企業(yè)IT信息部職責

　　總職責：

　　IT信息部負責大方公司信息化建設及指導下屬公司信息化建設。不斷促進企業(yè)信息系統(tǒng)的高效率，安全性，延展性

　　具體職責：

　　一、負責研究，引進，與規(guī)劃

　　1.嚴格按照公司制度，公司發(fā)展方向，公司文化內涵制定IT規(guī)劃及相關制度;

　　2.負責研究IT信息新技術，主流技術的發(fā)展，服務于公司信息化的各項業(yè)務;

　　3.負責規(guī)劃公司信息化中長期信息系統(tǒng)的建設;

　　4.負責公司信息安全操作規(guī)范及公司信息保密規(guī)劃;

　　5.主動及時深入各個子公司了解業(yè)務變化，修改公司自主開發(fā)的OA,CRM系統(tǒng)的升級及優(yōu)化;

　　6.負責公司IT硬件設備選型與購買。

　　二、負責信息系統(tǒng)實施

　　1.負責公司OA，CRM系統(tǒng)規(guī)劃實施，軟件的維護修改;

　　2.負責公司購入軟件系統(tǒng)實施，與數(shù)據(jù)管理，權限分配;

　　3.負責公司購入硬件系統(tǒng)的安裝，調試與維護;

　　4.負責公司網絡系統(tǒng)的規(guī)劃，實施與維護管理。

　　三、負責信息系統(tǒng)的管理與培訓

　　1.制定公司與信息系統(tǒng)相關的系統(tǒng)規(guī)劃，實施和維護管理的文件制度，包括公司電腦管理相關制度等;

　　2.建立和維護公司電腦硬件設備的臺賬及調配記錄;

　　3.建立和維護公司電腦系統(tǒng)軟件，應用軟件，網絡設備等相關技術文檔資料;

　　4.負責保障公司網絡的正常運行和數(shù)據(jù)的安全;

　　5.定期維護各個軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)清理工作;

　　6.負責公司入職離職員工的IT信息分配與刪除以及電腦設備的分配與回收;

　　7.組織IT專題相關的培訓，提高公司員工使用電腦的水平。

　　四、負責完成公司上級交給的其他任務。

　　下面是電腦維護和IT信息的崗位職責

　　網絡維護崗位職責

　　1.全面負責公司電腦硬件設備(服務器、工作機、打印機、移動存儲設備)的安裝與維護，確保系統(tǒng)正常運行;

　　2.建立并維護辦公電腦設備臺帳，維護各個電腦設備的相關資料;

　　3.負責對網絡設備的管理及維護，包括防火墻，路由器，交換機，網線，網絡接口等以及對網絡中各個IP的分配;

　　4.負責公司電腦設備的維護保養(yǎng)，及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題;

　　5.負責公司電腦設備購入，分配與回收;

　　6.負責建立和維護公司電腦系統(tǒng)軟件，應用軟件，網絡設備等相關技術文檔資料;

　　7.負責公司的電腦和網絡系統(tǒng)的防病毒，網絡安全的維護與監(jiān)控;

　　8.負責公司電腦使用的相關培訓工作;

　　9.負責完成公司上級交給的其他任務。

　　IT信息崗位職責

　　1.負責編寫公司自主開發(fā)的OA,CRM等的需求文檔，詳細設計說明書，代碼及軟件使用說明書;

　　2.負責與各個子公司相關人員了解業(yè)務變化，修改公司自主開發(fā)的OA,CRM系統(tǒng)的升級及優(yōu)化;

　　3.參與自主開發(fā)項目需求分析,研究項目技術細節(jié)，進行系統(tǒng)框架和核心模塊的詳細設計;編寫相應的技術文檔;

　　4.根據(jù)新項目開發(fā)進度和任務分配，開發(fā)相應的軟件模塊;根據(jù)需要及時修改、完善軟件;

　　5.研究技術細節(jié)，完成自主開發(fā)的軟件從初始到不斷更新的全部技術跟蹤協(xié)調工作;

　　6.根據(jù)開發(fā)進度和任務分解完成軟件編碼工作，并對所開發(fā)的功能模塊進行測試;

　　7.參與公司外購軟件系統(tǒng)的前期調研，中期培訓，后期維護;

　　8.負責公司自主開發(fā)和外購軟件的培訓工作;

　　9.負責公司軟件系統(tǒng)的運行正常，數(shù)據(jù)安全及用戶管理(包括用戶的添加與刪除);負責公司軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份與恢復;

　　10.完成公司領導交辦的其他工作。

　　本部門人員工作崗位安排：

　　網絡管理員(電腦日常維護為主)：

　　1.全面負責公司電腦硬件設備(服務器、工作機、打印機、移動存儲設備)的安裝與維護，確保系統(tǒng)正常運行;

　　2.建立并維護辦公電腦設備臺帳，維護各個電腦設備的相關資料;

　　3.負責建立和維護公司電腦系統(tǒng)軟件，應用軟件，網絡設備等相關技術文檔資料;

　　4.負責公司電腦設備的維護保養(yǎng)，及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題;

　　安全管理員(網絡與信息安全為主)

　　1.負責公司電腦設備購入，分配與回收;

　　2.負責對網絡設備的管理及維護，包括防火墻，路由器，交換機，網線，網絡接口等以及對網絡中各個IP的分配;

　　3.負責公司的電腦和網絡系統(tǒng)的防病毒，網絡安全的維護與監(jiān)控;

