公司辦公室年度績效考核目標(biāo)責(zé)任書
為加強辦公室的日常管理，發(fā)揮公司辦公室在公司生產(chǎn)經(jīng)營管理中的綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)作用，規(guī)范內(nèi)部各項工作，保證公司政令的暢通，特與你單位簽定責(zé)任書如下：
一、考核指標(biāo)：
（一）、績效考核指標(biāo)（60分）
1、控制本單位在龍泉山莊發(fā)生的招待費總額在0.6萬元以內(nèi)；（10分）
2、車輛常規(guī)保養(yǎng)及日常維修配件費控制在計劃范圍內(nèi)，油耗按照核定標(biāo)準(zhǔn)考核；（15分）
3、打印、油印、復(fù)印耗材費控制在3萬元；（10分）
4、崗位電話費控制在9萬元；（12分）
5、報刊雜志征訂費控制在2.5萬元；（5分）
6、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)率達到98％（8分）。
（二）、關(guān)鍵工作任務(wù)指標(biāo)（40分）
1、負(fù)責(zé)部門綜合協(xié)調(diào)和工作督查，上傳下達，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)；（10分）
2、負(fù)責(zé)處理文秘工作，編寫綜合性報告、總結(jié)、匯報材料及公司各級行文的文件材料；（10分）
3、負(fù)責(zé)督促和落實大調(diào)度會以及公司領(lǐng)導(dǎo)值班所布置工作，并做好反饋與考核；（10分）
4、工作日志及其他職責(zé)范圍內(nèi)工作。（10分）
二、評分標(biāo)準(zhǔn)
（一）、績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)：
1、招待費，每± 0.1 萬元，考核0.2分；
2、車輛常規(guī)保養(yǎng)及日常維修配件費，每± 1 萬元，考核1分；
3、打印、油印、復(fù)印耗材費，每±500元，考核0.2分；
4、崗位電話費，每±1萬元，考核0.5分；
5、報刊雜志征訂費，每±1萬元，考核0.5分；
6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)每±一次，考核0.5分。
（二）、關(guān)鍵工作任務(wù)指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)：
1、沒有完成工作目標(biāo)指標(biāo)，每缺一項，考核0.1分。
2、完成各項目標(biāo)指標(biāo)的工作，得基本分。
3、達到或超過目標(biāo)指標(biāo)的工作任務(wù)，每超一項獎勵0.2 分。
4、其它考核按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、考核辦法及規(guī)定：
1、考核依據(jù)：（1）、年度計劃書（2）、部門職責(zé)（3）、崗位說明書。
2、考核主體：分管領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部室互評、分廠代表考評。考核責(zé)任單位：公司辦公室。
3、被考評單位對照考評標(biāo)準(zhǔn)進行月度小結(jié)，與次月3日前報分管領(lǐng)導(dǎo)進行考核評分；同時由考核責(zé)任單位組織機關(guān)部室及后勤進行互評；組織相關(guān)方（分廠代表）進行考評。于10日前將考核結(jié)果交人力資源部；基本分95分，每±1％，按照所在單位當(dāng)月人均考核獎勵的±10％進行調(diào)整。
4、正、副職年薪按照公司文件規(guī)定執(zhí)行。正職年薪基數(shù)按照生產(chǎn)分廠的平均數(shù)為基數(shù)，結(jié)合本單位年薪系數(shù)及年度績效考核平均得分進行計算，每±1％，獎罰其單位負(fù)責(zé)人±0.5％。
5、正、副職年薪及其它事宜按照《20**年經(jīng)濟責(zé)任制原則意見》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、各單位績效考評根據(jù)年終考核結(jié)果，根據(jù)企業(yè)情況適當(dāng)修正。
