一、單選題
1.下列行為中適用《電子商務(wù)法》調(diào)整的是：
A.通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品;
B.在線出版雜志;
C.通過網(wǎng)絡(luò)征集立法修改意見;
D.通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布新聞信息。
2.對《電子商務(wù)法》就線上和線下商務(wù)活動(dòng)關(guān)系的規(guī)定，以下理解錯(cuò)誤的是：
A.線上線下活動(dòng)平等對待;
B.線上線下融合發(fā)展;
C.不得采取歧視性的政策措施;
D.線上線下采取完全相同的監(jiān)管方式。
3.某企業(yè)提供在線短期租賃的信息發(fā)布、用戶身份審核、場地資料審核、交易規(guī)則制定等服務(wù)，用戶注冊后，租賃雙方可自行選擇進(jìn)行交易，該企業(yè)不參與交易洽談，但從雙方成交金額中收取一定比例的費(fèi)用。該企業(yè)屬于：
A.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者;
B.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者;
C.自建網(wǎng)站銷售商品和提供服務(wù)的經(jīng)營者;
D.其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。
4.李某通過某網(wǎng)絡(luò)直播的方式推銷化妝品。李某屬于下列哪種電子商務(wù)經(jīng)營者?
A.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者;
B.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者;
C.自建網(wǎng)站經(jīng)營者;
D.通過其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品的經(jīng)營者。
5.關(guān)于電子商務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動(dòng)是否需要取得行政許可，下列表述正確的是：
A.經(jīng)營活動(dòng)依法需要取得行政許可的，即使通過網(wǎng)絡(luò)開展相同的活動(dòng)也要依法取得行政許可;
B.線下經(jīng)營活動(dòng)依法需要取得行政許可的，通過網(wǎng)絡(luò)開展相同的活動(dòng)不需要取得行政許可;
C.電子商務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動(dòng)，如果不需要辦理市場主體登記，就不需要取得行政許可;
D.電子商務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動(dòng)，一律需要取得行政許可。
6.關(guān)于電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或提供服務(wù)所提供發(fā)票的效力，下列說法正確的是：
A.電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等的法律效力;
B.電子發(fā)票效力優(yōu)于紙質(zhì)發(fā)票;
C.紙質(zhì)發(fā)票效力優(yōu)于電子發(fā)票;
D.電子發(fā)票只具有參考作用。
7.電子商務(wù)經(jīng)營者自行終止從事電子商務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提前多少日在首頁顯著位置持續(xù)公示有關(guān)信息?
A.15日; B.10日;
C.60日; D.30日。
8.某平臺(tái)內(nèi)個(gè)人網(wǎng)店經(jīng)營者為了提高搜索排名、增加人氣，雇用他人大量下單，但沒有真實(shí)交易。此種行為屬于：
A.通過虛構(gòu)交易進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳，也稱“刷單”，是《電子商務(wù)法》和《反不正當(dāng)競爭法》禁止的行為;
B.正常的營銷方式;
C.正常的廣告方式;
D.發(fā)布違法廣告。
9.下列說法，符合《電子商務(wù)法》對電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或服務(wù)規(guī)定的是：
A.禁止搭售;
B.允許搭售，沒有限制;
C.搭售必須經(jīng)消費(fèi)者選擇同意方可提供，不得作為默認(rèn)同意的選項(xiàng);
D.搭售商品或服務(wù)價(jià)格應(yīng)該優(yōu)惠。
10.某電子商務(wù)平臺(tái)的用戶提出注銷賬戶。注銷賬戶后該用戶信息能否保存?
A.用戶注銷，該用戶的信息必須刪除，不得約定保存;
B.用戶注銷，雙方可以約定保存該用戶的信息;
C.用戶注銷，該用戶的敏感信息刪除，其他用戶信息保存;
D.用戶注銷，電子商務(wù)經(jīng)營者有權(quán)保存該用戶的信息。
11.用戶向電子商務(wù)經(jīng)營者提出注銷賬戶申請。用戶注銷后，除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定或雙方約定保存外，電子商務(wù)經(jīng)營者刪除該用戶信息的正確做法是：
A.在30日內(nèi)刪除該用戶的信息;
B.在合理期限內(nèi)刪除該用戶的信息;
C.立即刪除該用戶的信息;
D.在不影響經(jīng)營的情形下刪除該用戶的信息。
12.某自然人在一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)注冊為用戶，出售自己的舊家具，不從事經(jīng)營活動(dòng)。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者向其提供服務(wù)時(shí)：
A.應(yīng)當(dāng)遵守《電子商務(wù)法》中“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者”一節(jié)的規(guī)定;
B.不適用《電子商務(wù)法》中“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者”一節(jié)的規(guī)定;
C.部分適用《電子商務(wù)法》中“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者”一節(jié)的規(guī)定;
D.參照適用《電子商務(wù)法》中“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者”一節(jié)的規(guī)定。
13.李某在某電子商務(wù)平臺(tái)注冊，從事商品銷售活動(dòng)。對于李某的身份信息報(bào)送，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的正確做法是：
A.不必向市場監(jiān)管部門報(bào)送李某的身份信息;
B.應(yīng)當(dāng)向市場監(jiān)管部門報(bào)送李某的身份信息;
C.在李某屬于應(yīng)當(dāng)辦理市場主體登記的情形時(shí)，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者才應(yīng)當(dāng)向市場監(jiān)管部門報(bào)送李某的身份信息;
D.李某自愿決定是否向市場監(jiān)管部門報(bào)送其身份信息。
14.李某在某電子商務(wù)平臺(tái)注冊，從事商品銷售活動(dòng)。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向市場監(jiān)管部門報(bào)送李某的什么信息?
A.通訊信息; B.交易信息;
C.社交信息; D.身份信息。
15.李某是農(nóng)戶，在某電子商務(wù)平臺(tái)注冊，銷售自家種的糧食。關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對李某辦理稅務(wù)登記應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)，下列說法正確的是：
A.李某銷售自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品，不需要辦理市場主體登記，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對李某辦理稅務(wù)登記不承擔(dān)任何義務(wù);
B.李某銷售自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品，雖不需要辦理市場主體登記，但電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者仍應(yīng)當(dāng)提示李某依法辦理稅務(wù)登記;
C.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)代李某辦理稅務(wù)登記;
D.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)會(huì)同李某辦理稅務(wù)登記。
16.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)記錄和保存在平臺(tái)上發(fā)布的什么信息?
A.商品和服務(wù)信息與交易信息;
B.新聞信息;
C.研討信息;
D.技術(shù)信息。
17.除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對平臺(tái)上發(fā)布的商品和服務(wù)信息、交易信息保存時(shí)間為：
A.自交易完成之日起不少于3年;
B.自交易完成之日起不少于1年;
C.自發(fā)布之日起不少于3年;
D.自發(fā)布之日起不少于1年。
18.有人反映，某電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則在網(wǎng)頁底部一個(gè)欄目的下級菜單中才能找到。監(jiān)管部門查證屬實(shí)后，向平臺(tái)經(jīng)營者提出整改要求。符合《電子商務(wù)法》要求的公示方式是：
A.在首頁任一位置持續(xù)公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息或鏈接標(biāo)識(shí);
B.在首頁顯著位置持續(xù)公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息或鏈接標(biāo)識(shí);
C.在首頁顯著位置不定期公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息或鏈接標(biāo)識(shí);
D.在首頁任一位置不定期公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息或鏈接標(biāo)識(shí)。
19.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者修改平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置公開征求意見。修改內(nèi)容應(yīng)當(dāng)至少在實(shí)施前多少日予以公示：
A.30日; B.15日;
C.7日; D.10日。
20.張某是某電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者修改其服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則后在平臺(tái)上公示。張某不接受修改內(nèi)容，要求退出平臺(tái)。下列說法正確的是：
A.只要多數(shù)經(jīng)營者同意，張某無論是否退出平臺(tái)，都受新規(guī)則約束;
B.平臺(tái)有權(quán)拒絕張某退出平臺(tái)的要求;
C.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者不得阻止張某退出平臺(tái)，應(yīng)按照修改前的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
D.張某可以退出平臺(tái)，但平臺(tái)經(jīng)營者有權(quán)要求其補(bǔ)償損失。
21.某電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者通過交易規(guī)則，對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者與其他經(jīng)營者的交易進(jìn)行限制。下列說法正確的是：
A.任何限制與其他經(jīng)營者交易的行為都違反《電子商務(wù)法》的規(guī)定;
B.不合理限制與其他經(jīng)營者交易的行為才違反《電子商務(wù)法》的規(guī)定;
C.只要雙方同意，限制與其他經(jīng)營者交易不違反《電子商務(wù)法》的規(guī)定;
D.限制交易是平臺(tái)經(jīng)營者的權(quán)利，不違反《電子商務(wù)法》的規(guī)定。
22.關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者收取費(fèi)用，下列說法正確的是：
A.平臺(tái)經(jīng)營者不得向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費(fèi)用;
B.平臺(tái)經(jīng)營者不得向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者收取任何費(fèi)用;
C.只要雙方同意，收費(fèi)行為不違反《電子商務(wù)法》的規(guī)定;
D.收費(fèi)行為是平臺(tái)經(jīng)營者的權(quán)利，不違反《電子商務(wù)法》的規(guī)定。
23.李某是某電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者，由于銷售假冒他人商標(biāo)的商品被平臺(tái)經(jīng)營者依據(jù)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則采取暫停服務(wù)的措施。下列說法正確的是：
A.該處理措施應(yīng)當(dāng)及時(shí)公示;
B.該處理措施應(yīng)當(dāng)適時(shí)公示;
C.該處理措施可以不公示;
D.平臺(tái)經(jīng)營者可以根據(jù)情況決定是否公示該處理措施。
24.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者開展自營業(yè)務(wù)的，對自營業(yè)務(wù)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù)如何區(qū)分標(biāo)記?
A.可以不作區(qū)分標(biāo)記;
B.以顯著方式區(qū)分標(biāo)記自營業(yè)務(wù)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù);
C.以任意方式區(qū)分標(biāo)記自營業(yè)務(wù)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù);
D.不得進(jìn)行區(qū)分標(biāo)記。
25.李某登錄某電子商務(wù)平臺(tái)購物。該平臺(tái)將一個(gè)平臺(tái)內(nèi)商家銷售的貨物標(biāo)記為自營，李某購買此貨物后發(fā)現(xiàn)是不合格產(chǎn)品。下列關(guān)于該平臺(tái)經(jīng)營者承擔(dān)民事責(zé)任的正確理解是：
A.平臺(tái)經(jīng)營者不承擔(dān)責(zé)任;
B.平臺(tái)經(jīng)營者與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者按份承擔(dān)責(zé)任;
C.平臺(tái)經(jīng)營者承擔(dān)商品銷售者的民事責(zé)任;
D.平臺(tái)經(jīng)營者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。
26.某電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)的一個(gè)網(wǎng)店銷售假茅臺(tái)酒，平臺(tái)經(jīng)營者知道這一情形后沒有采取任何措施。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任形式是：
A.對網(wǎng)店經(jīng)營者的賠償責(zé)任承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任;
B.承擔(dān)按份責(zé)任;
C.不承擔(dān)責(zé)任;
D.與該網(wǎng)店經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。
27.電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者未采取必要措施的，是否與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任?
