意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習(xí)制度

1.目的和范圍

　　1.1目的

　　為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合本單位實際，特制定本單位電梯安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。

　　1.2范圍

　　本單位目前有_____臺電梯在用，為我單位重點設(shè)備。本預(yù)案所稱安全事故，是指在本公司使用的電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財產(chǎn)損失的事故，事故類別包括：

　　電梯困人故障;由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故;由于觸電等原因造成的人身傷亡事故;其他安全事故。

　　安全事故的具體標(biāo)準(zhǔn)，按國家或行業(yè)、地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2.應(yīng)急救援組織機構(gòu)

　　2.1 成立電梯安全事故應(yīng)急求援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮部成員如下：

　　(1)指揮長：

　　(2)副指揮長：

　　(3)成員：

　　2.2 設(shè)立現(xiàn)場救援組，由______等組人員組成。組長由______擔(dān)任，負責(zé)組織現(xiàn)場具體搶險救援工作;在指揮長到達現(xiàn)場之前，復(fù)制指揮現(xiàn)場搶險救援工作。

　　3.應(yīng)急救援組織的職責(zé)

　　3.1 指揮部指責(zé)

　　3.1.1 組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度;

　　3.1.2 根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實施工作，并對應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施;

　　3.1.3 根據(jù)預(yù)案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預(yù)案進行修改和完善;

　　3.1.4 緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備;

　　3.1.5 當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作;

　　3.1.6 配合上級有關(guān)部門進行事故調(diào)查處理工作;

　　3.1.7 做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

　　3.2 現(xiàn)場指揮長的主要職責(zé)：

　　3.2.1 負責(zé)召集各參與搶險救援部門的現(xiàn)場負責(zé)人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責(zé)分工;

　　3.2.2 負責(zé)指揮現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。

　　3.3 副指揮長的職責(zé)：負責(zé)組織實施具體搶險救援措施工作。

　　3.4 現(xiàn)場救援組的職責(zé)：搶救現(xiàn)場傷員;搶救現(xiàn)場物資;保證現(xiàn)場救援通道的暢通。

4.應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機構(gòu)

　　公司值班室電話： 聯(lián)系電話：

　　質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局： 聯(lián)系電話：

　　安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局： 聯(lián)系電話：

　　電梯維護保養(yǎng)單位：聯(lián)系電話：

5.應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練

　　5.1 培訓(xùn)

　　按計劃組織安全管理人員、操作人員和工程技術(shù)人員等相關(guān)人員進行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識和技能。

　　(1)每年進行一次培訓(xùn)：

　　(2)新加入的人員及時培訓(xùn);

　　主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：困人解救、井道內(nèi)作業(yè)、轎頂作業(yè)、底坑作業(yè)、廳層作業(yè)、機房作業(yè)、更換和割短鋼絲繩、扶梯桁架作業(yè)、施工用電常識、墜落保護、電動工具的安全使用、對危險源的突顯特性辯識、事故報警、緊急情況下人員的安全疏散、現(xiàn)場搶救的基本知識。

　　5.2 演練

　　應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計劃確立后，按計劃組織安全管理人員、操作人員和工程技術(shù)人員等相關(guān)人員經(jīng)過有效的培訓(xùn)，公司按照本預(yù)案要求，每年組織開展一次事故應(yīng)急演練。每次演練結(jié)束，及時作出總結(jié)，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

6.事故報告和現(xiàn)場保護

　　6.1 公司的安保部是事故報告的指定機構(gòu)，聯(lián)系人： ，電話： ，安保部接到報告后及時向指揮長報告，指揮長根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時、如實地向110、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其他有關(guān)部門報告。

　　6.2 嚴格保護事故現(xiàn)場。

7.應(yīng)急處理

　　7.1 接報事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：

　　(1)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，立即啟動本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)指揮長不在時，由副指揮長負責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險救援工作。

　　(2)指揮部根據(jù)事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場。

　　(3)通知電梯維護保養(yǎng)單位，立即派專業(yè)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場。

　　(4)立即組織或通知就近網(wǎng)點，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援準(zhǔn)備。

　　7.2 應(yīng)急處理措施。

　　7.2.1 搶救方案根據(jù)現(xiàn)場實際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。

　　7.2.2 傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請求出動急救車輛并做好急救準(zhǔn)備，確保傷員得到及時醫(yī)治。

