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物業(yè)經(jīng)理人

民政辦主任述職報告(2)

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  20**年民政辦主任述職報告

  **年6月,曾任局辦公室主任十多年的老主任離崗休息,我由基政股股長接任主任。工作交接時,老主任心誠地向我介紹,辦公室工作包羅萬象,上至參與、輔導(dǎo)決策,下至日常事務(wù)管理,廣至內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),專至具體單項業(yè)務(wù),林林總總,既辛苦又清苦。他鼓勵我,局黨組從年青有為的青年干部中獨點將于你挑重擔(dān),一定要不負眾望。同時,提醒當(dāng)主任要不越權(quán)、不失職、不錯位,努力地辦文、辦會、辦事,參與政務(wù),管理事務(wù)。老主任的一肺腑之言,記憶猶新,催人奮進,深感困難和壓力并存。歲月嬗遞,光陰荏苒。兩年多來,我牢記黨的宗旨,奮力拼搏,爭當(dāng)民政“孺子牛”,努力使辦公室成為局領(lǐng)導(dǎo)集團的參謀部、服務(wù)機關(guān)的后勤部、溝通內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)部,使辦公室工作在創(chuàng)新中發(fā)展。

  一.黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會提出了以人為本的***和構(gòu)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標(biāo)。這對做好新形勢下的民政工作提出了新的更高的要求,同時也為辦公室工作提供了難得的發(fā)展機遇。打造優(yōu)勢辦公室、發(fā)展現(xiàn)代辦公室、構(gòu)建和諧辦公室,就成為辦公室工作的新理念、新追求。我首先確定了辦公室工作發(fā)展目標(biāo),爭做五個“有”,即:在全局工作大局中有地位,在群眾心目中有形象,在股室協(xié)調(diào)中有效率,在推進工作中有手段,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中有根基。工作中,牢牢把握“能力建設(shè)”這條主線,全面推進。無論是年初民政工作計劃,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所和局各股室崗位目標(biāo)責(zé)任制的制定、月工作重點、安排,辦公室緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,站在全局的高度精心謀劃民政事業(yè)的發(fā)展。另一方面,根據(jù)全縣民政工作的形勢和任務(wù),就保先、榮辱教育、雙文明單位創(chuàng)建、社會治安綜治方案、“十一五”規(guī)劃制定、低保、婚登、優(yōu)撫、社區(qū)建設(shè)、救濟救助,積極向局黨組匯報工作思路和措施,并適時提出具有科學(xué)性、前瞻性的意見和建議,主動當(dāng)好參謀助手。平時,我每月有三分之一的時間,隨民政業(yè)務(wù)工作的開展,注重下村上戶調(diào)查,把滿足民政對象需求、維護民政對象利益作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,努力做到豐富為民“情感”,了解為民“實情”,躬行為民“實踐”,找準(zhǔn)民政工作的切入點,掌握第一手資料。民政工作門類多、涉及面廣,是一項社會性、公益性、群眾性很強的工作。在構(gòu)建和諧文秘縣中,需要健全完善政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門協(xié)作、社會參與的大民政運行機制。兩年來,我縣創(chuàng)建省級鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院工作中,從簽定合同、落實局領(lǐng)導(dǎo)干部分工負責(zé)制、定期督查工作進展到合格驗收,辦公室不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力,指導(dǎo)和幫助妥善好各方面的關(guān)系,形成工作合力,使縣、市、省為民辦十件實事工程落到了實處,受到省的表彰,全省現(xiàn)場工作會在我縣召開。**年啟動農(nóng)村低保,從建立低保制度到低保制度公開欄的建立示范,文秘鎮(zhèn)全縣全市首發(fā)式的舉行,辦公室依據(jù)政策法規(guī)和工作特點,以任務(wù)要手段,以作為求地位,不斷提高辦公室管理和服務(wù)的效率與水平。在創(chuàng)建全國婚姻登記示范窗口活動中,辦公室主動幫助婚姻登記處完善工作職責(zé)、人員配備、場所設(shè)施、規(guī)章制度,使婚登處創(chuàng)優(yōu)工作盡快步入制度化、規(guī)劃化軌道。

