第三人民醫(yī)院信息部門管理制度
1. 信息部門(信息中心/信息管理中心/信息部/信息工程部)是受院長/副院長直接領(lǐng)導(dǎo)的、兼具管理職能的技術(shù)科室，其基本職能是負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化建設(shè)的規(guī)劃、實施、運(yùn)行、維護(hù)和管理。
2. 醫(yī)院信息化建設(shè)的核心內(nèi)容是醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)堅持以需求為導(dǎo)向、以應(yīng)用促發(fā)展，注重經(jīng)濟(jì)實效、技術(shù)上適度超前的基本原則，遵循規(guī)劃充分論證、分步實施、試點運(yùn)行、階段見效、持續(xù)發(fā)展的實施策略。
3. 醫(yī)院可以根據(jù)工作的需要，對信息中心、醫(yī)學(xué)工程處(設(shè)備科/器材科)、統(tǒng)計科、病案科、圖書館乃至通訊部門進(jìn)行機(jī)構(gòu)和功能的重組和歸并。
4. 在醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中，必須堅持以全院大局為優(yōu)先考量，在院長/副院長的授權(quán)下完成信息資源的平衡調(diào)配，避免形成信息孤島，并確保與信息系統(tǒng)相關(guān)任務(wù)及時、準(zhǔn)確、完整的執(zhí)行和完成。
5. 為保證醫(yī)院信息化建設(shè)的順暢進(jìn)行，信息部門必須爭取院方提供必要的支持條件。包括充足的專業(yè)技術(shù)人員配備;符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的信息處理設(shè)備運(yùn)行環(huán)境和辦公空間;以及滿足醫(yī)院信息化發(fā)展需要的預(yù)算資金。
6. 信息部門有貫徹執(zhí)行國家和衛(wèi)生行政管理部門發(fā)布的有關(guān)信息化的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、政策、條例、規(guī)程和辦法的責(zé)任。
7. 參照國家和衛(wèi)生行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，制定相應(yīng)的管理制度和操作規(guī)程并貫徹執(zhí)行。相關(guān)管理制度應(yīng)包括但不限于：
1) 信息安全與保密管理
2) 信息共享管理
3) 機(jī)房管理
4) 網(wǎng)絡(luò)管理
5) 數(shù)據(jù)庫管理
6) 應(yīng)用系統(tǒng)操作規(guī)程
7) 信息標(biāo)準(zhǔn)化管理
8) 用戶管理
9) 數(shù)據(jù)備份管理
10) 應(yīng)急事件處理預(yù)案
11) 人員培訓(xùn)
1. 確立為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理服務(wù)的意識，參照信息技術(shù)治理的理念和方法，推動信息管理和服務(wù)的規(guī)范化。
2. 信息工程的立項、審批、實施、驗收應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定履行招標(biāo)、論證手續(xù)，并接受財務(wù)和審計部門的監(jiān)督。
3. 加強(qiáng)以醫(yī)學(xué)信息學(xué)為基礎(chǔ)的專業(yè)學(xué)科建設(shè)，強(qiáng)化對信息中心工作人員的相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高其分析、解決、處理問題的水平和能力，以為臨床和管理部門提供及時、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。
篇2：藥業(yè)公司信息情報管理制度
**藥業(yè)信息情報管理制度
1.目 的：為了及時、準(zhǔn)確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息，做好信息情報的管理，特制定本制度。
2.適用范圍：本規(guī)定適用于總公司及各分子公司。
3.權(quán)責(zé)說明
3.1信息部負(fù)責(zé)公司重大信息的收集、匯總、發(fā)布等。
3.2專項信息情報由各部門管理。
3.3信息情報內(nèi)容
信息情報的內(nèi)容包括：公司的資源信息、公司生產(chǎn)經(jīng)營情況、國家政策信息、與公司銷售有關(guān)的信息(醫(yī)院和醫(yī)生情況、醫(yī)院藥品用量情況、對方醫(yī)藥公司的資信情況等)、行業(yè)信息、新藥研發(fā)動向、競爭對手信息、市場信息、人才需求信息等等一切與公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)的信息。
4.公司內(nèi)部信息的管理
4.1 公司內(nèi)部信息由各部門、各子公司提供，信息部負(fù)責(zé)匯總、分類、整理、分析、提煉和發(fā)布。
