保安員的職業(yè)道德規(guī)范

1. 熱愛(ài)本職，忠于職守

　　保安員擔(dān)負(fù)著協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安秩序，保障外來(lái)游客生命和財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任。

　　因此，保安員必須樹(shù)立起主人翁的責(zé)任感和自豪感，把搞好本職工作與實(shí)現(xiàn)社會(huì)安全的大目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，以高度的敬業(yè)精神，滿(mǎn)腔熱情地投入工作，認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，出色地完成任務(wù)。

2. 遵紀(jì)守法，勇于護(hù)法

　　保安員必須模范地學(xué)法、守法、用法、護(hù)法，確保外來(lái)游客的安全，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)，贏得外來(lái)游客的信任和社會(huì)的認(rèn)可。

3. 不計(jì)得失，勇于奉獻(xiàn)

　　保安員是公司和游客正當(dāng)利益的忠誠(chéng)衛(wèi)士，在任何時(shí)候、任何情況下，都應(yīng)當(dāng)將公司和游客的正當(dāng)利益擺在第一位，為了維護(hù)公司利益和游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，不惜犧牲一切。

4. 文明執(zhí)勤，禮貌待人

　　熱愛(ài)人民，關(guān)心人民，全心全意為人民服務(wù)，這是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心。文明執(zhí)勤、禮貌待人是保安人員精神風(fēng)貌的具體表現(xiàn)，也是貫徹“顧客至上、服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨的具體體現(xiàn)。

5. 廉潔奉公，不謀私利

　　安全服務(wù)與游客有著廣泛的聯(lián)系。有些人為謀取私利，會(huì)通過(guò)各種途徑對(duì)保安員進(jìn)行收買(mǎi)拉攏，為其實(shí)施違章違法行為打開(kāi)方便之門(mén)。

　　因此，保安員必須廉潔自律，堅(jiān)持原則，照章辦事，不以工作之便索取或收受甲方(住戶(hù))的任何禮品禮金，不給違法違紀(jì)分子任何可乘之機(jī)。

篇2：物業(yè)保安員職業(yè)道德、素質(zhì)、禮儀

　　物業(yè)保安人員的職業(yè)道德、素質(zhì)、禮儀

　　應(yīng)具備的職業(yè)道德：

　　第1條 忠于職守，勇于奉獻(xiàn)。

　　保安服務(wù)職業(yè)的特性要求保安人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守，嚴(yán)守工作紀(jì)律，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行保安人員的義務(wù)，在工作中要以國(guó)家利益、人民利益、服務(wù)單位的利益為重，關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出，同擾亂社會(huì)秩序，侵害國(guó)家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng)。

　　第2條 熱愛(ài)本職工作，精益求精。

　　高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來(lái)自保安人員對(duì)自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛(ài)，也來(lái)自于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí)，它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)工作精益求精。

　　第3條 熱心服務(wù)，禮貌待人。

　　全心全意為人民服務(wù)，為用戶(hù)服務(wù)，是保安服務(wù)業(yè)的宗旨，也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條 件下能夠贏得信譽(yù)，占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證。

　　第4條 清政廉潔，奉公守法。

　　保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量，應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì)，要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守，不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情，絕不越權(quán)去做，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國(guó)家法律所不允許的。

　　第5條 遵守社會(huì)公德

　　保安人員作為社會(huì)的一個(gè)群體，無(wú)論在工作崗位上，還是在日常社會(huì)活動(dòng)中，都應(yīng)該模范地遵守社會(huì)公德，原因?yàn)樯鐣?huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ)，職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。

　　應(yīng)具備的素質(zhì)

　　第1條 高度的警惕性

　　警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感，隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀，及時(shí)揭露和打擊他們的種種違法行為。

　　第2條 高超的策略性

　　策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短，避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì)，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。

　　第3條 防衛(wèi)的靈活性

　　靈活性指在實(shí)際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來(lái)決定使用哪種技術(shù)方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏。

　　應(yīng)具備的禮儀

　　第1條 保安員作為公共的代言人，他的禮儀舉止要得體。

　　1、敬禮

　　保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮

　　1)保安沒(méi)戴帽子時(shí)，無(wú)論停止間還是行動(dòng)間，在室內(nèi)還是室外，均應(yīng)行注目禮。

　　2)保安手?jǐn)y武器或手提物品時(shí)，無(wú)論戴帽與否，均行注目禮。

　　3)在舉行閱兵式時(shí)，當(dāng)閱兵首長(zhǎng)接近受閱部隊(duì)隊(duì)列時(shí)，除了位于指揮位置的干部行舉手禮之外，其余人員均行注目禮。

　　4)在舉行迎送國(guó)旗儀式時(shí)，當(dāng)聽(tīng)到"向國(guó)旗-敬禮"的口令，除位于指揮位置的干部行舉手禮外，其余人員均行注目禮。

　　2、儀容

　　1)發(fā)型男保安應(yīng)每日修剪胡須，不得剃光頭，蓄發(fā)不得露出帽外，不準(zhǔn)留大包頭，不準(zhǔn)留長(zhǎng)鬢角，不準(zhǔn)留胡須，帽墻以下頭發(fā)不得超過(guò)1.5毫米，女保安發(fā)辮不得過(guò)肩，不得燙發(fā)。

