超市顧客退換貨說明牌

親愛的顧客您好：

　　歡迎您惠顧**超市，為使您在**購物更加愉快，我超市按照《中華人民共和國消費者權益保護法》制定以下內容：

　　1、我超市所售出的非食品類商品，在原包裝未損壞，商品未殘缺，不影響第二次銷售的情況下，可憑購物憑證在七日內辦理退換貨手續，超過七日，十五日之內可辦理換貨手續；

　　2、影音家電商品執行國家“三包”規定，在售出七日內發生性能故障，可退換貨，十五日之內可選擇換貨或維修，超過十五日可送到指定維修點維修；

　　3、若您的商品屬于下列情況之一，將不予退換：

　　無購物憑證的商品；

　　在規定的保質期內無質量問題的食品、煙酒及個人衛生品和消耗性商品，如內衣褲、膠卷、電池、化妝品、VCD碟片；

　　高科技商品及貴重物品，如：金銀首飾、收音機、照相機等；

　　我超市所售出的“一次性清倉商品及超過三包期限的商品”。

　　未盡事宜，按照國家法律法規執行！

篇2：超市顧客退換貨說明牌

　　超市顧客退換貨說明牌

親愛的顧客您好：

　　歡迎您惠顧**超市，為使您在**購物更加愉快，我超市按照《中華人民共和國消費者權益保護法》制定以下內容：

　　1、我超市所售出的非食品類商品，在原包裝未損壞，商品未殘缺，不影響第二次銷售的情況下，可憑購物憑證在七日內辦理退換貨手續，超過七日，十五日之內可辦理換貨手續；

　　2、影音家電商品執行國家“三包”規定，在售出七日內發生性能故障，可退換貨，十五日之內可選擇換貨或維修，超過十五日可送到指定維修點維修；

　　3、若您的商品屬于下列情況之一，將不予退換：

　　無購物憑證的商品；

　　在規定的保質期內無質量問題的食品、煙酒及個人衛生品和消耗性商品，如內衣褲、膠卷、電池、化妝品、VCD碟片；

　　高科技商品及貴重物品，如：金銀首飾、收音機、照相機等；

　　我超市所售出的“一次性清倉商品及超過三包期限的商品”。

　　未盡事宜，按照國家法律法規執行！

篇3：商場消費者退換貨管理規定5

　　商場消費者退換貨管理規定5

　　一、退換貨原則

　　1、購買本商場商戶產品，凡不在下列“不可退貨原則”之列的，均可憑“銷售單”在30天

　　內到所購物品商戶退換貨。

　　2、退換貨產品，必須憑專用“銷售單”，否則商戶可以不予退換貨。

　　3、退換貨產品，陶瓷單項數量不超出該項總額的5%；夾板單項數量不超出該項總額的2%。超出的部分按5折計算。

　　二、不可退貨原則

　　1、沒有帶“銷售單”的。

　　2、有破損、缺口的。

　　3、有泡、浸過水的。

　　4、有沾水泥、沙漿的。

　　5、已刷過油漆的。

　　6、已裁、截、鋸過的。

　　7、有污漬、骯臟的。

　　8、使用過的。

　　9、極小、極少的。（拋光磚除外）

　　10、拆過包裝的。（拋光磚除外）

　　11、整箱非原包裝的。（拋光磚除外）

　　12、非本公司經銷的。

　　13、特殊加工、訂貨、訂做的。

　　14、超出規定時間30天的。

　　15、外墻磚、廣場磚及瓦類產品。

　　三、違反處罰規定

　　當事商戶若出現退換貨情形而商戶不予退換貨的，商管部經調查符合情形的，可以“先行賠付”并公告，然后再由商戶賠償，情節嚴重的，并每次罰款100~200元。