  民政部門涉及法律、法規(guī)最多的部門之一。目前涉及全縣民政工作的現(xiàn)行有效法規(guī)、行政法規(guī)和部門規(guī)章有70多部,近2年新頒布的又有10部。作為辦公室主任,一方面,要加大對法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)、研究,另一方面,要大力知悉和監(jiān)督民政執(zhí)法工作,提高依法行政水平。為此,我夜以繼日,緊密結(jié)合起草、審核文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話,博覽通曉,熟悉各項法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作規(guī)章,嚴(yán)把程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、政策關(guān),變外行為內(nèi)行。在指導(dǎo)思想上,突出以民為本,為民解困;在職責(zé)定位上,突出解決民生,落實民權(quán),維護民利;在工作對象上,突出最可憐的人和最可愛的人。民政工作業(yè)務(wù)繁多,每一項工作都有自身的任務(wù),不同時期有主次、有輕有重,這就需要辦公室主任當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,抓住主要矛盾,在解決重點問題上下功夫。同時,又要統(tǒng)籌兼顧,彈好鋼琴,以點帶面,推動整體。行政區(qū)劃工作,是民政部門管理的社會事務(wù)工作府提出“主攻工業(yè),提升農(nóng)業(yè),大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路,行政區(qū)劃工作如何為縣委、政府的全局工作服務(wù),我深感責(zé)任重大。于是,我多次向局建議,繪制《文秘縣政區(qū)圖》,結(jié)合地名工作,命名縣城區(qū)街道、道路、廣場名稱。為招商引資、新縣城建設(shè)、縣城區(qū)規(guī)范化管理等做好服務(wù)工作。付出總有回報,耕耘就有收獲。兩項工作付諸實施,為發(fā)展縣域經(jīng)濟贏得了良好的環(huán)境。

篇2:小區(qū)物業(yè)保安部主任述職報告

  保安部主任述職報告

  為更好的開展各項工作,強化服務(wù)質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn),提高公司良好的形象、聲譽及業(yè)主滿意度,進一步提升我部的總體素質(zhì)。現(xiàn)將本人見習(xí)保安部主任期間的工作總結(jié)如下:

  一、重大事件方面

  1、去年12月9日,*庭19卡下水管道斷裂,導(dǎo)致租客堆放的花生米和黃豆等物品浸泡,聞訊后保安部隊長、領(lǐng)班迅趕到現(xiàn)場協(xié)助處理,降低了租客的財產(chǎn)損失。

  2、去年12月27日,*庭15-102新業(yè)主因喝醉酒,未刷卡,不配合保安工作管理,強行進入小區(qū),且無故辱罵當(dāng)值領(lǐng)班,事后由隊長同該業(yè)主溝通,業(yè)主對自己酒后失態(tài)表示歉意。

  3、*花園共發(fā)生兩宗因業(yè)主開車失誤導(dǎo)致將門崗道閘撞斷的突發(fā)事件,經(jīng)與該業(yè)主溝通并聯(lián)系捷順公司報價,共索賠1350元作為更換道閘維修費用。

  4、*庭保安領(lǐng)班*、隊員*,分別撿到**業(yè)主手機一部,主動聯(lián)系失主并給予歸還,事后該業(yè)主對保安員廉潔奉公、拾金不昧的良好職業(yè)道德給予了高度評價,www.dewk.cn共收到業(yè)主感謝信三封。

  5、三個月以來,通過我部的努力,除*因當(dāng)值保安操作不當(dāng)發(fā)生一單電動車丟失外,其他小區(qū)無任何突發(fā)事件和盜竊案件發(fā)生。

  二、已完成工作:

  1、配合各管理處和各部門的日常管理工作,在*經(jīng)理崗位空缺的情況下,應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,到*全面負責(zé)日常管理工作。

  2、組織各小區(qū)保安員進行一次系統(tǒng)的消防知識和專業(yè)技能現(xiàn)場演練,完成各小區(qū)消防設(shè)備、設(shè)施的檢查和維護工作,確保消防設(shè)施設(shè)備的良性運作。

  3、協(xié)助各小區(qū)完成管理費、停車費的催繳工作,成功處理"釘子戶"多戶,詳細清單如下:

  小區(qū)名稱 單元 業(yè)主姓名 欠費時間 月數(shù) 金額 備注

  合計 13283.6

  協(xié)助*庭將停車費歷史欠費控制約400元以下,取得了有史以來最好成績;協(xié)助*花園管理處將停車費全部收繳清零,有效確保各管理處經(jīng)營目標(biāo)的順利達成。

  4、不定期到各小區(qū)監(jiān)督保安日常工作(包括夜間巡查),重點到*、*花園例行檢查,及時糾正工作偏差,逐步規(guī)范保安隊伍的服務(wù)態(tài)度和崗位紀(jì)律,與以前相比,保安現(xiàn)場工作有較大改善和提高。

