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物業(yè)經(jīng)理人

顧問項(xiàng)目物業(yè)管理合同

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  顧問項(xiàng)目物業(yè)管理合同

  本合同雙方當(dāng)事人:

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):業(yè)主管理委員會(huì)

  受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):**物業(yè)管理公司

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  第一條 物業(yè)基本情況

  座落位置:市區(qū)路(街道)號(hào);

  占地面積:平方米;

  建筑面積:平方米;其中住宅平方米;

  物業(yè)類型:。

  第二條 委托管理事項(xiàng)

  1、房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

  3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  5、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾(甲方室內(nèi)裝修垃圾不在此列)的收集、清運(yùn)。

  6、交通、車輛行駛及停泊(但不含車輛保管及保險(xiǎn)責(zé)任)。

  7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行公共區(qū)域的安全監(jiān)控和巡視工作(不含住戶人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任、住戶室內(nèi)的消防、安全監(jiān)控與巡視責(zé)任)。

  8、社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

  9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

  10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

  11、其它與物業(yè)管理及房屋增值保值有關(guān)的事項(xiàng)。

  12、上述各項(xiàng)中因甲方原因而發(fā)生的委托管理范圍之外的工作,經(jīng)甲方確認(rèn)同意后可由乙方代為開展,所發(fā)生的費(fèi)用在甲方認(rèn)可的預(yù)算范圍內(nèi)由甲方支付。

  第三條 合同期限

  本合同期限為年。自年月日起至年月日止。

  第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算報(bào)告、物業(yè)配套工程、重大的改造和維修工程。

  2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同。

  3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取催繳催改措施,包括通過法律途徑解決。

  4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  5、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。

  6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

  7、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

  第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章


制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。

  2、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

  4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和《業(yè)主公約》的規(guī)定對(duì)違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。

  5、有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人 。

  6、有權(quán)依照條例及本合同按總成本的10%收取管理酬金。

  7、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。

  8、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用及本體維修基金費(fèi)用收支帳目。

  9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  10、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

  11、開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。

  12、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)審計(jì)。

  13、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人人身、財(cái)產(chǎn)、車輛保管、保險(xiǎn)責(zé)任與義務(wù)。

  第六條 管理目標(biāo)

  乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)"管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)"(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))。

  第七條 管理服務(wù)費(fèi)用

  1、乙方按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  2、管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)在遵循政府相關(guān)法規(guī)條例的基礎(chǔ)上,按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。

  3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收,但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

  4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

  第八條 違約責(zé)任

  1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  3、因房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。

  4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

  第九條 其它事項(xiàng)

  1、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,修改或補(bǔ)充時(shí)應(yīng)以書面形式另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容與本合同具有相同的法律效力。如果出現(xiàn)補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同有不符的,應(yīng)以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

  2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟T诤贤跐M后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門的規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

  3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  4、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,可以通過法律途徑解決。

  5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  6、本合同一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  7、本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:乙方簽章:

  負(fù)責(zé)人:__________負(fù)責(zé)人:___________

  年月日年月日

篇2:法律顧問聘請(qǐng)合同

  法律顧問聘請(qǐng)合同

  ____(以下簡(jiǎn)稱甲方)因工作需要根據(jù)《中華人民共和國(guó)律師暫行條例》的有關(guān)規(guī)定,聘請(qǐng)____(以下簡(jiǎn)稱乙方)的律師為法律顧問,經(jīng)雙方協(xié)商訂立下列協(xié)議,共同遵照履行。

  一、乙方委派律師____擔(dān)任甲方的法律顧問,為甲方提供法律幫助,依法維護(hù)甲方的合法權(quán)益。甲方指定____為法律顧問的聯(lián)系人。

  二、法律顧問工作范圍:

