一、工作職責(zé):
1、值班教師不定時地對校園進(jìn)行巡查,重點檢查學(xué)生電腦室、多媒體教室、等重點部位,同時也要對教室、門窗、校門安全情況進(jìn)行巡視。
2、如遇重大的突發(fā)事件,應(yīng)在第一時間報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),并與公安機關(guān)取得聯(lián)系。
3、如實填寫《教師值班日志》并簽字。
二、值班紀(jì)律:
1、嚴(yán)格遵守值班時間,按時到崗,不遲到不早退,不得空崗;通訊工具必須保持暢通;
2、有事不能到崗要及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)說明情況,并自己同其他教師調(diào)換好,確保學(xué)校24小時有人值班;不得私自找校外人員代班。值班期間,不得在崗位上做和值班無關(guān)的事情,不得擅自離開工作崗位。
3、禁止值班人員私留外人住宿、聚餐、酗酒或從事其它活動,做到文明值班。
4、值班人員要注意發(fā)現(xiàn)安全隱患,避免各類事故的發(fā)生。
5、如遇突發(fā)事件或不安全事故,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,不得延誤時限。
6、值班教師因擅自離崗、玩忽職守等造成重大事故,要追究責(zé)任。
7、師生信函要及時通知相關(guān)人員;外來人員一律做好出入登記;禁止機動車輛進(jìn)入校園。
8、交接班必須做好交接班手續(xù),交接班時,未完成的任務(wù)及時向接班人交代清楚。
篇2:安管部交接班制度
安管部交接班制度
(1).接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作,按規(guī)定著裝,佩戴好名牌,準(zhǔn)時接班。
(2).接班人員要詳細(xì)閱讀交接班記錄和有關(guān)通知單,詳細(xì)了解上一班值班情況,對不清楚的問題一定要向交班者問清楚,交班者要主動向接班者交待值班情況,交班記錄要詳細(xì)完整。
(3).如在交班時設(shè)備突然發(fā)生故障,或正在處理故障,應(yīng)由交班人員為主排除,接班人員積極配合,待處理完畢或告一段落,報告經(jīng)理或主管,征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長的工作時間,視事故報告分析后,再作決定。
(4).在規(guī)定的交接班時間內(nèi),如接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作曠工處理,發(fā)生的一切問題由交班者負(fù)責(zé);接班者不按時間接班,經(jīng)理或主管要追查原因,視具體情節(jié)作出處理,交班者延長的工作時間除公布表揚外,并發(fā)給超時工資。
(5).接班人員酒后上崗者,交班人不得交班,并及時將情況反應(yīng)給本班領(lǐng)班,由交班領(lǐng)班與接班領(lǐng)班協(xié)調(diào)處理或報主管處理。
(6)下班隊員由領(lǐng)班對本班工作進(jìn)行講評后帶回。
篇3:客服部交接班管理制度
客服部交接班管理制度
1.0部門內(nèi)部交接班
1.1整理好工作臺,使下一班人員感到整潔、舒適,有條理。
1.2交班人員在接班人員因故未到場,或未完成接班檢查工作前不得擅自離去。
1.3交班人員應(yīng)將本班工作進(jìn)行情況做好詳細(xì)記錄,并向接班人員如實反映。
1.4接班人員應(yīng)認(rèn)真閱讀工作日記,以了解上一班的工作情況。
1.5交接班人員應(yīng)明確回復(fù)接班人員提出的問題,并和接班人員共同核實,檢查設(shè)備運行情況。
1.6接班人員發(fā)現(xiàn)交班人員未認(rèn)真完成工作,或檢查中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)向交班人員提出,如交班人員不能給予明確回復(fù),接班人員可拒絕接班,并報上級領(lǐng)導(dǎo)處理。
1.7當(dāng)交班人員檢查工作完成,并且接班人員無任何疑問后,接班人員方算結(jié)束。
2.0交接班檢查記錄
2.1應(yīng)接規(guī)定的交接班檢查事項逐一做好記錄,檢查情況正常記“√”號,不正常情況“×”號。
2.2每天每班次都要有專人進(jìn)行記錄。
2.3記錄必須交班人和接班人簽名認(rèn)可,每天由領(lǐng)班負(fù)責(zé)審閱簽名。
2.4交接檢查事項。
3.0與保安部交接班
3.1每個工作日早8點與保安監(jiān)控室值班人員進(jìn)行夜班工作的交接,主要交接內(nèi)容是下班后客戶提出的各種投訴和服務(wù)要求,應(yīng)詳細(xì)記錄在工作交接本中。
3.2每個工作日晚6點由客服部工作人員將工作交接本交予保安監(jiān)控室值班人員。
3.3如在交接過程中遇特殊或緊急需處理的事情,須由客服部和保安部的工作人員立即向各自經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4.0交接班檢查記錄
4.1每天每班次都要有專人進(jìn)行記錄.
4.2記錄必須由交班人和接班人簽名認(rèn)可,每天由領(lǐng)班負(fù)責(zé)審閱簽名。