4.2 信息部將公司各單位收集的信息情報匯總后，由專人分類整理和分析提煉，以信息簡報的形式發(fā)布，同時在公司內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布，供公司內(nèi)部交流。
4.3信息情報的收集工作是各單位的日常工作，公司信息的收集由各部門負(fù)責(zé)人或者子公司的行政部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
4.4信息情報的傳遞實行"零通報"制度，對于特別重要或者特別有價值的情報信息應(yīng)及時上報，對于一般信息情報，各單位應(yīng)將收集的信息情報經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)審閱后，在每月20日前交給信息部，信息部的郵箱地址：master@*zyy.cn;信息部應(yīng)主動與各單位信息負(fù)責(zé)人溝通以收集公司信息。
4.5 各單位上報的信息不限于本單位的職責(zé)范圍，應(yīng)樹立大局觀，凡是對公司發(fā)展有利的信息，都應(yīng)及時通報，信息部對各單位的信息情報上交情況應(yīng)做好統(tǒng)計。
4.6信息部將有關(guān)信息及時通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者"信息簡報"形式發(fā)布，以達(dá)到信息交流的目的;
5.專項信息情報管理
5.1專項信息情報管理由各單位負(fù)責(zé)，并指派專人對本單位專項信息情報進(jìn)行收集、管理、匯總和分析等。
5.2信息部應(yīng)根據(jù)公司的安排，或者主動針對與公司生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的專題收集信息并匯總分析，為公司決策提供參考意見。
6.公司的信息情報僅供公司內(nèi)部交流，是公司的無形資產(chǎn)，任何人不得外傳，亦不能竊取以謀求私利。
7.公司所有員工對公司的信息情報有保密義務(wù)。
8.信息情報收集發(fā)布程序
8.1 各單位指定的信息員按照要求收集、整理本單位的信息情報。
8.2 各單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審定本單位報送的信息情報。
8.3 信息情報報送公司信息部。
8.4 信息部對收集到的信息情報匯總、篩選、編輯。
8.5 將信息簡報初稿報送分管領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
8.6 正式出版。
8.7 送相關(guān)上級主管部門和公司各單位。
9.附則
9.1 本制度由信息部負(fù)責(zé)解釋。
9.2本制度施行后，凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。
9.3 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。
附：信息情報收集發(fā)布流程
篇3：某公司計算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度
公司計算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度
1.目 的：
為了配合網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)在公司的正常運(yùn)作，提高工作效率和管理水平，實現(xiàn)公司的信息化管理，特制訂本制度。以期達(dá)到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件的規(guī)范化管理，確保公司整個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行之目標(biāo)。
2.適用范圍：本制度適用于總公司及各分子公司。
3.權(quán)責(zé)說明
3.1 各單位
擁有本部門計算機(jī)的使用權(quán)力，使用異常或有適當(dāng)需求時擁有要求網(wǎng)絡(luò)管理人員協(xié)助維護(hù)的權(quán)力，并承擔(dān)本單位計算機(jī)的保管和日常維護(hù)的義務(wù)。
3.2 信息部
公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其外圍設(shè)備由信息部統(tǒng)一管理、購買和維護(hù)。信息部擁有建議配置、采購公司計算機(jī)的權(quán)力，并承擔(dān)對公司計算機(jī)的軟硬件的維護(hù)、各部門計算機(jī)異常處理及確保整個系統(tǒng)正常運(yùn)作的義務(wù)。
4.管理原則
4.1集中管理原則：所有計算機(jī)相關(guān)硬件與軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員集中管控。各部門及單位按網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及工作需要向網(wǎng)絡(luò)管理人員申請。
4.2 責(zé)任落實到人原則：所有計算機(jī)及周邊設(shè)備都必須由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。
