物業(yè)管理法規(guī)運用技能試題(附答案)
一、是非判斷題(對的打"√"，錯的打"×"，共30分，每小題2分)
( × )l、行政處分是對公民和法人違反行政管理法律法規(guī)的行為所實施的制裁措施。
( √ )2、行政訴訟在審理中不能調(diào)解。
( √ )3、分期開發(fā)尚未完成的住宅區(qū)，只能成立臨時業(yè)主委員會。
( √ )4、法律關(guān)系的實質(zhì)就是主體的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
( × )5、違約責(zé)任一般為過錯責(zé)任。
( × )6、行政法規(guī)是由國務(wù)院所屬各部、委根據(jù)法律法規(guī)所頒布的規(guī)范性文件。
( × )7、公平責(zé)任同樣適用于精神損害賠償場合。
( √ )8、新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)，其資質(zhì)等級按照最低等級核定，并設(shè)一年的暫定期。
( √ )9、在復(fù)有法律關(guān)系中存在主體法律地位不平等。
( × )10、物業(yè)管理委托屬于具體委托。
( × )l1、行政調(diào)解不具有法律效力。
( √ )12、法律規(guī)范的中心規(guī)范是行為規(guī)范。
( × )13、在我國，仲裁是兩審終審制。
( × )14、合同成立時合同生效。
( √ )15、合同附件與合同正文具有同等法律效力。
二、簡答題(20分，每題10分)
1、物業(yè)管理合同一般包括哪些主要條款?(10分)
答案要點:
合同一般主要包括八項條款
①當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所
②標(biāo)的
③數(shù)量
④質(zhì)量
⑤價款或者報酬
⑥履行期限
⑦地點和方式
⑧違約責(zé)任及解決爭議的方法第二條和第八條各2分，其余每條各1分
2、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)有哪些?
答案要點:
建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》指出，物業(yè)管理公司的權(quán)利是:
1)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定小區(qū)管理辦法；
2)依照物業(yè)管理合同和管理辦法對住宅小區(qū)實施管理；
3)依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費用；
4)有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為；
5)有權(quán)要求管委會協(xié)助管理；
6)有權(quán)選聘專營公司(如清潔公司、保安公司等)承擔(dān)專項管理業(yè)務(wù)；
7)可以實行多種經(jīng)營，以其收益補(bǔ)充小區(qū)管理經(jīng)費。
物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)是:
(1)履行物業(yè)管理合同，依法經(jīng)營
物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)，首先是履行合同，對合同規(guī)定的事項要全面履行。
1)管理服務(wù)合同一經(jīng)簽訂，受國家法律保護(hù)，合同義務(wù)受國家法律監(jiān)督。如果物業(yè)管理企業(yè)不全面履行合同，要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2)不得擅自變更和解除管理服務(wù)合同，雙方必須信守合同。如果發(fā)生新的情況，要經(jīng)雙方協(xié)議重新達(dá)成新的合同。任何一方當(dāng)事人都不得擅自變更或解除合同，也不允許單方拒絕履行或者變更已經(jīng)訂立的管理服務(wù)合同。
3)依法解決管理服務(wù)合同中的糾紛。一種是通過協(xié)議解決糾紛，一種是通過有關(guān)主管部門的調(diào)解解決，也可以向人民法院起訴。
(2)接受管委會和住宅小區(qū)內(nèi)居民的監(jiān)督
(3)重大的管理措施應(yīng)當(dāng)交管委會審議，并經(jīng)管委會認(rèn)可
(4)接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)
權(quán)利與義務(wù)答出主要要點即可，每條1分
三、案例分析(50分)
(一)某小區(qū)四樓業(yè)主張某向管理公司投訴五樓業(yè)主李某，稱李改造住房時將客廳一角加建了一廁所，由此對其生活帶來了不良影響(張家在客廳時常聞李家沖廁水聲)，要求物業(yè)管理公司進(jìn)行處理。
問:物業(yè)公司應(yīng)如何解釋或者處理?理由是什么?(15分)
答案要點:
物業(yè)管理公司應(yīng)告知住戶，此類事件可在物業(yè)管理公司配合下先協(xié)商解決，如協(xié)商不成住戶可向法院提起訴訟。(假設(shè)物業(yè)管理公司并未超越權(quán)限審批樓上住戶的裝修方案)。3分
其理由為:
(1)在物業(yè)管理委托合同無特別規(guī)定的情況下，物業(yè)管理公司的權(quán)限范圍不包括對住戶裝修方案的審批，只應(yīng)對報修的業(yè)主盡告知義務(wù)，要求其按照《住宅使用說明書》進(jìn)行使用。4分
(2)業(yè)主裝修屬于對自己所有財產(chǎn)的處分，在不影響其他使用人的情況下是合法的。但是本案中樓上業(yè)主改變樓宇使用結(jié)構(gòu)，給樓下業(yè)主造成損害。4分
(3)根據(jù)《民法通則》，樓上樓下屬于相鄰關(guān)系，樓下業(yè)主是否起訴則以造成損害的嚴(yán)懲程度而定。4分
(二)某小區(qū)業(yè)主黃某一家人"五一"旅游后回到家，發(fā)現(xiàn)家里積滿污水，經(jīng)查是與樓上相連處的下水道(管)漫出。事后，小區(qū)物業(yè)管理公司稱:下水管道是暢通的，因此不負(fù)管理責(zé)任。開發(fā)商則稱:此樓己通過綜合驗收，是合格的，包以也無責(zé)任。黃某于是投訴到消費者協(xié)會。
問:你如何看待此次事件?(10分)
答案要點:
(1)下水道漏水，物業(yè)管理公司應(yīng)協(xié)助業(yè)主查明原因及情況:4分
(2)如在保修期內(nèi)，由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修，如確屬先天質(zhì)量缺陷，亦同。3分
(3)此外其他情形，則由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修。3分
