山莊保安警容風(fēng)紀(jì)

　　物業(yè)管理是服務(wù)性行業(yè)，保安員作為一線員工，直接向業(yè)主、客人提供服務(wù)。其一言一行都代表著公司的形象，嚴(yán)整的警容、良好的軍裝、禮貌周到的服務(wù)都會(huì)給客人留下深刻的印象，產(chǎn)生積極的正面宣傳效果，充分反映出員工個(gè)人素質(zhì)和公司管理水平。特此統(tǒng)一規(guī)格警容風(fēng)紀(jì)。

　　一、著裝

　　隊(duì)員必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝，保持警容嚴(yán)整，著制式禮服時(shí)，要遵守下列規(guī)定：

　　1.扣好衣扣，系制式領(lǐng)帶，不得敞懷、挽袖、卷褲腿；迷彩服只限于訓(xùn)練、勞動(dòng)時(shí)穿，工作當(dāng)值期間不宜著迷彩服（主管人員除外）

　　2.著制式軍用鞋，保養(yǎng)要及時(shí)，外視要有光澤、鮮亮，穿著深色襪子，與鞋子的顏色協(xié)調(diào)。

　　3.著禮服時(shí)，內(nèi)衣不擺不得外露。精神帶扣扎要到位。

　　4.非工作時(shí)間不得著禮服離開(kāi)宿舍區(qū)；不準(zhǔn)外出或外賣(mài)；離職時(shí)一律上交。

　　二、儀容

　　1、頭發(fā)要整潔，男隊(duì)員一律平頭（剛健型）不得留大鬢角，大包頭或胡須，蓄發(fā)不得露于帽外，帽墻，下頭發(fā)不得超過(guò)1.5cm；女隊(duì)員不得披頭散發(fā)，不準(zhǔn)燙發(fā)、染發(fā)。

　　2、著禮服時(shí)不準(zhǔn)戴項(xiàng)鏈、領(lǐng)飾、戒指等飾物，不準(zhǔn)帶眼鏡（特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)除外），不得染指甲。女隊(duì)員不得濃妝艷抹，可以化淡妝。

　　三、檢查

　　每月10日為警容風(fēng)紀(jì)檢查，主要內(nèi)容有頭發(fā)、儀容、鞋襪、手套、指甲、著裝及整體精神面貌等。檢查等級(jí)分為合格、不合格。標(biāo)準(zhǔn)參照上述內(nèi)容所列細(xì)則為依據(jù)對(duì)照檢查。

篇2：C物業(yè)保安警容風(fēng)紀(jì)細(xì)則

　　一.目的:

　　提高保安隊(duì)伍外在素質(zhì),樹(shù)立部門(mén)良好的精神面貌。

　　二.監(jiān)督:

　　保安經(jīng)理。

　　三.范圍:

　　部門(mén)各級(jí)員工。

　　四.標(biāo)準(zhǔn):

　　著裝整齊、儀表端正、行為規(guī)范、禮貌熱情。

　　1)著裝:

　　帽子:佩戴貝雷帽應(yīng)將帽徽置于左眉上方,前帽檐與發(fā)際和眉毛之間位置同齊。佩戴大檐帽帽前檐與眉同高,帽身端正。除在休息室、餐廳內(nèi),其它場(chǎng)所禁止脫帽::。

　　制服:身著統(tǒng)一制式服裝,襯衣下擺束于褲子中,衣領(lǐng)不得豎起,系好袖口、衣兜、合襟的紐扣.制服不得有污跡、皺折、燙洞、缺扣等現(xiàn)象,未經(jīng)部門(mén)批準(zhǔn)不得添加其它配飾。應(yīng)定期換洗熨燙無(wú)異味。

　　領(lǐng)帶:領(lǐng)帶結(jié)呈倒三角形系于襯衣領(lǐng)口中央,松緊適度,外長(zhǎng)內(nèi)短,自然下垂,下擺處自然垂于腰帶扣位置。

　　腰帶:保證扣環(huán)四角合槽端正,配件齊全,表面清潔無(wú)污漬,穿過(guò)每一個(gè)褲襻。

　　皮鞋:穿統(tǒng)一黑色三接頭皮鞋,系好鞋帶,提起后跟。每日打油擦拭,保持光潔無(wú)塵。

　　襪子:穿黑色、藍(lán)黑色或灰色襪子并將其拉展(不得穿花色或與褲色反差過(guò)大的的襪子)。

　　工牌:別于制服左上衣兜蓋處,水平端正,保持字跡清晰,易于辨認(rèn)。

　　2)儀容儀表:

　　頭發(fā):經(jīng)常清洗,保持干凈整潔無(wú)異味,長(zhǎng)度男不過(guò)耳、女不過(guò)肩,前發(fā)蓄于帽檐內(nèi),不燙發(fā),不染黑色以外的顏色,不留怪異發(fā)型。

