20**年辦公室工作實習報告參考
四周的時間真得很快,天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目,當時還沒到上班時間,可已經(jīng)“一片混亂”了,所以可想而知,我還在想見了領導應該說什么的時候,就已經(jīng)被帶入了工作的角色,就這樣連我自己都不知道怎么開始的,一天就過去了,很特別的開場,也證實了這里真得很繁忙,我喜歡這種繁忙的感覺,讓我意識到做事要有效率。
我用一周的時間來熟悉工作的內(nèi)容和環(huán)境,我在逐漸適應逐漸融入到這個集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個去法國留學的班準備簽證材料,工作其實不難,但很煩瑣,所以就需要細心和耐心。細心,每一份要準備的材料,一共二十幾項,包括原件,復印件,翻譯,要準確無誤;耐心,要時刻關注著每個人pastel頁面的動態(tài),清查資料,準備相關材料。所以為了避免遺漏和疏忽,這一個月每天我都作了工作記錄,把自己每天做的事情記下來,現(xiàn)在看看,發(fā)現(xiàn)這一個月還是完成了不少的工作。從第二周開始,我對工作的程序已經(jīng)基本了解,做事情也就不再那么摸不著頭腦,在努力一邊做好本職工作,一邊在留心觀察周圍的情況,因為從別人的身上可以學到很多為人處事的知識。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認識,也了解了申請留學需要準備哪些材料,學會了相關材料的翻譯等等,這都得益于我的工作內(nèi)容,在一遍又一遍地重復這些工作程序的同時我也把它印在了我的心里。最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經(jīng)歷,一個寶貴的經(jīng)驗財富。在工作中,我學會了認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的學生和家長,處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
篇2:辦公室文員實習總結范文
辦公室文員實習總結范文
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。
我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教www.dewk.cn的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
篇3:辦公室行政文員崗位畢業(yè)實習工作總結
辦公室行政文員崗位畢業(yè)實習工作總結
一、前言
任何知識源于實踐,歸于實踐。現(xiàn)在面臨畢業(yè),實習對我們來說非常重要。20**年4月至6月份,我在山東z集團有限公司集團辦公室行政文員崗位實習。經(jīng)過三個月左右的磨練,收獲很多。
二、單位簡介
山東z集團地處中外聞名的魯中寶地--東岳泰山西麓。
集團公司由成立于1986年的z水泥機械廠改制而成,集團公司下設“六部一辦”,即礦業(yè)部、建材部、機械部、發(fā)展部、財務部、人力資源部和集團辦公室。設有八個二級法人企業(yè):新疆瑞吾爾礦業(yè)有限公司、新疆z礦業(yè)有限公司、蒙古z有限責任公司、蒙古z瑞吾爾礦業(yè)有限公司、蒙古z祥瑞有限責任公司、山東祥瑞礦業(yè)有限公司、庫爾勒魯岳z建材有限公司、山東z機械制造有限公司。集團辦公室下設三個辦事處:濟南辦事處、烏魯木齊辦事處和呼和浩特辦事處。
山東z集團是以環(huán)境工程、礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)、水泥生產(chǎn)、建材、化工機械的設計開發(fā)與產(chǎn)品制作、施工、售后服務于一體的綜合型集團公司。機械部先后為電力、鋼鐵、化工、建材等不同行業(yè)開發(fā)研制了電除塵器、袋除塵器、靜電-布袋復合除塵器以及脫硫系統(tǒng);礦業(yè)部已在新疆、內(nèi)蒙古和蒙古國取得20處探礦權,成為跨國性資源勘探投資公司;建材部原廠水泥生產(chǎn)能力50萬噸/年,新建3200t/d新型干法水泥生產(chǎn)線20**年6月投產(chǎn),水泥年產(chǎn)量達200萬噸。集團先后榮獲“中國環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會常務理事單位”、“山東省環(huán)保產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)”、“中國環(huán)保明星企業(yè)”、“重合同、守信用企業(yè)”等榮譽稱號,并通過了ISO9001:2000國際質量管理體系認證。
三、工作過程中取得的成績
在三個月的實習過程中,我的主要任務是協(xié)助辦公室的領導做好后勤管理保障等各項工作。根據(jù)我在學校里學到的專業(yè)知識,結合工作具體的情況,我主要從事了下面幾項工作:
