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物業經理人

某縣政府辦公室總結

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  20**年度縣政府辦公室總結

  20**年,縣政府辦公室在縣委、縣政府的領導下,堅持以***理論和“***”重要思想為指導,牢固樹立執政為民意識,以促進全縣經濟社會全面發展為出發點和落腳點,認真履行工作職責,切實提高服務水平,狠抓各項工作協調、督查和落實,加強干部隊伍建設,圓滿完成了全年各項工作任務。

  一、抓班子建設,集體領導能力得到提高

  在日常工作中,辦公室班子成員嚴格堅持民主集中制度,做到大事要事集體研究,急事難事建言獻策,小事瑣事及時溝通,形成議事講規劃,決策講民主,執行講紀律的合力。嚴格堅持集體領導和個人分工負責相結合,各位副主任業務精、能力強,各個都能獨擋一面,互相之間又加強聯系溝通,做到了互相配合不離心,相互補臺不拆臺,班子整體能力得到了提高,受到政府領導的一致好評。

  二、抓隊伍建設,機關工作作風有轉變

  一是把學習作為提高素質、搞好服務的重要前提,結合黨員先進性教育和創建學習型機關活動,組織全體職工認真學習政治理論、業務知識、工作技能等,使辦公室干部努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。特別是針對新招錄的幾名工作人員,采取一幫一、一帶一的重點訓練和幫助,使新同志逐漸適應了工作崗位的需要,工作人員整體素質不斷提高。

  二是劃分崗位職責。對各個股室、各個崗位的職責任務、目標要求進行量化分解,責任到人,切實做到平時分工明確,任務具體,各盡其職,各負其責;忙時有人牽頭,相互協作,共同上手,重點突破,使辦公室各項工作既有分工,又有協作,始終保持高效快速有序運轉。

  三是重視干部培養。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》的規定,重視干部任用和女干部培養,積極向人事部門建議,今年提拔任用了*名副主任科員,其中有*

  名女干部,并推薦一名非黨同志擔任政協常委,保持了辦公室的生機和活力。

  三、抓制度建設,工作方式方法有轉變

  進一步建立健全了政務值班、財務管理、信息報送、會議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項規章制度,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。規范了值班政務處置程序,做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪,能夠辦理的當即電話責成相關部門辦理,不能辦理的向*人作出解釋并進行疏導,基本做到使*人員滿意離去。積極探索后勤服務的新途徑,確保了政府機關日常工作順利運轉。接待方面,本著熱情、周到、滿意、節儉的原則,進一步劃分接待范圍,嚴格接待標準,規范接待程序,受到了各級領導的一致好評。初步實現了辦公程序制度化、科學化、規范化,減少了錯事、誤事、漏事現象的發生,切實把好了工作程序關、文件質量關和依法行政關。

  四、發揮參謀助手作用有創新

  縣政府辦公室始終堅持以為政府決策“參”在點子上、“謀”在關鍵處為追求目標,認真研究改革和發展中出現的新情況、新問題,增強工作的主動性、超前性和實效性,積極探索加快全縣經濟社會發展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻智。圍繞縣委、縣政府年度重點工作和難點工作,積極牽頭組織相關部門和單位廣泛了解上級機關、其他旗區縣的情況,多方收集整理鄉鎮、縣級部門和單位的意見,采取多種形式全面收集人大代表、政協委員及社會各界人士的建議,綜合梳理出有價值的信息,及時將一些建設性的意見報告縣委、縣政府,確保了領導決策的科學性和適用性。加大信息調研工作力度,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領導關注的重大問題,深入鄉鎮、企業等基層進行調研,采取“集零為整、變缺為全、化淺為深”的方法,從大量信息中找出帶規律性、普遍性和傾向性的問題,認真分析不同時間段的熱點、難點、重點問題,為領導科學決策提供服務。全年整理上報信息*余篇,被市政府辦公廳采用*條。二是為政府工作分憂。針對當前經濟社會中存在的突出矛盾和問題,主動協調部門、鄉鎮進一步理清發展思路,找準改革的突破口,制定切實可行的措施,推動部門和鄉鎮工作快速、協調、持續發展。三是為領導謀大事創造有利條件。積極主動協助縣領導處理日常事務,嚴格控制全縣性會議,大力精簡辦文辦事程序,盡力將縣領導從繁鎖事務中解脫出來,確保縣領導有更多的時間謀大略、干大事。

  五、綜合協調服務有創新

  綜合協調各方面開展工作,努力保障政府工作正常運轉是縣政府辦公室的重要職責。今年以來,縣政府辦公室堅持在高效、嚴謹、規范上下功夫,切實提高綜合協調能力。一是力求高效。在注重保證質量的前提下,盡量減少不必要的環節,加快工作節奏,提高工作效率,做到急事急辦,特事特辦。二是務求嚴謹。在綜合協調過程中,強化“辦公室工作無小事”和“舉重若輕”的意識,按照“百密而無一疏”的要求,周密安排,環環緊扣,搞好銜接,認真協調,真正做到了周全細致,不出差錯。三是講求規范。堅持嚴格依法辦事,堅定地站在客觀、公正的立場上,實是求事地搞好協調,盡量使參與協調的各方滿意,努力推動所協調工作步入制度化、法制化軌道。

