20**年銷(xiāo)售部工作年終總結(jié)匯報(bào)

時(shí)光如白駒過(guò)隙，歷史的車(chē)輪飛馳而逝，20**年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò)，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：

一、工作回顧

20**年是不平凡的一年，祖國(guó)六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。

1)

加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解.

2)

通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛.

3)

對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作.

二工作計(jì)劃

“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題

1)

加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈.

2)

對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策

3)

設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破.

4)

自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂(lè)觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。

三找好航標(biāo)，定位人生

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。

我踏入建材銷(xiāo)售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。

歲月無(wú)聲，步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的主人，明天定將更美好!

篇2：房產(chǎn)銷(xiāo)售部月度工作總結(jié)

　　房產(chǎn)銷(xiāo)售部月度工作總結(jié)

　　一.成交情況分析

　　1.截止于3月24日共簽約：162套;大定：7套;小定：4套,共173套。已銷(xiāo)售1-5#樓的50%。

　　2.簽約戶型統(tǒng)計(jì)表

　　戶型套數(shù)%

　　A53%

　　B1710%

　　C64%

　　甲1912%

　　乙1610%

　　丙138%

　　丙改32%

　　丁7748%

　　丁改64%

　　總計(jì)162100%

　　3.截止于3月24日已簽約面積為13,234平方米。已簽約金額為27,419,483元。

　　4.截止于3月25日已提取傭金332598.2元。

　　5.銷(xiāo)售率統(tǒng)計(jì)

　　(1)本月銷(xiāo)售套數(shù)/已開(kāi)套數(shù)為：11.56%;

　　(2)本月銷(xiāo)售套數(shù)/總套數(shù)為：5.71%;

　　(3)本月銷(xiāo)售面積/上月銷(xiāo)售面積為：13%;

　　(4)原因分析：本月銷(xiāo)售房屋40套，銷(xiāo)售面積比上月銷(xiāo)售面積增加了13%，創(chuàng)造了開(kāi)盤(pán)以來(lái)的最好業(yè)績(jī)，原因首先是本月開(kāi)始銷(xiāo)售3、4、5號(hào)樓，使產(chǎn)品品種更加豐富。其次是本月針對(duì)1、2號(hào)樓丁戶型實(shí)施價(jià)格策略，促進(jìn)了觀望客戶的成交。第三是與已購(gòu)房客戶進(jìn)行聯(lián)系，為其制定了購(gòu)房?jī)?yōu)惠方案因此出現(xiàn)了一定比例的二次購(gòu)買(mǎi)。第四是售樓處全體銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)水平普遍提高。

　　二.成交客戶分析

　　1.成交客戶年齡統(tǒng)計(jì)

　　成交客戶年齡統(tǒng)計(jì)表

　　年齡數(shù)量%

　　20-308552%

　　31-403522%

　　41-502616%

　　50以上1610%

　　162100%

　　2.成交客戶付款方式統(tǒng)計(jì)

　　成交客戶付款方式統(tǒng)計(jì)表

　　付款方式數(shù)量%

　　一次性 106%

　　分期 1710%

　　貸款 13583%

　　162100%

　　3.成交客戶戶籍情況統(tǒng)計(jì)

　　成交客戶戶籍情況統(tǒng)計(jì)表

　　戶籍?dāng)?shù)量%

　　北京2463%

　　外地1437%

　　38100%

　　4.成交客戶現(xiàn)居位置統(tǒng)計(jì)

　　成交客戶現(xiàn)居位置統(tǒng)計(jì)表

　　區(qū)域數(shù)量%

　　通州4025%

　　朝陽(yáng)6842%

　　豐臺(tái)149%

　　西城127%

　　東城85%

　　崇文42%

　　宣武42%

　　海淀106%

　　石景山21%

　　162100%

　　5.成交客戶購(gòu)房原因

　　客戶購(gòu)買(mǎi)房屋意在解決目前自身的居住問(wèn)題。

　　6.成交客戶信息來(lái)源統(tǒng)計(jì)

　　成交客戶信息來(lái)源統(tǒng)計(jì)表

　　來(lái)源數(shù)量%

　　朋友2314%

　　路牌3522%

　　京華3823%

　　晚報(bào)4327%

　　附近42%

　　網(wǎng)絡(luò)21%

　　展會(huì)1710%

　　162100%

　　7.成交客戶特征描述

　　目前的成交客戶主要居住在朝陽(yáng)區(qū)和通州區(qū)，客戶年齡集中在20歲到40歲之間，八成以上的購(gòu)房者選擇銀行按揭方式款，同時(shí)外地客戶的購(gòu)房比例達(dá)到40%左右，他們購(gòu)買(mǎi)房屋意在解決自身的居住問(wèn)題。

　　三.業(yè)務(wù)成交業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)

　　四.宣傳

篇3：P房地產(chǎn)銷(xiāo)售部工作總結(jié)

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為***房地產(chǎn)企業(yè)的每一名員工,我們深深感到**房地產(chǎn)企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,**房地產(chǎn)人之拼搏的精神。

　　**是**銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,**很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,**同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于***年與**公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,**同志積極配合**公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。www.dewk.cn最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

　　20**年下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,**同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,**同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與****同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

　　20**年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。