營銷部客服副經理崗位任職資格與崗位職責

　　一、任職要求

　　１、性別：不限

　　年齡：３０歲以上

　　學歷：本科以上

　　專業：市場營銷及房地產相關專業

　　２、職稱：初級以上

　　職業技能：較強的專業知識，掌握銷售技

　　巧，懂財務相關知識

　　計算機需求程度：高

　　外語種類：不限

　　外語熟練程度：一般掌握

　　語言表達能力：語言表達能力強，有較強的溝通能力

　　寫作能力：文筆好，有綜合分析能力

　　３、具有五年以上房地產銷售經驗。

　　４、具有較強的房地產專業知識，熟練掌握電腦操作，能夠及時處理銷售中款等相關問題。

　　５、熟悉財務報表的格式，具備較強的分析能力。

　　６、具有較強的組織管理能力，能處理好日常的客服工作。

　　二、崗位職責

　　１、制訂、審核、提交銷售統計報表及項目售后服務計劃，并組織落實。

　　Ａ、監督、指導售后產權辦理。

　　Ｂ、檢查、審核、提交銷售報表。

　　Ｃ、檢查指導售后回款及貸款辦理。

　　２、制訂、修改、提交客服方面的規章制度及工作程序，并監督檢查執行情況。

　　３、協調主管業務與公司內外各類關系。

　　４、制訂客服工作計劃及費用計劃，并組織落實。

　　５、統一調派辦公車輛。

　　６、檢查監督下屬工作，定期進行考核培訓。

　　７、參加、主持客服方面會議。

　　８、負責營銷部后勤管理工作。

　　９、負責營銷部檔案管理。

　　１０負責營銷部計算機管理。

　　１１審閱客服管理業務相關的文件。

　　１２完成上級領導交辦的各項工作。

篇2：物管中心工程管理部經理/副經理/經理助理崗位職責

　　物管中心工程管理部經理/副經理/經理助理崗位職責

　　a)貫徹執行公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

　　b)在物管中心經理（主任）的領導下開展工作。領導本部門完成各項經營管理目標，組織各部門分解下達各崗位工作指標，有效實施物業附屬設備設施的管理、正常運行和維護，確保物業正常的工作、生活環境，對本部門的工作和服務質量負責。

　　c)組織貫徹各項通用管理標準和工作標準，編制、實施、調整、修訂工程服務標準和個性工作標準。

　　d)組織編制并審定本部門年度工作計劃、維修計劃，監督檢查各專業執行情況，保證全年工作質量。

　　e)負責審定部門預算，并通過有效手段控制部門預算支出計劃。

　　f)定期檢查各系統設備運行情況及維護保養情況，督導下屬員工做好相關工作記錄。

　　g)審定本部門人員編制，負責部門組織架構的調整、人員的調配、人員的招聘與續簽合同的評定，定期組織實施部門內部的績效考核。

　　h)全面負責部門的安全工作，保證管轄區域設備及人員的安全。

　　i)按規定程序審定本部門各種工程項目，定期對工程服務供方進行評審。

　　j)審定各工程設備的節能計劃與措施，組織貫徹實施，持續改進中心的環保工作。

　　k)根據本項目系統設備的狀況，組織制定相應的應急預案，及時迅速地組織處理設備故障/事故，搶修突發性故障，確保各系統設施、設備的正常運行。

　　l)負責處理重大客戶的投訴工作。

　　m)負責工程管理部對外聯絡工作，與政府各職能部門的保持正常良好的聯系，保證各種業務滿足法律法規的要求。

　　n)審閱檢查設備運行報表，掌握和調控水、電、燃氣的能源消耗，使之基本達到合理狀態。

　　o)負責技術組的管理工作。組織技術組評審本部門各種分包合同及各種工程項目，審核工程師提交的增改擴、大中小修計劃。

　　p)負責本部門培訓工作的落實和檢查，保證部門員工學習業務知識和各種新知識，不斷提高工作技能。

　　q)組織實施各專業對裝修過程的管理、裝修申請審批、施工過程檢查、竣工接管驗收，保證裝修質量。

　　r)參與評審部門各外包合同、工程項目及特約服務申請，以及增改擴、大中小修計劃。

　　s)組織本部門進行危險源識別、風險評價、更新及制定控制措施等工作。

　　t)組織本部門對可控制的和可施加影響的環境因素進行識別、評價、更新及制定相關控制措施等工作

　　u)完成上級交辦的以及相關部門需協辦的其它工作任務。

篇3：學生宿舍管理服務部副經理職責

>　　學生宿舍管理服務部副經理崗位職責(試行)

　　1、在經理領導下，協助經理做好宿管部的管理和后勤服務工作。

　　2、在經理領導下，協助經理做好宿舍床位的計劃調配工作。

　　3、在經理領導下，協助經理做好本單位職工的思想政治工作，經理不在時，履行經理職責。

　　4、主動分擔工作;完成經理和上級領導交辦的其他任務。