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物業(yè)經(jīng)理人

教師暑期培訓(xùn)心得體會(huì)范本

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  20**教師暑期培訓(xùn)心得體會(huì)范本

范本一

  八月的天空,驕陽(yáng)似火,期待已久的暑期培訓(xùn)已悄然進(jìn)行了兩天,

  小學(xué)教師暑期培訓(xùn)心得體會(huì)。在這兩天的學(xué)習(xí)中,專家們那豐富的案例、精深的理論,讓我深深地嘆服;而他們?cè)谧晕覍I(yè)成長(zhǎng)路上所付出的努力和達(dá)到的境界,更是深深地感染了我的內(nèi)心。對(duì)于教育我有了新的認(rèn)識(shí)與理解,對(duì)于人生我又有了新的起點(diǎn)與目標(biāo)。

  首先,鄭學(xué)志老師的專題講座猶如雪中送炭,及時(shí)地給正在研究自主教育的我指點(diǎn)了迷津。自主教育正是我最近一段時(shí)間苦苦思索而不得其果的一個(gè)問(wèn)題,聽(tīng)了鄭老師的講座,我茅塞頓開(kāi)。他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念給我留下了深刻的印象,在今后的教育教學(xué)中,我將仔細(xì)琢磨,認(rèn)真思考,通過(guò)反復(fù)摸索,不斷實(shí)踐,研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外,鄭老師所講的“以人為本,信任學(xué)生,依靠學(xué)生,激勵(lì)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”也讓我感觸頗深,尤其是“信任學(xué)生,依靠學(xué)生”這兩點(diǎn),很多的時(shí)候,我們教師都會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)包辦了教育中關(guān)乎學(xué)生的一些事,對(duì)學(xué)生的能力和自覺(jué)性往往會(huì)持懷疑態(tài)度,長(zhǎng)久以往會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的被動(dòng)性,削弱了他們的自信心,而學(xué)生的個(gè)性也會(huì)在這不自主中難以凸顯出來(lái),“充分給學(xué)生位置,有位才能有為;充分給學(xué)生放權(quán),有權(quán)才能做事”,鄭老師的這一觀點(diǎn)和做法給喜歡一手操辦班級(jí)事務(wù)的我上了生動(dòng)的一課。

  其次,鄭立平老師“詩(shī)意棲居做人師”的教育理想深深地打動(dòng)了我,能把教師這一職業(yè)和詩(shī)意放在一起,我覺(jué)得這是一種境界,這種境界既讓我佩服,也讓我向往!正如鄭老師本人詩(shī)意的人生追求一樣,他的講座亦是別開(kāi)生面地詩(shī)意盎然。在教育的路上,我明白了原來(lái)我們也可以這樣幸福。“好的教育靠欣賞,靠喚醒,靠期待。”“植物總是朝著有陽(yáng)光的方向生長(zhǎng),孩子永遠(yuǎn)向著贊美的方向發(fā)展。”如何看待教育如何對(duì)待工作如何看待學(xué)生等等這一系列問(wèn)題,都是我們?nèi)杖赵谧鰠s并不在乎實(shí)效的問(wèn)題,我們的心不知何時(shí)已變得麻木,我們的身體不知何時(shí)已疲憊不堪,“愚者以為幸福在遙遠(yuǎn)的彼岸,而聰明的人卻總能把周遭的事物營(yíng)造成自己的幸福園地。”讓我做一個(gè)教育的智者,去除那些浮躁與不安,趕走那些虛華與不平,在鄭老師的感染下,愛(ài)教育,愛(ài)工作,愛(ài)家庭,愛(ài)生活,愛(ài)學(xué)生,淡定地享受育人的快樂(lè)!

  今天的學(xué)習(xí)讓我充實(shí),明天的學(xué)習(xí)值得期待!仰望星空,名師們身上那種從不停止追求教育理想的精神正在閃爍!俯瞰大地,我們正把初長(zhǎng)的根須努力植進(jìn)貧瘠的土地!在和名師共舞的時(shí)刻,讓我們一路歡歌!

范本二

  短暫的暑期培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,感觸頗多。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。下面就談?wù)勎覍?duì)暑期學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴體會(huì):

  1、發(fā)展的教師教學(xué)觀

  處于這種職業(yè)境界的教師認(rèn)為,教師是一種發(fā)展學(xué)生、完善自我的職業(yè),能以服務(wù)社會(huì)為自己的職業(yè)理想,并從服務(wù)社會(huì)的高度賦予自己發(fā)展、完善的實(shí)踐意義,明確自身發(fā)展與學(xué)生發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系,在發(fā)展學(xué)生中發(fā)展自己,在發(fā)展自己中服務(wù)社會(huì)。他是以一種高度的責(zé)任感從專業(yè)角度來(lái)審視自己的教學(xué),反思自己的情感,凈化自己的品德,完善自己的智慧。他能夠自覺(jué)地注重教育行為的科學(xué)和教育情感的理性,并不斷地追求著學(xué)生發(fā)展和自我發(fā)展的更高效益。

