房地產(chǎn)開發(fā)有限公司部門職能

　　1、總經(jīng)理辦公室

　　企業(yè)規(guī)章制度制訂及企業(yè)文化建設(shè);會議組織、來訪接待、后勤管理;行政辦公事務(wù)管理;車輛管理;消防安全管理。

　　2、人力資源部

　　人力資源規(guī)劃、開發(fā);招聘管理、錄用管理、培訓(xùn)管理、績效管理、裁減員管理、薪酬福利管理。

　　3、財務(wù)部

　　財政行為的指導(dǎo)、監(jiān)督與控制;帳務(wù)處理、經(jīng)營核算、成本控制、申報納稅;資金的籌劃與管理。

　　4、工程技術(shù)部

　　各類工程的招投標(biāo)組織、管理、工程施工監(jiān)督、主要建筑材料的采購把關(guān)、所有相關(guān)的工程技術(shù)問題處理、協(xié)助人力資源部進行工程技術(shù)人員的選聘、考核、管理、培訓(xùn)。

　　5、前期部

　　土地的投標(biāo)、征用、征地的拆遷;房地產(chǎn)開發(fā)的各類文件及手續(xù)辦理;房地產(chǎn)行業(yè)及行政公共關(guān)系管理;營銷管理的后勤支持。

　　6、發(fā)展部

　　公司發(fā)展計劃的制定;發(fā)展步驟的實施，為公司尋找、啟動項目，項目考察、定位、可行性研究;實現(xiàn)開發(fā)項目 “在售一個、在建一個、在辦一個、在談一個、儲備一個、尋找一個”的公司安全業(yè)務(wù)發(fā)展模式。

　　7、銷售部

　　公司開發(fā)項目銷售組織與實施;銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析; 客戶管理與客戶服務(wù);制定項目的銷售政策、拓展計劃;銷售隊伍的組建與培養(yǎng)， 建立與健全銷售管理制度。

　　8、市場策劃部

　　行業(yè)信息的研究和市場分析; 項目的市場調(diào)研、論證、定位;開發(fā)項目的包裝;項目的宣傳推廣，廣告的制作、發(fā)布;促銷活動的組織實施。市場營銷策略的制定; 市場營銷計劃及預(yù)算的制訂;產(chǎn)品宣傳資料的設(shè)計、制作。

篇2：房地產(chǎn)開發(fā)公司各部門職能說明書

　　一、董事會職能

　　1、執(zhí)行總公司的訣議。

　　2、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。

　　3、審訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。

　　4、審訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。

　　5、審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案。

　　6、擬訂公司合并、分立、解散清算的方案。

　　7、聘任或解聘項目公司總經(jīng)理,根據(jù)總經(jīng)理的提名,聘任或者解聘項目公司副總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人,決定其報酬事項。

　　8、審定公司的基本管理制度。

　　9、負責(zé)對公司運營的監(jiān)督管理

　　二、總經(jīng)辦職能

　　1、擬訂項目公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實施方案、項目的基本建設(shè)計劃及執(zhí)行工作(政策)。

　　2、負責(zé)總體發(fā)展規(guī)劃及實施、管理

　　3、向董事會提出經(jīng)營預(yù)算和費用預(yù)算。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)項目公司的經(jīng)營活動,實現(xiàn)經(jīng)董事會批準(zhǔn)的預(yù)算利利潤指標(biāo)。

　　5、保證項目公司能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)

　　6、收集客戶的反映,研究市場的需求,不斷調(diào)整項目公司的經(jīng)營方向,項目公司不斷得到發(fā)展塑造本項目公司形象。

　　7、決定廣告基調(diào),指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略。

　　8、代表本項目公司對外開展公關(guān)活動。

　　10、按既定模式管理公司。

　　11、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。

　　13、向董事會提出組織系統(tǒng)表,人員編制和工資總額計劃。

　　14、決定本項目公司主管層(含主管層)以上人員的任免職獎懲

　　15、向董事會提出(來自:www.dewk.cn)營業(yè)狀況和財務(wù)狀況報告,接受質(zhì)詢,將決議事出有因項轉(zhuǎn)達所屬人員,并執(zhí)行該項決議。