  1.為甲方解答法律問題,必要時(shí)提供法律意見書。

  2.協(xié)助草擬、修改、審查合同和有關(guān)法律事務(wù)文書。

  3.接受甲方委托,參與經(jīng)濟(jì)合同談判。

  4.接受甲方委托,擔(dān)任代理人,參加訴訟、非訴訟、調(diào)解、仲裁活動(dòng)。

  5.應(yīng)甲方要求,向職工進(jìn)行法制宣傳教育。

  6.接受甲方委托、辦理其它法律事務(wù)。

  三、律師的工作時(shí)間、地點(diǎn),根據(jù)甲方的提議,隨時(shí)聯(lián)系約定。

  四、甲方向乙方每月繳納聘請(qǐng)律師費(fèi)____元。律師費(fèi)用按季繳納,參加訴訟、非訴訟、調(diào)解、仲裁、以及項(xiàng)目談判,收費(fèi)按規(guī)定另議。

  五、律師受甲方委托,外出差旅費(fèi)由甲方支付。

  六、甲方應(yīng)向律師提供與業(yè)務(wù)有關(guān)的情況、資料和必要的工作條件。

  七、本合同自雙方簽字之日起生效,期限為____年。

  八、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  甲方(公章)乙方(公章)

  甲方代表(簽字)乙方代表(簽字)

  甲方電話:乙方電話:(簽字)

  地址:地址:

  簽約時(shí)間:____年____月____日

  簽約地:

篇3:麗港商業(yè)城物業(yè)管理顧問合同

  麗港商業(yè)城物業(yè)管理顧問合同

  第1條 協(xié)議雙方

  甲方:______

  法人代表:______

  注冊(cè)地址:______

  聯(lián)系人:______

  電話:______

  傳真:______

  乙方:**物業(yè)服務(wù)(**)有限公司。

  法人代表:______

  注冊(cè)地址:______

  聯(lián)絡(luò)人:______

  電話:______

  傳真:______

  丙方:廣州市***房地產(chǎn)咨詢有限公司。

  法人代表:______

  注冊(cè)地址:廣州市****

  聯(lián)絡(luò)人:______

  電話:______

  傳真:______

  經(jīng)三方友好協(xié)商,就甲方委托乙、丙方向甲方所開發(fā)的“****”項(xiàng)目提供物業(yè)管理顧問服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

  第2條 定義

  1. “甲方”指委托方,即:______

  2. “乙方”指受托方,即:**物業(yè)服務(wù)(**)有限公司。

  3. “丙方”指受托方,即:廣州市**房地產(chǎn)咨詢有限公司。

  4. “物業(yè)”指由甲方在**市開發(fā)的“***”項(xiàng)目,項(xiàng)目具體信息如下。

  5.“交付使用日”指甲方與物業(yè)購(gòu)買方共同簽署并在《商品房買賣合同》中約定的物業(yè)交付的時(shí)間。

  6.“后期物業(yè)管理顧問服務(wù)”指根據(jù)本合約有關(guān)條款的內(nèi)容,在本合約期限內(nèi),并且在物業(yè)交付購(gòu)買方使用日以后,乙方及丙方為甲方提供的物業(yè)管理顧問服務(wù)。

  7. “物業(yè)管理顧問酬金”指甲方就乙方和丙方根據(jù)本合約提供的服務(wù),依據(jù)本合約的約定應(yīng)向乙方及丙方支付的費(fèi)用。

  第3條 甲方之權(quán)利、義務(wù)

  根據(jù)本合約之條款,甲方同意聘用乙方及丙方作為本合約定義之物業(yè)的物業(yè)管理顧問,在本合約期內(nèi),為保障乙方及丙方有效地開展物業(yè)顧問工作,甲方的權(quán)利和義務(wù)為:

  1.合約期內(nèi),甲方有權(quán)就本物業(yè)使用乙方和丙方的公司標(biāo)牌及旗幟;若本合約中途被撤消或終止,此項(xiàng)權(quán)利同時(shí)撤消。否則,乙方保留以法律手段向甲方追討損失。

