商戶經(jīng)營(yíng)管理公約樣本（二）
為保障商城健康發(fā)展，長(zhǎng)期繁榮，鼓勵(lì)和保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)商戶和消費(fèi)者的合法權(quán)益，特制定本公約：
一、商戶在本商城內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，遵守市工商、稅務(wù)的有關(guān)規(guī)定及本商城的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)服從商城管理人員的管理，維護(hù)商城的管理秩序。如有違反，本商城管理公司有權(quán)采取相應(yīng)的措施，予以嚴(yán)肅處理，直至終止協(xié)議；
二、商戶需嚴(yán)格按照商城規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間，統(tǒng)一開(kāi)閉市，不準(zhǔn)自行推遲營(yíng)業(yè)時(shí)間或提前結(jié)束營(yíng)業(yè)時(shí)間。未經(jīng)批準(zhǔn)，在非營(yíng)業(yè)時(shí)間禁止出入商鋪，經(jīng)勸諭無(wú)效，由保安實(shí)行封閉管理；
三、商戶要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，做到資質(zhì)合格、證照合法齊全，并將相關(guān)證照擺放于商鋪顯眼處。
四、商戶所經(jīng)營(yíng)的商品要來(lái)源合法，貨真價(jià)實(shí)，嚴(yán)禁摻雜使假、缺斤短兩。嚴(yán)禁欺行霸市，強(qiáng)買騙賣，哄抬物價(jià)。嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)易燃易爆及危險(xiǎn)品（取得特種行業(yè)批準(zhǔn)的除外）。嚴(yán)禁擺放、出售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或環(huán)境污染控制標(biāo)準(zhǔn)或內(nèi)容不健康或國(guó)家禁止流通的商品；
五、要禮貌經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)商，禁止污言穢語(yǔ)謾罵、毆打消費(fèi)者，否則由經(jīng)營(yíng)管理公司嚴(yán)肅處理，造成后果的移送公安部門處理。
六、商戶與消費(fèi)者發(fā)生糾紛要耐心細(xì)致解決，不得推諉塞責(zé)；
七、禁止采取詆毀他人等不正當(dāng)手段進(jìn)行銷售；
八、商戶要注意自身形象，不說(shuō)粗話、衣冠整潔，商戶之間不鬧糾紛。
九、公共場(chǎng)所注意形象，禁止打牌、飲酒等不良行為，不得在商城內(nèi)大聲放音響、喧嘩、吵鬧、追逐等，經(jīng)勸告不聽(tīng)者，保安人員將會(huì)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行制止；
十、商城每日營(yíng)業(yè)結(jié)束清場(chǎng)后，不要在商鋪內(nèi)及寫(xiě)字間存放及保管現(xiàn)金、金銀手飾、有價(jià)證券等貴重物品，違者如有丟失，自負(fù)一切責(zé)任；商城內(nèi)商戶不得留宿于商鋪，否則管理公司有權(quán)對(duì)違約商戶作出處罰，由此引起的相關(guān)責(zé)任由違約商戶負(fù)責(zé)。
十一、未經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理公司批準(zhǔn)，商戶不得改變商鋪的用途，未經(jīng)工商部門批準(zhǔn)，商戶不得改變經(jīng)營(yíng)范圍、類別或品種，更不得擅自停業(yè)，歇業(yè)或?qū)⑸啼侀L(zhǎng)期閑置，否則經(jīng)營(yíng)管理公司有權(quán)按規(guī)定作相應(yīng)處罰；
十二、商戶承諾嚴(yán)格信守本公約及《商城物業(yè)管理規(guī)定細(xì)則》。
十三、商城商戶應(yīng)簽訂商戶承諾書(shū)。
zz商城經(jīng)營(yíng)管理公司：（蓋章）
商戶：
篇2：電信城商戶管理公約
電信城商戶管理公約
為加強(qiáng)新世界電信城的物業(yè)管理，維護(hù)全體租戶的合法權(quán)益，保障物業(yè)的職權(quán)與公共場(chǎng)所的合理使用，維護(hù)公共秩序，創(chuàng)造優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，特制訂本公約：
