20**年12月信用社個人總結

　　當新年伊始的鐘聲徐徐傳來的時候，人們揮灑著盛世的舞步，帶著意猶未盡的美好激情匆匆告別**年。或許正因為如此，人們對許多事的思考也往往是從辭舊迎新這一刻開始的。

　　20**年按照**大的精神，努力實現“***”，全面推進農村小康建設的要求，我社對新時期的工作也做了具體的按排和分工，按照業務分工，我全面負責信用社的各項工作，主要分管人事、財務、計劃信貸、辦公室、稽核工作，現就本人20**年工作做以總結：

　　一、基本經營情況

　　截止20**年年末，各項存款

　　**萬元，較上年同期增加****萬元，增長****%，較計劃指標****萬元增加了****萬元，增長****%，各項貸款****萬元，較上年同期增加***萬元，增長***%，不良貸款為***萬元，其中逾期貸款

　　****萬元，較上年同期減少***萬元，呆滯貸款為***萬元，較上年同期增加***萬元,全年累計發放貸款****萬元,實現利潤***萬元,較計劃指標***萬元增加了***萬元，增長***%。

　　二、加強領導班子團結，強化民主管理

　　只有實施民主管理才能使農村信用合作社名符其實。在農村信用社明晰產權的基礎上，健全信用社的法人治理結構的核心就是要建立起以民主管理為主，以行業管理為輔的管理機制，為了加強民主管理，為避免聯社主任、副主任個人說了算、切實加強集體領導，我們主要采取了以下措施。

　　(1)建立各基層社定期例會制度，有好的建議、好原經驗，對工作方法有不同看法均可提出;(2)成立了有各股室負責人參加的聯社社委會，遇到重大的事情，較重大的決策，均由社委會研究決定;(3)為切實防范金融風險成立了由五人組成的審貸委員會;即萬元以上貸款須由審貸委員會集體研究決定，并責令各基層社

　　****元以上貸款必須由基層社集體審貸，(4)各基層社****元以上的費用必須報聯社主任審批，建成立了由各業務股室形成的財務領導小組，即****元以上的費用開支，必須報財務領導小組集體審批，即領導小組大家簽字才生效;(5)通過黨員民主生活會，對領導班子的工作作風開展批評與自我批評，通過以上措施的采取，使我社的民主管理上了一個新的臺階。

　　三、加強內部管理，努力完成任務指標

　　為切實加強內部管理，我社建立健全各項內控制度，并且我與基層社及聯社每個干部職工認真學習，并且嚴格按照制度規定執行。

　　按照人行年初下達的各項經營責任目標，我社根據各基層社的狀況，分解到各基層社，與各基層社主任簽訂了20**年經營目標責任狀，根據年底實際情況，做為主任考評的重要依據，并且與全社職工40%工資、誤餐費、獎金掛鉤。

　　四、開展優質服務，做好吸存工作

　　***縣是發展中縣城，縣城中各家商業銀行齊全，并且結算手段和農村信用社相比存在著明顯的優勢，至始我社存款增長不快，為了擺脫這種局面，我社采取了以下吸存、攬儲措施：

　　1、加大了儲蓄的形象宣傳力度，充分發揮信用社人多、點多、面廣的優勢，利用電視、廣播、宣傳欄等宣傳工具，廣泛宣傳存款政策、意義和信用社性質、地位。

　　2、開展優質服務，以文明服務贏得客戶的信賴和支持。棉花旺季收購工作是信用社工作的重中之重，收購期間，成立了兩個工作組，由我掛帥，分別下派到各基層收購網點，吃住全在各收購點，并且規定，收購期限間工作時間由8小時延長致電10-12小時，管理部門人員上到主任下到股長，全部下到各收購點協助基層社收貸吸儲。經過全體職工的努力，取得較好成績。

　　3、充分利有我社長期形成的人緣、地緣優勢，通過走出去、引進來開辟籌資新天地，培植和引進“黃金客戶”。

　　4、積極理順關系，取得了黨政部門支持

　　通過采取了行之有效的辦法和措施，在不利因素的影響下，穩住了存款，且增加存款萬元。

　　五、實踐“***”，加大支農力度

　　1、切實解決農民貸款難問題。

　　(1)、克服懼貸思想，增加農業貸款投入量。截止20**年末我社共發放支農再貸款

　　萬元。(2)、改進工作方式，加大支農力度，一是找準支農點;二是做好貸款戶資信調查和評估;三是改變支農貸款方式，減化手續。方便農戶。(3)、加大支農政策宣傳力度，認真貫徹落實人總行提出的“四個嚴禁”，把農村信用社真正辦成農民處己的銀行。

　　2、扶持農村經濟發展，積極推廣小額農貸發放

　　我社緊緊圍繞“農業增產、農民增收、農村穩定”的目標，堅持“立足農村、服務三農”的市場定位，轉換經營機制，以創建“信用村、信用戶”活動為依托，積極推行農戶小額信用貸款，不斷增加農業信貸投入，擴大農業貸款總量。到20**年末，我社共發放農戶信用貸款證共村，家農戶，授信貸款總額達。農戶小額信用貸款推行不僅簡化了貸款手續，解決了農戶小額貸款擔保難的問題，解決了農戶發展效益農業和生活消費的小額資金需求，而且改善了農村信用環境，進一密切了信用社和農戶的血肉聯系。