　　7.2.3 事故現(xiàn)場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。

　　7.2.4 在救助行動中，救助人員應(yīng)嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。

　　7.3 緊急救援程序及措施

　　電梯困人的解救：接報后，救援人員趕赴現(xiàn)場展開救援。首先要了解轎箱內(nèi)情況，穩(wěn)定被困人員情緒;其次準(zhǔn)確判斷電梯所在樓層(位置)，根據(jù)具體制訂并實施救援方案。有關(guān)救援程序如下：

　　(1)停電或轎門故障：轎箱停在平層位置時，.救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門解救被困人員。轎箱停在樓層之間時，應(yīng)按以下程序進行：斷開電梯主電源開關(guān)(主電源開關(guān)設(shè)在機房內(nèi))一一使用專用工具松開曳引機制動閘——扳動曳引機(必須雙人操作)，向上或向下移動轎箱至平層位置一一以三角鑰匙開啟轎箱門，解救被困人員。

　　(2)安全鉗動作：轎箱停在平層位置時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門，解救被困人員。安全鉗動作，轎箱停在樓層之間時.應(yīng)按以下程序進行：開啟轎箱上方廳門一一進入箱頂，先按下“急停按鈕”——開啟箱項安全窗，放入“七橫竹梯”——幫助和指揮被困人員由轎箱頂部的安全窗有秩序撤離。

　　(3)電梯墜落事故救援：接報后，救援人員應(yīng)首先關(guān)閉該電梯主供電電源——使用三角匙開啟首層廳門及轎門，確認人員傷亡和設(shè)備損壞情況——立即通知電梯維修專業(yè)單位到場搶險;

8.救援器材、設(shè)備、車輛等落實

　　單位每年安排一定比例的費用，根據(jù)本單位的性質(zhì)、特點以及應(yīng)急救援工作的實際需要有針對、有選擇地配備應(yīng)急救援器材、設(shè)備，并對應(yīng)急救援器材、設(shè)備進行經(jīng)常性維護、保養(yǎng)，不得挪作他用。啟動應(yīng)急救援預(yù)案后，單位的的機械設(shè)備、運輸車輛統(tǒng)一納入應(yīng)急救援工作之中。

9.應(yīng)急救援預(yù)案的啟動、終止和終止后工作恢復(fù)

　　9.1 當(dāng)事故的評估預(yù)測達到起動應(yīng)急救援預(yù)案條件時，由應(yīng)急指揮長啟動應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案令。

　　9.2 對事故現(xiàn)場經(jīng)過應(yīng)急救援預(yù)案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除;所有現(xiàn)場人員均得到清點;不存在其它影響應(yīng)急救援預(yù)案終止的因素;應(yīng)急救援行動己完全轉(zhuǎn)化為社會公共救援;應(yīng)急指揮長認為事故的發(fā)展?fàn)顟B(tài)必須終止的;應(yīng)急指揮長下達應(yīng)急終止令。

　　9.3 應(yīng)急救援預(yù)案實施終止后，應(yīng)采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場和物證，經(jīng)有關(guān)部門認可后可恢復(fù)施工生產(chǎn)。

10.應(yīng)急總結(jié)與獎懲

　　應(yīng)急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認真進行總結(jié)、分析，吸取事故事件的教訓(xùn)，及時進行整改，并按照下列規(guī)定對有關(guān)單位和人員進行獎懲。

　　(1)對在應(yīng)急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按公司有關(guān)規(guī)定，給予表彰和獎勵。

　　(2)對瞞報、遲報、漏報、謊報重特大事故和突發(fā)事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認真負責(zé)或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關(guān)規(guī)定，給予責(zé)任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關(guān)行政管理部門依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

11.其它事項

　　11.1 本救援預(yù)案針對有可能發(fā)生的電梯安全事故，組織實施緊急救援工作并協(xié)助上級部門進行事故調(diào)查處理的指導(dǎo)性文件，可在實施過程中根據(jù)不同情況隨機進行處理。

　　11.2 本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。

篇2：電梯維修部門停電應(yīng)急救援演習(xí)預(yù)案

　　電梯維修部門停電應(yīng)急救援演習(xí)預(yù)案

　　題記：今天我們做的是為了您的安全，你所關(guān)注的也是自己和他人的安全

　　一、目的

　　為了提升應(yīng)對電梯運行、使用中各類意外和困人事件的能力，規(guī)范電梯維修部門應(yīng)急救援預(yù)案的具體實施和處置工作，有效預(yù)防、及時控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本次停電應(yīng)急救援演習(xí)。