1、權(quán)利和義務(wù)權(quán)利
（一）權(quán)利
1）依法享有使用其租憑的商鋪的各項(xiàng)法定權(quán)利；
2）不破壞、不損壞、不影響物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)及外貌，以及不影響、不損壞公用設(shè)備和設(shè)施的前提下，并經(jīng)管理公司確認(rèn)生，可對(duì)其名下鋪面進(jìn)行裝修；
3）依法合理使用物業(yè)的公共場(chǎng)所的權(quán)利；
4）有權(quán)就物業(yè)的有關(guān)事項(xiàng)向管理公司咨詢；
5）有權(quán)對(duì)管理公司的工作提出建性意見(jiàn)和批評(píng)
（二）義務(wù)
1）必須探取合同約定經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，為劃分經(jīng)營(yíng)區(qū)域，管理公司對(duì)物業(yè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域劃分為：一樓為左側(cè)為品牌專賣、一樓右側(cè)為手機(jī)專區(qū)，二樓左側(cè)為鋼琴專區(qū)、二樓右側(cè)為配件世界、手機(jī)修理；三樓為攝影，租戶必須嚴(yán)格履行該義務(wù)，以免擾亂物業(yè)整體規(guī)劃及功能分布。
2）一樓為左側(cè)為品牌專賣，一樓右側(cè)為手機(jī)專區(qū)，以符合本商場(chǎng)之規(guī)劃，不聽(tīng)規(guī)勸者，視為違約處理。
3）租戶轉(zhuǎn)讓商鋪時(shí)必須遵守、履行下列規(guī)定：
①向管理公司提出轉(zhuǎn)讓書(shū)面報(bào)告，并填寫(xiě)轉(zhuǎn)讓登記表，交有關(guān)合同影印件一份給管理公司備案；
②受讓的新租戶必須符合本商場(chǎng)的規(guī)劃，并與管理公司簽署《租賃合同》、《管理手則》
4）按規(guī)定繳交租金、經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)用。
5）自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀及公共設(shè)施的完整。
6）租戶如需進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)，必須遵守管理手冊(cè)的第九章：裝修管理規(guī)定。
7）租戶負(fù)責(zé)保管、維護(hù)所擁有鋪面的設(shè)備、設(shè)施、天花、地面，如有損壞及時(shí)報(bào)知管理公司派人員維修。
8）租戶須按物業(yè)公司規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)業(yè)，不得早開(kāi)、早收或遲開(kāi)、遲收、甚至無(wú)故不開(kāi)業(yè)，如有特殊情況可向物業(yè)管理公司申請(qǐng)。
9）本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
（1）擅自改變公共設(shè)備、設(shè)施的結(jié)構(gòu)、外觀、用途、功能等；
（2）私自占用或損壞通道、道路、停車場(chǎng)、樓梯等共用部分設(shè)施；
（3）以任何理由拒絕使用空調(diào)和拒付空調(diào)費(fèi)。
（4）對(duì)內(nèi)外進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；
（5）擅自損壞、拆除、改造供電、通訊、排污、消防等而下之共用設(shè)施
（6）不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾；
（7）存放易燃、易爆、有毒、有放射等危險(xiǎn)物品。
（8）違章占用公共場(chǎng)地、損壞公用設(shè)施；
（9）影響市容觀瞻或新世界電信城形象的亂搭、亂貼、亂掛、亂放設(shè)立廣告宣傳品等；
（10）利用商鋪進(jìn)行超出經(jīng)營(yíng)范圍外的商業(yè)行為；
（11）法律、法規(guī)及政策規(guī)定禁止的其它行為；
（12）商鋪內(nèi)使用明火及大功率電器。
2、違章責(zé)任