(三)2000年10月，某房地產(chǎn)公司在擬建花園住宅小區(qū)的報批文件和圖紙說明，住宅樓為17層，第一層為本樓地下停車場。辦完審批手續(xù)后，該小區(qū)于2000年11月破土動工，并做售樓廣告，稱房地產(chǎn)公司將為本樓住戶提供地下停車場的停車位。20**年年底該樓預(yù)售完畢，張某等52戶均在售房合同中約定:由房地產(chǎn)公司提供地下停車場的停車位。交付使用后，張某等戶在地下停車場停車時得知停車場已轉(zhuǎn)讓給小區(qū)的物業(yè)管理公司，小區(qū)住戶使用需交納5元/天的停車費。張某認(rèn)為購買了樓房就自然取得了地下停車場的部分所有權(quán)，他不應(yīng)付費。為此，張某等數(shù)十名住戶與房地產(chǎn)公司交涉，但房地產(chǎn)公司則稱合同約定的提供停車位是有償提供，未說明是無償提供。鑒于協(xié)商不成，張某等訴至法院，要求判決房地產(chǎn)公司對地下停車場無處分權(quán)，轉(zhuǎn)讓行為本身不合法，合同無效。
請你運用所學(xué)的物業(yè)管理法規(guī)相關(guān)知識對本案進(jìn)行分析處理。15分
答案要點:
(1)停車場在建筑物內(nèi)形成了一定空間，四周的范圍明確是具有獨立的出入口，已經(jīng)構(gòu)成了與住房相區(qū)別的特定物，在構(gòu)造上和利用上具有獨立性，因此停車場所有權(quán)仍歸房地產(chǎn)公司所有。3分
(2)本案中不能認(rèn)為因張某等購買了樓房就自然取得了地下停車場的部分所有權(quán)，即區(qū)分所有建筑物的共用部分。而對于合同上的約定:房地產(chǎn)公司提供地下停車場的停車位，不能認(rèn)為房地產(chǎn)公司對地下停車場所有權(quán)的放棄。因此，房地產(chǎn)公司對地下停車場仍有處分權(quán)，換言之，物業(yè)管理公司對停車場的取得合法有效。4分
(3)對于張某等業(yè)主信賴?yán)娴膿p失，如房地產(chǎn)公司售房廣告的內(nèi)容，由于合同已生效履行，故本案中不存在締約過失責(zé)任的承擔(dān)問題。因為締約過失責(zé)任是指在合同成立前的締約過程中，因締約人一方致合同不成立或無效所具有的過失而承擔(dān)的責(zé)任。4分
(4)但本案例中，房地產(chǎn)公司稱房地產(chǎn)公司將為本樓住戶提供地下停車場的停車位。沒有盡詳盡告知的義務(wù)，即沒有告知消費者房地產(chǎn)公司提供的停車位是屬于所售樓房的一部分，還僅是公司為購房消費者能夠提供的一種有償服務(wù)。它沒有告知消費者停車場的所有權(quán)或使用權(quán)的劃分，且有一種誤導(dǎo)的嫌疑，對消費者造成信賴?yán)娴膿p失，應(yīng)該負(fù)一定的責(zé)任。但由于我國現(xiàn)行法律沒有規(guī)定，業(yè)主們很難得到這方面的損失賠償。4分
(四)某物業(yè)管理公司不與小區(qū)業(yè)主委員會協(xié)商，擅自將所管轄住宅小區(qū)的所有樓內(nèi)一層電梯旁的公共部位300余平方米出租給他人設(shè)攤經(jīng)營。該住宅小區(qū)業(yè)主委員會認(rèn)為，在購房時，已將該公共部分?jǐn)側(cè)胨彿课莸慕ㄖ娣e之中，對此公共部位讓與他人經(jīng)營是一種侵權(quán)行為，經(jīng)交涉無果，遂一紙訴狀將物業(yè)管理公司告上法庭。被告辯稱:物業(yè)管理公司作為住宅小區(qū)的管理者，有權(quán)將樓內(nèi)一層電梯旁的公共部位出租給別人設(shè)攤經(jīng)營。
請你運用所學(xué)的物業(yè)管理法規(guī)相關(guān)知識對本案進(jìn)行分析處理。10分
答案要點:
(1)我國《物業(yè)管理條例》第五十條規(guī)定:"物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得改變用途。""物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請業(yè)主大會討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。"
我國《民法通則》第78條規(guī)定:"財產(chǎn)可以由兩個以上的公民法人共有。" 物業(yè)的共有是指兩個或兩個以上的權(quán)利主體對同一項物業(yè)共同享有的所有權(quán)。共有權(quán)利主體稱為共有人，客體稱為共有物業(yè)，各共有人之間因物業(yè)共有而形成權(quán)利義務(wù)關(guān)系稱為共有關(guān)系。物業(yè)的共有可分為按份共有和共同共有。除夫妻共同共有和家庭共同共有的物業(yè)，大都屬于按份共有。在住宅小區(qū)的大廈中，大門、樓梯、電梯、大廳等都屬于業(yè)主共有財產(chǎn)。
《民法通則》第106條規(guī)定:"公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產(chǎn)，侵害他人財產(chǎn)、人身的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。" 5分
(2)本案中的物業(yè)管理公司將屬于業(yè)主所有的一層電梯旁的公共部位300余平方米出租給一單位設(shè)攤經(jīng)營，是一種對財產(chǎn)使用權(quán)的處分行為，它的行為侵害了部分業(yè)主對公共部分擁有的使用權(quán)，物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任:停止侵權(quán)，返還違法所得，賠償損失。3分
(3)物業(yè)管理公司要出租共有房屋部分，必須征得大多數(shù)業(yè)戶或業(yè)主委員會同意，且收益要歸全體業(yè)主所有。
篇2：《物業(yè)管理法規(guī)》知識試題
1、物業(yè)管理法律關(guān)系客體可以分為( )。
A.物B.貨幣C.行為D.非物質(zhì)財富
2、我國物業(yè)管理法的淵源有憲法、法律、行政法規(guī)( )以及國際公約。
A. 地方性法規(guī)B. 行政規(guī)章C. 宗教戒律D. 司法解釋
3、建筑物區(qū)分所有權(quán)是由區(qū)分所有建筑物( )所構(gòu)成。而且是以( )處于主導(dǎo)地位。
A.專有部分所有權(quán)B.房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)
C.共用部分持分權(quán)D.人身權(quán)和人格權(quán)
4、業(yè)主對建筑物區(qū)分所有權(quán)的專有部分所享有的權(quán)利為( )。
A.占有B.使用C.收益D.相鄰權(quán)
5、業(yè)主對建筑物區(qū)分所有權(quán)的專有部分所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)為( )。
A.按照本來用途和使用目的使用專有部分
B.維護(hù)建筑物的安全和外觀美觀
C.不得隨意變更通過專有部分的用于維持建筑物使用功能的各種管線
D.獨自承擔(dān)修繕自己專有部分的費用和責(zé)任
E.對他人的合理行為應(yīng)相互容忍
6、以下關(guān)于業(yè)主權(quán)利、義務(wù)的敘述正確的是:( )
A. 業(yè)主有對自用部位完全的占有、使用、收益和處分的權(quán)利;
B. 單個的業(yè)主對共用部位有完全的占有、使用、收益和處分的權(quán)利;
C. 業(yè)主的基本義務(wù)是遵守有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)主公約的規(guī)定;