A.只要未采取必要措施，就應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任;
B.只有明知平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的上述違法情形而未采取必要措施的，才承擔(dān)連帶責(zé)任;
C.明知或應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的上述違法情形而未采取必要措施的，承擔(dān)連帶責(zé)任;
D.不承擔(dān)連帶責(zé)任，只承擔(dān)按份責(zé)任。
28.《電子商務(wù)法》規(guī)定，對關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任形式是：
A.相應(yīng)的責(zé)任; B.連帶責(zé)任;
C.補(bǔ)充責(zé)任; D.直接責(zé)任。
29.《電子商務(wù)法》規(guī)定，對關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任形式是：
A.相應(yīng)的責(zé)任; B.連帶責(zé)任;
C.補(bǔ)充責(zé)任; D.直接責(zé)任。
30.李某沒有取得餐飲服務(wù)許可證便開設(shè)餐館，在某食品交易平臺(tái)注冊提供餐飲服務(wù)，賣出的食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)造成消費(fèi)者損害。平臺(tái)經(jīng)營者在餐館申請注冊時(shí)沒有審查該餐館是否取得餐飲服務(wù)許可證，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任形式是：
A.就消費(fèi)者不能從餐館經(jīng)營者獲得賠償?shù)牟糠殖袚?dān)補(bǔ)充責(zé)任;
B.與餐館經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任;
C.酌情承擔(dān)一部分責(zé)任;
D.不承擔(dān)民事責(zé)任。
31.根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者建立信用評價(jià)制度，為消費(fèi)者提供評價(jià)的途徑。這屬于以下哪種事項(xiàng)：
A.應(yīng)當(dāng)建立和提供的事項(xiàng);
B.鼓勵(lì)建立和提供的事項(xiàng);
C.允許建立和提供的事項(xiàng);
D.限制建立和提供的事項(xiàng)。
32.李某從某電商平臺(tái)購買了一臺(tái)空調(diào)，使用后感覺質(zhì)量一般并作出了差評，商家認(rèn)為評價(jià)不客觀。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者是否可以刪除該評價(jià)?
A.可以刪除;
B.不得刪除;
C.根據(jù)內(nèi)容決定是否可以刪除;
D.可以適當(dāng)刪除。
33.對于商品或服務(wù)的搜索結(jié)果，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)如何向消費(fèi)者顯示?
A.以銷量排序顯示;
B.以價(jià)格排序顯示;
C.以信用排序顯示;
D.根據(jù)商品或者服務(wù)的價(jià)格、銷量、信用等以多種方式顯示。
34.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對于競價(jià)排名的商品或服務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取的特別標(biāo)注方式是：
A.標(biāo)明“競價(jià)排名”; B.標(biāo)明“優(yōu)先推薦”;
C.標(biāo)明“付費(fèi)排名”; D.顯著標(biāo)明“廣告”。
35.《電子商務(wù)法》對于電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則的規(guī)定是：
A.可以建立; B.應(yīng)當(dāng)建立;
C.鼓勵(lì)建立; D.限制建立。
36.甲公司認(rèn)為某電商平臺(tái)內(nèi)一個(gè)網(wǎng)店銷售的商品假冒其商標(biāo)，通知該平臺(tái)經(jīng)營者采取必要措施。該通知應(yīng)當(dāng)包括的證據(jù)要求是：
A.不需要證據(jù)，陳述即可;
B.構(gòu)成侵權(quán)的確鑿證據(jù);
C.構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù);
D.構(gòu)成侵權(quán)的全部證據(jù)。
37.甲公司認(rèn)為某電商平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)店銷售的商品假冒其商標(biāo)，通知該平臺(tái)經(jīng)營者采取必要措施。平臺(tái)經(jīng)營者接到通知后，應(yīng)當(dāng)實(shí)施的行為是：
A.及時(shí)采取必要措施，并將該通知轉(zhuǎn)送網(wǎng)店經(jīng)營者;
B.經(jīng)審查認(rèn)為構(gòu)成侵權(quán)時(shí)采取必要措施，并將該通知轉(zhuǎn)送網(wǎng)店經(jīng)營者;
C.及時(shí)采取必要措施，但不需要將該通知轉(zhuǎn)送網(wǎng)店經(jīng)營者;
D.不需要采取相應(yīng)措施，但應(yīng)將該通知轉(zhuǎn)送網(wǎng)店經(jīng)營者。
38.某電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)一個(gè)網(wǎng)店銷售假冒甲公司商標(biāo)的商品，商標(biāo)權(quán)利人通知平臺(tái)經(jīng)營者采取必要措施，并附有構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)，平臺(tái)經(jīng)營者沒有采取相應(yīng)措施。該平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任是：
A.對權(quán)利人的全部損失與網(wǎng)店經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任;
B.對損害的擴(kuò)大部分與網(wǎng)店經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任;
C.對權(quán)利人全部損失承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任;
D.對損害的擴(kuò)大部分承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。
39.甲公司認(rèn)為某電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)的一個(gè)網(wǎng)店侵害其商標(biāo)權(quán)，通知平臺(tái)經(jīng)營者采取刪除、屏蔽等必要措施。事后查明，該通知屬于錯(cuò)誤通知，導(dǎo)致網(wǎng)店遭受損失。有關(guān)甲公司民事責(zé)任的正確理解是：
A.只要不是故意錯(cuò)誤通知，就不承擔(dān)民事責(zé)任;
B.加重承擔(dān)民事責(zé)任;
C.依法承擔(dān)民事責(zé)任;
D.減輕承擔(dān)民事責(zé)任。
40.甲公司為了打擊競爭對手，編造材料稱某電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)的乙公司侵害其商標(biāo)權(quán)，通知平臺(tái)經(jīng)營者采取刪除、屏蔽等措施，導(dǎo)致乙公司遭受損失。有關(guān)甲公司民事責(zé)任的正確理解是：
A.加倍承擔(dān)賠償責(zé)任;
B.按乙公司的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任;
C.適當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
D.按損失的3倍承擔(dān)賠償責(zé)任。
41.甲公司認(rèn)為某電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)的一個(gè)網(wǎng)店侵害其商標(biāo)權(quán)，通知平臺(tái)經(jīng)營者采取刪除、屏蔽等措施。平臺(tái)經(jīng)營者將通知轉(zhuǎn)送網(wǎng)店經(jīng)營者后，該網(wǎng)店經(jīng)營者向平臺(tái)經(jīng)營者聲明不存在侵權(quán)。該聲明應(yīng)當(dāng)包括的證據(jù)要求是：
A.不需要證據(jù)，陳述即可;
B.不存在侵權(quán)行為的確鑿證據(jù);
C.不存在侵權(quán)行為的全部證據(jù);
D.不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù)。
42.甲公司認(rèn)為某電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)的一個(gè)網(wǎng)店侵害其商標(biāo)權(quán)，通知平臺(tái)經(jīng)營者采取刪除、屏蔽等措施。平臺(tái)經(jīng)營者將通知轉(zhuǎn)送網(wǎng)店經(jīng)營者后，網(wǎng)店經(jīng)營者向平臺(tái)經(jīng)營者聲明不存在侵權(quán)。平臺(tái)經(jīng)營者接到聲明后，應(yīng)當(dāng)實(shí)施的行為是：
A.立即終止所采取的措施;
B.審查網(wǎng)店的聲明屬實(shí)后，將聲明轉(zhuǎn)送甲公司;
C.將網(wǎng)店的聲明轉(zhuǎn)送給甲公司，并告知其可以向有關(guān)主管部門投訴或者向人民法院起訴;
D.只需要將網(wǎng)店的聲明轉(zhuǎn)送甲公司即可，不需要實(shí)施其他行為。
43.甲公司認(rèn)為某電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)的一個(gè)網(wǎng)店侵害其商標(biāo)權(quán)，通知平臺(tái)經(jīng)營者采取刪除、屏蔽等措施。平臺(tái)經(jīng)營者將通知轉(zhuǎn)送網(wǎng)店經(jīng)營者后，網(wǎng)店經(jīng)營者向平臺(tái)經(jīng)營者聲明不存在侵權(quán)，平臺(tái)經(jīng)營者將聲明轉(zhuǎn)送甲公司。平臺(tái)經(jīng)營者在下列何種條件下，應(yīng)及時(shí)終止所采取的措施：
A.轉(zhuǎn)送聲明發(fā)出后滿15日;
B.轉(zhuǎn)送聲明到達(dá)甲公司后15日內(nèi)，未收到甲公司已經(jīng)投訴或起訴的通知;
C.轉(zhuǎn)送聲明到達(dá)甲公司時(shí);
D.收到網(wǎng)店的聲明時(shí)。
44.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對于收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的通知、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者不構(gòu)成侵權(quán)的聲明以及平臺(tái)的處理結(jié)果，是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公示?
A.不必公示;
B.應(yīng)當(dāng)及時(shí)公示;
C.通知、聲明應(yīng)及時(shí)公示，處理結(jié)果可以不公示;
D.通知、聲明可以不公示，處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)公示。
45.某電商平臺(tái)內(nèi)的商家銷售商品時(shí)侵犯甲公司商標(biāo)權(quán)，該平臺(tái)經(jīng)營者知道侵權(quán)事實(shí)，但未采取刪除、斷開鏈接等必要措施。以下有關(guān)該平臺(tái)經(jīng)營者承擔(dān)民事責(zé)任的理解正確的是：
A.平臺(tái)經(jīng)營者與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任;
B.只要甲公司沒有通知要求采取刪除等措施，該平臺(tái)經(jīng)營者就不承擔(dān)責(zé)任;
C.該平臺(tái)經(jīng)營者對權(quán)利人不能從侵權(quán)人獲得賠償?shù)牟糠殖袚?dān)補(bǔ)充責(zé)任;
D.該平臺(tái)經(jīng)營者承擔(dān)部分責(zé)任。
46.關(guān)于電子商務(wù)當(dāng)事人訂立和履行合同的法律適用，下列說法正確的是：
A.適用《電子商務(wù)法》《民法總則》《合同法》《電子簽名法》等法律的規(guī)定;
B.只適用《電子商務(wù)法》的規(guī)定，不適用其他法律規(guī)定;
C.只適用《合同法》的規(guī)定;
D.只適用《電子簽名法》的規(guī)定。
47.電子商務(wù)當(dāng)事人使用自動(dòng)信息系統(tǒng)訂立、履行合同的法律效果是：
A對使用該系統(tǒng)的當(dāng)事人具有法律效力;
B.不具有法律效力;
C.需要另行確認(rèn)后方具有法律效力;
D.對當(dāng)事人是否具有法律效力不確定。
48.張某從某公司官方網(wǎng)站購買名牌手表一塊。如何認(rèn)定張某是否具有相應(yīng)的民事行為能力?