四、績效考核期限：
二0**年元月一日至二0**年十二月三十一日。績效目標(biāo)任務(wù)下達之后，部門內(nèi)部要組織員工認(rèn)真討論制定措施，保證各項任務(wù)全面完成。如因績效考核需要調(diào)整指標(biāo)的，以屆時出臺的方案為準(zhǔn)。
五、本責(zé)任書一式兩份，公司、公司辦公室雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方簽字后生效。
六、未盡事宜，在以后的運行中另行修訂、完善。
分管領(lǐng)導(dǎo)（簽字）：公司辦公室（簽字）：
簽字日期：年月日
篇2：酒店團膳經(jīng)營管理績效考核責(zé)任書樣本2
酒店團膳經(jīng)營管理績效考核責(zé)任書樣本2
為了確保公司的團膳項目能夠順暢、圓滿地落實，根據(jù)公司所下達的經(jīng)營管理責(zé)任指標(biāo)的任務(wù)，在認(rèn)真研究，反復(fù)核實本項目上一年度經(jīng)營狀況和經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過仔細(xì)分析和精心地科學(xué)合理的測算后，特鄭重地向公司總部做出承諾完整履行如下責(zé)任：
一、經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)
本項目年度保證全年完成經(jīng)營流水額人民幣：萬元的指標(biāo)。其中計劃：
第一季度完成經(jīng)營流水額人民幣：萬元。
第二季度完成經(jīng)營流水額人民幣：萬元。
第三季度完成經(jīng)營流水額人民幣：萬元。
第四季度完成經(jīng)營流水額人民幣：萬元。
二、完成凈利潤指標(biāo)
第一季度完成經(jīng)營利潤額人民幣：萬元。
第二季度完成經(jīng)營利潤額人民幣：萬元。
第三季度完成經(jīng)營利潤額人民幣：萬元。
第四季度完成經(jīng)營利潤額人民幣：萬元。
三、投料成本指標(biāo)
根據(jù)本項目的經(jīng)營特點和性質(zhì)，結(jié)合與甲方的合同約束內(nèi)容靈活掌握投料技巧，確保在甲方客戶滿意的基礎(chǔ)上，保證每月總營業(yè)成本不高于當(dāng)月總體經(jīng)營收入%的指標(biāo)（上下可以浮動兩個百分點）。
四、包干薪資指標(biāo)
為了保證在勞動報酬的合理分配上，充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得、獎勤罰懶、績效考核的原則。為了降低和控制員工的離職率，我自愿接受公司人事部為我所管轄的項目制定的全員包干薪資指標(biāo)正常月按流水總額%殘損月按流水總額%的提取指數(shù)。保證做到：
項目包干薪資（項目人員定編為準(zhǔn)）年度一次性封頂，絕對不再提出變更。
確保本項目員工隊伍的基本穩(wěn)定，遇有短缺自行招聘補充。
所有自行招聘補充的員工，一律按公司制度辦理入職手續(xù)。
每月負(fù)責(zé)按績效考核的管理辦法合理的核算員工薪資。
每月按時將員工（含本人）的薪資分配方案上報公司人事部審核并由公司財務(wù)負(fù)責(zé)劃撥到每一位員工本人工資卡內(nèi)。
五、客戶滿意指標(biāo)
嚴(yán)格遵守公司與接受服務(wù)的甲方在合同規(guī)定中制定的客戶滿意度調(diào)查指數(shù)。
若在甲乙雙方共同參與的情況下，合理公正地采集本項目客戶滿意度調(diào)查中（關(guān)鍵指標(biāo)）出現(xiàn)不達標(biāo)時，本人自愿按差額指數(shù)接受每一個百分點罰款人民幣50元的處罰處理。
若遇有本項目在日常管理過程中出現(xiàn)甲方書面致函公司，進行重大投訴事件發(fā)生，本人自愿接受每次人民幣500元的罰款處理。
六、安全管理指標(biāo)
本人鄭重承諾一定高度重視所管轄的項目在經(jīng)營管理期內(nèi)的食品安全、消防安全、財產(chǎn)安全、人身安全、外租宿舍員工安全的管理。上述任何一項內(nèi)容若出現(xiàn)差錯或失誤，本人均自愿接受公司按相關(guān)規(guī)定所作出的處罰決定。
