物業(yè)保安員非法使用電警棍事件的探討
保安員非法使用電警棍事件引發(fā)的保安裝備合法性討論
一 引言
近日,蘭州市城關(guān)區(qū)亞太東方星座小區(qū)發(fā)生的一起物業(yè)員工使用電警棍威脅外賣員的事件,不僅引起了社會的廣泛關(guān)注,也觸發(fā)了公眾對保安合法裝備使用的討論。本文旨在探討保安的合法裝備范圍,以及如何正確使用這些裝備。
二 事件回顧
6月29日下午,蘭州市城關(guān)區(qū)亞太東方星座小區(qū)物業(yè)員工陳某剛在阻止外賣人員進入小區(qū)過程中,涉嫌非法持有、使用警械(電擊器)。蘭州公安城關(guān)分局依法介入調(diào)查,并在次日對陳某剛給予行政拘留七日處罰,沒收其電擊器。
三 保安合法裝備概述
保安裝備的合法性直接關(guān)系到保安人員在執(zhí)行職責時的合法權(quán)益和行為規(guī)范。根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》和公安部發(fā)布的《保安員裝備配備與管理要求》,保安員可以合法配備的裝備主要包括:
1.保安服裝:保安員上崗時必須穿著保安員服裝,并佩帶統(tǒng)一的保安服務(wù)標志,以示身份。
2.橡膠棍:作為保安的基礎(chǔ)裝備,橡膠棍用于一般安保任務(wù),具有威懾作用而不致于過度暴力。
3.伸縮棍:攜帶方便,可用于防衛(wèi),但使用時需注意避免造成嚴重傷害。
4.防暴鋼叉與抓捕器:主要用于控制持械嫌疑人,避免直接沖突。
5.防刺防割裝備:包括防割手套和防刺背心,為保安員提供必要的身體保護。
6.強光手電:具備攻擊性和致盲功能,可用于制服和防身。
7.防暴裝備:包括防暴頭盔、防暴盾牌等,用于在應(yīng)急處突時保護保安員安全。
四 非法裝備使用的后果
非法持有和使用電警棍等警械,不僅違反了《保安服務(wù)管理條例》,也侵犯了他人的合法權(quán)益。陳某剛的案例就是一個警示,保安人員必須清楚地認識到非法裝備使用的嚴重性,避免因一時沖動或無知而觸犯法律。
五 保安裝備的正確使用
保安裝備的正確使用是保安工作的重要組成部分。保安人員在使用裝備時應(yīng)注意以下幾點:
1.合法性:確保所使用裝備在法律允許的范圍內(nèi)。
2.必要性:只在必要時使用裝備,避免無故使用或濫用。
3.適度性:在使用裝備時,應(yīng)控制力度,避免造成不必要的傷害。
4.培訓:保安人員應(yīng)接受專業(yè)培訓,了解裝備的正確使用方法和限制。
六 結(jié)語
蘭州物業(yè)員工非法使用電警棍事件提醒我們,保安人員必須清楚了解并遵守合法裝備的使用規(guī)定。保安從業(yè)單位和個人都應(yīng)加強對保安法律法規(guī)的學習,提高法律意識,確保在保護人民群眾生命財產(chǎn)安全的同時,不逾越法律的界限。
同時,社會各界也應(yīng)給予保安工作更多的理解和支持,共同維護社會秩序和公共安全。通過這起事件,我們應(yīng)深刻反思,加強保安行業(yè)的規(guī)范化管理,提高保安人員的法律素養(yǎng)和專業(yè)技能,為構(gòu)建和諧社會貢獻力量。
篇2:如何有效管理保安員
如何有效管理保安員,提升團隊效能與管理藝術(shù)
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們對安全的需求日益增長,保安員作為安全的第一道防線,其重要性不言而喻。如何有效管理保安員,提高他們的工作積極性和團隊的整體表現(xiàn),是每位管理者需要深入思考的問題。以下是一些基于實踐和理論研究的管理策略。
一提升管理者的責任感
管理者應(yīng)具備高度的責任感,對團隊進行正向引導(dǎo)和幫助。這不僅體現(xiàn)在對團隊成員的關(guān)心和支持上,更體現(xiàn)在對工作質(zhì)量的嚴格要求和對團隊目標的堅定追求。
二人性化管理
以人為本,重視與員工的交流反饋,激勵隊伍,提高團隊的執(zhí)行力。管理者需要用心與員工交流,了解他們的需求和期望,尊重和理解他們的個性和差異。
三不斷學習管理方法
管理者應(yīng)不斷更新自己的管理知識,建立有效的管理閉環(huán),以身作則,發(fā)揮榜樣作用。這包括學習新的管理理念、技巧和方法,以及不斷反思和改進自己的管理實踐。
