貴陽市物業(yè)管理企業(yè)信譽檔案管理辦法

　　第一條 為了規(guī)范我市物業(yè)管理企業(yè)的市場行為，提高企業(yè)的誠信意識，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《貴陽市物業(yè)管理規(guī)定》、《貴陽市物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)》、《貴陽市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，結(jié)合我市實際，制定本辦法。

　　第二條 貴陽市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理企業(yè)信譽檔案的建設(shè)和管理工作;貴陽市房地產(chǎn)管理局物業(yè)管理處負(fù)責(zé)組織物管企業(yè)信譽等級的考評工作;貴陽市物業(yè)管理協(xié)會具體負(fù)責(zé)信用檔案的組織、建立、上報房管局審定的工作。

　　第三條 凡屬貴陽市行政管轄范圍內(nèi)執(zhí)有貴陽市物業(yè)管理資質(zhì)證書(含暫定資質(zhì))的企業(yè)皆屬于建立信用檔案的范圍。

　　第四條 物業(yè)管理企業(yè)信譽檔案的內(nèi)容是對已過去兩年的物業(yè)管理情況給予如實反映，它包括優(yōu)良記錄、不良記錄兩方面。企業(yè)信譽檔案的公示內(nèi)容包括：企業(yè)名稱、企業(yè)簡介、優(yōu)良記錄或不良記錄內(nèi)容、記錄的文件及編號、記錄時間、公示時間。優(yōu)良記錄和不良記錄的保存期限為2年。

　　第五條 本試行辦法所稱優(yōu)良記錄包括：

　　1、企業(yè)資質(zhì)升級;

　　2、企業(yè)資質(zhì)年檢結(jié)論被評為合格;

　　3、企業(yè)的業(yè)績情況;

　　4、獲得行業(yè)主管部門或政府相關(guān)部門的表彰和獎勵;

　　5、企業(yè)信譽評分被評為AAA級或AA級。

　　第六條 本辦法所稱不良記錄包括：

　　1、企業(yè)的違法違規(guī)行為;

　　2、重大責(zé)任事故;

　　3、違反行業(yè)相關(guān)規(guī)定;

　　4、違反合同管理、勞動用工、城市管理、工商管理、物業(yè)資質(zhì)管理等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的行為;

　　5、不守誠信、侵害它方權(quán)益的其他行為;

　　第七條 經(jīng)認(rèn)定的企業(yè)優(yōu)良記錄和不良記錄載入物管企業(yè)信譽檔案并通過局政務(wù)、房地產(chǎn)信息網(wǎng)(網(wǎng)址：)向社會公示。任何單位和個人均可通過該網(wǎng)站查詢物業(yè)管理企業(yè)的信譽檔案。

　　第八條 物業(yè)管理企業(yè)信譽等級分為AAA、AA、A三個等級，采用百分制，相應(yīng)實施分類管理;分值在90分(含90分)以上為AAA級(優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量和信譽等級);分值在89以下80分(含80分)以上為AA級(較好的服務(wù)質(zhì)量和信譽等級);分值在79以下60分(含60分)以上為A級(一般的服務(wù)質(zhì)量和信譽等級)。

　　第九條 對取得AA級信譽等級以上的企業(yè)：

　　1、優(yōu)先推薦參加物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)項目;

　　2、作為評優(yōu)評獎的重要條件;

　　3、予以表彰、獎勵;

　　4、作為物業(yè)管理資質(zhì)定級、升級的重要參考因素之一。

　　第十條 參加信譽等級評定企業(yè)信譽等級評定的企業(yè)，可向房地產(chǎn)管理局企業(yè)信譽等級評定小組提出申請。

篇2：貴陽市物業(yè)管理企業(yè)信譽檔案管理辦法

　　 　　貴陽市物業(yè)管理企業(yè)信譽檔案管理辦法

　　第一條 為了規(guī)范我市物業(yè)管理企業(yè)的市場行為，提高企業(yè)的誠信意識，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《貴陽市物業(yè)管理規(guī)定》、《貴陽市物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)》、《貴陽市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，結(jié)合我市實際，制定本辦法。

　　第二條 貴陽市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理企業(yè)信譽檔案的建設(shè)和管理工作;貴陽市房地產(chǎn)管理局物業(yè)管理處負(fù)責(zé)組織物管企業(yè)信譽等級的考評工作;貴陽市物業(yè)管理協(xié)會具體負(fù)責(zé)信用檔案的組織、建立、上報房管局審定的工作。

