監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)（十四）
1、負(fù)責(zé)商住樓客戶(hù)投訴、維修申請(qǐng)、求救等信息的接收、傳遞處理及回訪(fǎng)工作；
2、熟悉商住樓內(nèi)各類(lèi)情況及智能化設(shè)備、消防設(shè)備的操作和維修保養(yǎng)工作；
3、負(fù)責(zé)商住樓智能化系統(tǒng)的跟蹤、監(jiān)控工作以及應(yīng)急事件的指揮協(xié)調(diào)；
4、遇有緊急（突發(fā)）事件時(shí)，應(yīng)將事件的影響控制到最小程度，詳細(xì)記錄事件內(nèi)容，并馬上向管理處主任匯報(bào)；
5、負(fù)責(zé)與管理處各部門(mén)的工作聯(lián)接；
6、嚴(yán)格對(duì)客戶(hù)資料、公司資料的保密，不得將資料隨意提供他人；
7、每周將各類(lèi)信息作一次分析，并將事件處理的分析單提交管理處；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
篇2：安管部監(jiān)控員崗位工作職責(zé)
安管部監(jiān)控員崗位工作職責(zé)
1.通過(guò)攝像鏡頭監(jiān)察各區(qū)域內(nèi)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)安全管理的技防力量。
2.觀注各攝像鏡頭反映的動(dòng)態(tài)，與安管各崗位保持互動(dòng)、聯(lián)系。
3.發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)處理，并全程跟蹤處理結(jié)果。
4.加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員的管理，監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的管理。
5.重大事情的錄像資料的整理保管；一般資料的儲(chǔ)存保管。
6.完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
安管部監(jiān)控員工作細(xì)則：
1.熟練和掌握中央監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟練掌握小區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的分布情況
2.正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品，當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任，交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類(lèi)、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。
3.消防/監(jiān)控中心是物業(yè)的重要保密部位，管理員要嚴(yán)守紀(jì)律，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，禁止非監(jiān)控人員操作設(shè)備，不得向外泄露任何機(jī)密情況。
4.實(shí)行24小時(shí)值班制，管理員上崗后不得從事與工作無(wú)關(guān)之事。值班人員不得擅離職守，離崗必須經(jīng)安管主管同意并有人頂班后方可離開(kāi)。
5.嚴(yán)格按預(yù)定的操作程序工作，嚴(yán)禁違章操作。認(rèn)真作好每天當(dāng)班記錄，交接班必須交接清楚并簽名。
6.監(jiān)控中心值班員要忠于職守，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，密切注意所控制之范圍情況，有異常情況應(yīng)立即通知相關(guān)工作人員處理重大事件須上報(bào)總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理指示進(jìn)行處理，并詳細(xì)記錄情況之時(shí)間、地點(diǎn)及經(jīng)過(guò)以備查。
7.當(dāng)班時(shí)間內(nèi)保持好與外圍管理員的通訊聯(lián)系暢通，掌握好整個(gè)物業(yè)內(nèi)的動(dòng)態(tài)情況。
8.熟悉消防/監(jiān)控中心的設(shè)備性能和操作方法，做好定時(shí)維護(hù)保養(yǎng)配合工作，并協(xié)助維修人員做好設(shè)施設(shè)備的維修工作。
9.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和飲食，嚴(yán)禁堆放無(wú)關(guān)貨物，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。配置必要的滅火設(shè)備，嚴(yán)防火災(zāi)設(shè)備，嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。
10.若有人員因工作需要進(jìn)入消防/監(jiān)控中心必須登記進(jìn)入人員姓名、單位、進(jìn)出時(shí)間和工作內(nèi)容。
11. 嚴(yán)禁在崗位/崗?fù)?nèi)閑聊、玩耍手機(jī)、抽煙、或坐姿不正。發(fā)現(xiàn)一次處罰一次，每次扣罰30元。
篇3：后勤飲食服務(wù)中心監(jiān)控員職責(zé)
后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心監(jiān)控員崗位職責(zé)
一、監(jiān)控員在主管主任和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作。負(fù)責(zé)中心的日常衛(wèi)生、安全和質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。
二、遵守集團(tuán)、中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，按規(guī)定時(shí)間上、下班，不遲到，不早退。
三、監(jiān)控員對(duì)飲食中心所屬餐廳、班組有監(jiān)督檢查的權(quán)利,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有處罰的權(quán)利,對(duì)較大的問(wèn)題,有提出建議和改進(jìn)意見(jiàn)的權(quán)利，對(duì)好人好事有提出表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。
四、每日對(duì)各餐廳的工作情況進(jìn)行監(jiān)控檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題要及時(shí)處理,并認(rèn)真做好紀(jì)錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、端正工作作風(fēng)，不徇私情，加強(qiáng)自身良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成，檢查工作時(shí)不在操作場(chǎng)所吸煙、吐痰，不隨意抓拿食品。
六、監(jiān)控員開(kāi)飯時(shí)檢查餐廳及所屬小吃組的開(kāi)飯情況，主要檢查食品衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生是否執(zhí)行了衛(wèi)生制度和操作規(guī)程。內(nèi)容包括：花色品種、質(zhì)量?jī)r(jià)格、高低中檔菜的比例等。
七、平時(shí)檢查各餐廳食品 安全、安全操作，安全值班及防火、防盜、防食物中毒工作。
八、監(jiān)控員為中心檢查組的主要成員，負(fù)責(zé)紀(jì)錄檢查內(nèi)容和檢查情況，并在檢查后負(fù)責(zé)整理、匯總檢查資料，以黑板報(bào)的形式進(jìn)行公布。
九、監(jiān)控組檢查資料是當(dāng)年評(píng)估各單位和餐廳工作的依據(jù)，監(jiān)控員每月末，必須將當(dāng)月檢查情況匯總后報(bào)中心辦公室。由中心辦公會(huì)議審定后，通報(bào)中心各部門(mén)，財(cái)務(wù)室根據(jù)通報(bào)，進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心