石油學(xué)院圖書(shū)館管理規(guī)范

　　第一章 總則

　　第一條 圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地。職能是文獻(xiàn)信息管理、開(kāi)發(fā)和服務(wù)以及讀者教育。服務(wù)宗旨是以人為本，服務(wù)理念是讀者至上，服務(wù)特征是人文關(guān)懷，服務(wù)目標(biāo)是讀者滿意。

　　第二條 按照服務(wù)宗旨、服務(wù)理念、服務(wù)特征、服務(wù)目標(biāo)，確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，健全服務(wù)體系，實(shí)行科學(xué)管理。為學(xué)校的教學(xué)科研提供切實(shí)有效的文獻(xiàn)信息保障。

　　第二章 文獻(xiàn)資源管理

　　第三條 根據(jù)學(xué)校教學(xué)科研的需要，建設(shè)以重點(diǎn)和特色本科專(zhuān)業(yè)為龍頭，以全校本科專(zhuān)業(yè)為依托，類(lèi)型豐富、載體多樣的文獻(xiàn)資源保障體系。

　　第四條 按照《哈爾濱石油學(xué)院文獻(xiàn)資源建設(shè)實(shí)施辦法》配置文獻(xiàn)資源，涵蓋工、文、經(jīng)、管、藝等學(xué)科，保障圖書(shū)、期刊、學(xué)位論文、會(huì)議錄、專(zhuān)利、標(biāo)準(zhǔn)等文獻(xiàn)類(lèi)型齊全，達(dá)到紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字資源配比合理。

　　第五條 針對(duì)服務(wù)任務(wù)與服務(wù)對(duì)象對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行加工、整理、保存和利用，積極推進(jìn)文獻(xiàn)資源共建共享，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源保障體系的可持續(xù)發(fā)展。

　　第三章 服務(wù)管理

　　第六條 按照以人為本的服務(wù)宗旨，讀者至上的服務(wù)理念，人文關(guān)懷的服務(wù)特征，讀者滿意的服務(wù)目標(biāo)，建立健全服務(wù)體系。

　　第七條 圖書(shū)實(shí)行藏、借、閱、查一站式、全開(kāi)放服務(wù)模式，為讀者提供全方位的知識(shí)和信息服務(wù)。

　　第八條 在行為規(guī)范上、行為效率上、行為方式上、行為語(yǔ)言上、行為結(jié)果上實(shí)現(xiàn)讀者對(duì)圖書(shū)館人員服務(wù)的滿意。

　　第九條 以人文關(guān)懷為服務(wù)特征，規(guī)范工作人員的服務(wù)行為、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。工作人員在服務(wù)過(guò)程中要熱情、誠(chéng)懇、耐心、周到，要關(guān)愛(ài)讀者，尤其注重對(duì)弱勢(shì)讀者群體的關(guān)懷。營(yíng)造人性化的學(xué)習(xí)與閱讀環(huán)境，人性化的服務(wù)，把知識(shí)性、人文性、服務(wù)性有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在服務(wù)態(tài)度上做到平等對(duì)待讀者，寬容對(duì)待讀者。

　　第十條 在服務(wù)環(huán)境上實(shí)現(xiàn)建筑標(biāo)識(shí)和服務(wù)名稱(chēng)準(zhǔn)確，導(dǎo)引系統(tǒng)明晰，使用文字規(guī)范，設(shè)施格局和物品陳列協(xié)調(diào)，裝飾色彩溫馨，人員服飾莊重，環(huán)境優(yōu)美的文化氛圍。

　　第十一條 為讀者提供完備的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，高效的檢索系統(tǒng)，健全的參考咨詢與導(dǎo)讀系統(tǒng)。體現(xiàn)方便程度高，服務(wù)質(zhì)量好的人文關(guān)懷。

　　第十二條 按照知識(shí)創(chuàng)新，知識(shí)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)要求，不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)條件，開(kāi)展多學(xué)科、多層次、多方式的服務(wù)，提供高水平和優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

　　第十三條 加強(qiáng)讀者培訓(xùn)和教育，開(kāi)設(shè)《文獻(xiàn)檢索》等課程，進(jìn)行多種形式的講座、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)等。

　　第四章 環(huán)境管理

　　第十四條 進(jìn)行圖書(shū)館文化環(huán)境建設(shè)，體現(xiàn)文化、生態(tài)的和諧，把知識(shí)性、文化性、服務(wù)性，充分展現(xiàn)出來(lái)，做到內(nèi)涵深，環(huán)境雅，品味高。

　　第十五條 保持地面干凈，空氣新鮮，無(wú)煙霧、無(wú)污染、無(wú)痰漬、無(wú)廢棄物、無(wú)喧嘩的和諧舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　第十六條 保持設(shè)備、設(shè)施布局協(xié)調(diào)，物品陳列有序，標(biāo)志標(biāo)識(shí)明晰，裝飾色彩溫馨，桌椅整潔無(wú)破損，使用安全可靠。

　　第五章 設(shè)備設(shè)施管理

　　第十七條 圖書(shū)館的設(shè)備、設(shè)施是學(xué)校的固定資產(chǎn)，其管理方式是由學(xué)校、圖書(shū)館、各部室和責(zé)任人四級(jí)管理，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，手續(xù)完備，賬目清晰。

　　第十八條 辦公室代表圖書(shū)館負(fù)責(zé)全館的設(shè)備設(shè)施管理，已有和新購(gòu)置的設(shè)備設(shè)施要及時(shí)入賬。設(shè)備設(shè)施的使用、維護(hù)、保管責(zé)任落實(shí)到人，對(duì)破損、丟失、報(bào)廢的設(shè)備設(shè)施要嚴(yán)格履行手續(xù)。