D. 業(yè)主有參加業(yè)主大會的權(quán)利，并有選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
7、業(yè)主大會的職責(zé)是:( )
A. 聽取、審議業(yè)主委員會的工作報告
B. 審核與修訂《業(yè)主公約》、《業(yè)主委員會章程》等文件
C. 與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理合同
D. 業(yè)主委員會的換屆選舉與委員的增減
8、業(yè)主大會在進(jìn)行投票時，如某物業(yè)由兩人或兩人以上共同共有，則該物業(yè)投票時可由下列方式執(zhí)行:( )
A. 各共有人均有權(quán)投票
B. 各共有人可授權(quán)其中一人投票
C. 各共有人可授權(quán)共有人以外的某位業(yè)主投票
D. 該物業(yè)業(yè)主無投票權(quán)
9、在下列各項中，屬于業(yè)主委員會職責(zé)的有( )。
A.召集和主持業(yè)主大會，報告物業(yè)管理實施情況
B.批準(zhǔn)物業(yè)管理合同
C.草擬業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程
D.物業(yè)檔案資料的管理
E.監(jiān)督共用設(shè)備、設(shè)施、場地的使用和維護(hù)
10、以下關(guān)于業(yè)主委員會權(quán)利義務(wù)的敘述錯誤的是:( )
A. 業(yè)主委員會有召集和主持業(yè)主大會的權(quán)利
B. 業(yè)主委員會有否決業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程的權(quán)利
C. 業(yè)主委員會應(yīng)向業(yè)主大會報告工作
D. 業(yè)主委員會應(yīng)定期向物業(yè)管理公司報告工作
11、房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理的行業(yè)歸口管理工作，其主要職能是依法行政，包括:( )
A. 規(guī)劃、組織和推動全國物業(yè)管理工作的實施
B. 監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的具體工作
C. 制定物業(yè)管理價格和稅收政策
D. 協(xié)調(diào)物業(yè)管理涉及的政府各相關(guān)部門與機(jī)構(gòu)的關(guān)系，創(chuàng)造有利于物業(yè)管理運作和發(fā)展的良好外部環(huán)境
12、以下關(guān)于業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司關(guān)系的敘述正確的是:( )
A.物業(yè)管理公司必須服從業(yè)主委員會的指揮
B.業(yè)主委員會必須服從物業(yè)管理公司的指揮
C.兩者是聘用與被聘用的合同關(guān)系
D.兩者是基于物業(yè)管理合同的平等民事主體關(guān)系
13、合同又可以叫做( )。
A.契約B.協(xié)議C.交易D.合約
14、合同訂立的合法原則所包括的內(nèi)容有( )。
A.合同內(nèi)容必須符合法律、法規(guī)的規(guī)定
B.合同內(nèi)容不得損害國家利益
C.合同內(nèi)容不得損害社會公共利益
D.合同訂立的程序符合法律、法規(guī)的規(guī)定
E.依法成立的合同受法律保護(hù)
15、物業(yè)管理合同因以下原因而終止:( )
A.合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方又沒有續(xù)簽合同的
B.物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會解除合同的
C.因不可抗力致使物業(yè)管理合同的目的無法實現(xiàn)的
D.其他法律規(guī)定或當(dāng)事人約定終止的情形
16、前期物業(yè)管理合同與一般物業(yè)管理合同的不同之處在于:( )
A. 合同主體不同
B. 物業(yè)管理費用的承擔(dān)人不同
C. 物業(yè)管理合同期限不同
D. 合同的終止方式不同
17、《中華人民共和國合同法》的總則中明確規(guī)定了( )合同法的基本原則。
A.公平B.平等C.自愿D.誠實信用 E.遵守法律、行政法規(guī)
F.尊重社會公德，不得擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序，損害社會公共利益
18、依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，有( )情形之一的，合同無效。
A.以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益
B.損害社會公共利益
C.惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益
D.以合法形式掩蓋非法目的
E.違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定
F.違反行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定
19、下列各項中，屬于合同的書面形式的是( )。
A.電報B.電傳C.傳真D.電子郵件
20、合同的生效條件包括( )。
A.當(dāng)事人具備相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力
B.當(dāng)事人意思表示真實
C.手續(xù)和程序符合法律的規(guī)定和當(dāng)事人的約定
D.合同內(nèi)容不違背國家利益和社會公共利益
E.合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定
21、合同附隨義務(wù)是因締約關(guān)系而產(chǎn)生的( )以及其他誠實用原則或交易慣例產(chǎn)生的義務(wù)。
A.協(xié)助B.通知C.保密D.保護(hù)
22、房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)( )對物業(yè)管理企業(yè)核定資質(zhì)等級。
A.物業(yè)管理服務(wù)的收費檔次B.物業(yè)管理企業(yè)的注冊資產(chǎn)
C.專業(yè)技術(shù)人員D.物業(yè)管理業(yè)績
23、依據(jù)國家計委、建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》第六條的規(guī)定，實行經(jīng)營者定價的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由( )與( )協(xié)商議定，并應(yīng)將收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)? )備案。
A.房地產(chǎn)主管部門B.業(yè)主委員會或產(chǎn)權(quán)代表人
C.非業(yè)主使用人代表D.物價部門
E.稅務(wù)部門 F.物業(yè)管理公司
