出租車司機感謝信

　　z出租車行的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工作人員和司機朋友，你們好！

　　我是甘肅政法學院行政學院的一名教師，20**年2月25日下午1：30—2:30左右，我乘坐貴行車號為G-A81540、車主姓名為z的出租車趕回學校上班，由于趕時間開會，下車時將一個咖啡色的包遺失在該車內(nèi)后面的平臺上，包內(nèi)裝有我上課急用的優(yōu)盤4個，還有其它的一些教學和學習資料。東西遺失后我非常著急，曾經(jīng)四處打聽和查詢，但是毫無結(jié)果。不料，今天（20**年2月27日）早晨9:00左右，我校保衛(wèi)處給我打來電話，說我是不是前天坐車時丟失了一個包，我過去一看，包和所有的資料都由z師傅親自送到我們學校保衛(wèi)處并如數(shù)歸還。

　　z師傅拾到我的包和所有的資料后，曾經(jīng)四處打聽我的地址，最后才與我現(xiàn)在的工作單位取得了聯(lián)系，并于第一時間將失物送到我的手中。對于z師傅這種拾金不昧的高尚品質(zhì)和急人所急的可貴精神，我非常感動和感謝！我同時要感謝z出租車行的所有領(lǐng)導(dǎo)，是你們的人本理念和科學管理培養(yǎng)出了像z師傅一樣的一流員工！感謝z出租車行的所有工作人員和司機朋友，是你們的溫情服務(wù)讓廣大乘客享受了超值的服務(wù)！

　　作為一名老師，除了感動和感謝以外，我還要向你們學習！學習你們的人本理念，學習你們拾金不昧的高尚品質(zhì)和急人所急的可貴精神，學習你們溫情、超值服務(wù)的工作態(tài)度……我也會把這些感人的事跡和精神一次次地講給我的親人和我的學生，讓他們都懷著一顆感恩的心來認識人生、認識社會。

　　我相信：這個世界上好人最多！

　　我祝愿：好人一生平安！

　　此致

　　敬禮

篇2：總公司司機人員文明禮儀規(guī)定

　　總公司司機人員文明禮儀規(guī)定范本

　　第一章 總 則

　　第一條為了適應(yīng)總公司業(yè)務(wù)的不斷開拓與發(fā)展，更好地體現(xiàn)總公司的形象，建設(shè)一支高素質(zhì)、講文明懂禮貌、規(guī)范化的司機隊伍，特制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定適用于總公司車隊及各專業(yè)公司的所有在崗專職司機。

　　第三條總公司司機應(yīng)嚴格遵守《總公司車輛及駕駛員管理規(guī)定》和(中國EE發(fā)展總公司駕駛員守則)。

　　第二章 文明札儀規(guī)范

　　第四條為了使司機人員保持良好的精神面貌，同時也為了更好地向外界展示公司的形象，公司所有司機人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定佩戴胸卡上崗。胸卡上印有中英文對照的本人姓名、所在公司名稱及公司標志圖案。

　　第五條司機人員應(yīng)加強自身精神文明建設(shè)，不講臟話粗話，衣著應(yīng)隨時保持整潔。皮鞋經(jīng)常擦油，在車內(nèi)不準脫鞋。

　　第六條司機人員應(yīng)經(jīng)常對所保管車輛進行清洗，按期打亮油，做到晴天停車后無灰塵，雨雪停車后無泥點。前后風擋玻璃和車門玻璃要保持清潔，輪胎外側(cè)和防護罩要經(jīng)常清洗，做到無積土。車內(nèi)經(jīng)常保持清潔，座套要勤洗、勤換，方向盤、儀表要擦凈無塵土。車輛平時應(yīng)停在指定的地點，不要亂停亂放。