保證杜絕一切安全事故的隱患發(fā)生或人身傷害事故的發(fā)生。
認(rèn)真執(zhí)行和落實公司所制定的一切企業(yè)文化和管理制度。
自覺接受公司各級領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)監(jiān)察部門的各項管理培訓(xùn)、安全檢查和不合格項的處罰。
七、順利續(xù)約指標(biāo)
堅決做到：人在項目在。
極盡全力抓好并搞活經(jīng)營管理工作。
想方設(shè)法做好與甲方各方面的交流和溝通工作。
確保續(xù)約成功，確保我所管轄的項目永遠(yuǎn)掌握在振達綠廚手中。
為了確保公司項目安全運營。若我所管轄的項目因本人管理不善造成續(xù)約失敗或丟失，我自愿接受公司運營部給予的各種處罰處理決定。
八、公司獎勵措施
項目經(jīng)理有權(quán)：
（a）在完成簽署承諾的實際經(jīng)營凈利潤總額中提取10%；
（b）若超額完成實際凈利潤指標(biāo)部分的情況下可提取超額部分的60%的獎金額度，作為區(qū)域經(jīng)理給予本項目員工的獎勵基金。
區(qū)域經(jīng)理有權(quán)：
在自己所管轄的項目中所獲得的獎勵基金總額中提取20%作為公司運營部給予自己的獎勵基金。
公司運營部有權(quán)：
在區(qū)域經(jīng)理從所管轄的項目中所提取的獎勵基金的總額中提取30%作為公司給予運營部的獎勵基金。
為了保證本項目管理層人員和員工團隊的穩(wěn)定性，建議：上述獎勵基金按季度完成情況核準(zhǔn)后在公司運營大會上進行公布。由公司財務(wù)以本項目的名義建立單獨的獎勵基金賬戶預(yù)存，四個季度責(zé)任指標(biāo)承諾期結(jié)束后，由公司運營部、區(qū)域經(jīng)理和項目承諾人一并予以統(tǒng)一結(jié)算，次年的一月十日前準(zhǔn)時提取并發(fā)放到各承諾方的相關(guān)管理人員和本項目的員工手中。
九、接受處罰指標(biāo)
若我所管轄的項目未能順利完成公司下達的上述各項任務(wù)指標(biāo)，特承諾接受公司運營部如下處罰指標(biāo)：
（1）項目經(jīng)理在沒有完成簽署承諾的實際經(jīng)營利潤總額指標(biāo)時，自愿接受區(qū)域經(jīng)理按其所在項目承諾的實際經(jīng)營利潤總額指標(biāo)10%的比例，從項目承諾人的當(dāng)月項目薪資總額中扣除作為處罰。
公司運營部除追究區(qū)域經(jīng)理的管理責(zé)任外，還將扣除區(qū)域經(jīng)理當(dāng)月工資總額的10%作為處罰。
公司在向運營部問責(zé)的基礎(chǔ)上，還將分別扣除運營部主管級以上管理人員當(dāng)月工
資的10%作為處罰。
注：
（1）上述《經(jīng)營管理指標(biāo)績效考核責(zé)任書》一式兩份，運營部、區(qū)域經(jīng)理或項目負(fù)責(zé)人各持一份。復(fù)印件存檔收存：公司財務(wù)部
（2）本《經(jīng)營管理指標(biāo)績效考核責(zé)任書》自20**年元月1日起至年12月31止正式生效執(zhí)行
篇3：企業(yè)黨群工作部(工會)年度績效考核目標(biāo)責(zé)任書
企業(yè)黨群工作部（工會）年度績效考核目標(biāo)責(zé)任書
為充分調(diào)動工會工作人員工作積極性，發(fā)揮工會的職能作用，提高企業(yè)管理水平，更好的服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作，根據(jù)《二0**年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃目標(biāo)書》和《二0**年公司績效考核實施辦法》等有關(guān)規(guī)定，特與你單位簽定責(zé)任書如下：
一、考核指標(biāo)：
（一）、績效考核指標(biāo)（60分）
1、召開1次職工代表大會，開展2次廠務(wù)公開活動；（6分）