　　16、審核人事行政部所制定的各項人事制度,包括員工手冊、公司CI形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責(zé)任制等的審訂。

　　17、負責(zé)督導(dǎo)行政部、財務(wù)部的各項工作和事務(wù)。

　　18、親臨現(xiàn)場處理本項目公司緊急事件,確保企業(yè)正常運作。

　　19、支持協(xié)調(diào)會議,仲裁及防止各部門之間的沖突。

　　20、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患,為大規(guī)模的改造向董事會提出預(yù)算外開支汁劃。

　　21、保證員工和客人在公司內(nèi)的安全。

　　22、抓好企業(yè)文化建設(shè)。

　　三、營銷策劃中心職能

　　1、對總經(jīng)辦負責(zé)。

　　2、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,制訂年度、季度、月度推廣方案,呈報總經(jīng)理。

　　3、負責(zé)根據(jù)銷售部各時期的租售計劃,制訂相應(yīng)的推廣策劃方案,配合銷售部招商工作的開展。

　　4、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實施各項推廣方案及措施。

　　5、深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況,定期收集房地產(chǎn)信息,不斷推出各種促銷手段和措施。

　　6、負責(zé)項目外部公共場地公關(guān)活動的組織、策劃、實施工作。

　　7、負責(zé)項目的服務(wù)管理工作,制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度。

　　四、工程管理中心

　　1、向總經(jīng)辦負責(zé)。

　　2、參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作,聯(lián)絡(luò)設(shè)計單位對總體規(guī)劃設(shè)計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設(shè)計并審核,參與工程預(yù)結(jié)算書編制,負責(zé)工程施工管理到竣工驗收全過程操作。

　　3、根據(jù)公司各項目建設(shè)的實際情況,編制并實施完成工程計劃,按時上報工作情況,及時跟進落實各項工作計劃及資金計劃。

　　4、參與工程施工招、投標(biāo)工作,編寫工程施工合同,并進行審批、簽訂。

　　5、加強質(zhì)量控制,保證工程施工按有關(guān)規(guī)定要求進行。

　　6、協(xié)調(diào)好各部門及外單位的關(guān)系,使工程順利進行。

　　五、企業(yè)管理中心

　　1、向總經(jīng)辦負責(zé)。

　　2、協(xié)助總經(jīng)辦管理開發(fā)部、人事行政部、財務(wù)部、物業(yè)管理部的具體工作和事務(wù)。

　　3、負責(zé)綜合經(jīng)營開發(fā)管理以及規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　4、負責(zé)資金計劃、資金調(diào)度和控制管理。

　　六、銷售部職能

　　1、向營銷策劃中心負責(zé)。

　　2、負責(zé)公司商業(yè)物業(yè)、物業(yè)內(nèi)公共場地、廣告牌等的招商、租售工作。

　　3、協(xié)同策劃部掌握市場行情,制定并執(zhí)行相應(yīng)的招商計劃、策略。

　　4、挖掘新的客戶來源,跟蹤潛在客戶,并對客戶資料進行整理歸檔。

　　5、與新舊客戶保持良好關(guān)系,協(xié)助客戶解決在招商、租售過程中的問題。

　　6、負責(zé)辦理招商、租售中的各項手續(xù),做好售后服務(wù)工作。

　　7、協(xié)助財務(wù)部收取客戶需繳交的各項費用。

　　8、配合其他部門做好客戶服務(wù)工作。

　　七、策劃部職能

　　1、向營銷策劃中心負責(zé)。

　　2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項推廣策劃方案。

　　3、負責(zé)房地產(chǎn)廣告的制作及實際操作。

　　4、負責(zé)根據(jù)物業(yè)的特點組織策劃各項公關(guān)宣傳活動,并負責(zé)其實施工作。

　　5、協(xié)同銷 售部進行物業(yè)招商、租售工作。

　　八、設(shè)計部職能

　　1、向工程管理中心負責(zé)。

　　2、參與項目的投資分析、建筑策劃等項目開發(fā)的前期規(guī)劃工作。對外來方案圖紙,組織本部門和相關(guān)部門討論、論證、上報和實施。

　　3、參與做好各項從規(guī)劃方案至施工圖紙過程中的建筑成本控制、估測工作。

　　4、負責(zé)樓宇室內(nèi)、外主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選用、確定工作。密切與預(yù)算造價部配合。