　　第三條 凡屬貴陽市行政管轄范圍內(nèi)執(zhí)有貴陽市物業(yè)管理資質(zhì)證書(含暫定資質(zhì))的企業(yè)皆屬于建立信用檔案的范圍。

　　第四條 物業(yè)管理企業(yè)信譽檔案的內(nèi)容是對已過去兩年的物業(yè)管理情況給予如實反映，它包括優(yōu)良記錄、不良記錄兩方面。企業(yè)信譽檔案的公示內(nèi)容包括：企業(yè)名稱、企業(yè)簡介、優(yōu)良記錄或不良記錄內(nèi)容、記錄的文件及編號、記錄時間、公示時間。優(yōu)良記錄和不良記錄的保存期限為2年。

　　第五條 本試行辦法所稱優(yōu)良記錄包括：

　　1、企業(yè)資質(zhì)升級;

　　2、企業(yè)資質(zhì)年檢結(jié)論被評為合格;

　　3、企業(yè)的業(yè)績情況;

　　4、獲得行業(yè)主管部門或政府相關(guān)部門的表彰和獎勵;

　　5、企業(yè)信譽評分被評為AAA級或AA級。

　　第六條 本辦法所稱不良記錄包括：

　　1、企業(yè)的違法違規(guī)行為;

　　2、重大責(zé)任事故;

　　3、違反行業(yè)相關(guān)規(guī)定;

　　4、違反合同管理、勞動用工、城市管理、工商管理、物業(yè)資質(zhì)管理等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的行為;

　　5、不守誠信、侵害它方權(quán)益的其他行為;

　　第七條 經(jīng)認(rèn)定的企業(yè)優(yōu)良記錄和不良記錄載入物管企業(yè)信譽檔案并通過局政務(wù)、房地產(chǎn)信息網(wǎng)(網(wǎng)址：)向社會公示。任何單位和個人均可通過該網(wǎng)站查詢物業(yè)管理企業(yè)的信譽檔案。

　　第八條 物業(yè)管理企業(yè)信譽等級分為AAA、AA、A三個等級，采用百分制，相應(yīng)實施分類管理;分值在90分(含90分)以上為AAA級(優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量和信譽等級);分值在89以下80分(含80分)以上為AA級(較好的服務(wù)質(zhì)量和信譽等級);分值在79以下60分(含60分)以上為A級(一般的服務(wù)質(zhì)量和信譽等級)。

　　第九條 對取得AA級信譽等級以上的企業(yè)：

　　1、優(yōu)先推薦參加物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)項目;

　　2、作為評優(yōu)評獎的重要條件;

　　3、予以表彰、獎勵;

　　4、作為物業(yè)管理資質(zhì)定級、升級的重要參考因素之一。

　　第十條 參加信譽等級評定企業(yè)信譽等級評定的企業(yè)，可向房地產(chǎn)管理局企業(yè)信譽等級評定小組提出申請。

篇3：國家稅務(wù)總局關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)代收費用有關(guān)營業(yè)稅問題的通知(1998)

　　建設(shè)部辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《國家稅務(wù)總局關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)代收費用有關(guān)營業(yè)稅問題的通知》

　　各省、自治區(qū)、建委(建設(shè)廳)，直轄市、計劃單列市建委(市政管委)、房地局(住宅局)：

　　現(xiàn)將《國家稅務(wù)總局關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)的代收費用有關(guān)營業(yè)稅問題的通知》(國稅發(fā)[1998]217號)轉(zhuǎn)發(fā)給你們。

　　物業(yè)管理企業(yè)代收代繳水、電氣等費用，是一項方便廣大居民，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的工作。請你們按照《國家稅務(wù)局關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)的代收費用有關(guān)營業(yè)稅問題的通知》精神，協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的工作關(guān)系，指導(dǎo)、規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的代收代繳工作，努力推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。

　　1998年12月29日

　　國家稅務(wù)總局關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)的代收費用有關(guān)營業(yè)稅問題的通知

　　國稅發(fā)[1998]217號

　　各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市地方稅務(wù)局：

　　關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)代收費用是否計征營業(yè)稅的問題，根據(jù)《中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例》及其實施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定精神，現(xiàn)通知如下：

　　物業(yè)管理企業(yè)代有關(guān)部門收取水費、電費、燃(煤)氣費、維修基金、房租的行為，屬于營業(yè)稅“服務(wù)業(yè)”稅目中的“代理”業(yè)務(wù)，因此，對物業(yè)管理企業(yè)代有關(guān)部門收取的水費、電費、燃(煤)氣費、維修基金、房租不計征營業(yè)稅，對其從事此項代理業(yè)務(wù)取得的手續(xù)費收入應(yīng)當(dāng)征收營業(yè)稅。

　　維修基金，是指物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)財政部《物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》(財基字[1998]7號)的規(guī)定，接受業(yè)主管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

　　1998年12月5日