仁海物業(yè)司機管理規(guī)定(試行)
第一條 公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條 例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司員工管理手冊之規(guī)定,安全駕車。
第二條 司機應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天的時間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。
第三條 司機應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
第四條 出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)情況時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時去加油。
第五條 司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告行政人事部經(jīng)理,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的費用等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送維修廠維修,違者費用不予報銷。
第六條 出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選擇停放地點和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險路段停,按《公司車輛管理辦法》執(zhí)行。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。不準(zhǔn)私自用車。
第七條 司機對自己所開車輛的各種證件的有效性經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。
第八條 晚間司機要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔(dān),并給予行政處罰。
第九條 司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、追尾、爭道等)。對于他人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,司機認(rèn)為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理,應(yīng)當(dāng)立即報警待處,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的,司機應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。
第十條 車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時,應(yīng)當(dāng)即有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時,可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。
第十一條 司機對乘車人要熱情、禮貌,說話講文明。車內(nèi)客人談話時,除非客人主動搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。
第十二條 公司用車時,要準(zhǔn)時出車,不得誤點。出車后,按要求作好行車記錄,詳細(xì)記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘車人簽字確認(rèn)(如僅有公司外客人乘坐,由安排人員簽字確認(rèn)),次日將行車記錄交管理人員審核簽章。每月末按乘坐人或部門統(tǒng)計當(dāng)月行車?yán)锍炭倲?shù),各部門合計數(shù)應(yīng)與當(dāng)月總行駛里程一致,不一致則由駕駛員承擔(dān)多余里程費用。
第十三條 上班時間內(nèi)司機未被派出車的,應(yīng)隨時在司機室等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機室時,要告知管理人員去向和所需時間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車外出歸來,應(yīng)立即到管理人員處報到。
第十四條 司機對管理人員工作安排,應(yīng)無條 件服從。不準(zhǔn)借故托延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
第十五條 司機出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)及時設(shè)法通知管理人員,并說明原因。
第十六條 任何時候,司機必須隨身攜帶手機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實的能應(yīng)答的,事后一定要說明原因。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,行政人事部情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰(警告、罰款、記過、開除等)。
第十七條 司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,將車交給其他駕駛員駕駛,當(dāng)事司機應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實性);嚴(yán)禁將車輛無證人員駕駛或練習(xí)開車;任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。
第十八條 司機全年安全行車,未出交通事故的,給予一定獎勵,年終獎發(fā)放時兌現(xiàn)。若發(fā)生交通事故,經(jīng)車輛保險部門理賠后公司仍要承擔(dān)損失的,損失金額超過2000元的,取消獎勵;損失2000元以內(nèi)的,減去實際損失后的剩余部分作為獎勵。
第十九條 由行政人事部門每年負(fù)責(zé)對司機進(jìn)行考核,將考核等級作為下一年調(diào)整崗位工資的依據(jù)之一。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎、記功、晉級等獎勵;對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情節(jié)給予警告、記過、降級直至除名處理。
第二十條 工資待遇:試用期工資,按雙方商定的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。正式錄用后,按照公司薪資管理制度的年度考核的成績,決定薪資等級的升降。
第二十一條 堅持節(jié)約用油、修舊利廢,厲行節(jié)約,能用的材料不換新,更換的零件交舊領(lǐng)新。
第二十二條 公司本部司機由行政人事部經(jīng)理直接管理,公司勞務(wù)輸出司機,由各輸出項目的管理處經(jīng)理直接管理,管理辦法參照本條 例執(zhí)行。
第二十三條 本條 例自發(fā)布之日起執(zhí)行。
附:司機崗位說明書
z物業(yè)管理有限責(zé)任公司
二〇**年*月*日
篇2:總公司司機人員文明禮儀規(guī)定
總公司司機人員文明禮儀規(guī)定范本
第一章 總 則
第一條為了適應(yīng)總公司業(yè)務(wù)的不斷開拓與發(fā)展,更好地體現(xiàn)總公司的形象,建設(shè)一支高素質(zhì)、講文明懂禮貌、規(guī)范化的司機隊伍,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于總公司車隊及各專業(yè)公司的所有在崗專職司機。
