物業(yè)員工培訓(xùn)費(fèi)用及證書的管理

　　1.0培訓(xùn)費(fèi)用的收取范圍和標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.1所有公司外派培訓(xùn)，例如物業(yè)上崗證培訓(xùn)(市住宅局)、ISO9000、ISO14000、 OHSAS18000內(nèi)審員培訓(xùn)(市質(zhì)量認(rèn)證中心)、 電工進(jìn)網(wǎng)操作許可證培訓(xùn)(市供電局)、消防上崗證(市公安消防局)等;培訓(xùn)費(fèi)按舉辦單位的標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　1.2各部門(各管理處、各子公司)請(qǐng)教育培訓(xùn)部專業(yè)教師上門培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)每專題(3課時(shí)左右)800元/專題。

　　2.0培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷范圍及標(biāo)準(zhǔn)

　　2.1到職三年以上者，物業(yè)上崗證培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)、電工進(jìn)網(wǎng)操作許可證培訓(xùn)報(bào)銷100%;到職三年以內(nèi)者，報(bào)銷50%，個(gè)人承擔(dān)50%。

　　2.2培訓(xùn)成績(jī)不合格者,費(fèi)用自理。

　　2.3公司組織的集中強(qiáng)化培訓(xùn)和救生員、消防上崗證培訓(xùn)費(fèi)用由本單位全額承擔(dān)。

　　3.0培訓(xùn)證書的管理：

　　3.1為便于上級(jí)行政機(jī)關(guān)檢查和公司統(tǒng)一管理，員工在公司任職期間，外派培訓(xùn)所獲得的培訓(xùn)證書均由公司教育培訓(xùn)部暫為保管。

　　3.2員工正常離職, 可帶走所獲得的培訓(xùn)證書，但必須按其接受培訓(xùn)后在公司內(nèi)工作的年限補(bǔ)繳培訓(xùn)費(fèi)。計(jì)算比例為：接受培訓(xùn)后工作不滿一年離職的，個(gè)人補(bǔ)繳公司所承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)的50%;滿一年不滿兩年離職的，個(gè)人補(bǔ)繳公司所承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)的30%;滿兩年不滿三年離職的，個(gè)人補(bǔ)繳公司所承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)的20%;滿三年離職的免繳。

　　被辭退、除名的員工外派培訓(xùn)所獲得的培訓(xùn)

篇2：萬科物業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算

　　萬科物業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算

　　任何培訓(xùn)應(yīng)該是：“今天花錢， 是對(duì)明天提高工作效率或增加利潤(rùn)的投資”。制定合理的培訓(xùn)預(yù)算及有效的成本控制是培訓(xùn)部門及成員的重要工作。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)及開發(fā)是有效運(yùn)用培訓(xùn)預(yù)算的重要部分。如果是為培訓(xùn)而培訓(xùn)，或者培訓(xùn)目標(biāo)模糊、不明確，都會(huì)造成培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。

　　一、企業(yè)培訓(xùn)的總預(yù)算

　　各企業(yè)培訓(xùn)的總預(yù)算多少不一，這是正常的，但應(yīng)該有一個(gè)適當(dāng)?shù)谋壤?guó)際大型企業(yè)的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年總銷售額的1%--3%，最高的達(dá)7%，平均1.5%，而我國(guó)的許多企業(yè)都低于0.5%，甚至不少企業(yè)在0.1%以下。如果包括企業(yè)內(nèi)部人員的費(fèi)用在內(nèi),一些企業(yè)的總預(yù)算是這樣安排的：30%內(nèi)部有關(guān)人員的工資、福利及其其他費(fèi)用、30%企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、30%派遣員工參加外部培訓(xùn)，10%作為機(jī)動(dòng)。如果不包括企業(yè)內(nèi)部人員的費(fèi)用在內(nèi)，一些企業(yè)的總預(yù)算是這樣安排：50%企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，40%派遣員工參加外部培訓(xùn)，10%作為機(jī)動(dòng)。培訓(xùn)活動(dòng)的開展需要有充足的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)作保障，同時(shí)培訓(xùn)投入必須產(chǎn)生應(yīng)有的效益。