四加強業(yè)務(wù)技能培訓
保安員需要不斷接受業(yè)務(wù)技能培訓,提高綜合素質(zhì),包括禮儀禮貌等。這不僅有助于提升保安員的專業(yè)能力,也有助于提高他們的服務(wù)水平和客戶滿意度。
五獎罰分明
保證制度的公平公正,及時表彰有突出貢獻的員工,激勵其他員工向榜樣看齊。這有助于建立一個公平、公正的工作環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
六以情感人
在管理中注重情感因素,用愛激發(fā)保安員的工作熱情,振奮精神。這包括在節(jié)假日與隊員同娛同樂,關(guān)心員工的生活和健康,以及在員工遇到困難時給予幫助和支持。
七平等待人,公道處事
對每個隊員都給予客觀公正的評價,處理好矛盾,調(diào)動積極因素。這有助于建立一個和諧的團隊氛圍,促進團隊成員之間的相互尊重和合作。
八知兵
了解保安員的想法和需求,針對性地解決問題。這包括傾聽他們的聲音,理解他們的困難和期望,以及在決策過程中考慮他們的意見和反饋。
九豐富業(yè)余文化生活
組織籃球賽、乒乓球、爬山等活動,增強團隊精神,拉近隊員與領(lǐng)導(dǎo)之間的距離。這有助于緩解工作壓力,提高員工的幸福感和歸屬感。
十嚴格控制招聘環(huán)節(jié)
制定招聘條件,選擇適合的人才,預(yù)防不穩(wěn)定因素。這有助于確保團隊成員的質(zhì)量和穩(wěn)定性,為團隊的長期發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
十一崗前和崗中培訓
進行社會主義、集體主義、愛國主義教育,提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。這有助于培養(yǎng)保安員的社會責任感和服務(wù)意識,提高他們的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
十二巧用管理技巧
關(guān)心員工,解決困難,嚴格要求,合理處罰。這有助于建立一個既嚴格又溫馨的管理環(huán)境,促進員工的成長和發(fā)展。
十三重視員工
讓員工感受到被重視,做好溝通和思想工作。這有助于提高員工的工作滿意度和忠誠度,增強團隊的凝聚力和向心力。
十四建立好的薪酬體制
提供有競爭力的薪酬,降低流動率,提高服務(wù)理念。這有助于吸引和留住優(yōu)秀人才,提高團隊的整體素質(zhì)和競爭力。
十五人員培養(yǎng)和選拔人才
建立人才選拔機制,給員工前途和希望,形成良性循環(huán)。這有助于激發(fā)員工的發(fā)展?jié)摿Γ龠M團隊的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
總之,有效管理保安員是一項系統(tǒng)工程,需要管理者具備全面的素質(zhì)和能力,以及對團隊成員的深切關(guān)懷。通過上述策略的實施,可以提高保安員的工作積極性,增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為社會的安全和穩(wěn)定做出更大的貢獻。
篇3:保安員資格考試多選復(fù)習題二
保安員資格考試多選復(fù)習題二
二、多選題:(每題2分,以下備選項中有兩項或兩項以上符合題目要求,多選、少選、錯選均不得分)
1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,具有下列(ACE)情形之一的人員不得從事保安服務(wù)。
A:曾被處3次以上行政拘留
B:曾經(jīng)因過失被處警告
C:曾被強制隔離戒毒
D: 曾經(jīng)因過失被老師批評
E:曾經(jīng)被刑事處罰拘留
2.保安員維護客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序,是(ABDE)的前提,也是保安服務(wù)的基本任務(wù)。
A:制止違法犯罪活動
B: 消除治安災(zāi)害事故隱患
C:公安機關(guān)偵破案件
D:確保人身安全
E:化解社會矛盾
3.作為保安員,應(yīng)為公民、法人和其他社會組織提供(ACE)服務(wù)。
A:人身方面的安全防范
B:人身方面的治安管理
C:信息方面的安全防范