24、依據(jù)國家計委、建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》第十條的規(guī)定，物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主、非業(yè)主使用人公布( )，接受業(yè)主、非業(yè)主使用人以及業(yè)主委員會的監(jiān)督。
A.收費的收入和支出帳目
B.業(yè)主名冊及聯(lián)系電話
C.物業(yè)管理公司員工的獎金分配情況
D.住宅小區(qū)物業(yè)管理的重大措施
E.物業(yè)管理年度計劃
F.物業(yè)管理公司的利潤分配方案
25、物業(yè)管理立法應(yīng)當(dāng)規(guī)范( )方面的權(quán)利與義務(wù)。
A.政府主管部門B.業(yè)主C.物業(yè)管理公司
D.房地產(chǎn)開發(fā)商 E.建設(shè)單位
26、依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)該承擔(dān)( )的違約責(zé)任。
A.繼續(xù)履行合同B.支付罰款金C.支付違約金
D.雙倍返還定金 E.賠償損失 F.采取補(bǔ)救措施
27、在下列各項中屬于行政處分的是:( )
A.記過B. 拘留C. 開除D. 罰金
28、以下屬于物業(yè)管理糾紛的是:( )
A. 房屋共有人對共用天臺使用產(chǎn)生的糾紛
B. 業(yè)主與物業(yè)管理公司之間因收取物業(yè)管理費產(chǎn)生的糾紛
C. 物業(yè)管理公司總經(jīng)理不服公司免職決定而產(chǎn)生的糾紛
D. 因業(yè)主拒交物業(yè)維修基金而產(chǎn)生的糾紛
29、建立物業(yè)管理投訴制度的意義在于:( )
A. 有利于維護(hù)業(yè)主委員會、業(yè)主和非業(yè)主使用人的合法權(quán)益;
B. 有利于規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的行為;
C. 有利于房地產(chǎn)主管部門對物業(yè)管理的監(jiān)督和管理;
D. 有利于物業(yè)管理的健康發(fā)展。
30、依據(jù)《中華人民共和國民法通則》第八十三條的規(guī)定，處理相鄰關(guān)系應(yīng)遵循( )的原則。
A.有利生產(chǎn)B.方便生活C.公平合理D.團(tuán)結(jié)互助
篇3：物業(yè)管理法規(guī)知識試題(附答案)
物業(yè)管理法規(guī)知識試題(附答案)
一、單選題
1、《物業(yè)管理條例》第一條規(guī)定:為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)()的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例。
A.業(yè)主
B.物業(yè)管理企業(yè)
C.開發(fā)建設(shè)單位
D.業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)
2、條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由()按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
A.業(yè)主
B.物業(yè)管理企業(yè)
C.業(yè)主和使用人
D.業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)
3、縣級以上地方人民政府()負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
A.房地產(chǎn)行政主管部門
B.工商行政管理部門
C.小區(qū)管理辦公室
D.物業(yè)管理協(xié)會
4、業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)()物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。
A.代表
B.維護(hù)
C.代表和維護(hù)
D.領(lǐng)導(dǎo)和保護(hù)
5、一個物業(yè)管理區(qū)域成立()業(yè)主大會。
A.一個
B.二個
C.多個
D.不限
6、業(yè)主()參加業(yè)主大會會議。
A.必須本人
B.可讓物業(yè)使用人
C.可以委托代理人
D.不可以委托代理人
7、業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)()以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開大會臨時會議。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
8、召開業(yè)主大會會議，應(yīng)當(dāng)于會議召開()以前通知全體業(yè)主。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日
9、住宅小區(qū)的業(yè)主大會會議，應(yīng)當(dāng)同時告知相關(guān)的()。
A.物業(yè)管理公司
B.行政主管部門
C.公安派出所
D.居民委員會
10、業(yè)主大會做出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)()以上通過。大會作出制定和修改公約，議事規(guī)則:選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項維修基金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)管理區(qū)內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)()以上通過。
A.1/3；1/2
B.1/2；2/3
C.2/3；1/2
D.1/2；3/4
11、業(yè)主委員會是業(yè)主大會的()
A.組織機(jī)構(gòu)
B.權(quán)力機(jī)構(gòu)
C.自治管理機(jī)構(gòu)
D.執(zhí)行機(jī)構(gòu)
12、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的()備案
A.工商行政管理部門
B.房地產(chǎn)行政主管部門
C.政府社團(tuán)登記部門
D.公安部門
13、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會依法履行()職責(zé)。
A.招標(biāo)管理
B.委托管理
C.統(tǒng)一管理
D.自治管理
14、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會依法履行自治管理職責(zé)，支持居民委員會開展工作，并接受其()
A.管理
B.指導(dǎo)
C.監(jiān)督
D.指導(dǎo)和監(jiān)督
15、在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的()
A.委托協(xié)議書
B.臨時委托合同
C.前期物業(yè)服務(wù)合同
D.物業(yè)管理委托合同