　　1、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算額的確定

　　■比例確定法

　　設(shè)定--基準(zhǔn)值，按一定比率決定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額。

　　培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算額=上年銷售收入(凈利潤(rùn))×a%

　　■人均預(yù)算法

　　培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算額=人均培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)×公司編制員工人數(shù)

　　■推算法

　　根據(jù)過去一年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況，推算今年的費(fèi)用指標(biāo)

　　■需求預(yù)算法

　　根據(jù)公司培訓(xùn)需求，確定一定時(shí)期內(nèi)必須開展的培訓(xùn)活動(dòng)，分項(xiàng)計(jì)算經(jīng)費(fèi)，然后加總求和，得出全年培訓(xùn)預(yù)算。

　　■以上無論哪種預(yù)算方式，都應(yīng)考慮公司現(xiàn)實(shí)情況。

　　2、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的分配

　　培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算分配于哪些項(xiàng)目及分配額度，根據(jù)公司自身的需要和特點(diǎn)確定，預(yù)算一般應(yīng)用于以下幾個(gè)方面：

　　■場(chǎng)地費(fèi)

　　■食宿費(fèi)

　　■培訓(xùn)器材、教材費(fèi)

　　■培訓(xùn)相關(guān)人員工資及外聘教師講課費(fèi)

　　■交通差旅費(fèi)等

　　二、培訓(xùn)成本及費(fèi)用

　　培訓(xùn)成本可分為直接成本和間接成本。直接成本包括培訓(xùn)單位人員的薪水、講師鐘點(diǎn)費(fèi)、培訓(xùn)教材、場(chǎng)地租用費(fèi)以及參訓(xùn)學(xué)員可能需要的交通、食宿等費(fèi)用;間接成本則包含發(fā)展成本、支援成本及一般營(yíng)運(yùn)成本。

　　*發(fā)展與開發(fā)成本：聘請(qǐng)公司外顧問費(fèi)用，聘請(qǐng)專業(yè)人才設(shè)計(jì)課程或提供專業(yè)性資料，購買專業(yè)性培訓(xùn)輔助教材等，這幾項(xiàng)成本可能分擔(dān)好幾年。

　　*支援成本：不是由培訓(xùn)部門人員做的工作，如復(fù)印教材、電工協(xié)助架設(shè)視聽設(shè)備等其他部門協(xié)助培訓(xùn)工作所產(chǎn)生的費(fèi)用。

　　*一般營(yíng)運(yùn)成本：包括培訓(xùn)場(chǎng)地費(fèi)用、電話費(fèi)用、設(shè)備折舊費(fèi)用、文具圖書費(fèi)用等。

　　三、培訓(xùn)費(fèi)用的控制

　　每項(xiàng)培訓(xùn)完成后，應(yīng)將此次培訓(xùn)實(shí)際的花費(fèi)詳細(xì)列表，一一檢討，如何在下一次舉辦同一培訓(xùn)時(shí)可以降低成本。同時(shí)，應(yīng)將各部門使用培訓(xùn)的費(fèi)用列出，提醒各部門有效使用培訓(xùn)資源。萬科物業(yè)常用培訓(xùn)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表有《培訓(xùn)課酬簽收單》、《季度培訓(xùn)費(fèi)用匯總表》。