第三條總公司司機應(yīng)嚴(yán)格遵守《總公司車輛及駕駛員管理規(guī)定》和(中國EE發(fā)展總公司駕駛員守則)。
第二章 文明札儀規(guī)范
第四條為了使司機人員保持良好的精神面貌,同時也為了更好地向外界展示公司的形象,公司所有司機人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定佩戴胸卡上崗。胸卡上印有中英文對照的本人姓名、所在公司名稱及公司標(biāo)志圖案。
第五條司機人員應(yīng)加強自身精神文明建設(shè),不講臟話粗話,衣著應(yīng)隨時保持整潔。皮鞋經(jīng)常擦油,在車內(nèi)不準(zhǔn)脫鞋。
第六條司機人員應(yīng)經(jīng)常對所保管車輛進(jìn)行清洗,按期打亮油,做到晴天停車后無灰塵,雨雪停車后無泥點。前后風(fēng)擋玻璃和車門玻璃要保持清潔,輪胎外側(cè)和防護(hù)罩要經(jīng)常清洗,做到無積土。車內(nèi)經(jīng)常保持清潔,座套要勤洗、勤換,方向盤、儀表要擦凈無塵土。車輛平時應(yīng)停在指定的地點,不要亂停亂放。
第七條司機人員應(yīng)加強公關(guān)禮儀方面的學(xué)習(xí),熟悉不同場合的禮儀規(guī)則。對待客人要有禮貌,主動向客人打招呼并作自我介紹,然后打開車門將客人讓進(jìn)車內(nèi),關(guān)車間時要注意乘客的身體和衣物,防止被車門擠壓。如果客人有行李物品,自己應(yīng)主動上前提供幫助,不要坐在車內(nèi)旁觀。行車中應(yīng)及時使用冷熱風(fēng),聽收音機或聽音樂應(yīng)征得客人同意,聲音不要大大,以免影響客人思考或休息。客人之間談話,不得隨便插話,客人問話,應(yīng)禮貌回答。開車送人應(yīng)盡量送到門口,等人時不能只顧自己睡覺或看書,而應(yīng)隨時注意客人是否已出來。如客人在門口等車,應(yīng)主動開車到門口接客人上車。遇大型活動車輛無法在近處停放時,應(yīng)提前到門口或剛散場即到門口主動向客人打招呼,請其稍等,回來開車去接。如車輛堵塞,也可引導(dǎo)客人步行至停車處上車,不要讓客人到處找車。客人離別時,司機人員應(yīng)主動向其道別并祝客人一路平安。
第八條在涉外活動中,司機人員對待外賓既要彬彬有禮又要不卑不亢,態(tài)度要自然、大方。如果對方主動打招呼,可按一般禮貌同其握手、交談。如果本人外語水平有限,可向外賓明確表示自己不會講外語。此外,司機人員在涉外活動中不得向外賓索要禮品或示意索取禮品。對不宜拒絕的禮品可以接受,回公司后應(yīng)上交辦公室統(tǒng)一登記,按規(guī)定處理。
第九條為了保持和進(jìn)一步提高總公司司機人員的精神面貌,總公司辦公室將配合人事本部對公司所有司機人員進(jìn)行比較系統(tǒng)的精神文明和涉外禮儀方面的培訓(xùn)。
第三章 考核與獎懲
第十條為了確保上述規(guī)定能認(rèn)真貫徹執(zhí)行,使總公司司機人員的總體素質(zhì)能有顯著的提高,總公司辦公室將對所有在崗司機人員進(jìn)行文明、禮儀方面的考核。
第十一條考核采取年終考核與平時考核相結(jié)合、本部門考核與用戶考核相結(jié)合的辦法,考核的內(nèi)容包括儀態(tài)儀表、個人精神文明建設(shè)情況以及公關(guān)禮節(jié)等方面的知識。
第十二條對司機人員的文明禮儀考核分為優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)和不及格三個檔次。對在年度考核中被評為優(yōu)秀的司機人員,公司將給予一定的物質(zhì)獎勵。連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的司機人員,公司將作為,'文明禮儀"標(biāo)兵通報表揚,并提請人事本部給予獎勵、工資晉級等。對沒通過考核的司機人員,應(yīng)給予工資降級或有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)安排其下崗,進(jìn)行培訓(xùn)。如仍不能達(dá)標(biāo),轉(zhuǎn)人事部解除勞動合同。
第四章 附 則
第十三條本規(guī)定由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
篇3:某公司司機管理規(guī)定
> 公司司機管理規(guī)定一、司機應(yīng)自覺遵守公司規(guī)章制度,按時上班。
二、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
三、司機應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。經(jīng)常對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。
四、司機應(yīng)抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外)。
五、出車回來后,要例行檢查車輛的水、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時去加油。
六、司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告管理人員,未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。
七、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。
八、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。
九、司機要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。
十、司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等)。
十一、司機因故意違章或證件不全被罰款的,費用不予報銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
十二、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時,應(yīng)有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時,可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。
十三、司機對乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明。
十四、上班時間內(nèi)司機未被派出車的,應(yīng)隨時在司機室等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機室時,要告知相關(guān)管理人員去向和所需時間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。
十五、司機對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可以反映。
十六、司機出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時返回的,并說明原因。
十七、不論什么時間,司機身上必須帶手機。
十八、下班后,應(yīng)將車輛停放適當(dāng)?shù)攸c保管,不準(zhǔn)私自用車。
十九、司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛;任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。
二十、 管理人員負(fù)責(zé)對司機進(jìn)行考核,對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎等獎勵;對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情節(jié)給予警告、記過直至除名處理。