  六、抓督查促落實有創新

  督查督辦是推動決策落實的重要手段,也是縣政府辦公室的一項重要任務。今年以來,縣政府辦公室以求真務實和敢于碰硬的作風,扎扎實實地抓好督查督辦工作,使政府的每一項決策和縣領導的每一次重要批示均得到貫徹落實,樹立了督查工作的權威性。一是明確督查重點。堅持以縣政府決策貫徹落實和縣領導交辦事項辦理為主線,有針對性地就重點項目建設、招商引資、安全生產、動物疫病防治等項工作開展了專題督查,切實提高督查效率。二是創新督查方式。在認真總結以往督查工作經驗的基礎上,探索采取了以現場督查、暗訪督查為主,電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進一步健全完善了督查工作機制,及時將辦理情況報告縣政府,做到事事有落實,件件有回音。同時,有機地將督查與調研結合推進,堅持在督查中發現問題,分析問題,反饋問題和解決問題。四是認真及時辦理人大代表建議*件,政協委員提案*件、辦結率達到100%,滿意率分別達到*%和*%。

  七、辦文辦會辦事有創新

  一是牢固樹立公文精品意識,起草文稿時,堅持把握住工作要點、疑點、難點和重點,準確理解和掌握領導意圖和領導決策的廣度,做到想領導之所想、謀領導之所謀、辦領導之所需。同時,不斷規范公文處理程序,認真做好各類文件、電報、電傳的收發、辦理工作,公文處理質量和運轉效率明顯提高。全年共起草、審核以縣政府名義和縣政府辦公室名義印發的各類文件*余件,草擬領導講話稿*余篇,所有文稿均達到較高水平。

  二是堅持節儉周全地承辦會務。嚴格控制會議次數和規模,大力精簡各種會議,認真搞好會務的統籌協調,并對會議議定事項進行細化分解,交辦和督促落實。特別是對縣政府全體會、常務會、縣長辦公會等一些高規格會議,堅持牽頭做好會議決策前的各項準備工作,提前對需要審議的議題進行了認真審核,并經縣政府領導審定同意后提交會議研究,從源頭上確保了會議的權威性和高效率,保證了縣政府決策事項及政務工作的貫徹落實和正常開展。

  三是堅持科學嚴謹地辦理事情。今年以來,縣政府辦公室堅持以務實的工作態度辦理各項事情,將辦理工作做細、做實、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應對自如。

  回顧辦公室20**年的工作,雖然全面完成年初既定的各項目標任務,得到了政府領導和各方面的充分肯定,實現了“辦公室內外基本滿意”的工作目標,但同時也還存在著一些不足:如工作經費十分緊張;政務服務水平還需進一步提高;學習意識還需進一步強化等。這些問題將要在今后的工作中逐步得到改善和解決

篇2:公司辦公室工作總結

  公司辦公室工作總結

  辦公室作為公司的一個綜合性行政部門,擔負著協調本公司各部門之間關系的任務,以保障各部門的靈活高效運轉。它起到上傳下達、下傳上達的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結起來就是參與政務,協調業務,處理事務。因此,我們工作的好壞,直接影響著公司目標計劃的貫徹執行,直接關系到部門工作的開展。

  由于辦公室繁事、雜事、大事多,其工作都具有事務性和突發性的特點。因此,很難系統、條理地歸納辦公室的工作情況。但結合公司年初的工作意見,及根據上級各有關部門的指示精神,辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的工作:

  一、加強黨的領導,充分發揮黨員的先鋒模范作用。

  公司黨支部現有黨員28人,他們大都是各部門各崗位的主要負責人或班組長。為體現共產黨的先進性和時效性,辦公室堅持每月組織一次黨員學習。學習馬列主義、*思想、*理論和“***”重要思想;學習黨內的有關規章制度和紀律制度;學習黨不同階段、不同時期的路線、方針和政策;了解公司每月的經營運作和工程建設。總之,長期加強和堅持學習,從思想上、宣傳上提高認識,加深了解,堅持不懈地調動他們的積極性,使他們在日常工作中勤奮勞作,盡忠職守,為全體員工樹立好榜樣。

  二、培養積極分子,為支部輸送新鮮血液。

  企業的建設需要源源不斷的人才,需要那些覺悟高、勇于創新的好同志。多年來,公司黨支部都堅持成熟一個發展一個的原則,不搞突擊,寧缺勿濫。因此,自20**年來也沒有發展過積極分子,但卻沒有停止過對有培養價值的員工進行引導和教育。在經過幾年的學習和教育,今年確定了陳佩珍等7位同志為入黨積極分子,并將對他們展開一年的培養考察期。能否最終列為發展對象,還得看他們在這一年的考察情況。