2、更換宣傳欄12期，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容每月20件，開設(shè)廣播專題，每天有一篇稿件，對外宣傳發(fā)稿18篇；（18分）
3、積極開展合理化建議活動，達職工數(shù)的50%；（6分）
4、慰問生病受傷住院職工；（6分）
5、職工勞動爭議調(diào)解率達98％以上；（6分）
6、文娛活動開展；（6分）
7、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)；（6分）
8、積極開展勞動競賽活動。（6分）
（二）、關(guān)鍵工作任務(wù)指標(biāo)（40分）
1、履行工會職能，健全并完善工會的組織，按時收繳會費，按規(guī)定使用好工會經(jīng)費；（8 分）
2、維護員工的合法權(quán)益，代表員工與公司簽訂集體勞動合同，做好勞動爭議調(diào)解工作；（8分）
3、圍繞公司中心工作，做好文化宣傳工作；（8分）
4、負(fù)責(zé)黨務(wù)工作；（8分）
5、工作日志及其他職責(zé)范圍內(nèi)工作。（8分）
二、評分標(biāo)準(zhǔn)
（一）、績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)：
1、每缺一次，考核2分；
2、宣傳欄、對外投稿及更新網(wǎng)站內(nèi)容更新，每±一次，考核0.1分，廣播專題每±1篇，考核0.1分；
3、每±1%，考核0.1分；
4、未及時慰問，考核0.5分/人；
5、勞動爭議調(diào)解每±1次，考核0.2分；
6、文娛活動開展每±1%，考核0.1分；
7、學(xué)習(xí)培訓(xùn)每±1次，考核0.1分；
8、每少1%，考核0.1分，每增1%，考核0.2分。
（二）、關(guān)鍵工作任務(wù)指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)：
1、沒有完成工作目標(biāo)指標(biāo)，每缺一項，考核0.1分。
2、完成各項目標(biāo)指標(biāo)的工作，得基本分。
3、達到或超過目標(biāo)指標(biāo)的工作任務(wù)，每±一次，考核0.2分。
三、考核辦法：
1、考核依據(jù)：（1）、年度計劃書（2）、部門職責(zé)（3）、崗位說明書。
2、考核主體：分管領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部室互評、分廠代表考評。考核責(zé)任單位：公司辦公室。
3、被考評單位對照考評標(biāo)準(zhǔn)進行月度小結(jié)，與次月3日前報分管領(lǐng)導(dǎo)進行考核評分；同時由考核責(zé)任單位組織機關(guān)部室及后勤進行互評；組織相關(guān)方（分廠代表）進行考評。于10日前將考核結(jié)果交人力資源部；基本分95分，每±1％，按照所在單位當(dāng)月人均考核獎勵的±10％進行調(diào)整。
4、正、副職年薪按照公司文件規(guī)定執(zhí)行。正職年薪基數(shù)按照生產(chǎn)分廠的平均數(shù)為基數(shù)，結(jié)合本單位年薪系數(shù)及年度績效考核平均得分進行計算，每±1％，獎罰其單位負(fù)責(zé)人±0.5％。
5、正、副職年薪及其它事宜按照《20**年經(jīng)濟責(zé)任制原則意見》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、各單位績效考評根據(jù)年終考核結(jié)果，根據(jù)企業(yè)情況適當(dāng)修正。
四、績效考核期限：
二0**年元月一日至二0**年十二月三十一日。績效目標(biāo)任務(wù)下達之后，部門內(nèi)部要組織員工認(rèn)真討論制定措施，保證各項任務(wù)全面完成。如因績效考核需要調(diào)整指標(biāo)的，以屆時出臺的方案為準(zhǔn)。
五、本責(zé)任書一式兩份，公司、工會雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方簽字后生效。
六、未盡事宜，在以后的運行中另行修訂、完善。
分管領(lǐng)導(dǎo)（簽字）：黨群部（工會）（簽字）：
簽字日期：年月日