A.推定張某不具有相應(yīng)的民事行為能力;
B.既不推定張某有民事行為能力，也不推定無民事行為能力;
C.只能認(rèn)定張某具有相應(yīng)的民事行為能力，不得用相反證據(jù)推翻;
D.推定張某具有相應(yīng)的民事行為能力，但有相反證據(jù)足以推翻的除外。
49.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或服務(wù)信息符合要約條件，當(dāng)事人沒有約定合同成立時(shí)間的，該電子商務(wù)合同成立的時(shí)間是：
A.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)貨時(shí)合同成立;
B.用戶付款時(shí)合同成立;
C.用戶收貨時(shí)合同成立;
D.用戶提交訂單成功時(shí)合同成立。
50.某電子商務(wù)平臺(tái)公示服務(wù)協(xié)議格式條款約定：“該平臺(tái)內(nèi)的交易合同，用戶支付價(jià)款為要約，商家發(fā)貨為承諾，用戶支付價(jià)款后，商家未發(fā)貨，合同不成立。”按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，該約定的效力狀態(tài)是：
A.有效; B.效力待定;
C.無效; D.可撤銷。
51.對于用戶提交訂單前更正輸入錯(cuò)誤的請求，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)是：
A.保證用戶可以更正輸入錯(cuò)誤;
B.代替用戶更正輸入錯(cuò)誤;
C.禁止用戶更正輸入錯(cuò)誤;
D.與用戶約定是否可以更正輸入錯(cuò)誤。
52.合同標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，除另有約定外，以下哪個(gè)時(shí)間為交付時(shí)間：
A.賣方寄出時(shí)間; B.收貨人簽收時(shí)間;
C.快遞人員通知取貨時(shí)間;D.合同成立時(shí)間。
53.合同標(biāo)的為提供服務(wù)，生成的電子憑證或者實(shí)物憑證中載明的時(shí)間與實(shí)際提供服務(wù)時(shí)間不一致的，除另有約定外，以下哪個(gè)時(shí)間為交付時(shí)間?
A.電子憑證或?qū)嵨飸{證中載明的時(shí)間;
B.實(shí)際提供服務(wù)時(shí)間;
C.憑證中載明的時(shí)間和實(shí)際提供服務(wù)時(shí)間在先的一個(gè);
D.憑證中載明的時(shí)間和實(shí)際提供服務(wù)時(shí)間在后的一個(gè)。
54.合同標(biāo)的采用在線傳輸方式交付的，除另有約定外，以下哪個(gè)時(shí)間為交付時(shí)間：
A.合同標(biāo)的進(jìn)入對方當(dāng)事人指定的特定系統(tǒng)并且能夠檢索識(shí)別的時(shí)間;
B.合同標(biāo)的進(jìn)入對方當(dāng)事人指定的特定系統(tǒng)的時(shí)間;
C.合同標(biāo)的發(fā)出的時(shí)間;
D.合同標(biāo)的進(jìn)入對方任一系統(tǒng)的時(shí)間。
55.關(guān)于快遞物流服務(wù)提供者在交付商品時(shí)是否應(yīng)當(dāng)提示查驗(yàn)，下列說法正確的是：
A.應(yīng)當(dāng)提示收貨人當(dāng)面查驗(yàn);
B.自行決定是否提示收貨人查驗(yàn);
C.不需要提示收貨人查驗(yàn);
D.有的商品需要提示查驗(yàn)，有的不需要。
56.《電子商務(wù)法》對快遞物流服務(wù)提供者使用包裝環(huán)保材料的要求是：
A.鼓勵(lì)使用; B.限制使用;
C.應(yīng)當(dāng)使用; D.不得使用。
57.快遞物流服務(wù)提供者在提供快遞物流服務(wù)的同時(shí)，是否可以接受電子商務(wù)經(jīng)營者的委托代收貨款?
A.不得代收; B.限制代收;
C.可以代收; D.必須代收。
58.對于電子支付服務(wù)的功能、使用方法、注意事項(xiàng)、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，電子支付服務(wù)提供者是否應(yīng)告知用戶?
A.不必告知; B.可以告知;
C.不得告知; D.應(yīng)當(dāng)告知。
59.關(guān)于電子支付服務(wù)提供者向用戶提供對賬服務(wù)及交易記錄，下列說法正確的是：
A.免費(fèi)提供對賬服務(wù)和最近1年的交易記錄;
B.收費(fèi)提供對賬服務(wù)和最近1年的交易記錄;
C.收費(fèi)提供對賬服務(wù)和最近3年的交易記錄;
D.免費(fèi)提供對賬服務(wù)和最近3年的交易記錄。
60.電子支付服務(wù)提供者提供電子支付服務(wù)不符合國家有關(guān)支付安全管理要求，造成用戶損失的，下列有關(guān)賠償責(zé)任的說法正確的是：
A.免予承擔(dān)賠償責(zé)任;B.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
C.減輕承擔(dān)賠償責(zé)任;D.酌情承擔(dān)賠償責(zé)任。
61.支付指令發(fā)生錯(cuò)誤，造成用戶損失的，電子支付服務(wù)提供者是否承擔(dān)賠償責(zé)任?
A.一律承擔(dān)賠償責(zé)任;
B.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但能夠證明支付錯(cuò)誤非自身原因造成的除外;
C.不承擔(dān)賠償責(zé)任;
D.不承擔(dān)賠償責(zé)任，但用戶證明電子支付提供者存在過錯(cuò)時(shí)除外。
62.電子支付服務(wù)提供者完成電子支付后，對于提供確認(rèn)支付信息義務(wù)的正確理解是：
A.應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確提供;
B.應(yīng)當(dāng)定期提供;
C.如無約定，可以不提供;
D.自行決定何時(shí)提供。
63.根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定，未經(jīng)授權(quán)的支付造成的損失由誰承擔(dān)?
A.由用戶承擔(dān);
B.由電子支付服務(wù)提供者和用戶按份承擔(dān);
C.由電子支付服務(wù)提供者承擔(dān)，但電子支付服務(wù)提供者能夠證明因用戶的過錯(cuò)造成的，不承擔(dān)責(zé)任;
D.由電子支付服務(wù)提供者承擔(dān)。
64.電子支付服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)支付指令未經(jīng)授權(quán)，或者收到用戶支付指令未經(jīng)授權(quán)的通知后，未及時(shí)采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，承擔(dān)何種責(zé)任?
A.對全部損失承擔(dān)責(zé)任;
B.不承擔(dān)賠償責(zé)任;
C.對擴(kuò)大損失部分承擔(dān)責(zé)任;
D.對可能發(fā)生的損失承擔(dān)責(zé)任。
65.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者建立有利于電子商務(wù)發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的商品、服務(wù)質(zhì)量擔(dān)保機(jī)制。這屬于以下哪類事項(xiàng)：
A.鼓勵(lì)事項(xiàng); B.必須完成的事項(xiàng);
C.限制事項(xiàng); D.禁止事項(xiàng)。
66.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者建立便捷、有效的投訴、舉報(bào)機(jī)制，公開投訴、舉報(bào)方式等信息，及時(shí)受理并處理投訴、舉報(bào)，積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。這屬于以下哪類事項(xiàng)?
A.鼓勵(lì)事項(xiàng); B.應(yīng)當(dāng)履行的事項(xiàng);
C.限制事項(xiàng); D.禁止事項(xiàng)。
67.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，在電子商務(wù)爭議處理中，應(yīng)當(dāng)提供原始合同和交易記錄的主體是：
A.用戶; B.法院;
C.評價(jià)機(jī)構(gòu); D.電子商務(wù)經(jīng)營者。
68.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施，促進(jìn)電子商務(wù)綠色發(fā)展。以下不屬于這一規(guī)定包括的情形是：
A.綠色出行; B.綠色包裝;
C.綠色倉儲(chǔ); D.綠色運(yùn)輸。
69.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，國家對于電子商務(wù)數(shù)據(jù)流動(dòng)的原則是：
A.限制電子商務(wù)數(shù)據(jù)流動(dòng);
B.保障電子商務(wù)數(shù)據(jù)依法有序自由流動(dòng);
C.禁止電子商務(wù)數(shù)據(jù)流向國外;
D.電子商務(wù)數(shù)據(jù)可以完全自由流動(dòng)。
70.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，國家對于跨境電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者等為跨境電子商務(wù)提供倉儲(chǔ)物流、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等服務(wù)，所采取的態(tài)度是：
A.限制; B.禁止;
C.支持; D.不鼓勵(lì)。
71.電子商務(wù)經(jīng)營者不履行《電子商務(wù)法》規(guī)定的向有關(guān)部門提供信息的義務(wù)時(shí)，對其處罰依據(jù)的判斷正確的是：
A.《電子商務(wù)法》有具體規(guī)定;
B.《電子商務(wù)法》沒有任何規(guī)定;
C.《電子商務(wù)法》規(guī)定依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定處罰;
D.《電子商務(wù)法》規(guī)定依照有關(guān)部門的規(guī)定處罰。
72.小王在電商平臺(tái)內(nèi)設(shè)立網(wǎng)店從事經(jīng)營活動(dòng)，沒有在首頁顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照信息、行政許可信息、屬于不需要辦理市場主體登記情形等信息，也沒有上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)。市場監(jiān)管部門除責(zé)令小王限期改正外，可以對其處以罰款的最高數(shù)額是：
A.10萬元; B.50萬元;
C.1萬元; D.200萬元。
73.甲公司自建網(wǎng)站從事網(wǎng)絡(luò)銷售，沒有明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序，并在用戶要求注銷時(shí)強(qiáng)加種種不合理?xiàng)l件。市場監(jiān)督管理部門除責(zé)令甲公司限期改正外，可以對其處以罰款的最高數(shù)額是：
A.10萬元; B.50萬元;
C.1萬元; D.200萬元。
74.小王在某電商平臺(tái)內(nèi)設(shè)立網(wǎng)店從事經(jīng)營活動(dòng)，沒有在首頁顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照信息、行政許可信息、屬于不需要辦理市場主體登記情形等信息，也沒有上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)，平臺(tái)經(jīng)營者對此沒有采取必要措施。市場監(jiān)管部門對平臺(tái)經(jīng)營者可以處以的罰款數(shù)額幅度是：
A.10萬元以上50萬元以下;
B.2萬元以上10萬元以下;
C.1萬元以上10萬元以下;
D.50萬元以上200萬元以下。
75.某電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者未在首頁顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照信息、行政許可信息，沒有上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)，沒有明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序，且對用戶信息查詢、更正、刪除、注銷附加不合理?xiàng)l件。市場監(jiān)管部門擬對該平臺(tái)經(jīng)營者處以罰款。對罰款上限的正確理解是：
A.不分情節(jié)，上限相同;
B.區(qū)分情節(jié)，情節(jié)一般和情節(jié)嚴(yán)重的處罰上限不同。對電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的罰款上限比平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者相同違法情形的罰款上限高;
C.區(qū)分情節(jié)，對電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的罰款上限與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者相同違法情形罰款數(shù)額相同;
D.不分情節(jié)，對電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的罰款上限和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者相同違法情形罰款數(shù)額相同。
76.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者違反《電子商務(wù)法》的規(guī)定，向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)的搜索結(jié)果，或者違反規(guī)定搭售商品服務(wù)的，市場監(jiān)管部門可以對該平臺(tái)經(jīng)營者采取處罰措施。以下理解正確的是：
A.只能罰款;
B.只能沒收違法所得;
C.沒收違法所得或者處以罰款;
D.沒收違法所得，可以并處罰款。
77.電子商務(wù)經(jīng)營者未向消費(fèi)者明示押金退還的方式、程序，對押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件，或者不及時(shí)退還押金的，市場監(jiān)管部門可以對其采取的處罰措施是：
A.責(zé)令停業(yè); B.沒收違法所得;
C.關(guān)閉網(wǎng)站; D.罰款。
78.電子商務(wù)經(jīng)營者未制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，或發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件后未采取補(bǔ)救措施、未向主管部門報(bào)告的，有關(guān)主管部門對其處以罰款的條件是：