1）違反本公約義務(wù)條款中各項(xiàng)規(guī)定，管理公司有權(quán)處理，并要求租戶限期整改。逾期不整改的，管理公司有權(quán)采取強(qiáng)制性措施，包括警告、扣罰、停電和停業(yè)整頓。以新世界電信城公共利益造成損失的，管理公司有權(quán)要求責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任和賠償。
2）租戶不按規(guī)定繳交經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用，按〈租賃合同〉約定收取滯納金。
3、管理公司的權(quán)利和責(zé)任
1）一般事項(xiàng)：
①管理公司享有各項(xiàng)管理權(quán)力。同時(shí)履行本公約中其應(yīng)遵守及履行的責(zé)任及義務(wù)。
②新世界電信城物業(yè)管理公司將被視為產(chǎn)權(quán)人之代理人，而且非個(gè)別代理，代表開(kāi)發(fā)商的利益而開(kāi)展各服務(wù)與管理。（包括對(duì)外宣傳推廣）
2）管理公司的權(quán)利及責(zé)任
①?gòu)娜w租戶的利益出發(fā)，管理者有權(quán)對(duì)新世界電信城進(jìn)和有效的管理和維護(hù)，并為此負(fù)責(zé)包括以下各項(xiàng)（但不限于）：
A．檢查、視察權(quán)，必要時(shí)包括所有租賃范圍的內(nèi)部。
B．每一個(gè)租戶應(yīng)嚴(yán)格按照裝修管理規(guī)定，進(jìn)行本專賣店的裝修。管理者有權(quán)在裝修期間進(jìn)入商鋪進(jìn)行檢查、指導(dǎo)；
C．制定租戶守則及其人必要的規(guī)章制度，共同遵守
D．處理各項(xiàng)投訴www.dewk.cn協(xié)調(diào)各租戶的糾紛；
E．按規(guī)定收取各項(xiàng)管理服務(wù)費(fèi)用和代收水、電費(fèi)及公共設(shè)施使用費(fèi)；
F．負(fù)責(zé)保安工作，維護(hù)新世界電信城的正常秩序；
G．消除及拆去任何防礙環(huán)境美觀的違章搭建，擺放之貨物及雜物占用公共地方及公共服務(wù)設(shè)施的變更及損害，并向負(fù)責(zé)人征收因此發(fā)生的費(fèi)用；
H．其他需管理公司處理的事項(xiàng)。
②管理公共地方及公共設(shè)施。
A．保養(yǎng)維護(hù)化共地方和公共設(shè)施；
B．保持環(huán)境清潔、衛(wèi)生和環(huán)境的美化；
C．確保供水、供電、中央空調(diào)、通訊、消防的正常動(dòng)作及設(shè)備的良好性能；
D．做好環(huán)境管理。以車輛停放、保管、貨物裝卸的良好秩序；
E．統(tǒng)一安排公共地方的宣偉廣告申請(qǐng)及制作。
3）管理者在下列情況下所造成的服務(wù)中斷，無(wú)須對(duì)租戶及使用者負(fù)責(zé)。
A．因各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、裝置必要之保養(yǎng)或消防測(cè)試、用電安全檢查等原因；
B．火災(zāi)、水災(zāi)等不可抗拒的自然災(zāi)害所造成的損失；
C．加外界（市電、市自來(lái)水）所造成的停水、停電；
D．管理公司無(wú)法控制的，使其無(wú)法履行管理和維護(hù)職責(zé)的其他原因。
篇3：電信城商戶道德行為公約
電信城商戶道德行為公約
為把新世界電信城建設(shè)成為興旺、安全、文明、高尚、舒適的專業(yè)市場(chǎng)，特制定制道德行為公約，望所有租戶共同維護(hù)和遵守。
1、自覺(jué)遵守中中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)及《市民行為道德規(guī)范》，做守法商人；若有違法違規(guī)行為，當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，管理方不承擔(dān)連帶責(zé)任；
2、各租戶之間要和睦相處、互相關(guān)心、互相尊重，自覺(jué)維護(hù)公共秩序；
3、愛(ài)護(hù)消防、照明及各種公用設(shè)施和設(shè)備；
4、愛(ài)護(hù)新世界電信城內(nèi)提供的綠化和植物，不準(zhǔn)采摘和損壞；
5、注意公共衛(wèi)生，不亂子丟垃圾、果皮、紙屑和煙頭等雜物，不承受地吐痰和大小便，不往門窗外丟物和倒水；
6、公共場(chǎng)地不準(zhǔn)私自占有，堆放雜物；
7、嚴(yán)禁將垃圾、飯盒和茶渣等倒入廁所及渠道內(nèi)，確保各種渠道暢通；
8、不準(zhǔn)在場(chǎng)區(qū)內(nèi)搞迷信活動(dòng)，嚴(yán)禁賭博、銷售違禁品。