水電暖服務(wù)中心人員考核分值表
一、基礎(chǔ)分每天每人10分：
(考勤、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、節(jié)約材料、政治學(xué)習(xí))
1、遲到、早退、脫崗一次扣分值1-2分，請(qǐng)病事假一天扣5分。曠工一天扣當(dāng)月總獎(jiǎng)金
1/3，兩天扣當(dāng)月總獎(jiǎng)金2/3，三天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)不執(zhí)行或不服從者第一次給予警告，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，第二次上交總務(wù)處。
3、對(duì)工作不主動(dòng)熱情，不使用文明用語，刁難、頂撞用戶，每次扣分值5-10分。
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)沒有完成，造成拖、拉、推等，每次扣分值5-10分。
5、在工作中不注意節(jié)約材料造成浪費(fèi)扣3-5分。
6、政治學(xué)習(xí)遲到、早退，不注意聽講扣2-4分。
二、工作量分值
1、室內(nèi)閘閥，球閥更換 4分 2-3分
室內(nèi)閘閥，球閥更換 6分 2-3分
室內(nèi)閘閥，球閥更換 1寸 2-3分
2、室內(nèi)水咀更換 4分 1-2分
室內(nèi)水咀更換 6分 1-2分
3、水嘴墊更換 4-6分 1分
4、室內(nèi)支管道疏通 2-4分
室內(nèi)支管道疏通 4-6分
5、下水管道斷裂漏水維修 2-6分
6、更換供水管道 4分/米 2-4分
更換供水管道 6分/米 2-4分
更換供水管道 1寸/米 2-4分
7、水表、水表短節(jié)更換 4-6分 2-4分
8、座便更換 6分
9、蹲便更換 6分
10、膠皮碗更換 6分
11、水箱維修 2-4分
12、軟管更換 1-2分
13、返水彎更換 2分
14、維修閥門 2-5分
15、洗臉池水池更換 2-4分
16、坐便交接頭更換 2-4分
17、坐便蓋更換 2分
18、節(jié)能閥更換 2-4分
19、進(jìn)水閥更換 2-4分
20、拆水箱 2-4分
21、室外地溝閥門更換2-6寸 4-8分
22、地溝供水管道更換2-6寸/米 6-10分
23、地溝水表更換 2-6寸/米 4-8分
24、地溝閥門維修 2-6寸 2-6分
25、暖氣片更換 2-8分
26、冷風(fēng)門更換 1-2分
27、排氣閥更換 2-4分
28、根母維修加盤根排氣等 2-4分
29、管道管件漏水 2-5分
30、乙型彎更換 2-8分
31、活節(jié)更換 2-4分
32、暖氣管道 4分-2寸/米 2-8分
33、巡回檢查發(fā)現(xiàn)問題 1-2分
34、去庫(kù)房取東西一次 1-2分
35、軟水處理一次 2-4分
36、化驗(yàn)軟水一次 1分
電工室扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、燈具不亮維修 2-4分
2、燈具鎮(zhèn)流器更換 2-4分
3、住宅保險(xiǎn)及開關(guān) 2-4分
4、保險(xiǎn)盒線路修復(fù) 2-4分
5、拉合插座更換 2-4分
6、安裝吊燈 4-6分
7、更換電線 2-8分
8、安裝插座開關(guān) 2-4分
9、燈泡燈管更換 1-2分
10、電表更換 2-4分
11、住宅、公用設(shè)備更換空氣開關(guān) 2-6分
12、因建筑施工質(zhì)量問題造成線路短路，因年久失修線路過載造成的線路不通等故障維修 2-8分
13、家庭個(gè)人裝修布線安裝燈具參照以上標(biāo)準(zhǔn)，另行收費(fèi)打分。
14、收費(fèi)每次 1-2分
15、清理衛(wèi)生 1-2分
16、修鎖、門窗 2-6分
17、更換玻璃 2-6分
18、未盡事宜共同商量解決
19、統(tǒng)計(jì)分值 1-2分
篇2：水電暖服務(wù)中心工作人員考核分值表