　　二、緊急電話：

　　1、急救中心：120或9992、火警：119

　　3、報警服務(wù)：1104、公司電話：

　　5、維修部電話：6、甲方單位電話：

　　7、維修組電話：8、直接責(zé)任人：

　　三、組織結(jié)構(gòu)：

　　指揮長：****組長:****

　　機房救援組:**、LL、ZZ、YY

　　轎廂救援組:Z1、W1

　　四、計劃演習(xí)時間：

　　實際演習(xí)時間：

　　五、模擬演習(xí)內(nèi)容：電梯從地下二層上行至二層時突然停電

　　六、演習(xí)過程：

　　1、9點30分電梯監(jiān)控室接到3號樓2單元東邊的電梯從地下二層上行至二層時突然停止運行的報修電話。

　　2、值班的電梯維修人員Y1和Z1非常冷靜，迅速拿起工具趕往現(xiàn)場，并及時與單位有關(guān)人員及救援組（指揮長、組長、LL、**、W1、ZZ）取得聯(lián)系，告知具體情況并需趕往現(xiàn)場增援。

　　3、指揮長通過對講電話確定統(tǒng)一指揮，并分工救援操作人員。（組長、LL、**、Y1、ZZ趕往機房，并確定YY斷電源、盤車，LL開閘，**、ZZ協(xié)調(diào)；Z1去3層電梯門口、W1去4層電梯門口）

　　“報告組長，機房救援組到達機房位置”------**

　　“報告組長，轎廂救援組到達轎廂指定位置”-------W1

　　“報告指揮長，各救援組均到達指定位置，目前救援工作進入前期準(zhǔn)備”----組長

　　4、機房內(nèi)：Y1首先斷開主電源開關(guān)，并立即摘下盤車手輪準(zhǔn)備實施安裝。

　　同一時間內(nèi)：**與轎箱內(nèi)的被困人員利用機房和轎箱的語音對講和乘客取得聯(lián)系，告知乘客：“轎廂乘客您好！電梯因停電停止運行，請大家應(yīng)鎮(zhèn)靜等待，不要強行扒轎門或企圖出入轎廂，救援工作正在展開，請大家密切配合，我們會保障大家的安全。請問轎廂被困人員有幾名？健康狀況是否良好？轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是否完好？轎廂所停站的大概位置？感謝您的告知，救援工作將馬上開始。”

　　（結(jié)果：電梯廳在2---3層中間，轎箱內(nèi)有4人，隨即確定盤車方案：應(yīng)該將轎箱往上盤車。）

　　LL通過機房鋼絲繩孔洞確認電梯各層門是否關(guān)閉，然后確認開閘方式。

　　“報告組長，機房救援組具備安全救援條件”。----**

　　5、同一時間段的電梯轎廂外：W1到達4層，Z1到達3層，通過廳門和乘客直接對話：

　　“我們救援人員已經(jīng)抵達現(xiàn)場，請大家不要害怕，救援工作馬上展開，請大家配合救援工作......”（此話重復(fù)）

　　“報告組長，轎廂救援組具備安全救援條件”。----W1

　　“報告指揮長，救援組具備安全救援條件，乘客救援工作即將開始開始。”---組長

　　“各班組實施救援，確保救援安全”----指揮長

　　“組長收到！”

　　“機房救援組收到！”

　　“轎廂救援組收到！”

　　6、“機房轎廂救援組實施盤車救援”-----組長

　　**告訴轎箱內(nèi)的乘客：救援工作開始，請大家往轎廂后面站立，一會轎廂會有緩慢移動，請大家不要害怕。

　　YY安裝盤車手輪，鎖緊，并確認安裝正確后，LL、ZZ配合，LL斷續(xù)開閘，ZZ按轎廂上行方向移動手輪，ZZ換手時，LL停止開閘……

　　**觀察曳引繩的標(biāo)記與3層平層標(biāo)記持平……

　　7、曳引繩的標(biāo)記與3層平層標(biāo)記持平時，證明轎廂操作到平層位置了，門刀入廳門門鎖輪。

　　整個盤車過程中，zz一直和乘客保持語言聯(lián)絡(luò)：“乘客您好！我們救援人員已經(jīng)抵達現(xiàn)場，請大家不要害怕，救援工作已經(jīng)展開，請大家配合救援工作，轎廂會有緩慢移動，為保證您的安全，請您盡量遠離轎門，”