　　2)服飾保安不能隨意追求地方群眾的裝扮，如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。

　　3)佩戴保安著制服時(shí)，只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的獎(jiǎng)?wù)拢C章，不得佩戴其它徽章，佩戴時(shí)一定戴在上衣的左上方。

　　4)著裝

　　穿著統(tǒng)一制服和規(guī)范儀容儀表是讓客戶(hù)體現(xiàn)到我們有這項(xiàng)保安服務(wù)，而且這項(xiàng)保安服務(wù)能使客戶(hù)產(chǎn)生一定的心理效應(yīng)------安全;而保安服務(wù)區(qū)域的最終效應(yīng)，是使客戶(hù)心理效應(yīng)的提高，就是安全效應(yīng)的提高。

　　所以，保安人員必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正的佩戴在左胸前，任何時(shí)候在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋，皮鞋要保持干凈光亮，不準(zhǔn)釘響底

　　A規(guī)范：上裝著統(tǒng)一制服，下裝配深色褲子，黑色皮鞋，深色襪子。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購(gòu)的風(fēng)衣，皮茄克，羽絨服等便服，同時(shí)必須按規(guī)定佩戴帽徽、領(lǐng)花、肩章。

　　B配套：按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝，按場(chǎng)合可分為禮服、常服和工作服，按照規(guī)定，帽子、上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節(jié)，不同場(chǎng)合穿的制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。

　　C整潔：穿開(kāi)領(lǐng)式服裝時(shí)必須內(nèi)穿白色襯衣，系制式領(lǐng)帶;穿關(guān)領(lǐng)式衣服時(shí)，內(nèi)衣領(lǐng)和襯領(lǐng)高出制服領(lǐng)不能超過(guò)2毫米，領(lǐng)鉤、衣扣要扣好，內(nèi)衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，帽子得套在帽墻上，通常穿制式鞋子，穿便鞋時(shí)，不準(zhǔn)穿高跟鞋，衣帽鞋帽要經(jīng)常換洗，保持干凈。

　　3、舉止

　　1)坐如鐘。保安席地而坐的姿勢(shì)是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢(shì)是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔，穩(wěn)如泰山的美感。

　　2)站如松。保安站立時(shí)，要精神振奮，態(tài)度嚴(yán)肅、姿勢(shì)端正。三挺、兩收、兩平，動(dòng)作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢(shì)才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。

　　3)行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線(xiàn)，精神飽滿(mǎn)，身體穩(wěn)當(dāng)，步伐雄健有力，動(dòng)作有明顯的節(jié)奏。

　　4、其它須注意事項(xiàng)：

　　1)保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。

　　2)迎賓或巡邏時(shí)，須戴帽子，扎武裝帶。

　　3)保持身體挺拔，精神飽滿(mǎn)去工作，嚴(yán)禁帶情緒上班。

　　4)無(wú)論何時(shí)，與領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好和讓道。

篇3：C物業(yè)保安員職業(yè)道德規(guī)范

　　職業(yè)道德是人們?cè)趶氖乱欢殬I(yè)和履行相應(yīng)職責(zé)的過(guò)程中所遵循的道德規(guī)范和準(zhǔn)則。麗江花園保安人員的職業(yè)道德是從事住宅小區(qū)保安服務(wù)工作，保安員應(yīng)該遵守的具有保安服務(wù)工作特點(diǎn)的行業(yè)行為規(guī)范，以反映保安員在物業(yè)管理工作中的感情態(tài)度和工作作風(fēng)，調(diào)整與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，樹(shù)立起良好的職業(yè)形象，來(lái)贏取廣大業(yè)主/住戶(hù)的信任、支持，樹(shù)立良好的保安員的職業(yè)道德是麗江花園精神文明建設(shè)一個(gè)組成部分，是小區(qū)文化形象的重要體現(xiàn)。

　　一、麗江花園保安員職業(yè)道德的主要規(guī)范：

　　1.熱愛(ài)本職，忠于職守;

　　2.遵紀(jì)守法，依法辦事;

　　3.文明值勤，禮貌待人;

　　4.以理服人，得理讓人;

　　5.誠(chéng)實(shí)無(wú)私，廉潔奉公;

　　6.講求信譽(yù)，熱情待客;

　　7.團(tuán)結(jié)互助，紀(jì)律嚴(yán)明;

　　8.刻苦學(xué)習(xí)，提高技能;

　　9.不卑不亢，一視同仁;

　　10.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)主至上。

　　二、加強(qiáng)保安管理員職業(yè)道德教育的重要性：

　　1.是小區(qū)保安隊(duì)伍精神文明建設(shè)的重要性。

　　2.是預(yù)防和糾正不正之風(fēng)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，形成良好社會(huì)道德風(fēng)貌的重要途徑。

　　3.是提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展的必要條件。

　　三、檢查考核方法：

　　1.管理處每月對(duì)員工進(jìn)行一次考核評(píng)估。

　　2.每季度管理處進(jìn)行一次綜合評(píng)估。

　　3.對(duì)考核不合格的員工，組織個(gè)別輔導(dǎo)，如輔導(dǎo)后考核仍不合格者，將采取待崗培訓(xùn)，直至考核合格為止。