《贏在執(zhí)行》讀后感:議而決,決而行,行必果
最近仔細學習了余世維先生寫的《贏在執(zhí)行》這本書,并在網上瀏覽及閱讀過不少關于這本書的讀后感,看完之后令我感慨頗深,受益匪淺!從中,我再一次受到了企業(yè)管理的思想教育,看到了自己身上以及身邊存在的一些問題,為今后提高工作效率提供了更加科學有效的方法。
書中談到了什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力的衡量標準,如何提高競爭力?作者引用了“狼”的特性來進行強調:一個企業(yè)要有一支精英團隊,要發(fā)揚團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,用大量的案例證實:無論做任何事情,都要抓好每一個細節(jié)。
每個企業(yè)都會制定發(fā)展的戰(zhàn)略目標,多么正確的決策,多么嚴謹?shù)挠媱?/a>,如果沒有嚴格高效的執(zhí)行,那么結果都會和我們的預期相差甚遠,甚至是紙上談兵。許多企業(yè)初始條件相似,并采用了幾乎相同的戰(zhàn)略,最終結果卻相去甚遠。其中的奧妙與原因究竟何在?
我想起我所熟悉的一位長期從事企業(yè)管理的前輩,對我說過這樣一段話來,他說:企業(yè)管理是一門科學,更是一門技術。科學是可以按照規(guī)定的條件進行重復地復制,并得到相同的結果(如化學反應等),這些甚至完全可以用機器人來操作;而技術是不能復制的,按相同的程序操作,得到的結果是不同的(如繪畫、音樂等),這些必須由有著思想的人來進行。因為后者是既定模式中的再創(chuàng)作,需要發(fā)揮人的主觀能動性。所以,正確的戰(zhàn)略,完美的管理,都必須通過組織體系中的每一個人來貫徹執(zhí)行。執(zhí)行力的差別,就決定了結局的差別--輸和贏。我想,也許這就是這本書要告訴我們的--贏在執(zhí)行。
什么是執(zhí)行力?一句話:議而決,決而行,行必果。執(zhí)行力的強弱可以反映一個企業(yè)的治理水平,更體現(xiàn)在全體員工的精神面貌上,因為,只有這些基層的員工才是企業(yè)、機關以及各種組織最廣泛、最有力和最直接的執(zhí)行者。
那么如何提高執(zhí)行力呢?本人在將結合兩點談談自己的觀點。
一、從企業(yè)來看:
1)要使企業(yè)的目標、策略和各項制度讓全體干部職工有認同感。這樣,才能激發(fā)大家對提高執(zhí)行力的激情,使其發(fā)揮內心深處最大的潛能,用良好的心態(tài),愉快樂觀的精神和飽滿的工作熱情來成就自己的每一項工作,努力創(chuàng)造出一流的業(yè)績。
2)對目標要做出具體的解碼。常言說,千斤重擔大家挑,人人肩上有指標。只有對各部門、各崗位的職責范圍、衡量標準以及完成時限進行了細分和量化,執(zhí)行力才有前進的方向。
3)建立良好的治理機制。有一套科學的標準去衡量,合理的獎懲制度來激勵:制度和規(guī)定都是為了幫助員工更好的工作,是提供方便而不是為了約束,是為了規(guī)范其行為而不是一種負擔。
4)在實現(xiàn)目標的過程中要不斷的關注、跟進、緊盯,同時要設立反饋機制,也就是余世維教授所說的回報。這樣,不僅了解執(zhí)行力的程度,而且便于及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,使制度在執(zhí)行過程中更加完善,使各項工作更加完美。
二、從我們個人來說:
1)高效執(zhí)行,拒絕借口
完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任,找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習慣,只能導致一種結果就是失敗,會使自己一事無成。責任是我們每位員工的立業(yè)之本,是組織最需要的一種精神品質,不管我們做什么工作必須要有責任感,才會喜歡自己的工作,把工作當成自己的事,認真負責,認真做事,“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障。
2)必須注重細節(jié),按質按量完成自己的工作任務
每項工作只有執(zhí)行得好,才能完美地體現(xiàn)設計的精妙。而在執(zhí)行過程中最重要的是細節(jié)。執(zhí)行一個任務從每一個細節(jié)做起,從被動心態(tài)轉變?yōu)橹鲃有膽B(tài),把遵紀、敬業(yè)、愛崗當成自己的使命。只有腳踏實地得從小事做起,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作中的每一件小事,以高度的責任心對待工作中的每一個細節(jié),才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的成就。在我們從事物業(yè)工作中,有很多的細節(jié),如認真對待業(yè)主的需求,及時主動地解決業(yè)主的困難,甚至在態(tài)度的和藹上,也會給我們的工作加分,樹立我們的品牌。
“贏在執(zhí)行”這看似簡單的四個字,使我有了一定的壓力和緊迫感,但是有壓力才能產生動力,在今后的工作中,我要勤觀察、勤思考,提前做好計劃,不拖拉,多學多干,在學習中實踐、在實踐中總結、在總結中提高,我將在工作中尋找自己的歸宿和人生價值,實現(xiàn)人生理想,把工作同理想、興趣、愛好真正的融合起來,以敬業(yè)精神書寫職業(yè)生涯,把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個細節(jié),做出優(yōu)異成績以良好的工作表現(xiàn)回報于公司。
戰(zhàn)略可以復制,差別在于執(zhí)行。沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競爭力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的法寶,而我們每一個員工的每一個行動,正是構成了整個企業(yè)執(zhí)行力的集合。
讓我們一起高呼--贏在執(zhí)行!
