電機(jī)有限公司品管員20**年年終總結(jié)報(bào)告

　　尊敬的z董事長(zhǎng)z總經(jīng)理z副總各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!

　　時(shí)光飛逝，不知不覺間來到z已1年多了，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝!

　　承蒙卓董和卓總的信任使我有機(jī)會(huì)成為我們z集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。 21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代，是以品質(zhì)求生存的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位品管員的責(zé)任，我們要讓品質(zhì)的重要性深入到公司每一個(gè)員工的心里。我們除了要掌握專業(yè)的電子技術(shù)和豐富深厚的電子理論知識(shí)之外，還要具備有一個(gè)良好的心態(tài)。就算你擁有過硬的電子技術(shù)和豐富深厚的電子理論知識(shí)，而你的心態(tài)不端正的話也是枉然的?！拔页俗⒅貙?duì)每一個(gè)品管員在技術(shù)和理論知識(shí)上的之外，更加注重他們心態(tài)的是否端正”這句話是我的領(lǐng)導(dǎo)在給我們開會(huì)的時(shí)候常說的一句話，簡(jiǎn)短普通的一句話所包含的意義值得我們每一個(gè)品管員深思

　　20**年3月14日加入品管這個(gè)大家庭至今主要負(fù)責(zé)線材和CASE類原材料的品質(zhì)工作：從原材料入料至最終的成品出貨，我們需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年多的學(xué)習(xí)和了解，對(duì)公司的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動(dòng)力，我會(huì)將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。在品管部可能我是這個(gè)大家庭中我資歷最淺的了;但是我會(huì)努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個(gè)合格的品管。以下是我對(duì)20**年工作總結(jié)及20**年規(guī)劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述，有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：

　　一.進(jìn)料品質(zhì)控制：

　　原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期更加會(huì)影響到公司在客戶心中的形象，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將公司原不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合，使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。

　　公司所使用的線材和CASE全部是外購的，做為IQC的我自感責(zé)任很重;在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個(gè)細(xì)小的品質(zhì)異常后，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)作，為了避免再次發(fā)生線材和CASE上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象，要求IQC嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并跟蹤處理，20**年8月--10月共檢驗(yàn)材料1242批，不良168批，不良率為13.5%,合格率為86.5%。

　　二.制程品質(zhì)控制：

　　建立不良日、周、月報(bào)，對(duì)每天不良狀況做到分類明確，使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會(huì)分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。

　　20**年8-11月接到客訴www.dewk.cn的比例明顯的上升趨勢(shì)，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的，客戶對(duì)我們的客訴是給我們敲警鐘，同時(shí)也說明我們?cè)诠芾砩系那啡保覀冃枰诠ぷ髦屑訌?qiáng)品質(zhì)工作的管控不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)化員工彼此之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　“如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會(huì)誤了占盡春天的天時(shí);如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動(dòng)身，就會(huì)失去良好的機(jī)會(huì);雖然你得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但你卻失去了年輕時(shí)的創(chuàng)業(yè)激情，

　　不必等到風(fēng)平浪靜，我們可以乘風(fēng)破浪去趕海;不必等到陽光明媚，春寒料峭時(shí)就播種。”摘自《演講與口才》

　　這些話告訴我們，不要等到客戶發(fā)現(xiàn)我們所做產(chǎn)品的問題時(shí)，才來苦思冥想地寫一大堆的改善對(duì)策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會(huì)相信你，但是次數(shù)多了客戶還會(huì)相信我們嗎?這樣不僅會(huì)影響公司在客戶心中的形象;嚴(yán)重的話公司會(huì)因?yàn)槲覀円淮蔚氖Э囟タ蛻?.......

　　20**年是一個(gè)嶄新的開始，也意味著我們將會(huì)面對(duì)著更嚴(yán)峻挑戰(zhàn);如何在這次的國際金融風(fēng)暴中生存下去，是每一個(gè)公司和員工所共同面對(duì)的一大難題和認(rèn)真思考的。我想許多的公司都會(huì)加強(qiáng)產(chǎn)品的品質(zhì)管控，那做為員工的你我是否也應(yīng)該認(rèn)真思考一下如何在新的一年讓公司的品質(zhì)更上一層樓，我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開：

　　1. 培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí)，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。

　　2. 在我們的生產(chǎn)過程中推行“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理，并進(jìn)行評(píng)比，使“7S”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。

　　3. 靈活運(yùn)用QC七大手法與P管制圖，使品質(zhì)管理體系更完善。

　　以上若有不足或是缺陷的地方，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出，我會(huì)努力改善做到最好