16、在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的()
A.臨時委托合同
B.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議
C.前期物業(yè)服務(wù)合同
D.臨時性合作協(xié)議
17、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定()，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定。
A.管理契約
B.住戶手冊
C.管理規(guī)定
D.業(yè)主臨時公約
18、建設(shè)單位制定的業(yè)主臨時公約，不得侵害()的合法權(quán)益。
A.業(yè)主
B.物業(yè)使用人
C.住宅區(qū)居民
D.物業(yè)買受人
19、住宅物業(yè)建設(shè)單位，應(yīng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；投標(biāo)人少于3個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地房管理部門批準(zhǔn)，可以采用()方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
A.協(xié)議
B.批準(zhǔn)
C.推薦
D.選派
20、建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含()約定的內(nèi)容。
A.公共維修資金
B.物業(yè)裝飾裝修
C.前期物業(yè)服務(wù)合同
D.公用面積分?jǐn)?/p>
21、前期物業(yè)服務(wù)公同可以()；但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。
A.約定期限
B.不定期限
C.定期二年
D.定期三年
22、前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限，但是，期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同()
A.暫停
B.作廢
C.調(diào)解
D.終止
23、業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的()，建設(shè)單位不得擅自處分。
A.所有權(quán)
B.使用權(quán)
C.處理權(quán)
D.所有權(quán)或使用權(quán)
24、物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)()進(jìn)行查驗。
A.技術(shù)資料
B.共用部位
C.共用設(shè)施設(shè)備
D.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備
25、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的()
A.公共停車場
B.商業(yè)服務(wù)設(shè)施
C.物業(yè)管理用房
D.公共場所綠地
26、從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有()。
A.獨立核算能力的企業(yè)
B.能自負(fù)盈虧的企業(yè)
C.獨立承擔(dān)民事責(zé)任
D.獨立的法人資格
27、一個物業(yè)管理區(qū)域由()物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。
A.一個
B.二個
C.多個
D.不限
28、物業(yè)管理企業(yè)()，導(dǎo)致業(yè)主人身，財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
A.按照物業(yè)服務(wù)合同約定
B.未能履行物業(yè)服務(wù)合同約定
C.對于住宅小區(qū)治安，消防防范不夠
D.雖然加強(qiáng)管理，但仍舊
29、物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)與()辦理物業(yè)驗收手續(xù)。
A.施工單位
B.開發(fā)建設(shè)單位
C.業(yè)主委員會
D.居民委員會
30、物業(yè)管理用房的所用權(quán)依法屬于()。未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)管理企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。
A.使用人
B.業(yè)主
C.開發(fā)建設(shè)單位
D.物業(yè)管理企業(yè)
31、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時將圖紙，檔案資料交給()
A.居民委員會
B.業(yè)主大會
C.業(yè)主委員會
D.當(dāng)?shù)胤抗懿块T
32、從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，取得()
A.職業(yè)資格證書
B.職業(yè)技術(shù)等級
C.職業(yè)等級技能
D.職業(yè)技術(shù)職稱
33、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的()
A.物業(yè)托管合同
B.物業(yè)服務(wù)合同
C.前期物業(yè)合同
D.物業(yè)選聘合同
34、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身，財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的()
A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任
B.賠償責(zé)任
C.違約責(zé)任
D.法律責(zé)任
35、物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)()同意，不得改變用途。
A.業(yè)主
B.業(yè)主大會
C.業(yè)主委員會
D.物業(yè)管理企業(yè)
36、物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專業(yè)服務(wù)項目委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的()一并委托他人。
A.常規(guī)服務(wù)項目
B.特約服務(wù)項目
C.全部物業(yè)管理
D.房屋裝修管理
37、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，若物業(yè)服務(wù)費用欠交，由()負(fù)連帶交納的責(zé)任。
A.業(yè)主
B.業(yè)主的直系親屬
C.使用人所屬單位
D.房屋中介機(jī)構(gòu)
38、已竣工但尚未出售或尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費()
A.可以不交