4.3 優(yōu)先處理原則
所有計算機(jī)需求的優(yōu)先權(quán)為：
A級：服務(wù)器的穩(wěn)定及相關(guān)需求
B級：財務(wù)部門
C級：其它部門
5.計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的購置及維護(hù)
5.1計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的購置
5.1.1 使用部門提出書面申請，并由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
5.1.2 信息部了解使用部門的工作對計算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的配置需求情況。
5.1.3 信息部提出建議購置方案。
5.1.4信息部進(jìn)行市場詢價(三家供貨商)。
5.1.5報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.1.6選擇供貨商實施購置計劃。
5.1.7信息部驗收合格后登記造冊，辦理領(lǐng)用手續(xù)。
5.1.8按照使用部門需求安裝調(diào)試軟件。
5.1.9交付使用。
附：公司計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備購置流程：
5.2計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)：各單位使用的計算機(jī)出現(xiàn)故障，應(yīng)通知信息部，由信息部指定專業(yè)人員維護(hù)，各單位不得擅自開機(jī)修理。
5.2.1 凡由公司信息部購買登記的計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，使用中出現(xiàn)問題時，由使用者及時向信息部計算機(jī)主管人員報修，說明故障現(xiàn)象。
5.2.2 信息部在收到報修申請后，填寫計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備維修單，一般在24小時內(nèi)安排人員進(jìn)行維修(如不能在24小時內(nèi)安排維修人員，應(yīng)說明原因)。
5.2.3 維修人員進(jìn)行現(xiàn)場維修，查明故障原因，提出解決方案;如果需更換硬件，需由使用人員提出書面報告，經(jīng)使用單位領(lǐng)導(dǎo)及信息部簽字后方可進(jìn)行購買、更換。
5.2.4 維修完畢，由使用人員和該單位領(lǐng)導(dǎo)在計算機(jī)維修單上簽字確認(rèn)。
5.2.5 維修人員將計算機(jī)維修單帶回信息部備案。如果更換了硬件，應(yīng)在計算機(jī)檔案中填寫相關(guān)硬件更換記錄。
附：計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備維護(hù)工作流程
6.計算機(jī)用戶
6.1計算機(jī)用戶必須是本單位審定的人員，且具備基本的計算機(jī)操作技能，會使用與工作相關(guān)的軟件;使用非本單位計算機(jī)，應(yīng)經(jīng)所在單位的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能操作。
6.2公司給個人或單位配備的計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備需由領(lǐng)用人和單位領(lǐng)導(dǎo)在信息部辦理領(lǐng)用手續(xù)，各領(lǐng)用人和單位負(fù)責(zé)人需保證所用計算機(jī)的完好。
6.3 各計算機(jī)用戶必須保持所使用計算機(jī)表面及外圍設(shè)備的清潔，計算機(jī)和通訊線纜應(yīng)擺放整齊有序。注意計算機(jī)防塵、防水和陽光直射。
6.4 計算機(jī)用戶應(yīng)正確使用、操作配備的設(shè)備，并在自己的權(quán)限內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和查詢。在使用過程中，如發(fā)生故障而又無法排除時，應(yīng)立即通知信息部人員，進(jìn)行檢查和維修。使用人員和其他人員不得自行動手打開機(jī)殼和外圍設(shè)備。
6.5 計算機(jī)用戶不得擅自修改計算機(jī)設(shè)置。
6.6 如因工作需要，計算機(jī)及外圍設(shè)備需在使用單位之間進(jìn)行調(diào)整，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，在信息部備案后方可進(jìn)行。
6.7 為防止計算機(jī)病毒，各單位嚴(yán)禁自帶軟件在上網(wǎng)的計算機(jī)上運(yùn)行，如因工作需要，應(yīng)先由信息部進(jìn)行計算機(jī)病毒檢測后，在信息部指定的計算機(jī)上操作。
6.8 禁止在公司的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上安裝、運(yùn)行游戲程序。
6.9計算機(jī)用戶發(fā)生工作變動或是離職，必須辦理電腦設(shè)備、使用密碼、數(shù)據(jù)盤等資料的移交手續(xù)。
