利義務(wù)

  六、關(guān)于房屋使用、管理、維修

  七、物業(yè)管理費(fèi)用

  八、物業(yè)全部或部分受損不能正常使用時(shí)的安排

  九、承諾書

  根據(jù)中華人民共和國和**市有關(guān)的房地產(chǎn)法律、法規(guī),結(jié)合“馨園”(以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)”)的實(shí)際情況,為維護(hù)物業(yè)各產(chǎn)權(quán)人和用戶的合法權(quán)益,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保物業(yè)的管理能夠達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),特制定《**馨園使用、管理、維修公約》(以下簡(jiǎn)稱“公約”)。

  公約對(duì)發(fā)展商、物業(yè)管理企業(yè)及產(chǎn)權(quán)人包括其受讓人、繼承人、承租人或占用人均有約束力。

  一、定 義

  公約中除文義有所指示需另作解釋外,下列用語所指意義如下:

  1.管理份額-指發(fā)展商為使各產(chǎn)權(quán)人分?jǐn)偧敖患{管理費(fèi)用而分配給各單元的份額。

  2.共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金-指管理公司根據(jù)公約收取而用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造的非日常保養(yǎng)維修基金。

  3.管理規(guī)則-指公約及用戶守則內(nèi)之一切條款或規(guī)則及發(fā)展商或物業(yè)管理企業(yè)按公約授權(quán)制定之各項(xiàng)與物業(yè)管理有關(guān)之規(guī)章制度。

  4.單元-指產(chǎn)權(quán)人在物業(yè)擁有房屋所有權(quán)的單元。

  5.業(yè)權(quán)份額-指各單元產(chǎn)權(quán)人的房屋于該物業(yè)內(nèi)所占之份額。

  6.土地出讓合同-指**市房屋土地管理局有償出讓物業(yè)所占地塊、土地使用權(quán)的土地使用權(quán)出讓合同。

  7.管理合約-指發(fā)展商或管理委員會(huì)為管理物業(yè)而與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合約》,其內(nèi)容不能與本公約違背。發(fā)展商、管理委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)、產(chǎn)權(quán)人、使用人等均須遵守。

  8.綠化區(qū)域-指根據(jù)政府有關(guān)法令所要求或由發(fā)展商所設(shè)計(jì)規(guī)劃在該土地上實(shí)施綠化的地區(qū), 屬公共設(shè)施之一。

  9.會(huì)所-會(huì)所產(chǎn)權(quán)屬發(fā)展商所有, 供單元的所有人享用。有關(guān)會(huì)所使用守則、使用資格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將由管理公司另行擬定。

  10.交付使用通知書-指物業(yè)能交付使用時(shí)發(fā)展商給各產(chǎn)權(quán)人的通知書。

  二、 一般規(guī)定

  1.本公約所規(guī)定之任何發(fā)給物業(yè)各產(chǎn)權(quán)人的通知,以送至有關(guān)產(chǎn)權(quán)人的單元或所知產(chǎn)權(quán)人的最后通訊地址為準(zhǔn);如通過郵局以掛號(hào)信投送的,則以郵局掛號(hào)收據(jù)為準(zhǔn);所有不以其單元為通訊地址之產(chǎn)權(quán)人應(yīng)將其選擇之通訊地址事先通知物業(yè)管理企業(yè)。

  2.物業(yè)任何單元產(chǎn)權(quán)人直接或間接允許單元的使用者對(duì)于本公約任何條款的不遵守、違反或不履行的行為均被視為該單元的產(chǎn)權(quán)人的不遵守、違反或不履行本公約的行為,該單元的產(chǎn)權(quán)人對(duì)上述人士的行為、非行為及疏忽所導(dǎo)致的任何人身、物件或財(cái)產(chǎn)的損失負(fù)全責(zé)。

  三、 產(chǎn)權(quán)人權(quán)利義務(wù)

  (一)產(chǎn)權(quán)人的權(quán)利

  1.在不影響物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)、外貌以及房屋配套設(shè)施的使用功能下,并獲得物業(yè)管理企業(yè)書面同意及符合政府規(guī)定的情況下,對(duì)其名下單元進(jìn)行內(nèi)部裝修工程。

