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物業(yè)經理人

會議大廈控制中心崗位職責

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  會議大廈控制中心崗位職責

  會議大廈的消防控制中心設一個指揮崗,每崗實行三班制,每班一人。向本班班長負責,與當值組長相互監(jiān)督。主要職責:

  監(jiān)控消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、車輛及主要出入口,協(xié)調指揮午夜服務中心安全、維修、接待及參觀等各項工作,迅速調度協(xié)調處 理突發(fā)事件、緊急事件以及接受顧客的保修等任何顧客需求和投訴等。

  保安主管、其他班長應熟悉中心值班要求,必要時擔任頂崗。

  出入口崗(大門崗);

  設于政府辦公樓物業(yè)各樓出入口。

  主要職責:按來訪接待工作程序要求接待來訪辦事群眾,控制外來辦事群眾隨意進出和大件物資出入。

  出入口崗(車庫側門崗):

  設于主樓、東樓、西樓平臺車庫出入口。

  主要職責:該出入口主要是為內部工作人員提供出入,禁止來訪人員通過,需將其引導到各樓主樓出入口辦理來訪接待手續(xù),控制大件物資出入。

  領導樓層固定崗:

  分別設于主樓15至19樓。

  主要職責:控制未經許可人員從電梯廳、樓梯等處進入領導樓層,懷中心及大門崗密切配合,引導來訪人員到秘書室接洽,并及時向領導秘書通報客人來訪情況,并協(xié)助服務人員進行現場接待,監(jiān)控任何可能的異常情況并及時與物業(yè)服務中心和甲方相關部門聯系。

  大堂前臺崗

  主要職責:對到各單位辦事群眾進行必要的監(jiān)控、引導等,提供必要的咨詢,及時向中心或市府總值班室匯報重要客人來訪情況,與中心及領導樓層崗位 保持密切配合引導領導客人來訪,對辦事群眾進行進行登記辦理放行手續(xù),控制大件物品進出管理。

  樓內巡邏崗

  主要職責:監(jiān)控樓層內安全消防狀況,檢查樓層公共設施、消防設施狀況、檢查安全死角及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,對外來辦事群眾進行必要的監(jiān)控和引導等,在上下班車輛高峰期支援交通崗。

  大廈底下層停車場崗

  主要職責:按照政府辦公樓停車場管理要求,對授權車輛進出及停放秩序進行監(jiān)控、引導,阻止無關人員隨意進出大廈底下層。

  便衣安全崗

  主要職責:支援各崗位工作,密切監(jiān)視外來人員、信訪人員的各種動態(tài),并監(jiān)督保安崗位工作情況,配合公安機關預防各種犯罪行為,增加安全防范的有效性。

  車庫巡邏崗(兼外圍巡邏)

  主要職責:監(jiān)控政府辦公樓外圍安全、車輛停放、公共設施及公共環(huán)境狀況,處理突發(fā)及應急事項,確保消防通道暢通無阻,上下班高峰期間指揮疏導車輛交通。

  北樓廣場巡邏崗:

  主要職責:監(jiān)控北樓廣場外文安全、車輛停放及公共設施及公共環(huán)境狀況,處理突發(fā)及應急事件,確保消防通道暢通無阻,上下班及會議召開期間指揮疏導車輛交通。

  信訪辦固定崗:

  主要職責:協(xié)助信訪辦及警務區(qū)處理各類群眾信訪工作,作好信訪人、信訪事由及處理情況登記,維護信訪局門口停車秩序,協(xié)助安撫好情緒過激的群眾,及時匯報重大信訪事件權利配合處理。

  8+1安全管理模式

  即8個結合和1個標準。實行;定崗與不定崗跟蹤相結合。來訪登記與崗位跟蹤相結合;客服前臺服務與客服中心信息溝通相結合;會議服務與安全重點巡邏相結合;信訪接待與重點跟蹤相結合;重要時段崗位加強與非重要時段崗位演練相結合;智能化管理與人防服務相結合;重要領導認知與個性化服務相結合的安全管理模式。重點突出一個管理標準:嚴格管理,熱情服務。

篇2:小區(qū)消防控制中心監(jiān)控員職責

  小區(qū)消防控制中心監(jiān)控員職責

  1.熟悉消防各系統(tǒng)的原理.功能和相關技術參數,熟練掌握系統(tǒng)的操作方法和程序。

  2.負責火災自動報警系統(tǒng)的運行的監(jiān)視和操作.維護.檢查.試驗,保證報警系統(tǒng)持續(xù)運轉,發(fā)現故障及時報告;發(fā)現火警信號后迅速確認地址,并報告相關人員處理。

  3.負責消防設施.器材的檢查.維護,并提出整改意見.建議。

  4.負責防火巡查.檢查,消除或監(jiān)督消除火災隱患。

  5.發(fā)生火災后,及時.正確啟動消防設備,并及時報告上級。

  6.負責中控室衛(wèi)生的打掃和值班秩序的維護,并做好防火.防盜工作等防護工作。

  7.積極參加消防專業(yè)培訓,不斷提高業(yè)務技能。

  8.做好消防安全工作的各種記錄,完成部門交辦的其它任務

  9.負責消防廣播和背景音樂的操作.運行值班和維護,按上級指令實施緊急廣播和播音。

篇3:小區(qū)安防控制中心監(jiān)控員職責

  小區(qū)安防控制中心監(jiān)控員職責

  1.熟悉本單位安全技術防范系統(tǒng)的基本原理.功能,熟練掌握操作方法和程序,發(fā)現故障及時報告,保證設備的正常運行。

  2.負責閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作.值班.運行維護,監(jiān)視小區(qū)安全防范動態(tài),發(fā)現可疑情況及時報告相關人員處置。

  3.定期對硬盤信息進行抽查并按妥善保管,協(xié)助公安部門或經過上級允許其它單位人員調取錄像信息。

  4.確保按要求顯示攝像范圍.監(jiān)視畫面顯示設置.巡檢范圍。

  5.定期對監(jiān)控設備進行維護.檢查.試驗,確保設備完好.有效。

  6.負責入侵報警系統(tǒng)得操作.維護和報警的處理.確認,保證報警系統(tǒng)持續(xù).有效運行。

  7.認真做好安防設備的運行.維護和值班記錄,做好設備和值班情況的交接。

  8.協(xié)助各崗位保安處理意外情況,實施突發(fā)事件處理程序。

  9.負責安防控制中心的衛(wèi)生環(huán)境的維護.清掃和防火.防盜等防護工作。

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