  三、了解員工,關心員工,使員工對公司有“家”的歸屬感。

  企業的發展需要員工的共同努力,優越的企業文化能使員工的凝聚力加強和鞏固。因此,如何營造企業“家”的感覺,是辦公室責無旁貸的任務,特別對于我們這樣一個人員來自五湖四海的企業。因此,我們都定期不定期地找員工談心、閑聊,或者探訪,了解他們對公司的看法、意見和建議,了解他們及其家屬的學習和生活狀況,及時知道他們的所需并盡可能提供幫助,使他們感受到公司對他們的關心,感受到他們的企業除了工作以外,還有真實的情義。當然,在這方面的工作,我們還是做得不夠深入和細致,也較片面。這是值得今后改進和提高的。

  四、廣賢納士,壯大公司人員隊伍。

  為滿足今年各部門的人員需求,確保有足夠的人力開展工作,從去年11月開始,通過到學校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式,吸收了各類人員共62人,其中,燃氣及相關專業本科生7人、大專生2人,中專生16人,計算機專業大專以上4人,營銷專業本科生1人,財務電算化專業4人及其他崗位28人。這些人員基本到位,且在工作過程中普遍反映良好。

  五、改善員工膳食水平和工作環境,使員工能精神抖擻投入工作。

  良好的膳食水平和工作環境,是保證員工工作舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價指數的上升,原有的伙食保障已不能滿足需要。因此,從4月份開始改變了各部門各飯堂的伙食補助方式,由原來按餐數變為按人數補助,這樣,使各飯堂更靈活的根據自身實際進行開支,大大地提高了膳食的質量。另一方面,為使員工有更廣闊的空間進行工作,從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進行的改建裝修。經過重新粉刷,綜合樓煥然一新,部門的安排合理有序,大大提高了綜合樓的使用率。

  六、關于培訓。

  由于人手的原因,今年的培訓工作比較薄弱,主要有配合安技科進行的新員工崗前安全教育培訓、服務崗位員工的培訓,和外派參加各級燃氣協會的學習(10次35人)。

  七、為進一步完善公司一貫的分配和獎勵機制,在年初對員工的工資收入作了適當調整,對員工的崗位進行重新定位,把崗位和級別拉開,使權、責、利分明,分配公開。

  新的工資發放制度最大的變化是改變原來的“一崗一薪”而實行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現了論功行賞并給予員工晉升的機會,使員工能通過勤奮工作獲得與之工作表現、技術程度和貢獻大小相符的勞動報酬和獎勵,拉開了差距,建立了競爭機智。

  八、清理檔案,為理順檔案管理邁出了第一步。

  檔案問題一直是公司的“頑疾”。今年,我們實行專人管理專人負責,也碰巧轉制的需要,對檔案的收集、整理、鑒定、保管等進行清理,發現存在問題很多,主要是亂、缺。根據目前的檔案狀況,進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。

  九、建立職工醫療保險,為職工的健康提供保障。

  隨著生活質數的提高,國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年7月,南海的企業醫療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障,在4-5月份,我們為該體系的啟動做了前期工作。為確保員工資料的無誤,對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對,并根據社會收入水平確定申報額度,以維持和保證員工原有的醫療水平。

  十、積極利用電腦資源,進一步擴大信息化管理。

  公司為適應競爭需要,在十多個鎮設立配送中心,對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有臺,占今年總購電腦的%。

  同時,為進一步提高管網、工程管理信息系統的利用率,辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調研和工作已完成,實質階段的修改,估計到可完成。

  下半年的計劃要點:

  一、制定20**年畢業生實習計劃,使他們順利平穩地度過三個月適應期,盡快投入工作。

  二、加強員工培訓,這是下半年的重點,包括有管理、法律、制度認知、職業道德等方面。

  三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關制度進行修編。

  四、策劃、組織公司成立10周年紀念晚會及圍繞10周年而展開的系列活動,這是下半年的重點之重點。

  五、繼續理順檔案管理,除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外,還應提升檔案管理工作,能統計、檢索、編研和提供利用,使檔案工作逐步程序化、科學化。

  六、加強辦公室內部學習,提高辦公室人員的綜合能力和技能素質。

  七、處理協調各部門關系。

  八、完成領導交辦的任務。

篇3:地產公司辦公室主任工作總結

  20**年度地產公司辦公室主任工作總結

  回顧20**年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關系,辦理公司有關證件。

  公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在**部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了***證書、項目立項手續*產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

  2、及時了解*情況,為領導決策提供依據。

  作為*企業,土地交付是重中之重。由于*的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到**、**拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了*及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。

  根據公司(0*號辦公會議精神要求,我針對目前**房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如*又到*花園、*花園、*小區調查這些物業的租售情況。就*號地塊區位優勢提出 "商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧" 開發個人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。

  草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。

  組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

  6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

  按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在*月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。

  董事會在*召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在20**年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

  第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

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