  2.應(yīng)在物業(yè)交付使用日三個(gè)月內(nèi),成立“物業(yè)管理有限公司”。

  3.負(fù)責(zé)本物業(yè)正常物業(yè)管理工作之全部投資、收益及債權(quán)、債務(wù)。如甲方參與物業(yè)管理行政主管部門組織的各項(xiàng)評(píng)比時(shí),乙、丙方根據(jù)實(shí)際情況及成本投入,向甲方提出可行方案由甲方實(shí)施,由甲方負(fù)責(zé)本物業(yè)的設(shè)備設(shè)施等硬件及公共環(huán)境等條件符合評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),如有不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目,甲方須在限期內(nèi)負(fù)責(zé)整改并承擔(dān)整改相應(yīng)費(fèi)用。

  4. 須在簽約后指定專人負(fù)責(zé)與乙方及丙方進(jìn)行溝通,若此人發(fā)生人事變動(dòng),或聯(lián)絡(luò)方式變更,均應(yīng)在變更前三個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知乙方及丙方其聯(lián)系方式或變更聯(lián)系人。

  5. 依據(jù)銷售時(shí)約定的交鋪標(biāo)準(zhǔn)及建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定向物業(yè)管理公司移交鋪位;且需完好保存物業(yè)的報(bào)批件、建筑及設(shè)備等方面的各種圖紙、文件及資料,并在交付使用日前的兩個(gè)月向物業(yè)管理公司移交。

  6. 須依據(jù)本合約規(guī)定按時(shí)向乙方及丙方支付顧問酬金,并由丙方開具收費(fèi)發(fā)票。

  7. 在合約期內(nèi)應(yīng)對(duì)乙方及丙方的顧問工作給予充分的支持與配合,以保證乙方及丙方顧問工作的順利開展;同時(shí),對(duì)乙方及丙方的工作予以監(jiān)督,給予公正、客觀的評(píng)價(jià)。

  8. 甲方應(yīng)給予乙方及丙方顧問人員以下幾方面之權(quán)力,以確保顧問工作的順利開展:

  物業(yè)管理建議權(quán);

  財(cái)務(wù)管理建議權(quán);

  本物業(yè)的物業(yè)管理公司之人事建議權(quán)。

  9. 甲方須及時(shí)提供有利于乙方及丙方工作之有關(guān)本物業(yè)之資料,及時(shí)向乙方及丙方通報(bào)工程進(jìn)度,并負(fù)責(zé)本物業(yè)所在地外部各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。

  第4條 乙方之權(quán)利、義務(wù)

  根據(jù)本合約之條款,乙方同意接受甲方之聘用,負(fù)責(zé)為甲方提供并履行本合約確認(rèn)的物業(yè)之物業(yè)管理顧問工作,在合約期內(nèi),乙方應(yīng):

  1. 乙方須嚴(yán)格履行本合約的相關(guān)條款,盡職盡責(zé)完成本合約規(guī)定之顧問工作內(nèi)容。

  ( 詳見:本合約第5條之第5項(xiàng) )

  2.監(jiān)督丙方工作,保證丙方按質(zhì)按量完成合同內(nèi)與甲方約定之工作。

  3.同意甲方使用乙方的公司標(biāo)志,并同意由丙方代收取物業(yè)管理顧問酬金。

  4.合約期內(nèi),同意丙方作為乙方的執(zhí)行代表,按合約規(guī)定履行乙方及丙方的責(zé)任及義務(wù)。

  第5條 丙方的權(quán)利、義務(wù)

  1. 丙方應(yīng)根據(jù)本物業(yè)實(shí)際需要或經(jīng)甲方及甲方物業(yè)公司書面要求,派遣顧問人員定期到本物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)工作,并參與及協(xié)助甲方解決物業(yè)管理籌建與經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中出現(xiàn)的問題。

  2. 丙方要接受甲方和乙方的工作監(jiān)督,對(duì)于甲方因未及時(shí)采納或拒絕丙方提出的各種正式書面建議而產(chǎn)生的問題和影響不承擔(dān)任何責(zé)任;對(duì)甲方提出的合理化建議予以充分考慮。

  3. 丙方根據(jù)顧問工作需要,有權(quán)隨時(shí)檢查甲方對(duì)顧問意見的執(zhí)行情況,若發(fā)現(xiàn)執(zhí)行偏差,有權(quán)并應(yīng)該及時(shí)以各種明確的表述方式要求甲方糾正。