　　第七條司機人員應(yīng)加強公關(guān)禮儀方面的學習，熟悉不同場合的禮儀規(guī)則。對待客人要有禮貌，主動向客人打招呼并作自我介紹，然后打開車門將客人讓進車內(nèi)，關(guān)車間時要注意乘客的身體和衣物，防止被車門擠壓。如果客人有行李物品，自己應(yīng)主動上前提供幫助，不要坐在車內(nèi)旁觀。行車中應(yīng)及時使用冷熱風，聽收音機或聽音樂應(yīng)征得客人同意，聲音不要大大，以免影響客人思考或休息。客人之間談話，不得隨便插話，客人問話，應(yīng)禮貌回答。開車送人應(yīng)盡量送到門口，等人時不能只顧自己睡覺或看書，而應(yīng)隨時注意客人是否已出來。如客人在門口等車，應(yīng)主動開車到門口接客人上車。遇大型活動車輛無法在近處停放時，應(yīng)提前到門口或剛散場即到門口主動向客人打招呼，請其稍等，回來開車去接。如車輛堵塞，也可引導(dǎo)客人步行至停車處上車，不要讓客人到處找車。客人離別時，司機人員應(yīng)主動向其道別并祝客人一路平安。

　　第八條在涉外活動中，司機人員對待外賓既要彬彬有禮又要不卑不亢，態(tài)度要自然、大方。如果對方主動打招呼，可按一般禮貌同其握手、交談。如果本人外語水平有限，可向外賓明確表示自己不會講外語。此外，司機人員在涉外活動中不得向外賓索要禮品或示意索取禮品。對不宜拒絕的禮品可以接受，回公司后應(yīng)上交辦公室統(tǒng)一登記，按規(guī)定處理。

　　第九條為了保持和進一步提高總公司司機人員的精神面貌，總公司辦公室將配合人事本部對公司所有司機人員進行比較系統(tǒng)的精神文明和涉外禮儀方面的培訓。

　　第三章 考核與獎懲

　　第十條為了確保上述規(guī)定能認真貫徹執(zhí)行，使總公司司機人員的總體素質(zhì)能有顯著的提高，總公司辦公室將對所有在崗司機人員進行文明、禮儀方面的考核。

　　第十一條考核采取年終考核與平時考核相結(jié)合、本部門考核與用戶考核相結(jié)合的辦法，考核的內(nèi)容包括儀態(tài)儀表、個人精神文明建設(shè)情況以及公關(guān)禮節(jié)等方面的知識。

　　第十二條對司機人員的文明禮儀考核分為優(yōu)秀、達標和不及格三個檔次。對在年度考核中被評為優(yōu)秀的司機人員，公司將給予一定的物質(zhì)獎勵。連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的司機人員，公司將作為，'文明禮儀"標兵通報表揚，并提請人事本部給予獎勵、工資晉級等。對沒通過考核的司機人員，應(yīng)給予工資降級或有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)安排其下崗，進行培訓。如仍不能達標，轉(zhuǎn)人事部解除勞動合同。

　　第四章 附 則

　　第十三條本規(guī)定由總公司辦公室負責解釋。

篇3：公司司機職責及任職資格

　　公司司機崗位職責及任職資格

　　崗位名稱

　　司機

　　職務(wù)等級

　　員工級

　　人員編制

　　2人

　　直接上級

　　行政主管

　　直接下級

　　無

　　定級工資

　　職務(wù)代理人

　　管轄范圍

　　車輛駕駛和維護等相關(guān)工作

　　任職資格

　　1、性別：男性

　　2、年齡：20-35歲

　　3、學歷：具備B級以上駕駛證

　　4、經(jīng)歷：四年以上駕駛經(jīng)驗，一年以上鄭州駕駛經(jīng)驗。

　　5、基本要求：

　　① 具有良好的道德品質(zhì)，身體健康;

　　① 具備基本的汽車維修技能。

　　6、特殊技能：

　　①熟練駕駛車輛。

　　主要崗位職責

　　1.遵守交通規(guī)則，做到無違章、無事故、安全禮讓、文明行車。

　　2.出車準時，隨叫隨到，在單獨行車時，負責車上物品的安全。

　　3.堅持安全檢查制度，作好車輛檢查和保養(yǎng)，不開病車，保持車輛的清潔衛(wèi)生，保持車況車貌良好。

　　4.按時辦理車輛年審、交納車輛保險等相關(guān)手續(xù)。

　　5.堅持節(jié)約用油、修舊利廢，厲行節(jié)約。

　　6.堅持車輛入庫制度，未經(jīng)批準車輛夜晚不能停放在車庫之外。

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。