  5、加強隊員的服務(wù)意識,提高隊員的工作能力和技巧,三個月以來針對保安方面的投訴呈明顯下降趨勢。

  6、加強門崗盤查力度,杜絕無關(guān)人員進入小區(qū),避免治安事故的發(fā)生,同時加強業(yè)主出入門崗刷卡工作及管理工作,目前*無一例裝修留宿和超時作業(yè)單元。

  7、組建美林假日保安隊伍,做好相應(yīng)的招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,配合營銷部完成美林假日售樓部入伙儀式及現(xiàn)場相關(guān)工作。

  8、加強各小區(qū)保安隊長、領(lǐng)班等骨干力量的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,特別強調(diào)做好春節(jié)期間治安事故的防范工作,并制定安全防范緊急預(yù)案及突發(fā)事件處理流程圖,重點跟進*花園隊長、領(lǐng)班的工作指引。

  9、針對各小區(qū)保安人員嚴(yán)重缺編,導(dǎo)致無法正常開展工作,根據(jù)公司現(xiàn)狀及結(jié)合市場行情,經(jīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo),將*、*花園原有三班改為二班制,并與在職人員簽訂自愿調(diào)整為二班制的相關(guān)協(xié)議,避免發(fā)生勞資糾紛及給公司帶來負面影響。

  10、針對人員招聘困難,元月份義務(wù)組織*庭隊長、領(lǐng)班到*百貨現(xiàn)場擺攤招聘,每周進行兩次,從而加大招聘力度,確保人員招聘到位及工作的正常開展。

  11、組織安排各小區(qū)隊長、領(lǐng)班對該小區(qū)的出租房進行一次大清查,隨時掌握出租房的動態(tài)和信息,杜絕安全隱患。

  12、安排*庭隊長、領(lǐng)班對小區(qū)存在安全隱患及薄弱環(huán)節(jié)的區(qū)域重點布防(樓頂、樓底、排水管等),用鐵絲網(wǎng)加固防護。

  13、完成公司下達的各項臨時性工作任務(wù)及各小區(qū)保安日常管理工作。

  三、臨時停車收費:

  三個以來,加強對各小區(qū)臨停車輛收費管理,制定完善的收費管理制度和措施,深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查,杜絕漏洞及防止隊員的貪污行為,其中*庭收費合計25450元,*花園收費合計6200元,*收費合計10100元,*合計26700元,較以前相比,臨停收費方面有較大提高。

  四、其他方面:。

篇3:X政府辦公室主任年終述職報告實例

  某政府辦公室主任年終述職報告實例

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  按照黨委、政府的要求,結(jié)合本辦的實際,現(xiàn)我就過去的一年本人及辦公室工作情況述職如下,請予評議。

  一、過去一年工作的主要情況

  提供在過去的一年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門單位、各股室的支持與配合下,在在座各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本辦全體人員本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保政府高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在:

  、上傳下達工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤;

  、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使政府得以協(xié)調(diào),高效運作。

  、有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作,使各項工作達到整體推進的目的;

  、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為政府決策提供有力依據(jù)。

  、按時、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。

  綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:

  、強化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們在學(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我時常強調(diào),社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。

  、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作我深刻地認識到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”.為此,強化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下,根據(jù)每個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,強化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強了管理,明確了責(zé)任,強化了職責(zé),從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

  、真抓實干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時常強調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失,所以要求他們盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負責(zé)的精神做好每一項工作。故此,辦公室無論是黨委、政府安排的工作還是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),都按時、按質(zhì)、按量完成,做到經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,日以繼夜,甚至途累忘餐,特別是撰寫材料,有寫出一篇文章不難,難就難在文章既要符合實際,突出重點,有創(chuàng)意性和開拓性,又要符合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有人這樣說“不怕火箭大炮,最怕總結(jié)匯報”,我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照。以上是本人及本辦一年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推諉,工作錘錘到肉,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,辦公室是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,20**年本辦被縣“兩辦”評為先進單位,本人也連續(xù)6年被“兩辦”評為先進,這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,離不開各部門單位及全體干部、職工的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。二、存在的主要問題在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。

  三、今后努力方向

  針對本人及本辦在工作中存在的問題,為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動動員會議上提出的“抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟發(fā)展”的思路精神,在下來工作中,本辦將以加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:

  、以落實“四抓”為重點,建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“有求有功,但求無過”的思想

,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守鎮(zhèn)府各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。

  、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務(wù),多點深入基層,了解社情民意,為群眾服務(wù),為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好車輛、飯?zhí)谩C關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。

  、以落實“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實現(xiàn)整理。工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變主要以廖書記在大會上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強化機關(guān)作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串室;三不準(zhǔn)上班吃早餐;四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。

  各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家

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