　　8、“報告組長，機房盤車工作結(jié)束，轎廂進入3層平層區(qū)”------zz

　　“轎廂救援組收到請講，電梯轎廂已經(jīng)進入3層平層區(qū)，請救援組開門實施救援”-----組長

　　“轎廂救援組收到”。-----zz

　　zz在4層用緊急外開鎖鑰匙打開廳門，然后到轎頂斷開停止開關(guān)慢慢盤動轎門開門輪。Z1一直守護在3層廳門外。（維修人員使用外廳門鑰匙放人時，必須確認轎廂的確切位置，一定要注意安全，以免發(fā)生墜落事故。）

　　9、廳門在轎門的作用下慢慢打開，zz告知乘客：“門在慢慢打開，請聽從維修人員安排，陸續(xù)走出轎箱，并注意腳下是否平層？”

　　10、zz接應(yīng)乘客，并對乘客表示歉意：“因電梯電源故障，使您被困，給您帶來的不便敬請諒解！”

　　11、“報告組長，乘客已經(jīng)安全走出轎廂。”---zz

　　“機房救援組收到請講，恢復(fù)救援工具到指定位置”------組長

　　“收到“----zz

　　“報告指揮長，乘客安全走出轎廂、救援工作結(jié)束”------組長

　　12、zz移開開閘扳手，Y1卸下手輪放回原處。

　　13、救援工作結(jié)束，維修人員全面檢查故障原因，并及時處理恢復(fù)電梯的正常運行。

　　14、維修人員及相關(guān)人員將故障原因及排除方法記錄在記錄單上備查。

　　七、 手動盤車救援簡單步驟

　　1、只有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)取得相應(yīng)資質(zhì)的人員方可允許此項操作，操作時兩人一組，電梯安全裝置要處于完全正常的工作狀態(tài)。

　　2、在進行盤車之前，應(yīng)關(guān)斷電梯主電源開關(guān)。

　　3、確定轎廂所在位置，并要與乘客取得聯(lián)系。

　　4、確定廳轎門均處于完全關(guān)閉狀態(tài)。

　　5、盤車至平層區(qū)。

　　6、打開廳轎門放出乘客，主電源仍處于關(guān)斷狀態(tài)。

　　八、演習(xí)總評：

　　1、接到故障報修后，維修人員沉著冷靜，動作反應(yīng)迅速，能夠及時趕赴現(xiàn)場。增援人員到位也比較及時。

　　2、救援準(zhǔn)備工作合理、充分，細致到每個環(huán)節(jié)。

　　3、救援工作能夠按照操作規(guī)程的規(guī)定救援，操作熟練，配合默契。

　　4、整個救援工作能夠很好的按照預(yù)案的要求完成，達到了演習(xí)的目的。

　　九、以后注意事項：

　　十、結(jié)果評定人：

　　評定意見：

　　十一、記錄人：

　　十二、參與人員簽字：

　　十三、日期：

　　年月日

篇3：電梯應(yīng)急救援預(yù)案演習(xí)制度(格式)

　　電梯應(yīng)急救援預(yù)案與演習(xí)制度（格式）

　　1 目的

　　為了保障電梯乘客在乘梯出現(xiàn)緊急情況時能夠得到及時解救，幫助人們應(yīng)對電梯緊急情況，避免因恐慌、非理性操作而導(dǎo)致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及設(shè)備安全。

　　2 電梯應(yīng)急救援預(yù)案

　　2.1 電梯困人應(yīng)急救援預(yù)案

　　2.1.1 乘客在遇到電梯緊急情況時，應(yīng)當(dāng)采取以下求救和自我保護措施：

　　① 通過警鈴、對講系統(tǒng)、移動電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進行救援；

　　② 與電梯轎廂門保持一定距離，以防轎廂門突然打開；

　　③ 在救援人員達到現(xiàn)場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不得將身體任何部位伸出電梯轎廂外；