　　預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)和z所有的兄弟姐妹們新春愉快 健康幸福!

　　z電機(jī)(深圳)有限公司二廠品管部

篇2：品管部工作總結(jié)暨新年工作展望

　　20**年品管部工作總結(jié)暨20**年工作展望

　　時(shí)光飛逝，不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和工作同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝！感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的幫助和肯定，使得我有機(jī)會(huì)去昌賓駐廠2個(gè)月。

　　再回首20**，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，20**年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機(jī)的肆掠讓像我這樣的務(wù)工者失去了自己最喜愛的工作，可是，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一起度過、克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，邁過了一道又一道的溝坎。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各位工作同仁的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身品質(zhì)意識(shí)，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)理念

　　一年多來，積極參加公司里組織的各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常，不斷更新加強(qiáng)品質(zhì)觀念。積極參加公司的培訓(xùn)活動(dòng)，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。

　　二、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺履行自己的工作職責(zé)

　　盡職盡責(zé)，從不叫苦叫累。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，積極參加公司里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排；按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺履行工作職責(zé)，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)。20**年工作展望如下：

　　一．進(jìn)料品質(zhì)控制：

　　原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期更加會(huì)影響到公司在客戶心中的形象，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將公司原不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合，使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的線材和CASE全部是外購的，做為IQC的我自感責(zé)任很重；在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個(gè)細(xì)小的品質(zhì)異常后，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)作，為了避免再次發(fā)生線材和CASE上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象，要求IQC嚴(yán)格按照ISO安規(guī)檢驗(yàn)要求嚴(yán)格檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并跟蹤處理。

　　二．進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制造及出貨品質(zhì)的控制：

　　建立不良日、周、月報(bào)，對(duì)每天不良狀況做到分類明確，使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會(huì)分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。

　　客訴的比例明顯的上升趨勢(shì)，總結(jié)起來所發(fā)生的問題點(diǎn)均是因?yàn)槠饭堋⒅圃煜嚓P(guān)人員的疏忽所造成的，客戶對(duì)我們的客訴是給我們敲警鐘，同時(shí)也說明我們?cè)趶脑先肓?、制造生產(chǎn)、QA出貨檢驗(yàn)上的檢驗(yàn)管控力度不夠沒有做到位，我們往www.dewk.cn后需要在工作中加強(qiáng)原材料入料、生產(chǎn)制造、及出貨檢驗(yàn)上品質(zhì)工作的管控，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)化員工彼此之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品質(zhì)的重要性。

　　“如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會(huì)誤了占盡春天的天時(shí)；如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動(dòng)身，就會(huì)失去良好的機(jī)會(huì)；雖然你得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但你卻失去了年輕時(shí)的創(chuàng)業(yè)激情， 不必等到風(fēng)平浪靜，我們可以乘風(fēng)破浪去趕海；不必等到陽光明媚，春寒料峭時(shí)就播種?！闭浴堆葜v與口才》

　　訴我們，不要等到客戶發(fā)現(xiàn)我們所做產(chǎn)品的問題時(shí)，才來苦思冥想地寫一大堆的改善對(duì)策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會(huì)相信你，但是次數(shù)多了客戶還會(huì)相信我們嗎？這樣不僅會(huì)影響公司在客戶心中的形象；嚴(yán)重的話公司會(huì)因?yàn)槲覀円淮蔚氖Э囟タ蛻?.......

　　20**一個(gè)嶄新的開始，也意味著我們將會(huì)面對(duì)著更嚴(yán)峻挑戰(zhàn)；如何度過這次的國際金融風(fēng)暴并尋求機(jī)遇同公司一起走向輝煌，是每一個(gè)公司和員工所共同面對(duì)的一大難題和應(yīng)該認(rèn)真思考的。做為公司中一員的你我是否也應(yīng)該靜下心來認(rèn)真思考一下如何在新的一年讓公司的品質(zhì)更上一層樓呢？

　　培訓(xùn)：學(xué)習(xí)加深自己品質(zhì)理論學(xué)識(shí)和熟練掌握各種儀器的使用操作，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品特性，讓我們每一位品管人員做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。

　　1.在我們的工作過程中推行“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理，并進(jìn)行評(píng)比，使“7S”理念能確實(shí)落實(shí)到每位品管人員及各位制造員工的心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。

　　2.靈活運(yùn)用七大手法與P管制圖，使品質(zhì)管理體系更完善。