B.有業(yè)主分?jǐn)?/p>
C.由物業(yè)企業(yè)核銷
D.由建設(shè)單位交納
39、縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)()的監(jiān)督。
A.質(zhì)量
B.經(jīng)營
C.收費
D.保值
40、物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由()。
A.業(yè)主確定
B.物業(yè)管理企業(yè)確定
C.政府物價部門確定
D.雙方約定
41、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)向()收取有關(guān)費用
A.物業(yè)管理企業(yè)
B.業(yè)主
C.業(yè)主委員會
D.最終用戶
42、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)()做好的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
A.努力
B.全力
C.加強(qiáng)
D.協(xié)助
43、物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得()。
A.擅離職守不負(fù)責(zé)任
B.監(jiān)守自盜違法犯罪
C.侵害公民合法權(quán)利
D.形成惡勢力危害業(yè)主
44、物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)由()約定，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。
A.業(yè)主
B.物業(yè)使用人
C.物業(yè)管理公司
D.業(yè)主和物業(yè)使用人
45、物業(yè)使用人違反本條例和業(yè)主公約的規(guī)定，有關(guān)()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
A.使用人
B.業(yè)主
C.使用人直系親屬
D.業(yè)主直系親屬
46、縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主，業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在()
A.公共維修資金的使用
B.經(jīng)營所得利潤的分配
C.物業(yè)管理活動中的投拆
D.招投標(biāo)管理活動的批準(zhǔn)
47、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得()
A.隨意租售
B.改變用途
C.擅自占用
D.任意損壞
48、業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知()
A.業(yè)主委員會
B.業(yè)主大會
C.物業(yè)管理企業(yè)
D.居民委員會
49、物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請()討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。
A.業(yè)主
B.業(yè)主大會
C.業(yè)主委員會
D.物業(yè)使用人
50、物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請業(yè)主大會討論決定同意后，由()依法辦理有關(guān)手續(xù)。
A.業(yè)主委員會
B.業(yè)主
C.物業(yè)管理企業(yè)
D.房地產(chǎn)行政主管部門
51、因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得()的同意
A.業(yè)主委員會
B.物業(yè)管理企業(yè)
C.業(yè)主大會
D.業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)
52、物業(yè)管理企業(yè)確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得()的同意。
A.業(yè)主
B.業(yè)主大會
C.業(yè)主委員會
D.業(yè)主和物業(yè)使用人
53、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將臨時占用、挖掘的道路，場地，在()恢復(fù)原狀。
A.10天內(nèi)
B.20天內(nèi)
C.30天內(nèi)
D.約定期限內(nèi)
54、供水、供電、供氣、供熱、通迅、有線電視等單位，因維修、養(yǎng)護(hù)等需要，臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)()
A.經(jīng)業(yè)主大會同意
B.經(jīng)業(yè)主委員會同意
C.經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)同意
D.及時恢復(fù)原狀
55、業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)()物業(yè)管理企業(yè)。
A.事先告知
B.同時告知
C.完工告知
D.驗收告知
56、業(yè)主要裝飾裝修房屋的應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的()告知業(yè)主。
A.禁止行為
B.注意事項
C.規(guī)章制度
D.禁止行為和注意事項
57、()擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或使用權(quán)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門處5萬元以上20萬元以下罰款:給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
A.施工單位
B.建設(shè)單位
C.業(yè)主委員會
D.物業(yè)管理企業(yè)
58、物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令停止()，處5萬元以上20萬元以下罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
A.違法行為
B.從業(yè)活動
C.服務(wù)工作
D.經(jīng)營活動
59、物業(yè)管理企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，處委托合同價款()的罰款；
A.10~20%
B.20~30%
C.30~50%
D.40~60%
60、業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，()應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。
A.業(yè)主大會
B.業(yè)主委員會
C.居民委員會
D.物業(yè)管理企業(yè)
二、多選題
