物業(yè)服務(wù)公司保安部及保安部各級人員的崗位職責(zé)

　　為建立健全的安全保衛(wèi)組織機構(gòu)，完善保安部和各治安保衛(wèi)崗位責(zé)任制，根據(jù)上級主管部門的要求，結(jié)合保安部實際，針對保安部各級人員和各治安保衛(wèi)崗位，特制定以下崗位職責(zé)：

一、保安部的主要任務(wù)

　　負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理，參與社會聯(lián)防，維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。

二、保安部部長的職責(zé)

　　1、對整個管區(qū)范圍內(nèi)的安全賦有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任，制定保安部的工作計劃和目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部各項工作，定期對本部員工進行考核。

　　3、組織傳達上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的指示，對重大案件事故親自組織調(diào)查、處理。

　　4、負(fù)責(zé)與公安機關(guān)溝通、協(xié)調(diào)，并協(xié)助公安機關(guān)偵破各類案件。

　　5、負(fù)責(zé)制定本部保安人員的各項制度及業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，定期開展保安業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、及保安技能訓(xùn)練。

三、保安員職責(zé)

　　1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容;糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。

　　2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)的安全。

　　3、堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。

　　4、值勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。

　　5、愛護設(shè)施設(shè)備、公共財物，對崗位內(nèi)的一切設(shè)施、財物不得隨便移動及亂用。熟悉消防器件的位置及使用方法，遇到突發(fā)事件時能正確進行處理。

　　6、值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書面記載。

　　7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。

　　9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，對管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。

四、保安員紀(jì)律

　　1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。

　　2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。

　　3、堅守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

　　4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。

　　5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會客、看書報;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。

　　6、不準(zhǔn)包庇壞人，不準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊。

　　7、不準(zhǔn)擅自帶人進單位宿舍，需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　8、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

　　9、不準(zhǔn)利用娛樂之便作變相賭博。

　　10、嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必須請假。

五、保安員交接班制度

　　1、接班保安員要按規(guī)定著裝，提前10分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時間。

　　2、交接班時，交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。

　　3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。

　　4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題，由交班保安員承擔(dān)責(zé)任，驗收完畢，交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。

　　5、所有事項交接清楚后，交班保安員在離開崗位前，在登記薄上記錄下班時間并簽名。

　　6、接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來，交班人員下班，這期間發(fā)生的問題，兩人共同負(fù)責(zé)，沒有發(fā)生問題，則分別扣發(fā)兩人的工資。

　　六、保安員獎懲制度

　　為了完善保安管理制度，加強保安隊伍自身建設(shè)，鼓勵保安人員做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則，制定保安人員獎懲制度。

　　1、獎勵細(xì)則：

　　(1)、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。

　　(2)、保安人員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，成績顯著者。

　　(3)、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績顯著者。

　　(4)、積極參加搶險救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全，成績顯著者。

　　(5)、為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻策，提出合理化建議，效果顯著者。

　　(6)、拾金不昧者。

　　(7)、年終被評為“先進保安員”者。

　　(8)、被評為區(qū)、市、縣政府“治安模范標(biāo)兵”者。

　　(9)、凡在執(zhí)勤中，日常管理中完成規(guī)定目標(biāo)，無違紀(jì)違章行為和其他處罰，各項工作積極主動、圓滿完成者。

　　2、懲罰細(xì)則：

　　(1)、保安員在值班時看小說、玩游戲機、聽收音機或進行其他與值班無關(guān)的事情。對屢教不改，造成一定損失的，將重罰，直至開除。

　　(2)、保安員在值班時睡覺，對屢教不改，造成一定損失的，予以重罰，直至開除。

　　(3)、保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改，造成一定損失者，予以重罰，直至開除。

　　(4)、酒后執(zhí)勤(上班前3小時不準(zhǔn)飲酒)并造成一定后果。

　　(5)、未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。

　　(6)、執(zhí)勤時，保安員著裝不整、佩帶不齊。

　　(7)、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自替人頂班。

　　(8)、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自帶人留宿者。

　　(9)、不按規(guī)定進行執(zhí)勤登記，交接班不清楚，互相推卸責(zé)任者。

　　(10)、執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范，致使責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被撬，發(fā)生案件和事故，造成不良影響的，視情節(jié)輕重處罰，直至開除。