　　5、收集房地產(chǎn)、樓宇(來自:www.dewk.cn)的市場調(diào)研成果,銷售策劃等部門反饋資料,做好與相應(yīng)部門的交流工作。

　　6、組織本部門人員承擔(dān)一個土建設(shè)計室的完整圖紙生產(chǎn)工作。做好與總工室的工作配合和設(shè)計掛靠單位的銜接工作。

　　7、負責(zé)設(shè)計室對工地的服務(wù)、跟蹤工作,參與圖紙會審工作。

　　8、與設(shè)計合作公司的交流、配合工作。

　　9、完成其他工作。

　　九、工程部職能

　　1、向工程管理中心負責(zé)。

　　2、負責(zé)制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。

　　3、負責(zé)嚴格執(zhí)行公司的決議,嚴格工程預(yù)、決算的審批手續(xù),合理使用財力、物力,發(fā)揮經(jīng)濟效益。

　　4、協(xié)助公司進行招、投標(biāo)及選擇施工隊伍的具體工作。

　　5、進行施工階段的進度控制,審查施工組織設(shè)計,監(jiān)督進度計劃的實施,完成工期目標(biāo)。

　　6、負責(zé)管理施工隊伍,并協(xié)調(diào)好對內(nèi)對外的關(guān)系。

　　7、做好材料、設(shè)備、人員的管理工作。

　　8、整理有關(guān)資料、圖紙,做好歸檔工作。

　　9、負責(zé)工程質(zhì)量檢查及工程驗收、竣工驗收工作,及時解決施工中的各種問題。

　　十、總工室職能

　　1、向工程管理中心負責(zé)。

　　2、負責(zé)處理和解決各項工程技術(shù)問題。

　　3、參與工程項目的設(shè)計方案的討論和審核工作。

　　4、參與工程建設(shè)成本的分析和控制工作。

　　5、參與工程的建筑材料的選用及材料進場的驗收工作。

　　6、參與工程招、投標(biāo)及工程隊伍的選擇工作。

　　7、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。

　　8、審批各工程項目施工、組織設(shè)計方案。

　　9、收編并保管工程項目的全部技術(shù)檔案。

　　十一、裝修部職能

　　1、向工程管理中心負責(zé)。

　　2、負責(zé)工程項目的外裝修及內(nèi)裝修的施工計劃、資金計劃的制定并組織實施。

　　3、參與工程招、投標(biāo)工作,協(xié)助總工室對工程項目進行質(zhì)量監(jiān)控。

　　4、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。

　　5、審批各工程項目施工、組織設(shè)計方案。

　　6、解決裝修工程中的各項工程技術(shù)問題.

　　7、收編并保管工程項目的全部技術(shù)檔案。

　　十二、預(yù)決算部職能

　　1、向工程管理中心負責(zé)。

　　2、負責(zé)工程預(yù)結(jié)算書的編制工作。

　　3、參與工程施工合同的編寫工作。

　　4、協(xié)助財務(wù)部審議工程付款情況。

　　5、參與工程驗收,并對工程適時進行預(yù)決算工作。

　　十三、項目拓展部職能

　　1、各綜合管理中心負責(zé)