(一)衛(wèi)生整理工作,主要負責辦公室、接待室、董事長辦公室和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔工作,每天早上進行,需要半個小時的時間。每天下午負責澆灌公司里的花草樹木,保證它們生長所需要的水分。雖然這只是很普通的工作,當自己完成任務時,也會感覺到很欣慰。
(二)收發(fā)傳真,并及時的將文件送給各級領導,請領導批閱。
(三)整理員工的檔案,進行電腦存檔,平時還負責整理請假條、出差卡、派車單以及員工的考勤表等,并及時將情況向領導反饋。
(四)進行活動策劃,撰寫活動方案,參與公司規(guī)章制度的制定和修改,進一步鍛煉了自己的寫作能力。例如參與公司駕駛員安全行車規(guī)定的修改,起草了公司勞動節(jié)舉行娛樂活動的預案。
(五)陪同領導去人才市場招聘,為企業(yè)發(fā)展招聘更多的優(yōu)秀人才,跟隨總經(jīng)理參加了環(huán)保會議,開拓了自己的視野,增長了很多見識。
(六)負責聯(lián)系廣告設計與包裝公司,制作我們公司的宣傳畫冊和宣傳片,并且與技術部的同事一起交流,進行公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新及改版,這幾項任務鍛煉了我的溝通表達能力,提高了自己的認識水平。
(七)領導安排的其他任務
通過以上的具體工作,使自己的綜合能力得到了提高,讓自己受益匪淺。
四、實習過程中存在的不足
第一次步入社會,進入企業(yè)切實感受到了企業(yè)與校園的不同,在這次角色轉變過程中,發(fā)現(xiàn)自己確實存在很多問題,同時也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)自身制度的不完善。
(一)個人問題
實踐是檢驗知識掌握程度的最好手段,通過本次實踐工作也更好地了解了自己。
1、同事之間關系的處理
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也發(fā)生了變化:老師變成了老板,同學變成了同事,相處之道也變得比較復雜了。由于自己性格直爽,為人處事的過程中可能不經(jīng)意間就得罪了同事,這是我在以后工作中需要注意的地方,我一定會努力彌補。
2、英語需要加強學習
集團董事長對新招聘員工的英語等級水平比較看重,但是自己的英語表達、翻譯能力都比較薄弱,在學校學習過程中雖然對英語不是很感興趣,但是為了工作需要,我自己一定充分利用空余時間加強對英語的學習。
3、需要更加細心、認真的工作
平時在工作中,為了提高工作效率,及時完成工作任務,結果出現(xiàn)了一些求速度不重視工作質量的現(xiàn)象,在從事具體工作的過程中出現(xiàn)過兩次失誤,都是極其細微的地方,辦公室的領導也給我指出了這個問題,在以后的工作中我一定引以為戒,認真謹慎地工作,保質保量的完成工作任務。
4、對酒場規(guī)矩了解甚少
由于自己平時不飲酒,有時和同事、領導一起吃飯,對座次的排列,喝酒的規(guī)矩了解的比較少,有幾次和領導同事一起吃飯,自己顯得比較被動,很尷尬,甚至有點不知所粗。在以后的工作中我一定及時向同事請教,了解基本的禮儀規(guī)范,以防有失禮節(jié)。
(二)公司制度方面的問題
剛開始因為覺得公司提供的待遇比較好,因此選擇了這家企業(yè),但是經(jīng)過實習發(fā)現(xiàn),公司現(xiàn)在的一些做法與當時招聘時說的并www.dewk.cn不一致。就拿我們最關心的工資待遇為例,招聘時公司曾承諾實習期每月1200元,每月可以休班4天,每周一天(星期天),但是現(xiàn)在實習工作中的工資是按天來結算的,只有我們每月工作30天,才有可能領到1200元的工資,這樣的情況讓我們有些接受不了。
同時去公司實習的大學生,在工資發(fā)放時也有些混亂,同屬于一個集團公司,實習地點不一樣,發(fā)放工資的時間也不統(tǒng)一,在這個方面公司需要起草一些規(guī)章制度,明確什么時間發(fā)放工資,什么情況有補貼,據(jù)我了解,現(xiàn)在公司總部與各辦事處之間執(zhí)行情況不同。
針對個人問題,我一定會努力改進。對于公司的一些管理漏洞,我會及時向上級領導反映,渴望能起草統(tǒng)一的規(guī)章制度,根據(jù)這個規(guī)章制度各部門根據(jù)具體情況修改,上報集團總部,經(jīng)領導審批同意,按規(guī)章制度執(zhí)行。
五、今后的打算
首先感謝山東z集團提供給我這次實習的機會,也感謝公司各位領導對我的培養(yǎng)和關愛。我希望在山東z集團腳踏實地的拼搏下去。畢竟自己剛畢業(yè),有很多東西需要學習,不能眼高手低,應該一切從自己的實際出發(fā),爭取用最短的時間,在平凡的崗位上學到最多的東西。
本次實習讓我在實踐中了解了社會,增長的見識,體會到了競爭的殘酷,在今后的工作和生活中我一定加強學習,充實自我,為今后的發(fā)展打下堅實的基礎!