　　六、加大依法治貸力度，化解農信社風險

　　1、針對過去信貸管理中的疏漏，我們除規定各分社萬元以上貸款必須報經聯社審批外

　　，還規定****元以上貸款各基層必須堅持集體審貸。

　　2、聘請法律顧問，進行依法收貸，對不積極還貸、還息，態度惡劣的，具有擔保抵押資產或有財產變志后，有清償能力的，依法起訴，避免贏了官司，輸了錢。

　　3、收貸方法靈活多樣，對遺留沉淀多年的貸款，首先要完善手續，按照《貸款通則》的規定，重新確定還款期限，讓還本付息能力的單位和個人為其擔保，防止無效擔保，無效質押、無效抵押。

　　5、把工資和農貸員的收貸情況掛起來，堅持誰放款，誰清收，對已退休原有貸款責任的人員，我們也想盡辦法，把分們請回來，協助收貸。

　　通過以上措施的采取，全年累計收回貸款萬元，累計收回不良貸款****萬元。

　　6、改制社**農村信用社，由于歷史性、體制性等多種因素影響，逃債貸戶逐步增加，形成了巨額不良資產。據20**年初統計，“一逾兩呆”貸款達到***萬元，嚴重影響了支農資金。為確保農信社信貸資金安全周轉，縣聯社加大依法治貸決心，成立信法治貸“攻堅”領導小組，我帶領聯社領導班子與***信用社員工共同就清收不良貸款工作專門部署,建立了以“法院主軍，政府支持，部門配合，員工參與”四位一體的依法收貸機制。委派聯社副主任***長駐****社配合***社主任、信貸人員分組包干，落實責任，逐筆清收，對已訴貸款與法院積極配合，大力清收，截止目前：使***存款從年初的***萬元增加到年底的***萬元，貸款余額由年初的****萬元減少到年底的****萬元，全年累計收回貸款****萬元，不良貸款降至****萬元，盤活不良貸款***萬元，清收不良貸款掛帳利息***萬元，收回表外掛帳利息***萬元。從而使***的信貸資產質量明顯好轉，職工精神面貌為之一新。

　　七、加大稽核力度，消除業務隱患

　　因我社點多面廣，且職工素質較差，今年我社加強了稽核力度。

　　1、對重要空白憑證的使用、管理執行情況進行全面檢查。

　　2、對轄內各信用社貸款的發放與管理，尤其是支農貸款的管理進行了全面自查。

　　3、認真清理內部貸款，對我社的職工內部貸款，原則上是40%的工資全部扣除貸款外，其余部分保證最低生活費標準外，工資全部扣除還貸。

　　4、檢查各費用開支，是否符合財務制度規定。

　　5、檢查各項利息支出是否合規，有無多支多列現象，檢查各項利息收入，時否如實時帳，有無截留、挪用現象。

　　6、貸款發放是否執行了審貸分離制度和“三查”制度，有無越權或跨地區貸款，有虛押、虛保現象。

　　貸款***萬元，清收不良貸款掛帳利息***萬元，收回表外掛帳利息***萬元。從而使****社的信貸資產質量明顯好轉，職工精神面貌為之一新。

　　九、加強安全保衛工作

　　對安全保衛工作，我們非常重視，首先嚴格保衛制度，把安全保衛工作擺在各業務經營同等重要的位置，節假日全面普查已形成制度，并定期或不定期的到各基層信用社時行安全檢查。通過檢查，各基層信用社沒有出現脫崗、離崗現象。

　　十、存在的問題及改進措施

　　截止年末，各項工作雖取得一些成績，但仍存在一此問題。

　　1、繼續下大力氣擴展小額信用聯保貸款的輻射面。

　　2、對職工的培訓學習力度也不夠。

　　4、繼續下大力氣改善

　　****信用社的信貸資產質量。

　　在新的一年里，我一定要保持優點，克服不足，在各級人民銀行的正確領導下，在廣大職工的大力支持下，努力把信用社的工作更上一層樓。

篇2：物業綜合管理個人年終總結

　　物業綜合管理個人年終總結

　　自今年6月份入職****物業服務處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　我是初次接觸物業服務工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　（一）耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20**年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

　　（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

　　（三）認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

　　三、主要經驗和收獲

　　在****工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態

　　（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20**年的工作存在以下不足：

　　（一）對物業服務服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

　　（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

　　（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

　　五、下步的打算

　　針對20**年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　（一）積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系；

　　（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

　　（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；

　　（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；

　　（五）抓好小區綠化維護工作。

篇3：秘書個人年度工作總結

　　秘書個人年度工作總結

　　去年9月，我通過企業人才招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經驗大學畢業生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到"五勤"、誠心當好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，"四員"就是為各級領導和郵政事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。5個月來， 我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務。下面，我就這5個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。

　　一、努力學習，全面提高自身素質

　　辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一定的業余時間向書本學習，除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現代郵政》等報刊雜志外，我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。作為一名大學畢業生，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師，他們中有業務骨干，有技術尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教，把書本經驗轉化為實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步，較好的完成了本職工作。

　　二、加強修養，時刻注意自我約束

　　在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是郵政局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護各級領導的威信，維護郵政企業的整體形象。

　　三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛

　　我初次參加工作以來，局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。近半年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統計，撰寫各類文字材料近幾十余篇，每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當想到自己的努力能為郵政事業發展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇.

　　四、盡心履職，全心全意服務好領導，服務好基層

　　作為辦公室秘書，我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了局領導的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果。

　　五、存在的主要問題

　　一、缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。

　　二、在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。

　　三、對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。

　　總而言之，總結5個月以來的工作，我可以問心無愧地說，自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地待我。