  2.可根據(jù)本公約條款監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)及管理人員的工作。惟產(chǎn)權(quán)人無權(quán)直接處理任何管理人員,任何投訴可向物業(yè)管理企業(yè)作書面提出,由物業(yè)管理企業(yè)采取其認(rèn)為合適的必要的行動(dòng)。

  (二)產(chǎn)權(quán)人的義務(wù)

  1.產(chǎn)權(quán)人須依照公約的規(guī)定,負(fù)責(zé)依時(shí)繳交其名下應(yīng)分擔(dān)的管理費(fèi)、押金等;產(chǎn)權(quán)人須按規(guī)定繳交共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。此基金用于物業(yè)的主要結(jié)構(gòu)、外墻、公共地方及公共設(shè)施等的非日常維修保養(yǎng)。

  2.產(chǎn)權(quán)人須依時(shí)繳交其名下單元須付的稅項(xiàng)、水、電、燃?xì)獾燃坝嘘P(guān)公共設(shè)施費(fèi)用。

  3.各產(chǎn)權(quán)人應(yīng)如期每月首五日或以前將其單元應(yīng)繳之當(dāng)月管理費(fèi)用及其它相關(guān)費(fèi)用付給物業(yè)管理企業(yè)。

  4.產(chǎn)權(quán)人須遵守物業(yè)管理法規(guī)、政策和本公約規(guī)定及物業(yè)物業(yè)管理企業(yè)所訂立的《業(yè)戶手冊(cè)》、《裝修守則》等其他規(guī)章制度,接受物業(yè)管理企業(yè)管理。

  五、 發(fā)展商的權(quán)利義務(wù)

  1.經(jīng)政府部門批準(zhǔn),于物業(yè)任何公共地方、公共設(shè)施及保留地方安裝、架設(shè)、翻新、保養(yǎng)或拆去煙筒、天線、照明及其它各種固定設(shè)施;并在事先給予各產(chǎn)權(quán)人書面通知后(緊急情況除外)于合理時(shí)間進(jìn)入物業(yè)任何部分,以便進(jìn)行上述有關(guān)工程及按發(fā)展商認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l款準(zhǔn)許或批準(zhǔn)或授權(quán)其他人進(jìn)行上述工程;唯上述工程不可不合理地妨礙其他產(chǎn)權(quán)人使用其所屬的單元。

  2.在受本公約的限制和保障下,發(fā)展商有全權(quán)轉(zhuǎn)讓、抵押、出租、批準(zhǔn)別人占用或以其他任何方式處置物業(yè)任何部分(已出售的部分及公共部分、公共設(shè)施除外)。

  3.在管理委員會(huì)成立前審核和批準(zhǔn)物業(yè)年度管理預(yù)算或修訂的年度管理預(yù)算。

  六、 物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利義務(wù)

  (一)一般事項(xiàng)

  1.物業(yè)管理企業(yè)將視為全部產(chǎn)權(quán)人之代理人,而非個(gè)別代理。每一個(gè)產(chǎn)權(quán)人將被視為全權(quán)及已不可撤銷地任命物業(yè)管理企業(yè)為執(zhí)行本公約規(guī)定的代理人。

  2.物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)本公約規(guī)定而作出(或疏忽作出)的任何有關(guān)行為、措施或事項(xiàng),只要物業(yè)管理企業(yè)之上述行為或疏忽并不涉及刑事責(zé)任或不忠誠或故意疏忽,物業(yè)管理企業(yè)無須就其上述行為或疏忽向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或其他任何人士之索償負(fù)責(zé)。

  (二)物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利及責(zé)任

  1.物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)對(duì)物業(yè)進(jìn)行有效的管理和維護(hù),并為此負(fù)責(zé),其中包括下列事項(xiàng)。