篇3：酒店成本費(fèi)用分析控制培訓(xùn)課件大綱

　　酒店成本費(fèi)用分析及控制培訓(xùn)課件大綱

　　鑒于不少酒店管理人員對(duì)酒店成本及費(fèi)用的概念認(rèn)識(shí)模糊，現(xiàn)將培訓(xùn)課件綱要進(jìn)行整理交流分享。

　　酒店成本的范疇:1.人力資源成本

　　2.低質(zhì)耗品及洗滌成本

　　3.餐飲原料成本

　　4.能源耗費(fèi)成本

　　5.經(jīng)營(yíng)管理成本

　　6.投資成本

　　7.商品成本

　　8.營(yíng)業(yè)稅金

　　控制的關(guān)鍵成本: A.人工成本（１6％）

　　B.物質(zhì)消耗成本及管理費(fèi)用（4.5％+5%）

　　C.能源消耗成本（８％）

　　A.人工成本（１6％）

　　酒店業(yè)人工成本通常占酒店?duì)I業(yè)收入的１6％－１8％

　　控制方法：

　　１.精簡(jiǎn)編制　設(shè)置一崗多能（撤并部門、職能分解、合理分流）

　　２.合理使用實(shí)習(xí)生和鐘點(diǎn)工

　　３.竟聘上崗，滿負(fù)荷工作制.

　　４.薪酬架構(gòu)和績(jī)效考核的設(shè)計(jì)要具層級(jí)性、級(jí)差性、靈活性、挑戰(zhàn)性、成長(zhǎng)性

　　B.物質(zhì)消耗成本及管理費(fèi)用（占營(yíng)收的4.5％+5%）

　　低成本運(yùn)營(yíng)是酒店與同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先決條件

　　Gross Operating Profit: 38%--65%

　　計(jì)算公式：

　　酒店各生產(chǎn)營(yíng)業(yè)部門營(yíng)業(yè)毛利總和（包括Room,F&B and other)-非營(yíng)業(yè)部門總費(fèi)用（包括S&M,Engineering and Energy).

　　各生產(chǎn)營(yíng)業(yè)部門營(yíng)業(yè)毛利=收入-直接成本-營(yíng)業(yè)費(fèi)用。

　　F&B food costrate: 38%--42%Profit rate: 25%

　　控制方法：

　　１.采購　完善采購制度和監(jiān)督體制

　　２.驗(yàn)收　庫存　領(lǐng)料發(fā)放

　　３.物料用品的使用　制定使用標(biāo)準(zhǔn)、制定考核標(biāo)準(zhǔn)、建立檢查制度　建立個(gè)人責(zé)任制

　　C.能源消耗成本

　　酒店能源費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：

　　能源費(fèi)用占其營(yíng)業(yè)額（總額）的6－９%。

　　如果能把能源費(fèi)用列為100%，其中：

　　電費(fèi)——占能源費(fèi)用的43.03%；

　　水費(fèi)——占能源費(fèi)用的6.49%；

　　瓦斯費(fèi)——占能源費(fèi)用的1.19%；

　　蒸氣費(fèi)——占能源費(fèi)用的24.68%；

　　冷凍水費(fèi)——占能源費(fèi)用的24.61%。

　　每位下榻客人平均每天能源消耗標(biāo)準(zhǔn)：

　　電——22.6KWH

　　煤氣——0.76立方米

　　水——1.02立方米

　　蒸氣——0.089T

　　冷凍水——8.99立方米

　　每位下榻在酒店的客人平均每天能源消耗費(fèi)為２０－２５元左右。

　　能源消耗成本的控制方法：

　　對(duì)水、電、氣、油等主要能源進(jìn)行重點(diǎn)控制

　　１.制定完整的能耗控制管理制度

　　２.建立科學(xué)　細(xì)致　嚴(yán)格的能耗使用標(biāo)準(zhǔn)

　　３.劃小能耗控制核算單位

　　４.宣傳　灌輸節(jié)能觀念

　　５.動(dòng)態(tài)管理能源

　　６.技術(shù)改造節(jié)能

　　成本綜合控制的方法:

　　1.預(yù)算控制法預(yù)算控制法以預(yù)算指標(biāo)作為經(jīng)營(yíng)支出的限額,以分項(xiàng)目、分階段來實(shí)行成本控制

　　2.主要消耗指標(biāo)控制法對(duì)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用有著決定性影響的指標(biāo),進(jìn)行嚴(yán)格控制,適時(shí)通報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)

　　3.制度控制法將成本的控制與獎(jiǎng)懲制度結(jié)合使用

　　4.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法將酒店的各類實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本實(shí)施控制比較

　　5.目標(biāo)成本控制法