　　2、負責(zé)項目的開發(fā)。

　　3、負責(zé)對公司項目的立項、申報。

　　4、負責(zé)土地的規(guī)劃、征用開發(fā)和管理。

　　5、負責(zé)辦理土地證、房地產(chǎn)證、銷售證等各類證件。

　　&nb sp; 6、協(xié)助做好前期工程的服務(wù)工作。

　　7、協(xié)助辦理企業(yè)注冊等各項審批工作。

　　8、協(xié)調(diào)好與相關(guān)政府部門的關(guān)系。

　　十四、人事行政部職能

　　1、向綜合管理中心負責(zé)。

　　2、編寫制定公司人事行政管理制度。

　　3、組織統(tǒng)籌公司人力資源開發(fā)及聘用工作。

　　4、組織統(tǒng)籌并管理、監(jiān)督公司行政管理運作。

　　5、協(xié)調(diào)并支持、配合公司各部對人力計劃、行政開支的管理工作。

　　6、協(xié)調(diào)配合公司各部對人事、行政方面工作的支持。

　　7、組織、統(tǒng)籌配合公司各部對員工進行培訓(xùn)及考核工作。

　　8、組織統(tǒng)籌策劃企業(yè)文化活動,增強公司凝聚力,員工歸宿感。

　　9、依時計劃統(tǒng)計向公司呈報各項人事、行政工作月、季、年報表給公司決策參考。

　　10、制訂公司辦公費用總開支的計劃,并加以調(diào)控。

　　11、配合支持公司對外人事、行政事務(wù)工作。

　　12、做好員工到任、離職的交接工作,保證各個崗位的工作銜接正常。

　　13、公司的各種規(guī)章制度的落實和執(zhí)行。

　　14、整理建立公司的檔案,統(tǒng)一公司的公文格式

　　15、對外協(xié)調(diào)好政府勞動管理部門的關(guān)系。

　　16、負責(zé)日常的接待工作。

　　十五、培訓(xùn)部職能

　　1、據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)總結(jié)工作。

　　2、訂公司培訓(xùn)制度及建立完善的培訓(xùn)體系

　　3、協(xié)助各部門,制訂實施監(jiān)督各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。

　　4、組織統(tǒng)籌監(jiān)督公司各部對員工的培訓(xùn)及考評工作。

　　5、組織安排對新員工進行職前培訓(xùn)。

　　6、組織管理、業(yè)務(wù)短訓(xùn)班、研討班、講座等培訓(xùn)活動。

　　7、合理安排培訓(xùn)人員,檢查培訓(xùn)質(zhì)量,組織人員考核。

　　8、組織編寫、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。

　　9、教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購置。

　　10、管理和控制外派學(xué)習(xí)的員工,審核員工申請報銷業(yè)余學(xué)習(xí)的學(xué)費。

　　11、負責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃、安排組織實施工作。

　　十六、公關(guān)部職能

　　1、責(zé)樹立公司良好的形象。

　　2、責(zé)公司對外有關(guān)單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通工作。

　　3、參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。接待重要賓客的來訪。

　　4、接待重要業(yè)務(wù)單位來訪。

　　5、經(jīng)常調(diào)查研究、收集整理有關(guān)資料,了解國內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟政策和行業(yè)發(fā)展情況。

　　6、負責(zé)辦理公司所需的各種政府批文。

　　十七、財務(wù)部職能

　　1、向綜合管理中心負責(zé)。

　　2、遵守財務(wù)紀律,建立和健全各項財務(wù)管理制度。

　　3、抓好各項應(yīng)收款項的核算的工作,督促經(jīng)辦部門限期清理。

　　4、負責(zé)對各項經(jīng)濟合同及維護保養(yǎng)項目進行議及審定

　　5、按有關(guān)合同的要求,做好各類工程款項的撥付、結(jié)清工作

　　6、執(zhí)行審批制度,按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報一切費用, 負責(zé)發(fā)放員工工資、獎金。