61、國家提倡業(yè)主通過()的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)。
A.公開
B.公平
C.公正
D.合理
62、國家鼓勵物業(yè)管理采()，依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平A.新技術(shù)
B.新知識
C.新方法
D.新成果
63、業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)力()
A.按合同約定接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)
B.監(jiān)督業(yè)主委員會工作
C.對物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)D.監(jiān)督專項維修資金的管理和使用
64、業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)履行下列義務(wù)()
A.參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)
B.遵守業(yè)主公約，業(yè)主大會議事規(guī)則
C.按規(guī)定交納專項維修資金
D.按時交納物業(yè)服務(wù)費用
65、物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的()等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
A.共用設(shè)施設(shè)備
B.建筑物規(guī)模
C.社區(qū)建設(shè)
D.市政公用設(shè)施
66、業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)，根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的()等因素確定。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
A.先后順序
B.建筑面積
C.住宅套數(shù)
D.產(chǎn)權(quán)期限
67、業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利:()
A.選舉業(yè)委會委員，并享有被選舉權(quán)；
B.提議召開業(yè)主大會會議，并提出建議；
C.提出制定和修改主業(yè)主公約、大會議事規(guī)則的建議；
D.參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；
68、業(yè)主大會履行下列職責(zé)()
A.制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則
B.選舉更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督委員工作
C.選聘解聘物業(yè)管理企業(yè)
D.決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實施
69、業(yè)主大會會議可以采用()的形式，但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)容持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。
A.集體討論
B.分組討論
C.書面征求意見
D.小會討論
70、業(yè)主大會作業(yè)出以下決定:()必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票2/3以上通過。
A.制定和修改業(yè)主公約
B.業(yè)主大會議事規(guī)則
C.選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)
D.專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決定
71、業(yè)主大會會議分為()會議。
A.定期
B.不定期
C.臨時
D.隨時立會
72、業(yè)主委員會履行下列職責(zé)()
A.召集業(yè)主大會，報告物業(yè)實施情況
B.選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)
C.與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同
D.監(jiān)督業(yè)主公約的實施
73、業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)對有關(guān)利益:()等事項依法作出約定。
A.物業(yè)的使用、維護(hù)、管理
B.業(yè)主的共同利益
C.業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)
D.違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任
74、業(yè)主大會議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會的()等事項作出約定。
A.議事方式
B.表決程序
C.業(yè)主投票權(quán)確定辦法
D.業(yè)主委員會組成和委員任期。
75、業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)不得作出和從事與物業(yè)管理()
A.無關(guān)的決定
B.無關(guān)的活動
C.相抵觸行為
D.不作為行為
76、業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)配合()相互協(xié)作，共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。
A.物業(yè)管理企業(yè)
B.公安機(jī)關(guān)
C.居民委員會
D.街道辦事處
77、在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料:()
A.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
B.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；
C.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
D.物業(yè)管理所必需的產(chǎn)權(quán)資料。
78、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括對()等內(nèi)容進(jìn)行約定。
A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)費用
C.物業(yè)管理用房
D.物業(yè)管理事項
79、物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循()原則
A.合理、公開
B.收費與服務(wù)水平相適應(yīng)