  2、教師角色的轉(zhuǎn)變

  在過(guò)去的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中,很多教師只滿足于在其中扮演“教材的執(zhí)行者”的角色,這和教師本身的教學(xué)觀有關(guān),也和課改以前我國(guó)的大教育體制環(huán)境以及其對(duì)教師的相應(yīng)要求有關(guān)。但在新的課程改革的要求下,再走老路,在教學(xué)中按照課程的嚴(yán)格規(guī)定亦步亦趨地進(jìn)行操作,而很少發(fā)揮教師的自主性,那就很難再適應(yīng)新課改的要求了。那么新課程對(duì)教師新的要求是什么呢?

  通過(guò)魏書(shū)生老師的講座我認(rèn)為新課程要求教師努力和學(xué)生建立平等互動(dòng)的師生關(guān)系,教學(xué)過(guò)程首先是師生交往互動(dòng)的過(guò)程,這種交往主要表現(xiàn)為以語(yǔ)言為中介進(jìn)行溝通,教師與學(xué)生憑借自己已有的經(jīng)驗(yàn),用各自獨(dú)特的精神表現(xiàn)方式,在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)心靈的對(duì)話、意見(jiàn)的交換、思想的碰撞、合作的探討,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共同擁有與個(gè)性的全面發(fā)展。它要求教師不僅有教學(xué)策略和教學(xué)方法的改變,而且要有角色的轉(zhuǎn)化——從傳授者、管理者變?yōu)橐龑?dǎo)者和促進(jìn)者,同時(shí)還有個(gè)性的自我完善—民主的精神、平等的作風(fēng)、寬容的態(tài)度、真摯的愛(ài)心和悅納學(xué)生的情懷。此外,在這個(gè)過(guò)程中教師也會(huì)受到很多啟發(fā),對(duì)學(xué)生有更多的了解,這些無(wú)疑對(duì)教師的專業(yè)化發(fā)展也是十分有益的。

  3、學(xué)生地位的轉(zhuǎn)變

  變過(guò)去傳統(tǒng)的被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)的客體地位為主動(dòng)學(xué)習(xí)的主體地位,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”、“我愛(ài)學(xué)”、“我會(huì)學(xué)”,真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)活動(dòng)參與者、探索者與研究者。學(xué)生是共同管理學(xué)習(xí)過(guò)程中的參與者,這個(gè)觀點(diǎn)必須牢固地札根于教師的頭腦中,切實(shí)貫徹于課堂教學(xué)的實(shí)踐中,這是培養(yǎng)學(xué)生主體的必然要求。因?yàn)橹徽J(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),教師傳統(tǒng)的一些做法才會(huì)相應(yīng)地改變,才不會(huì)像以往那樣強(qiáng)迫

  4、在學(xué)習(xí)新教師法、義務(wù)教育法的過(guò)程中,我不僅更新了自己對(duì)法律的認(rèn)識(shí),更是清楚的了解到自己的法律地位,每個(gè)人都享有一定的權(quán)利,“平等”的口號(hào)不應(yīng)是嘴上說(shuō)說(shuō)而已,落實(shí)到實(shí)處才擁有意義,否則有法也等于無(wú)法了。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到作為一名教育前線的教師所應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)

  總之,這次學(xué)習(xí)是我收益很大,我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做一名合格的人民教師。

篇2:職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)心得體會(huì)

  職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)心得體會(huì)

  一、培訓(xùn)時(shí)間:20**年10月22日16:00--19:00

  二、培訓(xùn)地點(diǎn):新疆z物業(yè)有限公司辦公室

  三、培訓(xùn)講師:z東z集團(tuán)人力資源部z

  四、參加人員:部分公司員工

  五、培訓(xùn)內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃

  六、培訓(xùn)心得:下文

  為了讓我們更好的服務(wù)工作,提高自己的綜合素質(zhì),公司特地從10月22日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行全方位的工作培訓(xùn)。這是公司內(nèi)部培訓(xùn)的第一次,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟。

  宋老師以“職業(yè)生涯規(guī)劃”為核心內(nèi)容,通過(guò)講解案例,與大家互動(dòng)和做性格測(cè)試題的方式讓我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃有了一些想法,提高了對(duì)職業(yè)和崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)水平。