A.該經(jīng)營者拒不改正或?qū)е挛：W(wǎng)絡(luò)安全后果;
B.沒有特別條件，酌情裁量;
C.該經(jīng)營者有信用不良記錄;
D.該經(jīng)營者面臨破產(chǎn)。
79.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者存在不履行對平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營者的身份、行政許可等信息核驗(yàn)登記的義務(wù)，不履行向市場監(jiān)管部門及稅務(wù)部門報(bào)送信息的義務(wù)，不履行發(fā)現(xiàn)違法行為時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告的義務(wù)，不履行保存商品、服務(wù)信息和交易信息的義務(wù)等情形，有關(guān)主管部門對其責(zé)令改正和罰款外，還可以采取什么措施：
A.沒收違法所得;
B.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓;
C.吊銷營業(yè)執(zhí)照;
D.關(guān)閉網(wǎng)站。
80.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者存在不履行對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的身份、行政許可等信息核驗(yàn)登記的義務(wù)，不履行向市場監(jiān)管部門及稅務(wù)部門報(bào)送信息的義務(wù)，不履行發(fā)現(xiàn)違法行為時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告的義務(wù)，不履行保存商品、服務(wù)信息和交易信息的義務(wù)等情形，有關(guān)主管部門對其處以罰款，需要具備的條件是：
A.平臺(tái)經(jīng)營者被責(zé)令改正后逾期不改正;
B.沒有特別條件，酌情裁量;
C.平臺(tái)經(jīng)營者具有市場支配地位;
D.平臺(tái)經(jīng)營者獲取不當(dāng)利益。
81.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者未在首頁顯著位置持續(xù)公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則信息或鏈接標(biāo)識(shí)，未以顯著方式區(qū)分標(biāo)記自營業(yè)務(wù)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù)的，擅自刪除消費(fèi)者的評價(jià)的，應(yīng)當(dāng)處以罰款數(shù)額的上限是：
A.1萬元以下; B.2萬元以下;
C.5萬元以下; D.50萬元以下。
82.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對競價(jià)排名的商品或者服務(wù)未顯著標(biāo)明“廣告”的，應(yīng)當(dāng)按照以下哪部法律規(guī)定處罰：
A.《電子商務(wù)法》;
B.《廣告法》;
C.《反不正當(dāng)競爭法》;
D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
83.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格或與其他經(jīng)營者的交易等進(jìn)行不合理限制、附加不合理?xiàng)l件，或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)處以罰款數(shù)額的幅度是：
A.5萬元以上50萬元以下;
B.2萬元以上5萬元以下;
C.50萬元以上200萬元以下;
D.10萬元以上50萬元以下。
84.經(jīng)營者利用網(wǎng)絡(luò)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)，在未經(jīng)同意的情形下實(shí)施插入鏈接強(qiáng)制進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn)、誤導(dǎo)欺騙用戶關(guān)閉卸載、惡意不兼容等妨礙、破壞經(jīng)營行為，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)處以罰款數(shù)額的上限是：
A.50萬元; B.5萬元;
C.200萬元; D.300萬元。
85.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為未采取必要措施，或者對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者未盡到資質(zhì)資格審核義務(wù)，或者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的，監(jiān)管部門除了處以上限為200萬元的罰款外，還可以采取什么措施?
A.責(zé)令停業(yè)整頓; B.責(zé)令關(guān)閉;
C.責(zé)令賠償損失; D.吊銷營業(yè)執(zhí)照。
86.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者實(shí)施侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為未依法采取必要措施的，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)如何處以罰款?
A.責(zé)令限期改正，并處罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，最高額為50萬元;
B.責(zé)令限期改正，酌情決定是否處以罰款，情節(jié)嚴(yán)重的最高額為100萬元;
C.責(zé)令限期改正，逾期不改正的處以罰款，情節(jié)嚴(yán)重的最高額為200萬元;
D.責(zé)令限期改正，逾期不改正的處以罰款，情節(jié)嚴(yán)重的最高額為100萬元。
87.對于電子商務(wù)經(jīng)營者實(shí)施違反《電子商務(wù)法》的行為，監(jiān)管部門在信用監(jiān)管方面應(yīng)如何采取約束措施?
A.依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，不計(jì)入信用檔案;
B.依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，計(jì)入信用檔案，并予以公示;
C.依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，計(jì)入信用檔案，不進(jìn)行公示;
D.依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，計(jì)入信用檔案，并予以公示。
88.對于違反《電子商務(wù)法》規(guī)定的行為，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任類型包括：
A.民事責(zé)任、行政責(zé)任、刑事責(zé)任;
B.民事責(zé)任和行政責(zé)任;
C.行政責(zé)任和刑事責(zé)任;
D.民事責(zé)任和刑事責(zé)任。
89.《電子商務(wù)法》的施行時(shí)間是：
A.2018年8月31日; B.2018年9月1日;
C.2019年9月1日; D.2019年1月1日。
90.按照《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的規(guī)定，市場監(jiān)管部門在信用監(jiān)管方面應(yīng)當(dāng)采取的措施是：
A.建立信用檔案，實(shí)施信用分類監(jiān)管;
B.建立信用檔案，實(shí)施信用合并監(jiān)管;
C.建立信用檔案，實(shí)施信用選擇監(jiān)管;
D.建立信用檔案，實(shí)施信用部分監(jiān)管;
91.監(jiān)管部門負(fù)責(zé)查處網(wǎng)絡(luò)商品與服務(wù)交易違法行為。有關(guān)管轄問題，下列說法正確的是：
A.一律由違法行為人所在地監(jiān)管部門管轄;
B.由平臺(tái)經(jīng)營者住所地監(jiān)管部門管轄，該地監(jiān)管部門管轄異地違法人有困難的，可以移交違法行為人所在地監(jiān)管部門管轄;
C.一律由平臺(tái)住所地監(jiān)管部門管轄;
D.一律由受害人所在地監(jiān)管部門管轄。
92.小王住在天津，從某平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者處購買了一臺(tái)手機(jī)，發(fā)現(xiàn)是假貨后向市場監(jiān)管部門投訴。經(jīng)營者所在地是廣州，平臺(tái)所在地是北京。有關(guān)管轄問題，下列說法正確的是：
A.只能由廣州轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)管部門管轄;
B.只能由北京轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)管部門管轄;
C.小王可以選擇向北京轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)管部門或廣州轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)管部門投訴，由受理投訴的監(jiān)管部門管轄;
D.只能由天津轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)管部門管轄。
93.市場監(jiān)管部門查處網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)活動(dòng)中的違法行為，需要采取措施制止違法網(wǎng)站繼續(xù)從事違法活動(dòng)的，應(yīng)提請以下哪個(gè)部門依法責(zé)令暫時(shí)屏蔽或者停止違法網(wǎng)站接入服務(wù)：
A.網(wǎng)站許可或者備案地通信管理部門;
B.公安部門;
C.監(jiān)察部門;
D.商務(wù)主管部門。
94.消費(fèi)者主張網(wǎng)購商品七日無理由退貨的，下列哪種行為不影響商品的完好性：
A.買了食品，打開一次性密封包裝進(jìn)行查看;
B.買了一臺(tái)電視，收貨后打開外包裝安裝調(diào)試;
C.買了手機(jī)，產(chǎn)生激活、授權(quán)信息等數(shù)據(jù)類使用痕跡;
D.買了服裝，剪了標(biāo)識(shí)吊牌。
95.消費(fèi)者主張網(wǎng)購商品七日無理由退貨的，七日期間的起算時(shí)間是：
A.自消費(fèi)者簽收商品的次日開始起算;
B.自消費(fèi)者簽收商品的當(dāng)日開始起算;
C.自消費(fèi)者購買商品下單當(dāng)日開始起算;
D.自消費(fèi)者購買商品下單次日開始起算。
96.消費(fèi)者主張網(wǎng)購商品七日無理由退貨的，商品的配件、贈(zèng)品是否應(yīng)退回?
A.贈(zèng)品不必退回;
B贈(zèng)品自愿退回;
C.配件不必退回;
D.應(yīng)當(dāng)將商品本身、配件及贈(zèng)品一并退回。
97.張某用信用卡支付方式進(jìn)行網(wǎng)購，支付時(shí)經(jīng)營者免除了手續(xù)費(fèi)。張某在七日內(nèi)提出無理由退貨。經(jīng)營者在退款時(shí)是否可以扣除手續(xù)費(fèi)?
A.不得扣除; B.可以扣除一半;
C.可以扣除; D.未約定時(shí)不得扣除。
98.消費(fèi)者主張網(wǎng)絡(luò)交易商品七日無理由退貨的，運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)?
A.有約定按約定，無約定由消費(fèi)者承擔(dān);
B.有約定按約定，無約定由經(jīng)營者承擔(dān);
C.不得約定由消費(fèi)者承擔(dān);
D.不得約定由經(jīng)營者承擔(dān)。
99.對于法定的不適用七日無理由退貨的商品，電子商務(wù)經(jīng)營者是否需要進(jìn)行標(biāo)注?
A.不需要標(biāo)注; B.應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)注;
C.不得標(biāo)注; D.鼓勵(lì)標(biāo)注。
100.對于一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大，可以經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)不適用無理由退貨的商品，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)實(shí)施的消費(fèi)者確認(rèn)方式是：
A.在商品銷售必經(jīng)流程中設(shè)置顯著的確認(rèn)程序，供消費(fèi)者對單次購買行為進(jìn)行確認(rèn);
B.在服務(wù)協(xié)議中設(shè)置相應(yīng)確認(rèn)程序，由用戶一次性永久確認(rèn);
C.進(jìn)行一般標(biāo)注，無須單次確認(rèn);
D.進(jìn)行特別標(biāo)注，無須單次確認(rèn)。
二、多選題
101.我國《電子商務(wù)法》的立法目的包括哪些?A.保障電子商務(wù)各方主體的合法權(quán)益;B.規(guī)范電子商務(wù)行為;C.維護(hù)市場秩序;D.促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
102.《電子商務(wù)法》規(guī)定，中華人民共和國境內(nèi)的電子商務(wù)活動(dòng)，適用本法。下列理解正確的有：
A.中國境內(nèi)的電子商務(wù)經(jīng)營者在境內(nèi)銷售商品或提供服務(wù)，適用本法。
B.中國境內(nèi)的電子商務(wù)經(jīng)營者為消費(fèi)者從境外采購商品等跨境電子商務(wù)活動(dòng)適用本法;
C.我國消費(fèi)者從境外購買商品等電子商務(wù)活動(dòng)，按照我國涉外民事法律關(guān)系適用法的規(guī)定，也可以適用本法關(guān)于消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。
D.跨境電子商務(wù)活動(dòng)不適用本法。
103.下列行為中不適用《電子商務(wù)法》的有：
A.互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù);
B.網(wǎng)絡(luò)購物中的第三方支付業(yè)務(wù);
C.網(wǎng)絡(luò)視頻的內(nèi)容管理;
D.網(wǎng)上書店銷售紙質(zhì)圖書。
104.下列表述中，符合國家對于電子商務(wù)發(fā)展基本立場的有：
A.鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新商業(yè)模式;
B.促進(jìn)電子商務(wù)技術(shù)研發(fā)和推廣應(yīng)用;
C.推進(jìn)電子商務(wù)誠信體系建設(shè);
D.營造有利于電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的市場環(huán)境。
105.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，要充分發(fā)揮電子商務(wù)的哪些重要作用?