  4. 丙方須于合約期結(jié)束前,作好與甲方的工作交接,以確保合約結(jié)束時(shí)本物業(yè)的管理工作仍能正常運(yùn)行。

  5. 為甲方提供階段性的物業(yè)管理顧問服務(wù),包括:

  一、物業(yè)管理籌備階段顧問服務(wù)內(nèi)容

  5.1 物業(yè)管理銷售配合

  制定物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容;

  對(duì)甲方的銷售和招商人員進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn);

  協(xié)助甲方招聘示范單位及銷售部保安員、清潔工、服務(wù)員等人員;

  對(duì)售樓部的裝飾布置及周邊環(huán)境提供書面顧問建議;

  協(xié)助甲方確定保安員、清潔工、服務(wù)員的制服樣式;

  對(duì)保安員、清潔工、服務(wù)員等進(jìn)行培訓(xùn);

  展銷會(huì)期間派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理知識(shí)的解答;

  在銷售活動(dòng)前或期間協(xié)助提供工作安排的建議及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工作;

  編制《管理公約》、《商戶手冊(cè)》、《裝修手冊(cè)》等管理文件,此文件在簽署房屋買賣合約后交予業(yè)主,增加業(yè)主對(duì)甲方的信心。其中《管理公約》需在甲方指定的法律顧問審核確認(rèn)以后,方可使用于業(yè)主。

  5.2 物業(yè)管理籌備服務(wù)

  協(xié)助甲方制定物業(yè)管理所需的各類文件、管理規(guī)章制度、表式等;

  擬定招聘程序及招聘要求,協(xié)助建立合適之管理組織;

  協(xié)助進(jìn)行物業(yè)管理辦公室的選址及裝修;

  建立員工的工作規(guī)程、崗位職責(zé)及權(quán)能;

  協(xié)助定制相關(guān)之管理制度,建立評(píng)審及獎(jiǎng)懲制度,以協(xié)助推動(dòng)員工之工作積極性;

  提供崗前培訓(xùn),使各崗位管理人員認(rèn)識(shí)有關(guān)日常運(yùn)作,并提高服務(wù)意識(shí);

  根據(jù)需要,協(xié)助甲方進(jìn)行清潔、綠化、保險(xiǎn)、以及部分工程維護(hù)保養(yǎng)外判商的招投標(biāo)工作;

  協(xié)助甲方做好物業(yè)管理籌備的前期采購(gòu)工作,包括提供保安、工程等所需工具、物料、用具的購(gòu)置建議;

  協(xié)助甲方做好物業(yè)的驗(yàn)收移交。

  5.3 財(cái)務(wù)服務(wù)

  協(xié)助甲方編制首年財(cái)務(wù)預(yù)算及開辦費(fèi)預(yù)算;

  開設(shè)物業(yè)管理專用銀行帳戶;

  協(xié)助編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,如:請(qǐng)款程序、低值易耗品攤支、折舊及零用現(xiàn)金、憑證記帳制度及應(yīng)收未收帳管理制度等。

  二、后期物業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容

  5.4 物業(yè)管理方面

  協(xié)助甲方推行現(xiàn)存或修訂后的管理文件,針對(duì)實(shí)際情況或客戶提出合理要求面作出修訂、完善;

  協(xié)助甲方開展二次裝修管理;

  每月定期向甲方提交檢定報(bào)告,并由派員到現(xiàn)場(chǎng)檢定有關(guān)工作,對(duì)存在的問題提供糾正及預(yù)防措施;

  每月定期協(xié)助甲方對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)審;

  綜合各部門檢定結(jié)果與甲方召開總結(jié)會(huì)議,定期(每月)與甲方開會(huì),檢討日常工作及提供整改建議,共同解決存在之問題;

  推行車庫(kù)維護(hù)的計(jì)劃,設(shè)計(jì)及合理安排車庫(kù)照明開放時(shí)間,以減少能源費(fèi);

  協(xié)助甲方進(jìn)行客戶回訪工作,了解客戶所需,改善服務(wù)質(zhì)量;