　　第十九條 各部門(mén)使用的設(shè)備設(shè)施由本部門(mén)和使用者管理，要經(jīng)常對(duì)所使用的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查維修，屬于大修的須報(bào)辦公室統(tǒng)一進(jìn)行維修，一般問(wèn)題由使用者和本部門(mén)維護(hù)。

　　第二十條 設(shè)備設(shè)施分工負(fù)責(zé)如下：網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備由技術(shù)部負(fù)責(zé)管理;各部門(mén)使用的圖書(shū)設(shè)備如：書(shū)架、桌椅辦公家具等以及所用設(shè)備由各部門(mén)管理;消防、水電、監(jiān)控、公共服務(wù)設(shè)施設(shè)備由辦公室負(fù)責(zé)管理。

　　第二十一條 外單位使用圖書(shū)館的設(shè)施設(shè)備時(shí)，須經(jīng)批準(zhǔn)，辦理登記手續(xù)后方可使用，未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用。尤其是外借出館要認(rèn)真檢查和清點(diǎn)，辦理移交手續(xù)。

　　第二十二條 在圖書(shū)館內(nèi)讀者使用設(shè)備,按照有關(guān)操作規(guī)程和要求進(jìn)行使用。因?yàn)槭褂貌划?dāng)造成損失，按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十三條 各部門(mén)所管公共設(shè)施設(shè)備的使用方法，可制定有關(guān)要求，經(jīng)圖書(shū)館館務(wù)會(huì)議討論通過(guò)后實(shí)施，不得擅自決定和更改使用方法。

　　第六章 工作人員管理

　　第二十四條 工作人員調(diào)出，必須提前提交書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)班子同意后方可到組織人事部等部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)，并進(jìn)行工作交接后，方可離開(kāi)圖書(shū)館。

　　第二十五條 工作人員在任期內(nèi)每月進(jìn)行一次考核，考核合格，符合晉升條件的按學(xué)校有關(guān)規(guī)定，都可申報(bào)晉升相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)等級(jí)、管理職員等級(jí)或工勤等級(jí);考核不合格者按學(xué)校相關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十六條 工作人員要顧全大局，要樹(shù)立正確的政治思想和堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)人民，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和全心全意為讀者服務(wù)的信念。

　　第二十七條 工作人員要確立以人為本的服務(wù)宗旨和服務(wù)育人的職業(yè)理念，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成好本職工作。

　　第二十八條 工作人員要忠于職守，精益求精。適應(yīng)時(shí)代要求，工作中勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，利用先進(jìn)的服務(wù)手段，開(kāi)展深層次的服務(wù)項(xiàng)目。

　　第二十九條 工作人員要遵守國(guó)家法律法規(guī)，提高法律意識(shí)，維護(hù)讀者權(quán)益，保守讀者秘密，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)信息資源，依法進(jìn)行服務(wù)，同時(shí)教育讀者遵守國(guó)家法律、法規(guī)和圖書(shū)館的規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)文獻(xiàn)資源和圖書(shū)館設(shè)施。

　　第三十條 工作人員要努力鉆研業(yè)務(wù)，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。要有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，掌握信息識(shí)別、收集、組織、分析、評(píng)價(jià)技術(shù)，具備一定的組織管理能力和社交能力，能夠妥善解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

　　第三十一條 工作人員要加強(qiáng)科學(xué)研究，將新技術(shù)和新理論引入圖書(shū)館實(shí)際工作，推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的健康發(fā)展。

　　第七章 附則

　　第三十二條 本規(guī)范自公布之日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸哈爾濱石油學(xué)院圖書(shū)館。

篇2：圖書(shū)館報(bào)刊閱覽工作規(guī)范范例

>　　圖書(shū)館報(bào)刊閱覽工作規(guī)范

　　1.按時(shí)對(duì)讀者開(kāi)放，提前做好報(bào)刊整理和衛(wèi)生清潔工作。

　　2.熱情解答讀者詢問(wèn)，并做好閱覽讀者登記。

　　3.根據(jù)采訪人員的訂閱記錄，建立詳細(xì)的登記帳本和簽收分發(fā)帳本。

　　4.按時(shí)取報(bào)刊，進(jìn)行核對(duì)、登記，分發(fā)，上架等工作。并做好當(dāng)日記錄。

　　5.及時(shí)與郵局取得聯(lián)系，查找未到館的報(bào)刊、信件。

　　6.每月15日前裝訂完成上月報(bào)紙，并登記入藏。每年3月15日前完成上年期刊裝訂，并制表登記，與編目室做好清點(diǎn)交接。

　　7.每日下班前進(jìn)行安全防范檢查

　　8.認(rèn)真做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，每月匯總上報(bào)館長(zhǎng)。

篇3：圖書(shū)館情報(bào)資料工作規(guī)范范例

　　圖書(shū)館情報(bào)資料工作規(guī)范

　　⒈收集教學(xué)科研信息，確定搜集情報(bào)資料方向。

　　⒉利用圖書(shū)館情報(bào)資料豐富的特點(diǎn)進(jìn)行廣泛閱讀，確定重點(diǎn)，列出目錄。

　　⒊利用互聯(lián)網(wǎng)廣泛搜集最新的符合黨校教學(xué)科研資料。

　　⒋將所選資料按專(zhuān)題分類(lèi)。

　　⒌編輯成冊(cè)《信息與文摘》，每月30日前完成，分發(fā)各領(lǐng)導(dǎo)、各教研室，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，不斷完善。

　　6. 認(rèn)真做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，每月匯總上報(bào)館長(zhǎng)。