企業(yè)人力資源狀況調(diào)查分析實(shí)例

2024-06-21 561

　　企業(yè)人力資源狀況調(diào)查分析實(shí)例

　　回收問(wèn)卷后，要盡快進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計(jì)和分析。如果沒(méi)有其他方面的問(wèn)題，可以將問(wèn)卷結(jié)果的內(nèi)容及時(shí)公開(kāi)。對(duì)問(wèn)卷中反映出的問(wèn)題，要有整改措施和計(jì)劃，這些措施要認(rèn)真貫徹，計(jì)劃也可以向員工公開(kāi)。員工看到自己的聲音得到了公司的響應(yīng)，會(huì)增強(qiáng)工作中的責(zé)任意識(shí)，積極提高工作效率，在下次進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，也會(huì)更好地配合。

　　本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷34份，回收問(wèn)卷33份，共有27份問(wèn)卷填寫(xiě)了意見(jiàn)。以下對(duì)意見(jiàn)的匯總是在比較后做出的，即重復(fù)的意見(jiàn)統(tǒng)一列為一條，特此說(shuō)明。

　　(選項(xiàng)后面的數(shù)字是指選擇該項(xiàng)的總?cè)藬?shù)，意見(jiàn)匯總后面的括號(hào)內(nèi)的人數(shù)表明在調(diào)查表里同意該意見(jiàn)的人數(shù))

　　1你認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境怎樣

　　A很好(4) B較好(21) C一般(7)

　　D較差(1) E很差(0)

　　意見(jiàn)匯總：①會(huì)議室應(yīng)通風(fēng)，否則開(kāi)會(huì)時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)頭疼。②室內(nèi)空氣流動(dòng)不暢通。③需要有更大的資源共享庫(kù)，如書(shū)籍，軟件資源等。

　　分析：絕大多數(shù)員工對(duì)工作環(huán)境還是比較滿意的，這是公司做的較好的一方面。

　　2現(xiàn)在工作時(shí)間的安排是否合理

　　A很合理(6) B較合理(19) C一般(6)

　　D較不合理(2) E很不合理(0)

　　意見(jiàn)匯總：①增加午休時(shí)間(3人)。②彈性工作制需要進(jìn)一步地分析與考慮。

　　分析：良好的工作時(shí)間安排是保證員工高效工作的前提條件，我們的安排還是得到了絕大多數(shù)員工的認(rèn)可。

　　3你對(duì)工作緊迫性的感受如何

　　A很緊迫(11) B較緊迫(17) C一般(3)

　　D較輕松(1) E很輕松(1)

　　意見(jiàn)匯總：①有很多的工程去做。②項(xiàng)目的前期預(yù)研工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)，這樣工作能更合理。

　　4你認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性如何

　　A很有挑戰(zhàn)性(11) B較有挑戰(zhàn)性(12) C一般(10)

　　D較無(wú)挑戰(zhàn)性(0) E無(wú)挑戰(zhàn)性(0)

　　意見(jiàn)匯總：有很多的工程要做分析：工作的緊迫性和挑戰(zhàn)性是激發(fā)員工工作熱情的重要手段，這是因?yàn)楣ぷ鞅旧硪矔?huì)給人帶來(lái)樂(lè)趣與滿足，我們做得還不錯(cuò)。

　　5你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮

　　A已盡我所能(6) B未能完全發(fā)揮(21) C沒(méi)感覺(jué)(5)

　　D對(duì)我的能力有些埋沒(méi)(0) E沒(méi)有能讓我施展的機(jī)會(huì)(1)

　　意見(jiàn)匯總：無(wú)。

　　分析：能力的發(fā)揮包括工作的挑戰(zhàn)性與權(quán)利的獲得多少兩部分，在大家對(duì)工作挑戰(zhàn)性的承認(rèn)后，可以明確的是我們公司在權(quán)力的掌握上過(guò)于集中。

　　6你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可

　　A非常認(rèn)可(2) B較認(rèn)可(22) C一般(5)

　　D較不認(rèn)可(3) E非常不認(rèn)可(1)

　　意見(jiàn)匯總：自己努力去做去學(xué)，要有一種“釘子”精神。

　　分析：對(duì)員工工作的認(rèn)可是保持員工工作熱情的先決條件，而我們的員工感到“非常認(rèn)可”的只有幾個(gè)人，只能說(shuō)我們的管理者們這方面做得不算太好。

　　7你對(duì)目前的待遇是否滿意

　　A很滿意(2) B較滿意(14) C一般(15)

　　D較不滿意(0) E不滿意(2)

　　如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：

　　意見(jiàn)匯總：提高薪金(2人)。

　　分析：對(duì)待遇的感受一是自己的所得與付出的比較，二是與他人或其他公司人員相比的結(jié)果，由于我們公司實(shí)行工資保密制，所以對(duì)內(nèi)部的公平性不存在感受問(wèn)題，這就是說(shuō)，我們有多數(shù)員工處于易擺動(dòng)時(shí)期，感覺(jué)待遇一般。看來(lái)，公司是要在這方面下點(diǎn)功夫了。

　　8你與同事的工作關(guān)系是否融洽

　　A很融洽(12) B較融洽(18) C一般(3)

　　D較不融洽(0) E很不融洽(0)

　　意見(jiàn)匯總：無(wú)。

　　分析：與同事關(guān)系的融洽度，在一定程度上反映了公司的凝聚力，由于公司節(jié)假日組織的許多集體聚會(huì)以及春游等活動(dòng)，使得公司在此方面并不存在問(wèn)題。