　　4.負責公司電腦設備的維護保養(yǎng)，及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題;

　　5.負責公司電腦使用的相關培訓工作;

　　信息專員(程序開發(fā)為主)

　　1.負責編寫公司自主開發(fā)的OA,CRM等的需求文檔，詳細設計說明書，代碼及軟件使用說明書;

　　2.負責與各個子公司相關人員了解業(yè)務變化，修改公司自主開發(fā)的OA,CRM系統(tǒng)的升級及優(yōu)化;

　　3.主要負責CRM修改與及時更新，完成相關報表的開發(fā)。

　　4.負責公司軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份與恢復;

　　信息主管：

　　1.負責規(guī)劃公司信息化中長期信息系統(tǒng)的建設;

　　2.負責公司信息安全操作規(guī)范及公司信息保密規(guī)劃;

　　3.制定公司與信息系統(tǒng)相關的系統(tǒng)規(guī)劃，實施和維護管理的文件制度，包括公司電腦管理相關制度等;

　　4.負責IT信息部各個員工的工作分配與安排。

　　5.參與自主開發(fā)項目系統(tǒng)框架和核心模塊的設計及關鍵報表的性能優(yōu)化。

　　6.制定公司與信息系統(tǒng)相關的系統(tǒng)規(guī)劃，實施和維護管理的文件制度，包括公司電腦管理相關制度等;

　　7.負責與各個子公司關于IT信息相關的協(xié)調與溝通。

　　8.負責OA等軟件產品的建設與維護。

篇2：IT技術總監(jiān)工作職責(5)

　　IT技術總監(jiān)工作職責（5）

　　職務名稱：技術總監(jiān)

　　直接上級:總經理

　　直接下級：技術部經理、質量管理部經理

　　本職工作：負責公司產品開發(fā)及質量管理工作

　　工作責任：

　　一、業(yè)務職責

　　1、制訂并組織實施技術系統(tǒng)工作目標和工作計劃。

　　2、組織制訂并實施技術系統(tǒng)規(guī)章制度和實施細則。

　　3、組織不合格品的審理工作。

　　4、組織技術、產品開發(fā)與創(chuàng)新。

　　5、組織建立并實施質量體系。

　　6、公司標準化、計量管理工作。

　　7、定期進行技術分析和質量分析工作，制定預防和糾正措施。

　　8、重要技術工藝設備、計量器具的申購。

　　9、技術系統(tǒng)文件等資料的整理保管及公司檔案管理工作。

　　10、公司保密工作。

　　二、管理職責

　　1、組織建設

　　（1）、參與討論公司部門級以上組織結構；

　　（2）、確定下級部門的組織結構；

　?。?）、當發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調整，并通知人力資源部。

　　2、招聘及任免

　　A、用人需求

　　（1）、提出直接下級崗位的用人需求，并編寫該崗位的崗位職責和任職資格，提交給總經理確認；

　?。?）、確認直接下級提交的用人需求（含崗位職責和任職資格），并提交總經理確認。

　　B、面試

　　（1）、進行直接下級崗位的初試；

　?。?）、進行直接下級的直接下級崗位復試，并做最后確定；

　　（3）、組織參與面試的人員。

　　C、不合格員工處理

　?。?）、提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經理確認；

　?。?）、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。

　　3、培訓

　?。?）、提出對直接下級的培訓計劃，提交總經理確認；

　?。?）、確認直接下級提出的培訓計劃，提交人力資源部。

　　4、績效考評

　　（1）、提出直接下級的績效考評原則，提交總經理確認；

　　（2）、根據(jù)總經理確認的績效考評原則，與人力資源部經理商討并確定績效考評方法；

　　（3）、對直接下級進行考評，并進行考評溝通。將考評結果提交人力資源部。

　　5、工作溝通

　?。?）、匯總工作報告，并與總經理進行信息溝通，同時將這些信息傳遞到直接下級；

　?。?）、負責將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準確地傳達給直接下級；

　?。?）、確定書面的交互式的工作通報制度，與直接下屬進行溝通。

　　6、激勵

　?。?）、提議下級部門和直接下級的激勵原則，提交總經理確認；

　　（2）、根據(jù)總經理確認的激勵原則，與人力資源部經理商討并確定激勵方法。

　　7、經費審核與控制

　?。?）、依據(jù)財務制度審批下級部門的各項花費，并確認支出的合理性；

　?。?）、監(jiān)督并控制下級部門的費用支出，并向總經理進行費用月報。

　　8、工作報告

　　（1）定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。

　　9、表現(xiàn)領導能力

　?。?）、指導、鼓勵、鞭策下級，使下級能努力工作；

　?。?）、有辦法提升下級的工作效果和工作效率；

　?。?）、能為下級描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠大前景。

篇3：購物中心IT助理崗位工作職責

　　購物中心IT助理崗位工作職責：

　　1)負責數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、提交相應數(shù)據(jù)報表及內部事務管理；

　　2)負責信息系統(tǒng)使用權限的管理維護工作；

　　3)組織公司全體員工進行計算機、網絡知識培訓、指導工作，增進企業(yè)信息化水平；

　　4)負責信息部重要文件（復印件）、重要技術文本、重要軟件及公司購置的固定資產的保管；

　　5)對收銀員及錄入員等相關網絡人員進行定期培訓，加強專業(yè)隊伍建設，提升信息的應用和管理水平；

　　6)完成領導交辦的其它工作。