水電暖服務(wù)中心工作人員考核分值表
一、基礎(chǔ)分每天每人10分：
（考勤、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、節(jié)約材料、政治學(xué)習(xí)）
1、遲到、早退、脫崗一次扣分值1—2分，請(qǐng)病事假一天扣5分。曠工一天扣當(dāng)月總獎(jiǎng)金
1/3，兩天扣當(dāng)月總獎(jiǎng)金2/3，三天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)不執(zhí)行或不服從者第一次給予警告，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，第二次上交總務(wù)處。
3、對(duì)工作不主動(dòng)熱情，不使用文明用語，刁難、頂撞用戶，每次扣分值5—10分。
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)沒有完成，造成拖、拉、推等，每次扣分值5—10分。
5、在工作中不注意節(jié)約材料造成浪費(fèi)扣3—5分。
6、政治學(xué)習(xí)遲到、早退，不注意聽講扣2—4分。
二、工作量分值
1、室內(nèi)閘閥，球閥更換 4分 2—3分
室內(nèi)閘閥，球閥更換 6分 2—3分
室內(nèi)閘閥，球閥更換 1寸 2—3分
2、室內(nèi)水咀更換 4分 1—2分
室內(nèi)水咀更換 6分 1—2分
3、水嘴墊更換 4—6分 1分
4、室內(nèi)支管道疏通 2—4分
室內(nèi)支管道疏通 4—6分
5、下水管道斷裂漏水維修 2—6分
6、更換供水管道 4分/米 2—4分
更換供水管道 6分/米 2—4分
更換供水管道 1寸/米 2—4分
7、水表、水表短節(jié)更換 4—6分 2—4分
8、座便更換 6分
9、蹲便更換 6分
10、膠皮碗更換 6分
11、水箱維修 2—4分
12、軟管更換 1—2分
13、返水彎更換 2分
14、維修閥門 2—5分
15、洗臉池水池更換 2—4分
16、坐便交接頭更換 2—4分
17、坐便蓋更換 2分
18、節(jié)能閥更換 2—4分
19、進(jìn)水閥更換 2—4分
20、拆水箱 2—4分
21、室外地溝閥門更換2—6寸 4—8分
22、地溝供水管道更換2—6寸/米 6—10分
23、地溝水表更換 2—6寸/米 4—8分
24、地溝閥門維修 2—6寸 2—6分
25、暖氣片更換 2—8分
26、冷風(fēng)門更換 1—2分
27、排氣閥更換 2—4分
28、根母維修加盤根排氣等 2—4分
29、管道管件漏水 2—5分
30、乙型彎更換 2—8分
31、活節(jié)更換 2—4分
32、暖氣管道 4分—2寸/米 2—8分
33、巡回檢www.dewk.cn查發(fā)現(xiàn)問題 1—2分
34、去庫(kù)房取東西一次 1—2分
35、軟水處理一次 2—4分
36、化驗(yàn)軟水一次 1分
電工室扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、燈具不亮維修 2—4分
2、燈具鎮(zhèn)流器更換 2—4分
3、住宅保險(xiǎn)及開關(guān) 2—4分
4、保險(xiǎn)盒線路修復(fù) 2—4分
5、拉合插座更換 2—4分
6、安裝吊燈 4—6分
7、更換電線 2—8分
8、安裝插座開關(guān) 2—4分
9、燈泡燈管更換 1—2分
10、電表更換 2—4分
11、住宅、公用設(shè)備更換空氣開關(guān) 2—6分
12、因建筑施工質(zhì)量問題造成線路短路，因年久失修線路過載造成的線路不通等故障維修 2—8分
13、家庭個(gè)人裝修布線安裝燈具參照以上標(biāo)準(zhǔn)，另行收費(fèi)打分。
14、收費(fèi)每次 1—2分
15、清理衛(wèi)生 1—2分
16、修鎖、門窗 2—6分
17、更換玻璃 2—6分
18、未盡事宜共同商量解決
19、統(tǒng)計(jì)分值 1—2分