　　(11)、驗收不細(xì)或私自帶無關(guān)人員進入重要警衛(wèi)目標(biāo)。

　　(12)、對主管部門及保安部下達的工作任務(wù)，未能如期完成，又沒有正當(dāng)理由者。

　　(13)、扣留物品不登記，不上交;撿拾物品不報告、不上交者，另處以罰金。

　　(14)、違反保安器械使用規(guī)定，隨便轉(zhuǎn)借和使用，對無故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的，按原價賠償。

　　(15)、在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者，視情節(jié)處罰，直至開除。

　　(16)、保安員監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實者，解除聘用合同，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機關(guān)處理。

　　(17)、保安員法制觀念淡薄，參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等，給保安部聲譽嚴(yán)重影響的，作解聘處理。

　　(18)、無故不參加保安部會議或集體活動者。

　　(19)、不服從上級分配或隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改的，嚴(yán)肅處理。

　　(20)、執(zhí)勤時不佩戴崗位證者。

七、各治安班的崗位職責(zé)及日常管理

　　1、監(jiān)控室監(jiān)控員：

　　(1)、監(jiān)控室24小時嚴(yán)密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時通知值班保安就地處理，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，隨時匯報變動情況直到問題處理完畢，并記錄好當(dāng)班的監(jiān)控情況。

　　(2)、24小時保持與各保安班的通訊聯(lián)系。

　　(3)、接待住戶的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違規(guī)行為并做好處理記錄。

　　(4)、及時檢查保安器材和監(jiān)控設(shè)備(包括通訊器材)的使用性能，做好保養(yǎng)和及時更換工作，保證其在工作中的正常使用。

　　(5)、出現(xiàn)緊急情況時，利用對講機進行人員的統(tǒng)一指揮調(diào)度。

　　(6)、做好各種內(nèi)外文件、信函資料的整理歸檔;各種通知的起草以及案件處理報告的書寫。

　　(7)、要記錄當(dāng)班的監(jiān)視情況，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。提前做好上崗準(zhǔn)備，按時接班、著裝嚴(yán)整;做好交接班手續(xù)，無遺漏、無差錯、哨位設(shè)施無損壞、無丟失，勤務(wù)登記準(zhǔn)確及時內(nèi)容清楚，如實記錄和反映情況;保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔，交接班以后，上一班打掃完衛(wèi)生后才能離崗;嚴(yán)禁無關(guān)人員進入，也不準(zhǔn)帶親戚朋友在工作場所聊天、嬉笑打鬧;上班時精神集中，不準(zhǔn)擅離崗位，不做與工作無關(guān)的事;嚴(yán)守崗位，保持高度的警惕性，發(fā)生可疑情況，嚴(yán)密監(jiān)視，同時通知該區(qū)域保安和報告上級，密切配合，確保安全。

　　2、大廈保安班：

　　(1)、嚴(yán)格按著裝要求著裝，做到著裝整齊，佩戴齊全，準(zhǔn)時上崗。

　　(2)、值班中不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺，不準(zhǔn)聽收音機和進行其他與值班無關(guān)的事。

　　(3)、嚴(yán)密注意進出大廈的人員，嚴(yán)格執(zhí)行來客登記制度，對身份不明人員(無任何證件)，形跡可疑，衣冠不整者，保安人員有權(quán)制止其進入。

　　(4)、對帶有危險物品進入大廈的人員，保安員要嚴(yán)格檢查并登記，或由保安員代為保管。

　　(5)、值班人員要經(jīng)常上、下樓巡邏，大廈入口處(大廳)保證24小時有人執(zhí)勤，另一人上下巡邏，檢查有無可疑情況和人員及不安全因素，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)視，及時匯報。

　　(6)、執(zhí)勤中要講文明、講禮貌，處理問題要講原則、講方法，態(tài)度和藹，不急不躁，以理服人。

　　(7)、熟悉樓層消防設(shè)施的布局、設(shè)置，經(jīng)常檢查設(shè)施是否完好、有效，并與消防中心嚴(yán)密配合，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。

　　(8)、認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄，不準(zhǔn)代他人填寫，接班人員未上崗前，不準(zhǔn)下崗，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責(zé)任明確。

　　3、門衛(wèi)保安班：

　　(1)、著裝整齊、佩戴齊全，按規(guī)定上崗交接班。

　　(2)、執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)嬉笑打鬧，不準(zhǔn)看書報雜志、吃東西、睡覺或進行其他與執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。