A.推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展;
B.滿足人民日益增長的美好生活需要;
C.構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì);
D.控制商品價(jià)格。
106.《電子商務(wù)法》規(guī)定建立符合電子商務(wù)特點(diǎn)的協(xié)同管理體系。共同參與電子商務(wù)市場治理體系的主體有：
A.有關(guān)部門; B.電子商務(wù)行業(yè)組織;
C.電子商務(wù)經(jīng)營者;D.消費(fèi)者。
107.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，下列哪些主體屬于電子商務(wù)經(jīng)營者?
A.在某大型電商平臺(tái)設(shè)立網(wǎng)店銷售百貨五金商品的李某;
B.通過網(wǎng)絡(luò)向餐飲經(jīng)營者和消費(fèi)者提供外賣平臺(tái)服務(wù)的企業(yè);
C.在網(wǎng)上發(fā)布信息出售自住房屋的李某;
D.通過微信發(fā)布信息銷售商品的個(gè)體工商戶何某。
108.以下經(jīng)營者哪些屬于《電子商務(wù)法》調(diào)整的對象?
A.淘寶網(wǎng)經(jīng)營者;
B.淘寶網(wǎng)內(nèi)的商家;
C.蘇寧電器在自己網(wǎng)站銷售商品;
D.小馬通過微信銷售商品。
109.按照《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)范圍有：
A.參與雙方交易活動(dòng)，就交易相對方的選擇提出要求或意見;
B.提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù);
C.制定、提供交易規(guī)則;
D.按照交易規(guī)則提供倉儲(chǔ)、物流、支付結(jié)算、交收等服務(wù)。
110.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者可以是：
A.法人; B.非法人組織;
C.自然人; D.行業(yè)組織
111.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，有關(guān)電子商務(wù)經(jīng)營者市場主體登記問題，下列說法正確的有：
A.除了法定例外情形外，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)辦理市場主體登記;
B.以個(gè)人身份從事電子商務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，可以不辦理市場主體登記;
C.企業(yè)從事零星小額電子商務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，可以不辦理市場主體登記;
D.個(gè)人從事零星小額的電子商務(wù)交易活動(dòng)，可以不辦理市場主體登記。
112.農(nóng)戶小李想開設(shè)個(gè)人網(wǎng)店銷售自家產(chǎn)的水果。小趙想以個(gè)人名義建立微信公眾號銷售日常生活商品。小關(guān)擅長修手表，打算通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息承攬修理手表業(yè)務(wù)。小田打算開設(shè)個(gè)人網(wǎng)店銷售商品。誰可以不辦理市場主體登記?
A.小李不需要辦理市場主體登記;
B.小趙不需要辦理市場主體登記;
C.小關(guān)不需要辦理市場主體登記;
D.小田不需要辦理市場主體登記。
113.不需要辦理市場主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營者，是否具有納稅義務(wù)?是否需要辦理稅務(wù)登記?下列理解正確的是：
A.不論是否需要辦理市場主體登記，都應(yīng)履行納稅義務(wù);
B.不需要辦理市場主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營者，不需要納稅，不需要辦理稅務(wù)登記;
C.不需要辦理市場主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)按照稅收征管法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理稅務(wù)登記、申報(bào)納稅;
D.不需要辦理市場主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營者，可以自行選擇是否納稅、辦理稅務(wù)登記。
114.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品和提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合的要求有：
A.保障人身安全的要求;
B.保障財(cái)產(chǎn)安全的要求;
C.環(huán)境保護(hù)的要求;
D.不得銷售或者提供規(guī)章、地方法規(guī)限制交易的商品或者服務(wù)。
115.某市場監(jiān)管機(jī)關(guān)要求其管轄范圍內(nèi)的電子商務(wù)經(jīng)營者進(jìn)行主體信息公示。按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，關(guān)于公示內(nèi)容，下列說法正確的有：
A.需要辦理市場主體登記的，公示其營業(yè)執(zhí)照信息;
B.需要取得行政許可的，公示與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息;
C.依照《電子商務(wù)法》規(guī)定不需要辦理市場主體登記的，公示不需要辦理登記的相關(guān)情形;
D.以上信息通過鏈接其他頁面體現(xiàn)其內(nèi)容的，應(yīng)公示其鏈接標(biāo)識(shí)。
116.某市場監(jiān)管機(jī)關(guān)要求其管轄范圍內(nèi)的電子商務(wù)經(jīng)營者進(jìn)行主體信息公示。按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，關(guān)于公示的方式，下列說法正確的有：
A.應(yīng)當(dāng)在首頁顯著位置公示;
B.應(yīng)當(dāng)持續(xù)公示;
C.公示期30天;
D.可以用登報(bào)公示方式代替。
117.為保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，《電子商務(wù)法》對電子商務(wù)經(jīng)營者披露商品和服務(wù)信息的要求有：
A.全面; B.真實(shí);C.準(zhǔn)確;
D.及時(shí)。
118.甲公司從事網(wǎng)絡(luò)銷售，下列行為中屬于虛假宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的不正當(dāng)競爭行為的是：
A.對商品的性能進(jìn)行虛假描述;
B.虛構(gòu)交易，編造銷售數(shù)量;
C.銷售商品或提供服務(wù)時(shí)希望消費(fèi)者給好評;
D.雇用沒有實(shí)際交易的人員對其商品或服務(wù)作出好評。
119.李某對價(jià)格不敏感，出行經(jīng)常坐公務(wù)艙。李某在某旅游網(wǎng)上預(yù)定機(jī)票，經(jīng)營者根據(jù)所掌握的李某的消費(fèi)習(xí)慣提供價(jià)位較高的機(jī)票搜索結(jié)果。以下理解正確的是：
A.經(jīng)營者不得根據(jù)李某的消費(fèi)習(xí)慣向其提供搜索結(jié)果;
B.經(jīng)營者可以根據(jù)李某的消費(fèi)習(xí)慣提供搜索結(jié)果，但應(yīng)當(dāng)同時(shí)向李某提供不針對其個(gè)人特征的機(jī)票搜索結(jié)果;
C.經(jīng)營者可以根據(jù)消費(fèi)者對價(jià)格敏感程度的差異，就相同時(shí)間和類型的機(jī)票，確定不同的價(jià)格;
D.經(jīng)營者向李某發(fā)送廣告的，應(yīng)當(dāng)遵守《廣告法》的有關(guān)規(guī)定。
120.某電子商務(wù)經(jīng)營者提供預(yù)訂機(jī)票酒店服務(wù)，同時(shí)搭售機(jī)場接送、酒店優(yōu)惠券收費(fèi)服務(wù)。下列行為中違反《電子商務(wù)法》搭售規(guī)定的有：
A.機(jī)場接送、酒店優(yōu)惠券收費(fèi)服務(wù)的內(nèi)容以很小的字體在容易忽略的位置體現(xiàn);
B.機(jī)場接送、酒店優(yōu)惠券收費(fèi)服務(wù)不經(jīng)用戶勾選，設(shè)置為默認(rèn)同意;
C.機(jī)場接送、酒店優(yōu)惠券收費(fèi)服務(wù)沒有單獨(dú)簽訂協(xié)議;
D.機(jī)場接送、酒店優(yōu)惠券收費(fèi)服務(wù)沒有公示。
121.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，關(guān)于商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任承擔(dān)主體，下列理解正確的有：
A.電子商務(wù)經(jīng)營者自行運(yùn)輸?shù)?，電子商?wù)經(jīng)營者承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任;
B.電子商務(wù)經(jīng)營者選擇快遞物流的，電子商務(wù)經(jīng)營者承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任;
C.消費(fèi)者另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的，電子商務(wù)經(jīng)營者可不承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任;
D.電子商務(wù)經(jīng)營者不承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。
122.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，關(guān)于電子商務(wù)經(jīng)營者收取押金，下列說法正確的有：
A.不得收取押金;
B.收取押金應(yīng)當(dāng)明示退還方式和程序;
C.不得對押金退還設(shè)置任何條件;
D.消費(fèi)者申請押金退還，符合退還條件的應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。
123.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，判斷電子商務(wù)經(jīng)營者具有市場支配地位的因素包括：
A.技術(shù)優(yōu)勢;
B.用戶數(shù)量;
C.對相關(guān)行業(yè)的控制能力;
D.其他經(jīng)營者對該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度。
124.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者收集、使用用戶的個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵守下列哪些法律制度中有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定?
A.法律; B.行政法規(guī);
C.部門規(guī)章; D.地方性法規(guī)。
125.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者查詢、更正、刪除用戶信息，應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)有：
A.明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序;
B.不得對用戶信息查詢、更正、刪除設(shè)置不合理?xiàng)l件;
C.用戶提出信息查詢、更正、刪除申請時(shí)應(yīng)無條件執(zhí)行;
D.收到用戶信息查詢或者更正、刪除的申請的，應(yīng)當(dāng)在核實(shí)身份后及時(shí)提供服務(wù)。
126.楊某是某電商平臺(tái)注冊用戶，想要注銷賬戶。按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，下列說法正確的有：
A.楊某不得注銷其賬戶;
B.楊某有權(quán)注銷其賬戶，平臺(tái)經(jīng)營者不得設(shè)置不合理?xiàng)l件;
C.楊某注銷其賬戶后，平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)立即刪除該用戶的信息;
D.楊某注銷其賬戶后，不得再次申請注冊。
127.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，有關(guān)主管部門要求電子商務(wù)經(jīng)營者提供電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息的法律依據(jù)包括：
A.法律; B.行政法規(guī);
C.部門規(guī)章; D.地方法規(guī)。
128.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者從事跨境電子商務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守的進(jìn)出口監(jiān)督管理法律法規(guī)包括：
A.法律; B.行政法規(guī);
C.國家有關(guān)規(guī)定; D.行業(yè)組織規(guī)定。
129.陳某申請進(jìn)入某電子商務(wù)平臺(tái)銷售商品，平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的信息核驗(yàn)義務(wù)包括：
A.要求申請人提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實(shí)信息;
B.對申請人提交的信息進(jìn)行核驗(yàn)、登記，建立登記檔案;
C.移交主管部門進(jìn)行核驗(yàn);
D.對要求申請人提交的信息定期核驗(yàn)更新。
130.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者在平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者信息報(bào)送和市場主體登記方面應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)包括：
A.向公安部門報(bào)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的身份信息;
B.按照規(guī)定向市場監(jiān)管部門報(bào)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的身份信息;
C.提示未辦理市場主體登記的經(jīng)營者依法辦理登記;
D.配合市場監(jiān)管部門，針對電子商務(wù)的特點(diǎn)，為應(yīng)當(dāng)辦理市場主體登記的經(jīng)營者辦理登記提供便利。
131.小張是某電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)店經(jīng)營者。平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送小張的哪些信息?
