20**秘書會(huì)年度個(gè)人工作計(jì)劃范例

　　我叫林和，畢業(yè)于大學(xué)專業(yè)，將調(diào)任公司辦公室秘書職務(wù)。對(duì)辦公室秘書這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和認(rèn)識(shí)，也權(quán)當(dāng)個(gè)人工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

　　先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論做任何事，無論在任何時(shí)候，我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng);無論大事小事，我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個(gè)人的能力是有限的，現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，社會(huì)變化日新月異，新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì)，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時(shí)我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，在日常工作中，我能夠做到把個(gè)人利益拋開，顧全集體利益。

　　再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對(duì)我而言，是一個(gè)挑戰(zhàn)，有些壓力;還是一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，精心準(zhǔn)備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

　　在日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：一精，二細(xì)，三準(zhǔn)，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程;二細(xì)：就是辦事要細(xì)心，工作要細(xì)致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無巨細(xì)，一律認(rèn)真對(duì)待，決不馬虎;三準(zhǔn)：一是要干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則，一諾千金，時(shí)間要準(zhǔn)，數(shù)字要準(zhǔn)，要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

　　我想，就辦公室秘書這個(gè)崗位職能來說，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;二是領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;三是執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)“腸梗阻”。但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

　　辦公室秘書這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條，做好個(gè)人工作總結(jié)。同時(shí)還要能創(chuàng)造性地工作，在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí)，根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，做好工作計(jì)劃，但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

篇2：物業(yè)住宅項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人休假安排計(jì)劃

　　物業(yè)住宅項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人休假安排計(jì)劃

　　對(duì)于住宅小區(qū)來說，每到周末、假日之時(shí)，往往也是業(yè)戶家人團(tuán)聚、外出旅行的最為集中時(shí)間，由此所帶來的服務(wù)需求必將高于業(yè)戶上班工作時(shí)間。同時(shí)，假日也是物業(yè)崗位員工最為思念家人，并且產(chǎn)生失落情緒最為嚴(yán)重之時(shí)。

　　作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)派住在管項(xiàng)目的最高經(jīng)營(yíng)管理人員，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從服務(wù)工作角度出發(fā)，并在照顧職工感受的基礎(chǔ)之上，安排好個(gè)人周末、以及節(jié)假日的正常休息時(shí)間。從而逐步養(yǎng)成職業(yè)工作習(xí)慣，用以最大限度的保證所管轄的住宅小區(qū)能夠得到及時(shí)、有效的服務(wù)管理控制。

　　住宅小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該時(shí)刻都以滿足工作需要為重，并且自覺的把個(gè)人休息時(shí)間調(diào)整到每周二至周四之間，而應(yīng)盡可能的把業(yè)戶服務(wù)需求相對(duì)較旺的每周周六、周日用來進(jìn)行工作。同時(shí)，再把每周周一用來招開工作例會(huì)，周五用來布置周末服務(wù)工作。

　　每到年、節(jié)、假日，住宅小區(qū)治安防范就相應(yīng)的進(jìn)入重點(diǎn)工作時(shí)段。而每到此時(shí)，也是社區(qū)保安、保潔基層員工最為思念家人，倍感孤獨(dú)的時(shí)間。此時(shí)作為住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的最高領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該、也是必須要與職工一起堅(jiān)守工作崗位。除去增加檢查巡視之外，還應(yīng)盡可能的參加保安、保潔人員聚餐，代表企業(yè)對(duì)所有的一線職工一年所付出的努力工作表示感謝，并且祝愿所有員工父、母來年健康長(zhǎng)壽，子女聰明、學(xué)習(xí)進(jìn)步。

　　每年春節(jié)大年初一，應(yīng)是項(xiàng)目經(jīng)理固定的向小區(qū)業(yè)戶拜年、問好時(shí)間，并且也是使得小區(qū)業(yè)主看到項(xiàng)目經(jīng)理堅(jiān)守工作崗位，放棄家人團(tuán)聚、關(guān)注小區(qū)業(yè)主的最佳公關(guān)方式。

　　所以，自從干上物業(yè)服務(wù)工作之后，我就很少在家過年。感謝家人對(duì)此給予充分諒解，以及很大程度上的支持。

篇3：物業(yè)公司處長(zhǎng)助理年度個(gè)人工作總結(jié)新年工作計(jì)劃

　　物業(yè)公司處長(zhǎng)助理年度個(gè)人工作總結(jié)及新年工作計(jì)劃

　　20**年伴隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜、困難、多變，集團(tuán)及物業(yè)公司經(jīng)受了經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方面的嚴(yán)峻考驗(yàn)。一年來，公司上下團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，克服了種種困難，并通過不斷的改革創(chuàng)新激發(fā)活力，使整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式保持了較好的發(fā)展勢(shì)頭。