C.區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點
D.使業(yè)主不產(chǎn)生投訴和糾紛
80、對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安，環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后，應(yīng)當(dāng)依法對違法行為()。
A.予以制止
B.依法處理
C.行政處罰
D.行事處分
81、物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)由()制定，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
A.業(yè)主
B.業(yè)主委員會
C.物業(yè)管理企業(yè)
D.物價主管部門
82、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用，挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的()損害業(yè)主的共同利益。
A.公共建筑
B.公用設(shè)施、設(shè)備
C.道路
D.場地
83、利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)()的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
A.業(yè)主
B.業(yè)主大會
C.業(yè)主委員會
D.物業(yè)管理企業(yè)
84、利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會，物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，業(yè)主所行收益應(yīng)當(dāng)()
A.主要補(bǔ)充專項維修資金
B.也可按業(yè)主大會的決定使用
C.和效益創(chuàng)造人分成
D.物業(yè)管理企業(yè)也應(yīng)利益均占
85、挪用專項維修資金的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門()
A.追回挪用的專項維修資金
B.給以警告
C.沒收違法所得
D.并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款
86、物業(yè)管理企業(yè)挪用專項維修資金，情節(jié)嚴(yán)重的，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門和司法部門()
A.吊銷資質(zhì)證書
B.依法追究直接主管刑事責(zé)任
C.依法追究直接責(zé)任人刑事責(zé)任
D.依法追究法人代表刑事責(zé)任
87、()個人有前款規(guī)定行為之一的，處1000元以上1萬元以下罰款；
A.擅自改變公共建筑、公共設(shè)施用途
B.擅自占用、挖掘道路、場地
C.擅自利用共用部位、公用設(shè)施經(jīng)營
D.擅自占用物業(yè)用房
88、《物業(yè)管理條例》的主要內(nèi)容可歸納為:()
A.建立了十項基本制度
B.明令六項禁止行為
C.規(guī)范兩項書面合同
D.法規(guī)授權(quán)四項規(guī)定
89、《物業(yè)管理條例》歸納為建立了十項基本制度包括()
A.招投標(biāo)制度
B.資質(zhì)管理制度
C.人員資格制度
D.專項維修資金制度
90、《物業(yè)管理條例》明令四項禁止行為()
A.物業(yè)管理用房不得擅自改變用途
B.物業(yè)區(qū)域道路、場地不得占用、挖掘
C.區(qū)域內(nèi)公共建筑和設(shè)施不得改變用途
D.不得將該區(qū)全部物業(yè)管理一并委托他人
三、判斷題:
91、只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)雖多且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。()
92、業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議。()
93、制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)1/2以上通過。()
94、業(yè)主大會的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力()
95、業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主必須遵照執(zhí)行。()
96、從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，取得職業(yè)資格證書。()
97、住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；投標(biāo)人少于5個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。()
98、物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，也可以將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。()
99、業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費用，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。()
100、對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安，環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止或者依法處理，并及時向有關(guān)行政管理部門報告()
物業(yè)管理法律法規(guī)試題答案
單選題1~60題
1、D2、D3、A4、C5、A6、C7、B8、C9、D10、B
11、D12、B13、D14、D15、C16、C17、D18、D19、A20、C
21、A22、D23、D24、D25、C26、D27、A28、B29、C30、B
31、C32、A33、B34、D35、B36、C37、A38、D39、C40、D
41、D42、D43、C44、D45、B46、C47、B48、C49、B50、B
51、D52、C53、D54、D55、A56、D57、B58、A59、C60、B
多選題61~90題
61、ABC62、AC63、ABCD64、BCD65、ABC
66、BC67、ABCD68、ABCD69、AC70、ABCD
71、AC72、ACD73、ABCD74、ABCD75、AB
76、CD77、ABCD78、ABD79、ABC80、AB
81、AC82、CD83、ABCD84、AB85、ABCD
86、ABC87、ABC88、ACD89、ABCD90、BCD
判斷題91~100題(對是A，錯是B)
91、B92、A93、B94、A95、B96、A97、B98、B99、A100、B