A.一切交易信息; B.身份信息;
C.通訊信息; D.與納稅有關(guān)的信息。
132.小周在某平臺(tái)開網(wǎng)店銷售食品。平臺(tái)經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)店銷售的食品已經(jīng)超過保質(zhì)期。平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括：
A.采取必要的處置措施;
B.向主管部門報(bào)告;
C.沒收銷售的食品;
D.查封經(jīng)營者的銀行賬戶。
133.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，下列屬于電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的網(wǎng)絡(luò)安全保障義務(wù)的有：
A.采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng);
B.制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案;
C.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施;
D.向有關(guān)主管部門報(bào)告。
134.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者記錄和保存在平臺(tái)上發(fā)布的信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保信息的：
A.完整性; B.保密性;
C.時(shí)效性; D.可用性。
135.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者制定平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是：
A.公開; B.公平;
C.公正; D.保密。
136.對于平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的以下哪些行為，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者在知道或應(yīng)知而未采取必要措施的情形下，需承擔(dān)連帶責(zé)任：
A.銷售的商品或提供的服務(wù)不符合保障人身安全的要求;
B.銷售的商品或提供的服務(wù)不符合保障財(cái)產(chǎn)安全的要求;
C.其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為;
D.未履行納稅申報(bào)義務(wù)。
137.按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、使用個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循的原則是：
A.合法; B.全面;
C.正當(dāng); D.必要。
138.按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、使用個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)有：
A.公開收集、使用規(guī)則;
B.明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意;
C.不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息;
D.不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用個(gè)人信息。
139.甲服裝制作公司發(fā)現(xiàn)在某電子商務(wù)平臺(tái)上有人假冒其紅花牌商標(biāo)銷售服裝。甲公司有權(quán)通知電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者采取以下哪些必要措施：
A.刪除; B.屏蔽;
C.斷開鏈接; D.終止交易和服務(wù)。
140.小張?jiān)谀畴娮由虅?wù)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店，銷售假冒他人商標(biāo)的電腦，平臺(tái)經(jīng)營者未采取必要措施。下列哪些情形下，平臺(tái)經(jīng)營者與小張承擔(dān)連帶責(zé)任?
A.平臺(tái)經(jīng)營者對侵權(quán)行為明知;
B.平臺(tái)經(jīng)營者對侵權(quán)行為應(yīng)當(dāng)知道;
C.平臺(tái)經(jīng)營者對侵權(quán)行為難以發(fā)現(xiàn);
D.平臺(tái)經(jīng)營者對侵權(quán)行為無法得知。
141.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者告知用戶訂立合同的步驟、注意事項(xiàng)、下載方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到以下哪些方面：
A.簡要; B.清晰;
C.全面; D.明確。
142.電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)確保電子支付指令具有哪些特性?
A.完整性; B.一致性;
C.可跟蹤稽核; D.不可篡改。
143.電子商務(wù)爭議的解決方式包括：
A.協(xié)商和解;
B.請求消費(fèi)者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)或者其他依法成立的調(diào)解組織調(diào)解;
C.向有關(guān)部門投訴;
D.提請仲裁，或者提起訴訟。
144.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，以下哪些級別的人民政府應(yīng)當(dāng)將電子商務(wù)發(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，制定科學(xué)合理的產(chǎn)業(yè)政策：
A.國務(wù)院;
B.省、自治區(qū)、直轄市人民政府;
C.設(shè)區(qū)市級人民政府;
D.縣、市級人民政府。
145.下列選項(xiàng)中，屬于《電子商務(wù)法》規(guī)定的國家促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展推動(dòng)和鼓勵(lì)促進(jìn)的領(lǐng)域有：
A.電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè);
B.電子商務(wù)在國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用及電子商務(wù)與各產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展;
C.農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展;
D.電子商務(wù)數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用。
146.按照《電子商務(wù)法》的規(guī)定，國家進(jìn)出口管理部門應(yīng)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)以下哪些方面的協(xié)作，以提高跨境電子商務(wù)服務(wù)和監(jiān)管效率：
A.信息共享; B.監(jiān)管互認(rèn);
C.執(zhí)法互助; D.責(zé)任互擔(dān)。
147.電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果時(shí)，沒有提供不針對個(gè)人特征的選項(xiàng)，或者在搭售時(shí)沒有以顯著方式提請消費(fèi)者注意，或者將搭售的商品、服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)的，市場監(jiān)管部門可以采取哪些措施?
A.責(zé)令限期改正; B.責(zé)令停業(yè);
C.沒收違法所得; D.罰款。
148.某導(dǎo)航軟件服務(wù)提供者收集了大量用戶個(gè)人信息，并將這些信息向他人泄露。有關(guān)主管部門可以對其采取哪些措施?
A.責(zé)令改正;
B.單處或并處警告、沒收違法所得、處違法所得1倍以上10倍以下罰款，沒有違法所得的，處100萬元以下罰款。
C.對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬元以上10萬元以下罰款;
D.情節(jié)嚴(yán)重的，可以責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓、關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷相關(guān)業(yè)務(wù)許可證或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。
149.李某在某電子商務(wù)平臺(tái)開網(wǎng)店銷售服裝，但一直未辦理營業(yè)執(zhí)照。按照《無證無照經(jīng)營查處辦法》的規(guī)定，市場監(jiān)管部門可以采取哪些措施?
A.責(zé)令停止違法行為;
B.沒收違法所得;
C.處以1萬元以下罰款;
D.沒收工具。
150.趙某涉嫌在網(wǎng)上銷售假貨。按照《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的規(guī)定，市場監(jiān)管部門對其進(jìn)行查處時(shí)，可以行使的職權(quán)是：
A.詢問有關(guān)當(dāng)事人，調(diào)查涉嫌違法有關(guān)情況;
B.查閱、復(fù)制當(dāng)事人的交易數(shù)據(jù)、合同、票據(jù)、賬簿以及其他相關(guān)數(shù)據(jù)資料;
C.查封、扣劃當(dāng)事人銀行賬戶及款項(xiàng);
D.依法查封、扣押用于從事違法行為的商品、工具、設(shè)備、經(jīng)營場所。
篇2：物業(yè)管理知識(shí)競賽試題答案
物業(yè)管理知識(shí)競賽試題答案
一、必答題
1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法目的是什么？
答：為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境。
2、什么是物業(yè)管理？
答：物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。
3、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主大會(huì)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》中主要有什么內(nèi)容？
答：有物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。
4、前期物業(yè)管理指的是什么？
答：指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。
5、住房專項(xiàng)維修資金主要指的是什么？
答：指專項(xiàng)用于住宅房屋保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造資金。
6、什么是物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)？
答：指招標(biāo)人以招標(biāo)的方式，將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)、安全護(hù)衛(wèi)、綠化、環(huán)境衛(wèi)生及生活服務(wù)等事務(wù)，一次性發(fā)包，由投標(biāo)人通過競爭的方式承接物業(yè)管理的活動(dòng)。
7、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指什么？
答：指物業(yè)管理企業(yè)接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托，對其住宅、非住宅的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、修繕、整治及提供其它相關(guān)服務(wù)所收取的費(fèi)用。
8、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)中的包干制指的是什么？
答：指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
9、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)中酬金制指的是什么？
答：指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
10、業(yè)主公約應(yīng)主要對那些事項(xiàng)作出約定？
答：主要有有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任等。
11、業(yè)主大會(huì)作出的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過的事項(xiàng)有哪些？
答：制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案的決定。
12、什么是業(yè)主? 業(yè)主大會(huì)如何構(gòu)成？
答：房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì)
13、物業(yè)使用人的權(quán)利義務(wù)應(yīng)如何約定？
答：應(yīng)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。物業(yè)使用人違反有關(guān)法律法規(guī)和業(yè)主公約的規(guī)定時(shí)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
14、專項(xiàng)維修資金管理辦法*用部位是如何界定的？
答：是住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
15、專項(xiàng)維修資金管理辦法*用設(shè)施設(shè)備指的是什么？
?。菏侵缸≌^(qū)或單幢住宅內(nèi)，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、燃?xì)饩€路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)備設(shè)施使用的房屋等。
16、《物業(yè)管理?xiàng)l例》對業(yè)主大會(huì)會(huì)議的召開作了什么規(guī)定：
答：召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開15日以前通知全體業(yè)主。住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知相關(guān)的居民委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄。
17、對未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的企業(yè)如何處理？
答：由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門沒收違法所提，并處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
18、按《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定，物業(yè)的共用部位、設(shè)施設(shè)備如果建設(shè)單位擅自處分了，應(yīng)該怎么進(jìn)行處罰？
答：應(yīng)由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
19、業(yè)主委員會(huì)的主要職責(zé)是什么？
答：（一）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；（二）代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；（三）及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（四）監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施；（五）業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。
20、為什么說一個(gè)三級資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)承接了一個(gè)30萬平方米住宅項(xiàng)目的行為是違規(guī)？根據(jù)是什么？ 《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項(xiàng)目和5萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。因此屬于超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
二、搶 答 題
46、新建物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)承接驗(yàn)收作用是什么？
答：⑴進(jìn)一步明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系；⑵確保物業(yè)具備正常的使用功能；⑶為日后的物業(yè)管理創(chuàng)造條件。
2、新建物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理用房應(yīng)由誰配備？
答：應(yīng)由建設(shè)單位按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置。
3、新建物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理用房所有權(quán)應(yīng)屬于誰？
答：屬于業(yè)主
4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該做什么？
答：應(yīng)當(dāng)制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。
5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)的召開形式有哪幾種？
答：①采用集體討論的形式，②采用書面征求意見的形式。
6、物業(yè)管理活動(dòng)中“業(yè)主公約”的效力范圍是如何界定的？
答：業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力。
7、物業(yè)出售前建設(shè)單位應(yīng)向物業(yè)買受人明示什么，雙方的承諾方式是什么： 答：應(yīng)該將業(yè)主公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明。雙方應(yīng)當(dāng)對遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾。
8、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的主要有什么內(nèi)容？
答：議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會(huì)的組成和委員任期等。