　　20**年的主要工作：

　　認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理體制改革的意見精神，實(shí)施物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)個(gè)人承包制。結(jié)合行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，起草制定了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)個(gè)人承包辦法，積極探索現(xiàn)有條件下適合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，充分調(diào)動(dòng)公司、項(xiàng)目、個(gè)人的積極有利因素，確保企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　通過實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任目標(biāo)承包制，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人調(diào)查核實(shí)項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目收費(fèi)單價(jià)、項(xiàng)目收費(fèi)率、開展多種經(jīng)營(yíng)情況、用工管理、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)情況等。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際做到心中有數(shù)，盡管最后執(zhí)行的力度不是很好，僅有一個(gè)項(xiàng)目簽訂了合同，但是這對(duì)促進(jìn)公司管理體制創(chuàng)新提供了很好的范例，有助于改變目前項(xiàng)目管理松散、各自為政、積極性不高等問題。對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行及效果要認(rèn)真總結(jié)，進(jìn)行深入地研究 ，為進(jìn)一步在公司范圍內(nèi)的推廣實(shí)施摸索經(jīng)驗(yàn)。

　　加強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)、行業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)規(guī)范等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣傳。通過公司生產(chǎn)會(huì)等渠道，組織人員學(xué)習(xí)，物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例、最高人民法院的司法解釋、濟(jì)南市棚戶區(qū)改造物業(yè)項(xiàng)目管理辦法、保安管理?xiàng)l例等，使管理服務(wù)人員得到應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本法律知識(shí)，規(guī)范日常管理行為。

　　積極幫助處長(zhǎng)處理行政處的日常事務(wù)，積極協(xié)調(diào)自管宿舍、辦公樓、及相關(guān)物業(yè)的用水、用電、采暖、小區(qū)管理等方面的各種問題。

　　定期對(duì)各商業(yè)小區(qū)的日常管理工作進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)的情況，協(xié)調(diào)處理業(yè)主及客戶關(guān)系，促進(jìn)項(xiàng)目管理水平的提升。

　　加強(qiáng)思想修養(yǎng)，注意發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，20**年發(fā)展為預(yù)備黨員。

　　20**年的工作計(jì)劃

　　新的一年要解放思想。要勇于打破墨守陳規(guī)、故步自封的保守***，要敢于打破自私狹隘、各自為政的自由***，要善于打破因循守舊、安于現(xiàn)狀的懶惰思想，積極突破，大膽創(chuàng)新，規(guī)范管理，公司才能有所發(fā)展。主要做好以下幾方面的工作：

　　1、建立健全組織機(jī)構(gòu)，充實(shí)相關(guān)人員，建立健全規(guī)章制度。要調(diào)整人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)，建全公司發(fā)展必要的組織結(jié)構(gòu)。任人唯賢，唯才是舉。打破藩籬，突破發(fā)展。

　　2、完善物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)承包制度，加快推進(jìn)落實(shí)，激發(fā)公司、項(xiàng)目、個(gè)人的活力，創(chuàng)新物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理體制，真正實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司的發(fā)展提高壯大。

　　3、加快財(cái)務(wù)制度的完善，提高財(cái)務(wù)部門管理的職能作用。改變財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)功能為主為管理會(huì)計(jì)功能為主，充分發(fā)揮公司一級(jí)的決決策、規(guī)劃、管理、發(fā)展等職能。

　　4、穩(wěn)步提升現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)水平，規(guī)范相關(guān)服務(wù)制度化建設(shè)。要不斷加強(qiáng)維修、秩序維護(hù)、保潔、綠化及客服等關(guān)鍵工作的制度建設(shè)，建立健全企業(yè)的服務(wù)規(guī)范，引導(dǎo)企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

　　5、積極開展多種經(jīng)營(yíng)，拓寬企業(yè)發(fā)展空間。就目前濟(jì)南市的物業(yè)服務(wù)及公司現(xiàn)有市場(chǎng)來看，想通過單靠物業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利基本不可能，就要靠不斷的拓展經(jīng)營(yíng)范圍，靠周邊服務(wù)，延伸服務(wù)，增加利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司的積累和發(fā)展。

　　6、實(shí)施積極的市場(chǎng)策略，通過市場(chǎng)開拓、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、兼并重組、優(yōu)勢(shì)合作等多種渠道，迅速放大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。物業(yè)管理企業(yè)沒有規(guī)模永遠(yuǎn)也發(fā)展不起來，不能只安于現(xiàn)狀守?cái)偂Ｊ袌?chǎng)面前企業(yè)發(fā)展不進(jìn)則退，要有強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。

　

　新的一年，不能等、不能靠，自食其力最重要。要自強(qiáng)不息、奮斗不止，充分發(fā)揮集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì)，集中優(yōu)勢(shì)專業(yè)人才，以壯士斷腕的勇氣和破釜沉舟的魄力對(duì)企業(yè)實(shí)施有效改革，要有所作為，堅(jiān)持走自我發(fā)展的路子，解決好公司面臨的問題。