　　9你與其他部門(mén)的合作是否融洽

　　A很融洽(9) B較融洽(15) C一般(8)

　　D較不融洽(1) E很不融洽(0)

　　意見(jiàn)匯總：無(wú)。

　　分析：部門(mén)間的合作即反映了跨部門(mén)員工的關(guān)系，也反映了公司內(nèi)部工作流程的順暢程度。看來(lái)，我們公司雖存在一定的問(wèn)題，但總的說(shuō)來(lái)還是不錯(cuò)的。

　　10是否受多重領(lǐng)導(dǎo)

　　A經(jīng)常是(5) B偶爾(22) C從來(lái)沒(méi)有(6)

　　如果選A，你希望哪方面有所改進(jìn)：

　　意見(jiàn)匯總：①明確任務(wù)責(zé)任，明確人員調(diào)動(dòng)權(quán)。②希望領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)新來(lái)的員工了解工作流程，明確領(lǐng)導(dǎo)范圍。

　　分析：多重領(lǐng)導(dǎo)是管理上的大忌，我們的問(wèn)題雖說(shuō)不是特別嚴(yán)重，但也必須要盡快避免，否則很多責(zé)任不能明確，工作也容易造成混亂。

　　11工作職責(zé)是否明確

　　A是(27) B不是(6)

　　如果選B，你希望哪方面有所改進(jìn)：

　　意見(jiàn)匯總：①明確任務(wù)責(zé)任，明確人員調(diào)度權(quán)(2人)。②正如公司也處于發(fā)展階段一樣，員工也時(shí)時(shí)需要?jiǎng)e人的引導(dǎo)。③希望領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)新來(lái)的員工，了解工作流程，明確領(lǐng)導(dǎo)范圍。

　　分析：對(duì)工作職責(zé)的明確是做好工作的首要，應(yīng)當(dāng)使每位員工都在這個(gè)問(wèn)題上不會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn)。雖然，前一階段的崗位描述，在這方面做了很多的工作，但是，仍要進(jìn)一步深入下去。

　　12你對(duì)哪層領(lǐng)導(dǎo)寄予希望

　　A直接上級(jí)(15) B主管經(jīng)理(9) C總經(jīng)理(9)

　　意見(jiàn)匯總：無(wú)。

　　分析：?jiǎn)T工意見(jiàn)的分散說(shuō)明我們的各級(jí)管理人員都得到了大家一定的認(rèn)同。對(duì)直接上級(jí)的期望，也說(shuō)明員工相信他們能夠清楚地了解自己的得失，另一方面也說(shuō)明我們的中層有極大的潛力可挖。

　　13你認(rèn)為公司的主要優(yōu)勢(shì)是什么

　　A技術(shù)(26) B市場(chǎng)(5) C管理(2)

　　意見(jiàn)匯總：①技術(shù)人員工作積極，大部分人員有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。②市場(chǎng)人力相對(duì)較充足，有很好的學(xué)習(xí)交流的環(huán)境和機(jī)制，能比開(kāi)發(fā)部更容易了解新技術(shù)。③與客戶的良好關(guān)系對(duì)目前各項(xiàng)工作都有推動(dòng)作用。④公司主要是靠技術(shù)發(fā)展，我認(rèn)為公司的核心在技術(shù)，而公司的管理尚不完善。⑤市場(chǎng)部可以比較方便地接觸新技術(shù)，而且市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)似乎更突出些。⑥以軟件為主的公司是以技術(shù)為核心的公司(2人)。⑦我們用的技術(shù)一直是先進(jìn)的(2人)。⑧技術(shù)較先進(jìn)，且有實(shí)驗(yàn)室不斷跟蹤新技術(shù)。⑨公司有一批優(yōu)秀的技術(shù)人員。

　　分析：大家對(duì)公司技術(shù)的一致認(rèn)同說(shuō)明了我們公司的領(lǐng)先之處。希望公司的實(shí)驗(yàn)室能盡快建成，以保持公司的優(yōu)勢(shì)，也能給予員工信心。同時(shí)，也可看到，公司的市場(chǎng)力量近來(lái)也取得了一定的發(fā)展。

　　14你認(rèn)為公司的主要問(wèn)題是什么

　　A技術(shù)(4) B市場(chǎng)(7) C管理(22)

　　意見(jiàn)匯總：①長(zhǎng)期目標(biāo)不明確。②沒(méi)有市場(chǎng)公司就沒(méi)有發(fā)展的機(jī)會(huì)。③感覺(jué)亂。④加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣。⑤現(xiàn)有管理模式不能使每個(gè)員工都有最佳表現(xiàn)。⑥市場(chǎng)人員多半為新加入，經(jīng)驗(yàn)不足，管理上的問(wèn)題是一直都有的只是公司規(guī)模擴(kuò)大后，顯得更加尖銳。⑦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中人員使用常捉襟見(jiàn)肘。⑧技術(shù)性的開(kāi)發(fā)需要有針對(duì)性的管理，與一般性管理應(yīng)予以區(qū)分。⑨缺少一個(gè)“總工程師”式的任務(wù)。⑩沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工的積極性，不能及時(shí)給予完成任務(wù)的足夠的人員等資源，好的技術(shù)、方法不能在公司內(nèi)有效的傳播。

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