9、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)監(jiān)督的部門有哪些？
答：縣級以上人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級房地產(chǎn)行政主管部門。
10、在實(shí)施物業(yè)管理活動(dòng)的中如何劃分住宅房屋本體維修責(zé)任？
答：室內(nèi)維修由業(yè)主負(fù)責(zé)；住宅樓外墻面、樓梯間、通道、屋頂?shù)裙灿貌课坏木S修及門窗油漆，由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)。
11、市物業(yè)管理主管部門是誰？
答：市房地產(chǎn)管理局。
12、業(yè)主大會(huì)籌備小組成員有哪些？
答：業(yè)主代表、建設(shè)單位、街道辦事處、居委會(huì)、所在地物業(yè)管理主管部門等。
13、業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是誰？
答：業(yè)主委員會(huì)。
14、業(yè)主委員會(huì)對逾期不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主有什么義務(wù)？：
答：應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。
15、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)開展工作的經(jīng)費(fèi)由誰承擔(dān)？
答：由全體業(yè)主承擔(dān)。
16、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)開展工作經(jīng)費(fèi)的的籌集、管理、使用具體由什么規(guī)定？
答：由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定
17、某業(yè)主因特殊原因不能參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，是否可以委托別人代替參加？
答：可以，但應(yīng)該書面委托代理人參加。
18、業(yè)主大會(huì)的職責(zé)是什么？
答：業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。
19、住房專項(xiàng)維修資金的使用原則是什么？
答：專項(xiàng)維修資金實(shí)行統(tǒng)一繳存、專戶存儲(chǔ)、業(yè)主決策、?？顚Ｓ?、統(tǒng)籌監(jiān)管的原則。
20、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級分為哪幾級？ 答：分一級、二級、三級。
21、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)中對各級資質(zhì)的注冊資本有什么要求？
答：一級資質(zhì)為500萬元以上人民幣，二級資質(zhì)300萬元以上，三級資質(zhì)50萬元以上。
22、物業(yè)管理企業(yè)出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書由什么部門給與什么處罰？
答：由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責(zé)令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
23、物業(yè)管理企業(yè)不參加資質(zhì)年檢的，按照《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定應(yīng)怎樣處理？
答：由資質(zhì)審批部門責(zé)令其限期改正，可處1萬元以上3萬元以下的罰款。
24、物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生分立、合并后，應(yīng)履行什么手續(xù)：
答：應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理部門辦理變更手續(xù)后30日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部門申請辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)，并重新核定資質(zhì)等級。
26、政府投資建設(shè)項(xiàng)目、住宅物業(yè)和以住宅為主的物業(yè)區(qū)域采取什么方式選擇物業(yè)管理企業(yè) 答：必須通過招標(biāo)投標(biāo)方式確定。
27、物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)的方式有哪幾種？
答：①公開招標(biāo) ②邀請招標(biāo) ③ 議標(biāo)
28、《物業(yè)管理?xiàng)l例》從什么時(shí)間起開始施行？
答：20**年9月1日起施行。
29、住宅物業(yè)的前期管理采用什么方法選聘物業(yè)管理企業(yè)？
答：應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘。
30、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電等單位應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任是什么？
答：應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任。
31、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的確立原則是什么？
答：應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
32、物業(yè)存在或出現(xiàn)安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)應(yīng)如何處理？
答：責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，可以由物業(yè)管理企業(yè)維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。
33、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備如果用來經(jīng)營，其受益如何處置？
答：所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。
34、業(yè)主裝修房屋時(shí)，業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)的義務(wù)分別是什么？
答：業(yè)主應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。
35、《物業(yè)管理?xiàng)l例》對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)水電等有關(guān)費(fèi)用的收取作了什么規(guī)定？
答：供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
36、物業(yè)管理企業(yè)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的某項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給了專業(yè)公司，那么將來出現(xiàn)責(zé)任事故，應(yīng)由誰負(fù)責(zé)？
答：應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)。
37、我市對供水、供電等有關(guān)部門在住宅小區(qū)內(nèi)挖掘道路及公共場地有什么規(guī)定？
答：需按有關(guān)規(guī)定報(bào)批，并遵守住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，須經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；在樓頂或者墻面架設(shè)管線，需經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)同意，并按要求安裝架設(shè)。
38、負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理收費(fèi)的管理和監(jiān)督的是哪些部門？
答：由市物價(jià)局會(huì)同市房地產(chǎn)管理部門。
39、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)區(qū)別不同對象，不同項(xiàng)目分哪幾種價(jià)格管理形式？
答：分政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)兩種價(jià)格管理形式。
40、普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行什么價(jià)格管理？
答：政府指導(dǎo)價(jià)。
41、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣規(guī)定的？答：具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照《威海市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定和市物價(jià)局會(huì)同市房管局制定的基準(zhǔn)價(jià)格和浮動(dòng)幅度，在物業(yè)合同中約定，并將收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)市物價(jià)局備案。
42、物業(yè)管理公共性服務(wù)的內(nèi)容包括哪些？
答：包括公共性衛(wèi)生、綠化、公共秩序、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理。 43、業(yè)主如不按物業(yè)服務(wù)合同約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如何解決？答：可以依法追繳，并可加收每逾期一天3‰的滯納金。
44、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主發(fā)生的收費(fèi)糾紛應(yīng)如何解決？
答：可由業(yè)主委員會(huì)調(diào)處，調(diào)處不成的可向市物價(jià)部門申請裁定，對裁定不服的，可向人民法院起訴。
45、利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)在什么情況下按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)？
答：應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的同意后。
46、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由誰交？
答：由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。
三、風(fēng)險(xiǎn)題
20分題
1、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中履行的義務(wù)有哪些？。
?、?遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；
② 遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；
③ 執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定
④ 按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；
⑤ 按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
?、?法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
2、由物價(jià)部門、房管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)查處的有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)違規(guī)情形有哪些？
?。?）超出政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定價(jià)格的。
?。?）擅自設(shè)立強(qiáng)制性收費(fèi)項(xiàng)目，亂收費(fèi)用的。
?。?）不實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)或不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的。
?。?）只收費(fèi)不服務(wù)或不按照規(guī)定提供服務(wù)而收取費(fèi)用的。
?。?）其它違反有關(guān)法律法規(guī)的行為
3、物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成包括哪幾部分？
答：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。
?。?）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。
?。?）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。
（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。
[（6）辦公費(fèi)用。
?。?）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
?。?）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；
（9）經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
4、請說出申報(bào)二級企業(yè)資質(zhì)需要的物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)容是什么？ 管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100％：（1）多層住宅100萬平方米；
（2）高層住宅50萬平方米；
（3）獨(dú)立式住宅（別墅）8萬平方米；
（4）辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米。
5、新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)申請企業(yè)資質(zhì)需要什么手續(xù)？
?。ㄒ唬I業(yè)執(zhí)照；
?。ǘ┢髽I(yè)章程；
（三）驗(yàn)資證明；
?。ㄋ模┢髽I(yè)法定代表人的身份證明；
?。ㄎ澹┪飿I(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同；
?。┢渌鼞?yīng)提交的資料。
6、業(yè)主大會(huì)的目標(biāo)和職責(zé)是什么：
?、僦贫?、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；
?、谶x舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作；
?、圻x聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)；
④決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施；
⑤制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；
?、薹伞⒎ㄒ?guī)或者業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責(zé)。
30分題
1、住宅專項(xiàng)維修資金與物業(yè)服務(wù)費(fèi)有啥區(qū)別？
答：物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于物業(yè)管理企業(yè)為整個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目的全體業(yè)主提供的公共服務(wù)費(fèi)用。內(nèi)容涉及綠地養(yǎng)護(hù)、公用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、公共秩序管理、衛(wèi)生保潔等。而專項(xiàng)維修資金是指專項(xiàng)用于住宅公用部位、公用設(shè)施設(shè)備在保修期滿后，進(jìn)行中修、大修、更新和改造工程的費(fèi)用。專項(xiàng)維修資金屬于個(gè)人，物業(yè)服務(wù)費(fèi)顯然沒有這種特性。
2、推行ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對物業(yè)管理活動(dòng)有什么意義？
答：①可幫助物業(yè)管理企業(yè)建立一套規(guī)范、系統(tǒng)、科學(xué)的服務(wù)程序和管理制度。
?、诳梢愿纳乒芾砗头?wù)，有效監(jiān)督員工的工作。
?、劭商岣邌T工的管理素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量保證能力。
?、芸筛淖兎?wù)質(zhì)量的不穩(wěn)定，減少不合格服務(wù)，由人治轉(zhuǎn)向法治，由被動(dòng)轉(zhuǎn)向自動(dòng)控制。
?、菘蓛?yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，簡明企業(yè)程序，降低不必要的管理成本，提高工作效率。
?、蘅沙蔀槲飿I(yè)管理企業(yè)持續(xù)改善的推動(dòng)力，促進(jìn)物業(yè)管理水平的不斷提高。
?、呖梢蕴岣呶飿I(yè)管理企業(yè)形象，有利于物業(yè)管理企業(yè)拓展市場。
3、如何處理好業(yè)主投訴？
答：①應(yīng)耐心聽取業(yè)主意見，虛心接受業(yè)主批評，用心地聽清楚業(yè)主所反映的問題。
?、趯I(yè)主所反映的問題一定要問清楚，不要主觀推斷。
③對用戶反映的問題要做好書面記錄。
?、軐Ψ从车膯栴}要及時(shí)了解事情真相，向業(yè)主回復(fù)具體工作時(shí)間和具體解決辦法。
?、菁皶r(shí)了解處理問題的程度，業(yè)主報(bào)告問題處理的過程，并征詢對處理結(jié)果的意見。
?、藜皶r(shí)向上一級主管匯報(bào)，以便更好更快的解決問題。
4、物業(yè)管理應(yīng)抓好哪幾種形式的服務(wù)？
?、傥⑿Ψ?wù)。應(yīng)以真誠笑容為業(yè)主提供服務(wù)，融洽關(guān)系。
②真情服務(wù)。讓業(yè)主體會(huì)到親情，展示出員工服務(wù)時(shí)的美好心靈和高尚情操。
?、鄱Y貌服務(wù)。要文明禮貌，服務(wù)時(shí)要耐心，做到問多不厭，事多不煩。
?、苤艿椒?wù)。對業(yè)主服務(wù)要做到有求必應(yīng)、盡善盡美。
⑤跟蹤服務(wù)。對業(yè)主的投訴要認(rèn)真跟蹤并積極主動(dòng)地妥善處理。
?、蕹兄Z服務(wù)。推行服務(wù)承諾制，提高辦事效率，提高服務(wù)水平。
5、高水平的物業(yè)服務(wù)體現(xiàn)在哪些方面？
①服務(wù)態(tài)度--真誠熱情；
?、诜?wù)設(shè)備--完好適用；
?、鄯?wù)技能--標(biāo)準(zhǔn)嫻熟；