  協(xié)助制定完整物業(yè)管理緊急處理程序。

  5.5 財(cái)務(wù)管理方面

  協(xié)助甲方按既定的財(cái)務(wù)計(jì)劃,執(zhí)行日常的財(cái)務(wù)管理工作;

  每年十月份前,協(xié)助甲方編制下一年度管理公司營(yíng)運(yùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算;

  協(xié)助向物價(jià)局申報(bào)物價(jià),編制申報(bào)物價(jià)報(bào)告及預(yù)算,爭(zhēng)取理想收費(fèi)。

  5.6 人事管理方面

  定期為員工安排專業(yè)知識(shí)及崗位職責(zé)培訓(xùn),使員工不斷更新管理技能及物業(yè)法規(guī)的知識(shí),并促成其取得有關(guān)上崗的資格;

  協(xié)助甲方明確崗位職責(zé),執(zhí)行員工評(píng)審制度及匯報(bào)責(zé)任;

  協(xié)助進(jìn)行招聘員工工作,以彌補(bǔ)自然流失的員工,并制定標(biāo)準(zhǔn)試題或現(xiàn)場(chǎng)面試的程序等;

  安排定期對(duì)保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及素質(zhì)教育,特別要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及法制教育,協(xié)助定期舉辦防火演習(xí);

  5.7 工程支持方面

  協(xié)助執(zhí)行已制定的修繕計(jì)劃,并定期檢查,以確保機(jī)電及物業(yè)結(jié)構(gòu),在任何時(shí)間均以最佳狀態(tài)運(yùn)作;

  協(xié)助對(duì)機(jī)電及設(shè)備的使用維護(hù)手冊(cè),嚴(yán)格執(zhí)行其中內(nèi)容,并使工作人員熟悉工作程序及設(shè)備的運(yùn)作;

  聽取客戶的意見,檢討樓宇之設(shè)計(jì)和設(shè)施的營(yíng)運(yùn),并提出改善意見,以求物業(yè)達(dá)至高水平之物業(yè)管理要求。

  三、顧問工作方式

  物業(yè)驗(yàn)收移交階段,丙方將派遣最少一位駐場(chǎng)人員協(xié)助解決物管上的問題,經(jīng)理級(jí)管理人員每月赴物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不少于四次,與甲方共同處理物管上遇到的各種問題。如甲方有需要,則丙方需到現(xiàn)場(chǎng)配合甲方工作,對(duì)物業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,并應(yīng)甲方之需求根據(jù)顧問工作內(nèi)容開展工作。本合約正式生效后,丙方派遣高級(jí)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)駐場(chǎng),并協(xié)助甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。

  第6條 顧問期限 (丙方派駐人員清單詳見:附件)

  1. 從______年______月______日起至______年______月______日止,共______個(gè)月。

  2. 如甲方在本合約期限結(jié)束后,有意繼續(xù)聘請(qǐng)物業(yè)管理顧問單位,則在同等的條件下,甲方可以優(yōu)先考慮乙方及丙方。

  3. 合約期滿前兩個(gè)月,如三方達(dá)成一致協(xié)議,可再續(xù)約,續(xù)約期另行商定。如三方在合約屆滿前未能達(dá)成一致續(xù)約協(xié)議,及三方并未違反此合約內(nèi)有關(guān)條款,此合約將于合約期的最后一天自然終止。

  第7條 顧問酬金及其他相關(guān)費(fèi)用

  1. 物業(yè)管理顧問酬金

  物業(yè)管理顧問酬金為:每月RMB:______(人民幣:______元整),從______年______月______日起計(jì);

  q 物業(yè)管理顧問酬金的支付方式為:在簽約后十五天內(nèi),甲方預(yù)付相當(dāng)于二個(gè)月之顧問酬金給予丙方。(即:______元整)。以后逐月并在每月30號(hào)前向丙方支付酬金。

  2. 如在乙方及丙方負(fù)責(zé)管理物業(yè)期間內(nèi),使物業(yè)獲得優(yōu)秀稱號(hào)或有關(guān)ISO9002服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證等稱號(hào),則甲方將承諾適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