　　(3)、執(zhí)勤中要講文明、講禮貌，不刁難辱罵群眾，處理問題要講原則、講方法，態(tài)度和藹，不急不躁。

　　(4)、認(rèn)真檢查出入車輛，指揮車輛按規(guī)定線路行駛，停放在指定位置，不準(zhǔn)亂停亂放，確保通道暢通無阻，避免造成交通堵塞。

　　(5)、嚴(yán)格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū)，外來車輛進入管區(qū)，一律實行收費制度，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取，不準(zhǔn)亂收費。

　　(6)、認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記薄上作詳細(xì)記錄，交接班時移交清楚，責(zé)任明確。

　　(7)、執(zhí)勤中玩忽職守，對工作不負(fù)責(zé)，造成一定損失的，要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。

　　(8)、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的大門。

　　4、保安巡邏班：

　　(1)、實行24小時監(jiān)視和巡察，防止不安全事件的發(fā)生。

　　(2)、對于形跡可疑的人進行證件檢查，必要時檢查其所帶物品。

　　(3)、對于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品，要檢查單位證明，個人證件，與物主單位聯(lián)系核實，并予以登記。

　　(4)、制止管區(qū)范圍內(nèi)的打架斗毆事件。

　　(5)、制止在管區(qū)范圍內(nèi)大聲喧嘩，以免影響他人的工作休息，尤其是夜間遇此情況，保安員要上前制止。

　　(6)、接到住戶的報警，要立即向監(jiān)控室匯報，并立刻前去現(xiàn)場處理。

　　(7)、看管好管區(qū)范圍內(nèi)的車輛，防止撬盜車事件的發(fā)生。

　　(8)、指揮并監(jiān)視好管區(qū)范圍內(nèi)的行駛車輛，防止交通事故的發(fā)生。

　　(9)、監(jiān)視管區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)，及時消滅火災(zāi)隱患。

　　(10)、回答訪客的咨詢，必要時為其向?qū)А?/p>

　　(11)、協(xié)助解決住戶遇到的其他困難。

篇2：某工廠保安部消防員職責(zé)

>　　工廠保安部消防員職責(zé)

　　1.貫徹執(zhí)行國家和當(dāng)?shù)卣南婪ㄒ?guī)和有關(guān)指示。

　　2.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全常識，熟悉區(qū)域內(nèi)設(shè)置的消防設(shè)施、消防器材的分布情況，并且會使用、講解、處理一般事故隱患。

　　3.熟悉掌握消防總控設(shè)備的性能，用途及各部位的操作程序。

　　4.愛護消防設(shè)施及滅火器材，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)部門進行維修，確保所有消防器材經(jīng)常保持良好狀態(tài)。

　　5.配合本部門對員工進行安全防火教育，協(xié)助經(jīng)理開展對義務(wù)消防隊的領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)工作。

　　6.定期檢查防火制度的落實情況，采取措施，加強對各重點防火部位的檢查監(jiān)督。熟悉公司布局及水、電、管線和開關(guān)位置。

　　7.配合技術(shù)部實施對消防設(shè)備的例行測試，并負(fù)責(zé)配置保養(yǎng)和管理各類滅火器材、滅火機等。

　　8.配合公安消防部門進行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時報告提請所屬部門整改后的情況進行檢查。

　　9.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，火警必須立即趕赴現(xiàn)場，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救和安全疏散，控制局勢，調(diào)查火警、火災(zāi)原因。

　　10.值班期間，不準(zhǔn)與無關(guān)人員閑聊，認(rèn)真做好值班記錄。

　　11.積極完成保衛(wèi)部交辦的其它工作任務(wù)。

篇3：房地產(chǎn)公司保安部部門職責(zé)

　　房地產(chǎn)開發(fā)公司保安部的部門職責(zé)

　　1）負(fù)責(zé)集團所屬企業(yè)、開發(fā)項目的秩序、治安、消防的管理。

　　2）負(fù)責(zé)秩序隊伍的建設(shè)。

　　3）負(fù)責(zé)秩序員的訓(xùn)練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常生活的管理。

　　4）對管理區(qū)域內(nèi)消防栓、井、滅火器、警戒探頭、監(jiān)控室及其器材等消防設(shè)備、警戒設(shè)備實施管理和維護。以保證這些器材處于有效使用狀況下。