　　面部:男不蓄須,女不施濃狀,適當(dāng)涂抹護(hù)膚用品,防止干燥爆皮。

　　身體:經(jīng)常洗澡,每日刷牙,不得紋身,不留長(zhǎng)指甲,上班不施香水。

　　飾物:不打耳釘、舌釘、鼻釘,上班不戴戒指、項(xiàng)鏈及其它裝飾物品。

　　佩帶尋呼機(jī)、手機(jī)不得外露,不得發(fā)出聲響。

　　3)行為舉止:

　　面貌:時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),切忌萎靡不振,下崗或下班后及時(shí)休息,保證下階段工作質(zhì)量。

　　站姿:站姿規(guī)范,抬首挺胸,雙手背后,兩腳叉開(kāi)與肩同寬,目視前方,不倚墻靠物,不袖手插兜,不抱肩托腮。

　　行動(dòng):行動(dòng)莊重穩(wěn)健,步伐平穩(wěn)。

　　行為:遵守公司守則和部門(mén)紀(jì)律。不在工作或休息區(qū)域大聲喧嘩、嬉笑打鬧、肆意惡言。在崗不做與工作無(wú)關(guān)事宜。待人接物先行敬語(yǔ),肢體語(yǔ)言健康。自尊自愛(ài),關(guān)心客戶,團(tuán)結(jié)同事,尊重他人。

　　4)禮節(jié)

　　(1)在下列場(chǎng)合行舉手禮:

　　著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時(shí)。

　　站崗、值勤、交接班時(shí)。

　　糾正客戶違反大廈(園區(qū))規(guī)定時(shí)。

　　受到領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)、慰問(wèn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時(shí)。

　　參加外事活動(dòng)與外賓接觸時(shí)。

　　(2)在參加*、大型活動(dòng)奏國(guó)歌、升國(guó)旗時(shí),要自行立正行注目禮。

　　(3)對(duì)日常接觸的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以只行敬語(yǔ),不敬禮。

　　5)禮貌用語(yǔ):

　　內(nèi)容:"您好"、"請(qǐng)"、"對(duì)不起""先生""女士""小姐"

　　"沒(méi)關(guān)系""不客氣""歡迎""再見(jiàn)"等。

　　使用:與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶對(duì)話時(shí)應(yīng)注意使用文明用語(yǔ),控制語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào),不得使用土語(yǔ)、方言,注意減少口頭語(yǔ)。

　　與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時(shí),應(yīng)目視對(duì)方,先說(shuō)"您好"。

　　要求對(duì)方時(shí),要說(shuō)"請(qǐng)",事后說(shuō)"謝謝"。失誤或給對(duì)方添麻煩時(shí)要表達(dá)歉意,說(shuō)"對(duì)不起"。受到對(duì)方感謝時(shí)要說(shuō)"沒(méi)關(guān)系"、"不客氣"。

　　接待客人需問(wèn)好時(shí),注意"先生"、"女士"、"小姐"等稱謂的合理應(yīng)用.做到客人來(lái)時(shí),有迎聲("歡迎"、"早上好""晚上好").客人走時(shí),有送聲("再見(jiàn)""周末愉快")。

　　在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時(shí),不準(zhǔn)使用對(duì)方禁忌的語(yǔ)言。

　　警容風(fēng)紀(jì)細(xì)則

篇3：物業(yè)保安警容風(fēng)紀(jì)規(guī)定

　　物業(yè)保安警容風(fēng)紀(jì)的規(guī)定

　　1. 執(zhí)勤、訓(xùn)練*等集體活動(dòng)，要統(tǒng)一穿制服，穿統(tǒng)一發(fā)放的鞋，不準(zhǔn)穿與制服不協(xié)調(diào)的衣服。炎熱季節(jié)，除執(zhí)勤訓(xùn)練外，在辦公室和宿舍可以不戴帽。室外不準(zhǔn)穿背心、短褲、拖鞋或不穿上衣。

　　2. 休假或離開(kāi)住地范圍時(shí)，不準(zhǔn)穿制服。

　　3. 保持個(gè)人儀容整潔，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)（以發(fā)兩側(cè)不能觸耳，后側(cè)衣領(lǐng)為準(zhǔn)）或電發(fā)留鬢角，不準(zhǔn)留長(zhǎng)胡須和長(zhǎng)指甲、不準(zhǔn)戴戒指和項(xiàng)鏈。

　　4. 各班每月對(duì)警容風(fēng)紀(jì)進(jìn)行一次檢查，不合格者，按規(guī)定扣罰獎(jiǎng)金，影響較大者，暫停安排上班。