④服務(wù)項(xiàng)目--齊全對應(yīng)；
?、莘?wù)方式--靈活創(chuàng)新；
?、薹?wù)程序--公開簡潔；
?、叻?wù)收費(fèi)--清晰合理；
?、喾?wù)制度--健全規(guī)范；
⑨服務(wù)效率--快速及時(shí)；
?、夥?wù)契約--公正嚴(yán)謹(jǐn)。
6、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》規(guī)定“物業(yè)管理企業(yè)申請核定資質(zhì)等級，在申請之日前一年內(nèi)有下列行為之一的，資質(zhì)審批部門不予批準(zhǔn)”，其中規(guī)定了13條禁止行為，請說出至少6條：
⑴聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的；⑵將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的；⑶挪用專項(xiàng)維修資金的；⑷擅自改變物業(yè)管理用房用途的；⑸擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的；⑹擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地，損害業(yè)主共同利益的；⑺擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的；⑻物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，不按規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的；⑼與物業(yè)管理招標(biāo)人或者其他物業(yè)管理投標(biāo)人相互串通，以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的；⑽不履行物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主投訴較多，經(jīng)查證屬實(shí)的；⑾超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的；⑿出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的；⒀發(fā)生重大責(zé)任事故的。
40分題
一、案情：20**年8月，某物業(yè)管理公司，將其所轄的大廈拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主告上法庭。原告稱，該大廈住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月0.30元/平方米建筑面積，但被告自99年1月起一直拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，為此，請求法院判令被告支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及滯納金。被告辯稱：被告從未與原告簽訂任何形式的委托服務(wù)合同，原告與業(yè)主委員會(huì)簽訂的合同無效，其收費(fèi)屬于單方行為。同時(shí)又稱，物業(yè)管理公司只收錢不服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量差，管理混亂，不符合對等原則，甚至交納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)無正規(guī)發(fā)票。
如果你是法官，將會(huì)怎樣判決？請簡述理由。
判決結(jié)果：物業(yè)管理企業(yè)對業(yè)主所在大廈進(jìn)行物業(yè)服務(wù)符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有國家行政職能部門的批復(fù)，收費(fèi)行為合法。被告入住小區(qū)后，享受了原告的物業(yè)服務(wù)，必須支付相應(yīng)的費(fèi)用。
理由：
1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條規(guī)定：“業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。”因此，物業(yè)管理公司不必也不可能與住宅區(qū)內(nèi)的每一位業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
2、按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)是業(yè)主的法定義務(wù)。個(gè)別業(yè)主往往以物業(yè)服務(wù)不到位、清潔不好，公共秩序管理不到位、服務(wù)質(zhì)二、案情：量差等理由來逃避自己交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的法定義務(wù)，顯然是錯(cuò)誤的，也是違法行為。
3、如對物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)不到位等行為可依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，通過政府物業(yè)管理行政主管部門、仲裁委員會(huì)、法院追究物業(yè)管理企業(yè)的違約責(zé)任，而不能以此為借口拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1998年，黃女士購買了某小區(qū)商品房一套。該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)成立于1998年10月，同年11月，業(yè)主委員會(huì)與某物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)管理企業(yè)直接向業(yè)主按月收取。從1999年6月份起，黃女士將該商品房出租給萬某一家使用。從99年10月份開始，黃女士認(rèn)為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由實(shí)際使用人萬某交付，并告知物業(yè)管理企業(yè)直接向承租人萬某收取。物業(yè)管理企業(yè)向萬某收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)遭拒絕，萬某認(rèn)為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由業(yè)主支付，自己只有支付租金的義務(wù)而無支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。你認(rèn)為他們倆誰應(yīng)該支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用？說明理由。 處理結(jié)果：《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任。因此，應(yīng)當(dāng)由業(yè)主而非承租人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
理由如下：
1、向物業(yè)管理企業(yè)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，是業(yè)主根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)盡的義務(wù)。
2、物業(yè)服務(wù)合同與房屋租賃合同屬于兩個(gè)不同的法律關(guān)系。
3、業(yè)主與物業(yè)使用人可以約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，但業(yè)主應(yīng)當(dāng)負(fù)連帶責(zé)任。業(yè)主可在交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，享有依法向物業(yè)使用人追償?shù)臋?quán)利。本案中出租人黃女士與承租人萬某并沒有約定由承租人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，因此，應(yīng)當(dāng)由黃女士支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
篇3：特種作業(yè)安全知識(shí)競賽試題范本
特種作業(yè)安全知識(shí)競賽試題范本
一、填空題(每題2分，共計(jì)20分)
1.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》于_____20**__年__6___月___9__日公布，___20**___年___11__月___1_日施行。
2.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的-安全作業(yè)培訓(xùn)-，取得___特種作業(yè)操作資格證書____，方可上崗作業(yè)。
3.____國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局___負(fù)責(zé)制定特種作業(yè)人員培訓(xùn)大綱及考核標(biāo)準(zhǔn)。
4.特種作業(yè)人員必須接受與______本工種_________相適應(yīng)的、_______專門的______安全技術(shù)培訓(xùn)。
5.特種作業(yè)人員必須經(jīng)_______安全技術(shù)理論考核和實(shí)際操作技能考核_______________合格，取得特種作業(yè)操作證后，方可上崗作業(yè)。
6.負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員培訓(xùn)的單位應(yīng)具備相應(yīng)的_____資質(zhì)條件____。
7.從事特種作業(yè)人員培訓(xùn)的教師須經(jīng)_______培訓(xùn)并考核合格后___，方可上崗。
8.國家局可以委托有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)審查認(rèn)可_________特種作業(yè)人員培訓(xùn)單位和考核單位____________的資格，簽發(fā)特種作業(yè)操作證。
9.各省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)，以及______國家局委托的有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)_______，應(yīng)每年向國家局報(bào)送本地區(qū)本部門有關(guān)特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核、發(fā)證和復(fù)審情況的年度統(tǒng)計(jì)資料。
10.________培訓(xùn)、考核及用人單位________應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)特種作業(yè)人員的管理，建立特種作業(yè)人員檔案。
二、選擇題(每題2分，共計(jì)30分)
1.生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員未按照規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證書，上崗作業(yè)的，將被責(zé)令限期改正;逾期未改正的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，可以并處(2)萬元以下罰款。
A.1B.2C.3D.5
2.特種作業(yè)人員必須具備(4)項(xiàng)基本條件。
A.4B.5C.6
3.特種作業(yè)人員經(jīng)有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門考核合格，取得()，企業(yè)方可取得安全生產(chǎn)許可證。
A.崗位證書B.職業(yè)資格證書
C.特種作業(yè)操作資格證書D.特種作業(yè)資格證書
4.特種作業(yè)人員包括(17)類。
A.15B.16C.17D.18
5.特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核實(shí)行()制度。
A.教考分離B.教考一體C.邊教邊考
6.()推薦使用特種作業(yè)人員培訓(xùn)教材。
A.市級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門B.省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門
C.國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門
7.負(fù)責(zé)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營單位特種作業(yè)人員培訓(xùn)的單位須經(jīng)()煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)審查認(rèn)定。
A.地市級B.省級C.國家
8.特種作業(yè)操作證復(fù)審包括(4)項(xiàng)內(nèi)容。
A.4B.5C.6
9.()按照培訓(xùn)大綱和推薦使用教材組織開展培訓(xùn)。
A.本單位B.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門C.培訓(xùn)單位
10.考核單位自考核開始之日起，應(yīng)在(15)日內(nèi)完成考核。
A.14B.15C.16
11.考核不合格的，允許補(bǔ)考(1)次。
A.1B.2C.3
12.特種作業(yè)操作證由()，安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)簽發(fā)。
A.國家B.省級C.地市級
13.特種作業(yè)操作證每(2)年由原考核發(fā)證部門復(fù)審一次。
A.1B.2C.5
14.復(fù)審不合格的，再申請復(fù)審(1)次仍不合格，特種作業(yè)操作證失效。
A.1B.2C.3
15.()安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門應(yīng)加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的監(jiān)督管理。
A.縣級以上B.省級以上C.國家
三、判斷題(正確的在括號中畫“√”，不正確的畫“×”，每題2分，共計(jì)20分)
1.各省(區(qū)、市)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門依法組織實(shí)施全國特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核和發(fā)證工作。(×)
2.負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員培訓(xùn)的單位須經(jīng)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局審查認(rèn)定。(×)
3.特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核分為安全技術(shù)理論考核和實(shí)際操作考核。(√)
4.特種作業(yè)人員考核內(nèi)容按照國家局制定的特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(√)
5.特種作業(yè)人員的安全技術(shù)考核，只能由用人單位向當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)特種作業(yè)人員考核的單位提出申請?！?/p>
6.特種作業(yè)人員考核合格的，發(fā)給相應(yīng)的崗位資格證書?！?/p>
7.特種作業(yè)操作證，由國家局統(tǒng)一制作。√
8.復(fù)審內(nèi)容不包括健康檢查。×
9.經(jīng)復(fù)審合格的，由復(fù)審單位簽章、登記，予以確認(rèn)。√
10.復(fù)審不合格的，可有兩次機(jī)會(huì)向原復(fù)審單位申請?jiān)購?fù)審?！?/p>
四、簡答題(每題5分，共計(jì)30分)
1.特種作業(yè)人員的定義是什么?
特種作業(yè)：是指容易發(fā)生人員傷亡事故，對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。直接從事特種作業(yè)的人員稱為特種作業(yè)人員。
2.特種作業(yè)人員必須具備哪些基本條件?
3.復(fù)審的內(nèi)容是什么?
4.在什什么情況下，發(fā)證機(jī)關(guān)要吊銷特種作業(yè)人員的特種作業(yè)操作證。
5.特種作業(yè)人員的考核和發(fā)證工作必須做到什么?
6.跨地區(qū)從業(yè)的特種作業(yè)人員，
應(yīng)接受什么單位的監(jiān)督?
答案
一、填空題
1.20**年6月9日，20**年11月1日 2.安全作業(yè)培訓(xùn)，特種作業(yè)操作資格證書 3.國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局 4.本工種，專門的 5.安全技術(shù)理論考核和實(shí)際操作技能考核 6.資質(zhì)條件 7.培訓(xùn)并考核合格后 8.特種作業(yè)人員培訓(xùn)單位和考核單位 9.國家局委托的有關(guān)部門或機(jī)構(gòu) 10.培訓(xùn)、考核及用人單位
二、選擇題
1.B 2.A 3.C 4.C 5.A 6.C 7.B 8.A 9.C 10.B 11.A 12.B 13.B 14.A 15.A
三、判斷題
1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×
四、簡答題
1.答：特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故，對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。直接從事特種作業(yè)的人員稱為特種作業(yè)人員。
2.答：(1)年齡滿18周歲;
(2)身體健康，無妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷;
(3)初中以上文化程度，具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識(shí)，參加國家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績合格;
(4)符合相應(yīng)工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其他條件。
3.答：(1)健康檢查;
(2)違章作業(yè)記錄檢查;
(3)安全生產(chǎn)新知識(shí)和事故案例教育;
(4)本工種安全技術(shù)知識(shí)考核。
4.答：(1)未按規(guī)定接受復(fù)審或復(fù)審不合格的;
(2)違章操作造成嚴(yán)重后果或2年內(nèi)違章操作記錄達(dá)3次以上的;
(3)弄虛作假取得特種作業(yè)操作證的。
5.答：必須堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，不得弄虛作假;從事特種作業(yè)人員考核、發(fā)證和復(fù)審工作的有關(guān)人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，應(yīng)當(dāng)依法追究其責(zé)任。
6.答：跨地區(qū)從業(yè)或跨地區(qū)流動(dòng)施工單位的特種作業(yè)人員，必須接受當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門或煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。