7.計算機(jī)信息保密
7.1各單位對儲存于計算機(jī)中的信息資料和重要數(shù)據(jù)，應(yīng)采取相應(yīng)的加密措施，包括：
7.1.1 各單位計算機(jī)資料的保密工作由本單位負(fù)責(zé)，單位領(lǐng)導(dǎo)是該項工作的責(zé)任人，負(fù)責(zé)檢查和督促本單位計算機(jī)資料保密工作的執(zhí)行情況。
7.1.2 應(yīng)設(shè)置進(jìn)入計算機(jī)開機(jī)密碼和屏幕保護(hù)密碼。
7.1.3 對重要文件進(jìn)行加密處理，密級較高的文件根據(jù)需要可由信息部提供的專業(yè)加密軟件進(jìn)行加密。
7.1.4 局域網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行文件共享時，應(yīng)設(shè)置共享密碼和權(quán)限，共享完成后須立即取消共享。
7.2 計算機(jī)用戶不得查看不屬于自己工作范圍內(nèi)的信息資料;亦不得探聽其他使用者的操作密碼，以獲取與本人工作無關(guān)的信息資料。
7.3 計算機(jī)用戶的操作口令要有一定的數(shù)目(至少6位)，并且根據(jù)實際情況要定期或不定期更換操作口令。
7.4 計算機(jī)用戶在登陸相關(guān)工作軟件進(jìn)行操作時，如有其他事項需要處理，應(yīng)先退出上述軟件，以免其他非本機(jī)操作人員使用計算機(jī)。
7.5嚴(yán)禁任何部門和個人向外提供數(shù)據(jù)和軟件。特殊情況需分管領(lǐng)導(dǎo)同意。
7.6 信息部的專用服務(wù)器要做到專機(jī)專用，并由公司指派專人負(fù)責(zé)，與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理無關(guān)的人員，未經(jīng)許可不得進(jìn)入信息部，也不能隨意使用專用服務(wù)器，以免造成系統(tǒng)損壞。
7.7 對于分散擺放在各單位的網(wǎng)絡(luò)工作站及其外圍設(shè)備，除單位指定的計算機(jī)用戶外，其他人員未經(jīng)許可，不得動用。
7.8 信息部應(yīng)根據(jù)公司給各單位分配的工作職責(zé)，及時為各部門的計算機(jī)用戶設(shè)置專門的帳號和操作口令。
7.9計算機(jī)用戶在上網(wǎng)時，應(yīng)該嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定正確操作和使用網(wǎng)絡(luò)工作站及其外圍設(shè)備，并使用信息部分配的帳號上網(wǎng)工作。
7.10 各單位如遇人員變動，人力資源部應(yīng)及時通知信息部，以便刪除該用戶的原有帳號。
7.11 隨著公司發(fā)展，如果需要安裝新的工作軟件，應(yīng)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由信息部統(tǒng)一安排實施。
7.12 計算機(jī)用戶在上網(wǎng)操作時，如果發(fā)現(xiàn)公司局域網(wǎng)上有違反公司計算機(jī)信息資源保密制度的不安全因素，必須及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并通知信息部人員，共同做好公司計算機(jī)信息資源的保密工作。
8.數(shù)據(jù)備份
8.1計算機(jī)用戶必須做好本單位計算機(jī)資料的備份工作。
8.2計算機(jī)用戶在確保本單位資料保存完整的前提下，根據(jù)各自的工作情況，選擇備份方式，定期或不定期做好各自的數(shù)據(jù)備份工作。
8.3如果有特殊備份需要，請與信息部聯(lián)系。
9.計算機(jī)病毒防治
9.1 公司信息部負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出計算機(jī)病毒防治方案，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由信息部組織實施。
9.2 計算機(jī)用戶不得在網(wǎng)上下載軟件使用。
9.3 如因工作需要，需使用軟盤、光盤以及其他可移動存儲器，必須確認(rèn)無計算機(jī)病毒后，方可使用。
9.4 如發(fā)現(xiàn)所使用計算機(jī)出現(xiàn)異常情況，應(yīng)首先通知信息部，由專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)。
9.5 計算機(jī)用戶應(yīng)主動關(guān)注計算機(jī)病毒的出現(xiàn)情況，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，如不要登錄不明網(wǎng)站，謹(jǐn)慎打開不明郵件等，互通信息，提高防毒意識。
10.附則
10.1 本制度由信息部負(fù)責(zé)解釋。
10.2本制度施行后，凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。
10.3 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。
附：