  1.1檢查、視察物業(yè),必要時(shí)包括所有單元的內(nèi)部。

  1.2每一位產(chǎn)權(quán)人或其使用者須嚴(yán)格按照裝修規(guī)則,完成其單元的裝修工程。如果物業(yè)管理企業(yè)發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)權(quán)人聘用的承包商或其個(gè)人違反裝修規(guī)則,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)拒絕讓該等人士進(jìn)入物業(yè)。裝修期間,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)進(jìn)入正在裝修的單元,以檢查并確定有否違反裝修規(guī)則。所有直接或間接因裝修工程引起的訴訟、索償、要求及費(fèi)用完全由該產(chǎn)權(quán)人單獨(dú)負(fù)責(zé),與其他產(chǎn)權(quán)人及物業(yè)管理企業(yè)無涉。物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)在適當(dāng)時(shí)候?qū)ρb修規(guī)則進(jìn)行修改,并可在裝修工程開始前,以合理的通知,要求裝修的產(chǎn)權(quán)人依據(jù)裝修規(guī)則繳交裝修押金予物業(yè)管理企業(yè),并由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)裝修規(guī)則的條款作有關(guān)應(yīng)用。

  1.3 根據(jù)物業(yè)之日常運(yùn)作,建立一套完整的管理工作程序,并在實(shí)施中不斷完善。

  1.4根據(jù)本公約,制定物業(yè)業(yè)戶手冊(cè)、裝修規(guī)則及其他必要的規(guī)章制度,并以有效之形式督促產(chǎn)權(quán)人和用戶遵守。

  1.5負(fù)責(zé)人事管理工作,并指導(dǎo)和監(jiān)督所招聘之員工完成各項(xiàng)管理工作和保障各項(xiàng)公共設(shè)施正常運(yùn)作。

  1.6根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況,負(fù)責(zé)建立健全財(cái)務(wù)管理制度和編制物業(yè)管理預(yù)算,建立物業(yè)管理收支帳目,定期向產(chǎn)權(quán)人公布,接受發(fā)展商/或管理委員會(huì)查詢。收取管理費(fèi)和其他市政公用設(shè)施使用費(fèi)及追討欠款,并可收取欠款利息及手續(xù)費(fèi)。

  1.7處理所有對(duì)于物業(yè)管理的投訴及各項(xiàng)維修,并協(xié)助調(diào)解業(yè)主或用戶之間因物業(yè)管理而引起的糾紛與爭(zhēng)執(zhí)。

  1.8負(fù)責(zé)物業(yè)的保安工作,保持物業(yè)的正常秩序和盡力使產(chǎn)權(quán)人或用戶免遭騷擾。

  1.9 對(duì)各項(xiàng)管理職責(zé)定期或于管理委員會(huì)合理要求時(shí)作出檢討和總結(jié),并對(duì)改善物業(yè)管理或增加服務(wù)項(xiàng)目等事宜向發(fā)展商及/或管理委員會(huì)遞交報(bào)告及作出建議。

  1.10清除及拆去任何不符合管理規(guī)則規(guī)定的建筑物或安裝物、擺放之貨物及雜物,并向應(yīng)負(fù)責(zé)的人征收及追索清除費(fèi)和因此而發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用。

  1.11控制該物業(yè)所有車輛(包括機(jī)動(dòng)及腳踏車)停放、行人交通、拖離或扣留所有違反管理規(guī)則停泊的車輛,并向該車輛之車主收取拖離及扣留費(fèi)用,并可收取欠款利息及手續(xù)費(fèi)。

  1.12可作為全體產(chǎn)權(quán)人的代表處理有關(guān)物業(yè)之物業(yè)管理法律訴訟。有關(guān)之訴訟費(fèi)用由各產(chǎn)權(quán)人分擔(dān)。

  1.13防止任何人未經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)書面同意或未按本公約的規(guī)定而占用或使用公共地方及公共服務(wù)設(shè)施。

  1.14采取一切必要措施以遵守政府對(duì)于物業(yè)的要求。

  1.15防止任何人對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行有害的變更或損壞,并對(duì)損壞者進(jìn)行索償。

  1.16節(jié)日期間可裝飾物業(yè)包括燈光及其它飾物。并有權(quán)組織社區(qū)內(nèi)的文娛活動(dòng)。

  1.17聘請(qǐng)、撤換及付酬金予律師、 會(huì)計(jì)師或其它專業(yè)顧問、承建商、工人、代理人、清潔工人或其他工作人員。

  1.18采取一切必要措施(包括提出及進(jìn)行訴訟)制止各產(chǎn)權(quán)人違反、不遵守或不履行本公約或用戶手冊(cè)的規(guī)定。

  

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