篇2:余世維《贏在執(zhí)行》讀后感
余世維《贏在執(zhí)行》讀后感
“沒有執(zhí)行力就沒有競爭力” -執(zhí)行力對于每個企業(yè)來說都是一個永恒的話題。縱觀中國許多企業(yè)一些好的決策或戰(zhàn)略執(zhí)行不下去,或執(zhí)行下去有偏差,關鍵還是執(zhí)行力的問題。
我們公司曾舉行過關于“西點執(zhí)行力”的講座,聽完講座對于執(zhí)行力理念得到了一個系統(tǒng)的梳理,有了新的認識,本人也收益匪淺。但總感覺意猶未盡,有些問題還是了解不夠透徹,回來也曾去網上看過相關的講座或一些討論的帖子,公司最近組織大家開展“悅讀?共享”活動,一次偶熱的機會在書攤上看到了余世維博士所著的《贏在執(zhí)行》這本書,便淘了下來,工作之余經常細細研讀一番。
余世維博士在《贏在執(zhí)行》這本書中列舉了大量的具體案例,其中關于學會運用“猴子管理法”讓我感受頗深。
“猴子管理法”中“猴子”在傳統(tǒng)意義上也就是我們工作中的需要處理的問題或工作任務。如何管理好工作中的猴子,解決問題的關鍵:這些猴子到底應該在誰的背上,有誰來養(yǎng)。
要養(yǎng)好“猴子”首先是對問題進行解碼分析,做好相應的計劃。如書中所說,將問題“四化”即把復雜的過程簡單化;把簡單化的東西量化;把量化的因素流程化;把流程化的因素框架化。書中余世維博士列舉了一個成功案例:麥當勞。麥當勞平均每個星期在全球都可以開一家新店,之所以如此,就是因為麥當勞在經營過程中很好的做到了:經營標準化、單純化、統(tǒng)一化、專業(yè)化。
有了對問題正確的分析,其次要選對有執(zhí)行力的員工,如果員工沒有較強的執(zhí)行力,工作任務的完成一定會出現(xiàn)偏差。要找合適的人放到合適的崗位,也就是用正確的人做正確的事,把事做正確。
有了以上條件,接下來要做的是就是對于“猴子”的處理,員工的職責就是執(zhí)行,把公司交給自己的任務不折不扣的去完成。不可否認有的員工對于自己的工作責任會出現(xiàn)推卸或轉移的情況,這就需要責任明確,“這個任務你必須完成,這是你的職責”,在任何時候,自己的猴子必須自己喂養(yǎng)。在次同時要培養(yǎng)員工對“猴子”的認同感 ,要讓員工把猴子當成自己的來養(yǎng),只有把“猴子”當成自己的時候,猴子才能養(yǎng)好,如果把猴子當成別人的,就會出現(xiàn)不負責任的問題。
書中還有個篇章,“人們不會做你希望的,只會做你檢查的”,如果你強調什么,你就檢查什么,你不檢查就等于不重視-IBM總裁郭士納。對于工作經常檢查才會發(fā)現(xiàn)猴子喂養(yǎng)的情況。對于存在的問題才能及時作出相應措施,才能有效避免問題的擴大化。
回想我們公司的發(fā)展可謂突飛猛進,現(xiàn)在已經是國家一級資質、蘇州市物業(yè)服務“十強”企業(yè)等。目前公司所服務的面積與區(qū)域在迅速擴大,如何規(guī)范服務標準,品質管理的一些列體系文件為我們提供的很好的保障。我相信如果我們每位員工都盡職盡責去養(yǎng)好自己的“猴子”,我們一定會打造出蘇州物業(yè)行業(yè)精品品牌。