　　④ 保持鎮(zhèn)靜，可做抱頭屈膝，以減輕電梯急停時對人體造成的傷害；

　　2.1.2 到達現(xiàn)場的救援專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)先判別電梯轎廂所處的位置再實施救援。

　　a 電梯轎廂高于或低于平層位置0.5米以上時，執(zhí)行如下救援程序：

　　① 至少需要2名專業(yè)人員（持證）迅速趕往機房；

　　② 關(guān)閉電梯總電源（應(yīng)保留照明電源），然后根據(jù)平層圖的標(biāo)示判斷電梯轎廂所處樓層；

　　③ 由一人安裝手動盤車輪，確認安裝完畢后，持盤車輪，由另一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據(jù)轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，松開松閘扳手；

　　④ 用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門；

　　⑤ 疏導(dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂；

　　⑥ 重新關(guān)好電梯層門、轎廂門；

　　⑦ 在電梯沒有排除故障前，應(yīng)在各層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌；

　　b 如電梯轎廂高于或低于平層位置0.5米以內(nèi)時，執(zhí)行如下救援程序：

　　① 關(guān)閉電梯總電源（應(yīng)保留照明電源）。

　　② 用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。

　　③ 疏導(dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。

　　④ 重新關(guān)好電梯層門、轎廂門。

　　⑤ 在電梯沒有排除故障前，應(yīng)在各層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌。

　　2.2 發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案

　　2.2.1 立即向消防部門報警。

　　2.2.2 由專業(yè)人員（持證）按下電梯的消防按鈕（電梯有消防功能時），使電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用。對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至基站并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯層門、轎廂門，切斷電梯總電源（包括照明電源）。

　　2.2.3 井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時，立即停止運行，疏導(dǎo)乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。

　　2.2.4 有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當(dāng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠離火災(zāi)區(qū)，或交給消防人員使用。

　　2.2.5相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當(dāng)立即停止運行電梯，以避免因火災(zāi)停電造成的困人事故。

　　2.3 發(fā)生地震應(yīng)急救援預(yù)案

　　2.3.1 已發(fā)布地震預(yù)報的，應(yīng)根據(jù)大連市政府發(fā)布的緊急處理措施，決定是否停用電梯電梯，何時停用。

　　2.3.2 震前沒有發(fā)生臨震預(yù)報而突發(fā)地震的，如強度較大在電梯內(nèi)有震感時，應(yīng)立即停止運行，疏導(dǎo)乘客安全撤離。

　　2.3.3 地震后應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員（持證）對電梯進行檢查和調(diào)試運行，正常后方可恢復(fù)使用。

　　2.4 發(fā)生濕水應(yīng)急救援預(yù)案

　　2.4.1 當(dāng)樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進水時，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進水層的上兩層，切斷總電源。

　　2.4.2 如機房進水較多時，應(yīng)立即停止運行，切斷進入機房的所有電源，并及時處理漏水的情況。

　　2.4.3 對已經(jīng)濕水的電梯，要及時進行除水除濕處理，在確認已經(jīng)處理后，經(jīng)試運行無異常無誤，方可恢復(fù)使用。

　　2.4.4 電梯恢復(fù)使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等紀(jì)錄清楚并存檔。

　　2.5 事故善后處理工作

　　2.5.1 如有乘客重傷，應(yīng)當(dāng)按事故報告程序進行緊急事故報告。

　　2.5.2 向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作，并填寫電梯運行故障和事故記錄(見附件四)。

　　2.5.3 如屬電梯故障所致，應(yīng)當(dāng)督促電梯維保單位盡快檢查并修復(fù)。

　　2.5.4 及時向相關(guān)部門提交事故情況匯報資料。

　　3 電梯演習(xí)制度

　　3.1 電梯安全管理員應(yīng)確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報主要負責(zé)人批準(zhǔn)，成員人員必須包括電梯主要負責(zé)人、電梯安全管理員、司機（如有）和電梯日常維護保養(yǎng)人員。

　　3.2 每年至少要進行一次應(yīng)急演習(xí)（人員密集場所的電梯應(yīng)至少半年進行一次應(yīng)急演習(xí)），成員人員都必須參加。

　　3.3 演習(xí)內(nèi)容、時間、排險方法、急救預(yù)案由電梯安全管理員擬定，主要負責(zé)人批準(zhǔn)后實施。

　　3.4 演習(xí)結(jié)束后，安全管理員應(yīng)將該次演習(xí)的情況作書面記錄（見附件三），并進行總結(jié)，對存在的問題在下次演習(xí)中進行調(diào)整、修改。