  3. 如甲方未能按時(shí)繳付該酬金,丙方將保留權(quán)利在應(yīng)繳費(fèi)用拖欠達(dá)三十日后暫停本合約內(nèi)乙方及丙方之職責(zé)及服務(wù),直至有關(guān)欠款及滯納金(每日千分之二,2‰)由甲方繳清為止。

  4. 合約期滿后,如甲方有意繼續(xù)聘請(qǐng)乙方及丙方,乙方及丙方的物業(yè)管理顧問酬金約定為:每月RMB:______(人民幣:______元整)。

  第8條 終止合約

  1.由于不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行本合約,則甲、乙、丙三方均不承擔(dān)違約責(zé)任,三方應(yīng)本著公平、客觀之原則協(xié)商處理。

  2.乙方及丙方未能按與甲方約定之合同條款履行義務(wù)或經(jīng)甲方提出整改要求,但服務(wù)水平仍未能令甲方滿意,甲方有權(quán)提前15天通知丙方終止本合約。

  第9條 合約修改及變更

  本合約未盡事宜,經(jīng)三方協(xié)商一致后,三方可對(duì)本合約的條款進(jìn)行修訂,更改或補(bǔ)充,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合約具有同等法律效力。

  第10條 不可抗力

  非甲、乙、丙方任何一方過錯(cuò),其他不可抗力因素下,使甲、乙、丙方均不能執(zhí)行本合約下的義務(wù),三方無須承擔(dān)任何責(zé)任。

  第11條 責(zé)任與權(quán)利

  三方特此聲明,乙方及丙方在行使甲方委托乙方及丙方履行本合約規(guī)定之責(zé)任及

  賦予乙方及丙方之權(quán)力時(shí),如乙方及丙方在履行職責(zé)時(shí)并未違反任何法律及本合約的規(guī)定,甲方應(yīng)保證乙方及丙方免受由此產(chǎn)生的法律責(zé)任或其他形式的追究。如因乙方及丙方違約或在顧問期間作出未經(jīng)甲方認(rèn)可的工作對(duì)甲方造成損失和影響時(shí),甲方保留向乙、丙方追討損失和由乙、丙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

  第12條 爭(zhēng)議的解決

  1. 凡與本合約有關(guān)的任何爭(zhēng)議應(yīng)盡量通過友好協(xié)商解決。在一方向另一方提出書面要求后開始協(xié)商,如協(xié)商不成,任何一方可向本物業(yè)所在地有管轄權(quán)的法院申請(qǐng)起訴。

  2. 敗訴方須負(fù)責(zé)有關(guān)之訴訟及法律費(fèi)。

  第13條 標(biāo)志所有權(quán)

  1. 本合約期限內(nèi),甲方將有權(quán)使用乙、丙方公司的有關(guān)名稱、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、版權(quán)等,但僅限于與本物業(yè)相關(guān)的方面,包括廣告資料。由甲方印制的廣告資料自簽約日起可使用一年時(shí)間。

  2. 在本合約期限內(nèi),如乙方公司發(fā)生股權(quán)轉(zhuǎn)變、合并或改組等情況,乙方將保證甲方根據(jù)本合約有關(guān)條款合法使用乙方新的有關(guān)名稱、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、版權(quán)等。

  第14條 適用法律

  本合約適用于《中華人民共和國(guó)合同法》。

  第15條 文字及其他

  1. 本合約用中文書寫。

  2. 合約中任何一方發(fā)出任何通知或報(bào)告須以書面形式,并以信件或傳真形式發(fā)出。若以電子郵件形式發(fā)出,則在對(duì)方電話確認(rèn)后,視為有效送達(dá)。

  3.本合約首頁(yè)三方的地址、傳真號(hào)碼如有任何改變,須在改變后48小時(shí)內(nèi)通知另一方有關(guān)之改變。

  本協(xié)議自三方授權(quán)代表正式簽署并蓋公司章于______年______月______日起正式生效。本合約壹式三份,三方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。

  甲方:

  代表人:

  日期:

  乙方:

  代表人:

  日期:

  丙方:

  代表人:

  日期:

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