業(yè)主拒絕清理公共區(qū)域雜物的解決措施

　　在面對業(yè)主拒絕清理公共區(qū)域雜物的問題時，首先要保持冷靜和理智，通過溝通、協(xié)商等方式解決。

　　01　溝通和協(xié)商

　　(1)了解業(yè)主拒絕清理雜物的原因：在與業(yè)主溝通時，要了解業(yè)主拒絕清理雜物的原因，是由于對雜物有特殊感情，還是出于其他原因。這有助于更好地解決這一問題。

　　(2)闡明清理雜物的重要性：向業(yè)主解釋清理雜物對于維護(hù)公共區(qū)域整潔、美觀和安全的重要性。告知業(yè)主，雜物的堆積可能會造成消防通道堵塞，存在安全隱患。此外，雜亂的環(huán)境會影響整個小區(qū)的形象和品質(zhì)。

　　(3)提供解決方案：為業(yè)主提供一些解決方案，如協(xié)助清理雜物，提供儲物空間，或者幫助尋找其他處理雜物的途徑。要讓業(yè)主感受到，您是在真誠地關(guān)心他們的需求，而不是單純地強制執(zhí)行規(guī)定。

　　(4)協(xié)商清理時間：如果業(yè)主同意清理雜物，可以與他們協(xié)商一個合適的清理時間。最好給業(yè)主足夠的時間來整理和清理，以避免不必要的矛盾和沖突。

　　02　制定清理計劃

　　(1)制定清理方案：根據(jù)小區(qū)的實際情況，制定一個詳細(xì)的清理計劃。包括清理時間、負(fù)責(zé)人、所需工具和人員等。

　　(2)通知業(yè)主：在清理計劃制定好后，提前通知業(yè)主，讓他們有足夠的時間來準(zhǔn)備和配合。

　　(3)分組進(jìn)行清理：將清理團(tuán)隊分成多個小組，每個小組負(fù)責(zé)一個區(qū)域，以提高清理效率。

　　(4)安全清理：在清理過程中，要注意安全，避免意外事件的發(fā)生。對于易燃、易爆等危險物品，要謹(jǐn)慎處理。

　　03　采取法律手段

　　(1)發(fā)出律師函：如果業(yè)主拒絕配合清理工作，可以發(fā)出律師函，告知業(yè)主可能的法律后果，以及物業(yè)有權(quán)強制清理雜物。

　　(2)上報相關(guān)部門：如果業(yè)主仍不配合，可以將情況上報給相關(guān)政府部門，如城市管理部門、消防部門等。他們可以對業(yè)主進(jìn)行行政處罰，甚至強制清理。

　　(3)提起訴訟：在多次溝通和警告無效的情況下，物業(yè)可以采取法律手段，向法院提起訴訟，要求業(yè)主履行清理雜物的義務(wù)。

　　04　加強管理和宣傳

　　(1)建立巡查制度：建立定期巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)和清理公共區(qū)域的雜物，防患于未然。

　　(2)加強宣傳：通過張貼通知、召開業(yè)主大會等方式，加強對清理雜物重要性的宣傳，提高業(yè)主的意識和配合度。

　　(3)獎勵和懲罰機制：對于積極配合清理雜物的業(yè)主，可以給予一定的獎勵。而對于拒絕清理雜物的業(yè)主，可以采取一定的懲罰措施，如罰款、限制使用公共設(shè)施等。

　　通過以上措施，可以有效地應(yīng)對業(yè)主拒絕清理公共區(qū)域雜物的問題。在處理這類問題時，要保持耐心，多從業(yè)主的角度考慮問題，盡量通過溝通和協(xié)商的方式解決。在必要時，可以采取法律手段，確保公共區(qū)域的整潔和安全。

篇2：小區(qū)樓道雜物清理的溫馨提示

　　小區(qū)樓道雜物清理的溫馨提示

　　尊敬的業(yè)主/住戶:

　　接**街道辦事處通知，**市將在全市范圍內(nèi)的小區(qū)院落開展第二次城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，屆時將對小區(qū)環(huán)境"臟、亂、差"衛(wèi)生死角進(jìn)行治理。物業(yè)服務(wù)中心溫馨提示您，請將停放在樓道間的車輛停放在2棟2單元地下室指定的非機動車停車場;請您將堆放在樓層上的各種廢紙箱、鞋子、鞋柜等雜物收回戶內(nèi)，整改時限為：20**年11月5日--20**年11月10日。若在后期檢查中因此而造成的個人物品遺失或損壞或造成的相應(yīng)責(zé)任均由業(yè)主自行承擔(dān)。

　　和諧、文明的居家環(huán)境需要我們共同的維護(hù)!

　　由此給您帶來不便，敬請諒解!如您有任何疑問或咨詢，請致電物業(yè)服務(wù)中心電話：***。

　　**物業(yè)服務(wù)中心

　　20**/11/05

篇3：小區(qū)集中清理樓道雜物通知

　　小區(qū)關(guān)于集中清理樓道雜物的通知

　　尊敬的業(yè)主/住戶：

　　您好！

　　20**年*月**日杭州某小區(qū)“今天晚上9點半左右，聽到消防車的鳴叫聲，出去一看是我們**的7棟1單元10樓的陽臺起火了。一直燒到10點20分，消防員才進(jìn)去把火滅了”。為保障小區(qū)居民生命財產(chǎn)安全，請大家勿在樓道堆放雜物，以排除隱患。小區(qū)樓道屬于公共消防通道，部分業(yè)主/住戶將雜物堆放在小區(qū)樓道內(nèi)，影響了業(yè)主的進(jìn)出通行和整體環(huán)境，同時也存在安全隱患。根據(jù)《消防法》第二十八條規(guī)定：“任何單位、個人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道”。為了使樓道整齊有序，給居民一個安全、潔凈、舒適的居住環(huán)境，請您將堆放在小區(qū)樓道內(nèi)的雜物在20**年0*月**日前收到家中。物業(yè)公司將于20**年*月*日開始對樓道及公共區(qū)域內(nèi)堆放的各類雜物進(jìn)行集中清理。請您在此之前自行處理自家門口的雜物，屆時，如樓道內(nèi)仍有雜物堆放，我們將一律予以清理。

　　清理范圍：

　　1、樓道內(nèi)堆放的舊家具、木板；

　　2、不用的裝修物品、裝修工具；

　　3、在小區(qū)單元門內(nèi)停放的非機動車；

　　4、隨意拉接充非機動車電的臨時電線、接線板。

　　樓道堆放雜物不僅影響通行，破壞整潔的公共居住環(huán)境，更是危害家人及鄰居生命財產(chǎn)安全的重要隱患。請廣大業(yè)主積極配合我們的樓道清理工作，防患于未“燃”！

　　請各位業(yè)主/住戶相互轉(zhuǎn)告，積極配合我們的清理工作。

　　感謝您對我們物業(yè)服務(wù)工作的理解與支持！

　　為了您和家人的人身財產(chǎn)安全，讓我們攜手，群防群治，營造溫馨、安全、和諧的美好家園。

　　**物業(yè)杭州分公司

　　**公寓服務(wù)中心

　　20**年0*月0*日