D:信息方面的治安管理
E: 財產(chǎn)方面的安全防范
4.保安員職業(yè)道德的作用有(ACD)。
A:規(guī)范保安員的服務(wù)行為
B:提高保安員職業(yè)素養(yǎng)
C: 塑造良好的企業(yè)形象
D:形成和諧的人際關(guān)系
E: 增強組織的凝聚力
5.愛崗敬業(yè)是一個保安員做好本職工作的重要前提。提倡愛崗敬業(yè),就是要求保安員(ABCE)。
A:認識保安服務(wù)的社會價值
B: 勇于承擔職業(yè)責任
C: 提高履行職責的能力
D:不要轉(zhuǎn)行
E:不能玩忽職守
6.文明服務(wù)要求保安員在保安服務(wù)活動中必須(ABCDE)。
A: 客觀公正
B:遵紀守法
C:舉止得體
D:禮貌待人
E:尊重客戶
7.作為一名保安員,除了依法享有權(quán)利,還須履行相應(yīng)的(AE)義務(wù)。
A:保守秘密
B:勘查現(xiàn)場
C:正當防衛(wèi)
D:緊急避險
E:遵守紀律
8.在出入口守衛(wèi)勤務(wù)實施中,保安員按照規(guī)定應(yīng)做好的工作有(BC)。
A:處理糾紛
B:驗證
C:登記
D:報告
E: 交接班
9.在目標部位守護中,固定崗位應(yīng)設(shè)立在目標部位的(ABC)。
A:出入口
B:重要地段
C:便于控制的位置
D: 人員密集區(qū)域
E:服務(wù)人員區(qū)域
10.在目標部位守護中,瞭望崗一般設(shè)置在(ABCDE)部位的最高處。
A: 分布面廣
B:區(qū)域較大
C:地形復(fù)雜
D:視線障礙多
E: 能見度低
11.在保安巡邏勤務(wù)中,常采用的區(qū)域巡邏方式有(BCDE)。
A: 機巡
B: 步巡
C: 騎巡
D: 車巡
E: 舟巡
12.在保安巡邏勤務(wù)中,以下關(guān)于交叉巡邏說法正確的是(ABD)。
A:是徒步巡邏的常見形式
B: 是兩組以上保安員分別從不同方位沿相互交叉的路線進行的巡邏
C:可以每名保安員單獨編組
D:可以使保安員相互呼應(yīng),相互支援
E:適用于區(qū)域范圍不大、巡邏中能夠?qū)^(qū)域全部納入視線的情況
13.在區(qū)域巡邏中需要重點檢查安全照明的場所是(ABCE)。
A:高層建筑的樓梯間
B: 居民樓各單元門口
C: 居民樓樓梯間
D:區(qū)域內(nèi)人行便道
E:區(qū)域內(nèi)主要交通通道
14.保安員在守護時發(fā)現(xiàn)目標區(qū)域存在安全隱患,正確的做法是(ABC)。
A:向客戶單位報告
B:及時采取有效措施
C:消除隱患
D:向保安公司管理部門報告
E:保護現(xiàn)場
15.在大型活動保衛(wèi)工作中,保安員所采取的事先劃定隔離區(qū)的方法有(ABCD)。
A:劃線隔離
B:利用專用設(shè)施隔離
C:采用人墻隔離
D:利用汽車隔離
E:活動進行中設(shè)置隔離區(qū)
16.人員密集場所可能存在的安全隱患類型有(ABCD)。
A:安全事故
B: 治安案件
C:刑事案件
D: 群體性事件
E:自然災(zāi)害
17.保安員人員密集場所情況處置的內(nèi)容包括(ABCD)。
A: 人員密集場所可疑情況的識別
B: 人員密集場所糾紛的處理
C: 人員密集場所
D:人員密集場所隔離區(qū)的設(shè)置
E:人員密集場所周邊區(qū)域的警戒
18.關(guān)于騎巡說法正確的有(ABCE)。
A: 是指騎自行車、騎馬的巡邏
B:是指騎電動車的巡邏
C: 速度較快、行動敏捷
D: 適用于區(qū)域范圍不大、巡邏中能夠?qū)^(qū)域全部納入視線的情況
E:便于及時發(fā)現(xiàn)和抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人
19.實施現(xiàn)場保護的保安員應(yīng)向到達現(xiàn)場的民警報告的主要情況有(ABDE)。
A:案件發(fā)生的時間
B:保護現(xiàn)場的時間
C: 勘察現(xiàn)場痕跡、物證的情況
D:堵截犯罪嫌疑人的實施情況
E:被害人的情況
20.在保安押運過程中,運鈔車輛臨時停駛的要求是(AC)。
A: 車輛停到安全位置
B: 押運人員可下車休息
C: 時刻觀察周圍情況
D: 妥善保管槍支彈藥
E: 可不采取相應(yīng)的警戒措施