  由于現(xiàn)在處于職業(yè)生涯的前期階段,有很多需要學(xué)習(xí)的地方,宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結(jié)束了本次培訓(xùn),歷時(shí)3個(gè)小時(shí)。雖然有些方面還是比較籠統(tǒng)的,而且我們也提出了我們對(duì)現(xiàn)狀的一些看法,但是最終還沒(méi)有解決的方案和措施,我們都拭目以待,希望在以后的培訓(xùn)中增加更多的互動(dòng),在交流溝通中能讓公司了解員工真實(shí)的想法,從而不斷完善公司的管理制度,更好地調(diào)動(dòng)大家工作的積極性。

  本次培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在,沒(méi)有長(zhǎng)篇大論,切合實(shí)際,我對(duì)本次培訓(xùn)很滿意。

篇3:物業(yè)公司首問(wèn)責(zé)任制培訓(xùn)心得體會(huì)

  物業(yè)公司“首問(wèn)責(zé)任制”培訓(xùn)心得體會(huì)

  首問(wèn)責(zé)任制作為公司最新發(fā)布的一項(xiàng)問(wèn)責(zé)制度,對(duì)于員工該做些什么、怎么做,均以書(shū)面形式作出了明確的規(guī)定;并且對(duì)于隨意作為、違規(guī)作為或不作為后該怎么辦、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任也作了詳細(xì)列舉。顯然,這些都是十分必要的。責(zé)任只有是可操作的,是有力度的,是足以讓我們“三思而后行”的,才能真正地保障落實(shí)。

  問(wèn)責(zé)制度若是缺失,我們的工作便無(wú)規(guī)可依,失職時(shí)也便無(wú)規(guī)可鑒。如今公司就問(wèn)責(zé)制度已制定完成,并且公布下發(fā),那有效的工作監(jiān)督制度便是不可或缺的。雖然所有外界的措施、手段都是為了更好的執(zhí)行該制度,但員工的積極參與才是最關(guān)鍵、最有效的。

  “有什么素質(zhì)的員工,就有什么素質(zhì)的公司”也許并不全然正確,但試問(wèn):大家如若都關(guān)心公司的形象,都能積極參與,事事有人管,事事有人跟進(jìn),各項(xiàng)投訴均能得到有效解決,那我們的服務(wù)還會(huì)差嗎?“快樂(lè)服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值”、“讓業(yè)主滿意”也就會(huì)不再那么困難。

  我們都了解,物業(yè)管理既是對(duì)物的管理,更是對(duì)人的服務(wù);我們工作的本質(zhì)是以業(yè)主為主要客體的勞務(wù)服務(wù)。語(yǔ)言親情化,行為人性化的服務(wù)態(tài)度,為業(yè)主排憂解難的服務(wù)理念是我們所必需的。

  公司的問(wèn)責(zé)制度就我們接聽(tīng)外部來(lái)電、接待外客來(lái)訪以及與客戶交談,都提出了指導(dǎo)性意見(jiàn),而這些無(wú)非就是為了強(qiáng)化員工的崗位責(zé)任,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率。歸根結(jié)底,更是為了提高客戶的滿意度。如果我們每個(gè)人多換位思考,站到業(yè)主的角度,便能真正地了解業(yè)主的需要,理解業(yè)主的難處,正確地調(diào)整服務(wù)的角度,從而“讓業(yè)主滿意”。

  確實(shí),“讓業(yè)主滿意”是我們不懈追求的目標(biāo)。但我們更應(yīng)當(dāng)樹(shù)立誠(chéng)信的服務(wù)意識(shí),具備企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、法律意識(shí),從而更好地運(yùn)用各種溝通的技巧和方法,妥善處理業(yè)主反映的各種問(wèn)題。

  對(duì)于本人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),必須嚴(yán)格按照公司的相關(guān)程序及時(shí)處理;不能及時(shí)處理的,明確回復(fù)具體期限,并予以解釋,同時(shí)密切跟進(jìn)該事項(xiàng)的進(jìn)展。(而一些新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán))我們的員工還應(yīng)具備“誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)負(fù)責(zé)”的意識(shí),清楚地掌握哪些是物業(yè)的責(zé)任,哪些是裝修施工的責(zé)任,哪些又是開(kāi)發(fā)商建設(shè)遺留的問(wèn)題及隱患,抑或是自然因素的影響。通過(guò)仔細(xì)的傾聽(tīng),與業(yè)主的交流、講述,整理出基本思路,針對(duì)業(yè)主的意圖作出合理的解釋或答復(fù)處理。不能麻木的討好業(yè)主,毫無(wú)原則輕率的許下承諾,否則會(huì)丟了誠(chéng)信,破壞了公司的信譽(yù)。

  首問(wèn)責(zé)任制,一項(xiàng)規(guī)章制度,似乎多了些許生硬,但讓我們?cè)俣嘁环輰?duì)物業(yè)工作的熱情,多一份對(duì)業(yè)主的善意,我們的制度也就會(huì)不再那么難以落實(shí),各項(xiàng)工作的開(kāi)展就不再那么困難。

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