　　7、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定,做好收費發(fā)票的購買、保管、使

　　用及回收。

　　8、編制記帳憑證。及時編制各類報表,妥善管理會計帳冊檔案

　　9、擬定各項財務(wù)計劃,提供財務(wù)分析報告呈總經(jīng)辦。

　　十八、物業(yè)管理部職能

　　1、向總經(jīng)辦負責(zé)。

　　2、起草、制訂有關(guān)項目公司物業(yè)發(fā)展的各項策劃方案,呈報主管副總經(jīng)理。

　　3、協(xié)助制定有關(guān)公司的物業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略。

　　4、負責(zé)協(xié)助對本項目公司所有物業(yè)維護保養(yǎng)項目可行性研究工作。

　　5、協(xié)調(diào)所屬各部門的工作關(guān)系以及與政府相關(guān)職能部門的公共關(guān)系。

　　6、協(xié)助主管副總經(jīng)理審核本項目公司物業(yè)的維護保養(yǎng)項目的預(yù)算案。

　　7、協(xié)助主管副總經(jīng)理適時主持例會及對外接待事宜。

　　8、協(xié)助主管副總經(jīng)理做好年度、季度、月度物業(yè)維護保養(yǎng)報表及費用支出預(yù)算的審核與控制。

　　9、協(xié)助主管總經(jīng)理處理各種突發(fā)及投訴事件。

　　十九、財務(wù)部職能

　　1、向綜合管理中心負責(zé)。

　　2、遵守財務(wù)紀律,建立和健全各項財務(wù)管理制度。

　　3、抓好各項應(yīng)收款項的核算的工作,督促經(jīng)辦部門限期清理。

　　4、負責(zé)對各項經(jīng)濟合同及維護保養(yǎng)項目進行議及審定

　　5、按有關(guān)合同的要求,做好各類工程款項的撥付、結(jié)清工作

　　6、執(zhí)行審批制度,按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報一切費用,負責(zé)發(fā)放員工工資、獎金。

　　7、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定,做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收。

　　8、編制記帳憑證。及時編制各類報表,妥善管理會計帳冊檔案擬定各項財務(wù)計劃,提供財務(wù)分析報告呈總經(jīng)辦。

篇3：房地產(chǎn)營銷崗位職能

　　A、營銷總監(jiān)

　　1.直接上級:公司總經(jīng)理/項目總監(jiān)

　　2.工作職能

　　負責(zé)公司營銷工作及管理制度的組織、制定與實施,掌握客戶信息,監(jiān)控回款。

　　1)負責(zé)項目整體營銷計劃的制定與實施。

　　2)負責(zé)項目整體管理制度的制定與實施。

　　3)負責(zé)市場開發(fā)和客戶發(fā)展計劃的制定、實施,定期做出可行性報告。

　　4)負責(zé)市場營銷中價格定位的商務(wù)談判。

　　5)與財務(wù)部共同完成貸款回收。

　　3.職務(wù)權(quán)限

　　1)部門工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。

　　2)對本部門人員業(yè)績的考核權(quán)及崗位調(diào)動權(quán)。

　　B.營銷副總監(jiān)

　　1.直接上級:營銷總監(jiān)

　　2.工作職能

　　配合營銷總監(jiān)實施營銷計劃及銷售節(jié)奏的調(diào)控,掌握客戶信息,協(xié)助監(jiān)控回款。

　　1)協(xié)助項目整體營銷計劃的制定,負責(zé)銷售現(xiàn)場管理。

　　2)協(xié)助營銷總監(jiān)進行市場開發(fā)和客戶發(fā)展計劃的制定、實施,定期做出可行性報告。

　　3)協(xié)助營銷總監(jiān)進行市場營銷中價格定位的商務(wù)談判。

　　3.職務(wù)權(quán)限

　　1)銷售現(xiàn)場的管理權(quán)。

　　2)本部門人員業(yè)績的考核權(quán)及崗位調(diào)動建議權(quán)。

　　C、銷售經(jīng)理

　　1.直接上級:營銷總監(jiān)

　　2.工作職能

　　1)負責(zé)銷售現(xiàn)場的日常管理及人員排班表,擁有對銷售人員招聘、獎罰、解聘的建議權(quán)。

　　2)分析市場狀況,(來自:www.dewk.cn)正確做出市場銷售預(yù)測報告。

　　3)匯總市場信息,提報改善建議,配合營銷策劃的日常工作。

　　4)根據(jù)銷售預(yù)算進行成本控制,降低銷售費用。

　　5)參與重大銷售談判與簽訂合同。

　　6)組織建立、健全客戶檔案。

　　7)向直接下級授權(quán)并布置工作,定期向總監(jiān)述職。

　　8)負責(zé)銷售部人員工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查。

　　9)受理直接下級呈報的合理化建議并按照程序處理。

　　10)負責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行。

　　11)關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)及時溝通解決,及時對下級工作中的爭議做出裁決。

　　12)團結(jié)銷售人員,協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系,處理客戶跟進、成交等方面的紛爭或提請營銷總監(jiān)解決。

　　13)定期安排銷售人員踩盤,了解熱銷樓盤及周邊樓盤資料,做好市調(diào)總結(jié),上交營銷總監(jiān)。

　　14)每周召開一次周例會,召集所有銷售人員參與,總結(jié)本周存在問題,分析每位銷售人員的優(yōu)缺點,預(yù)定下周銷售目標(biāo)。

　　3.職務(wù)權(quán)限

　　1)銷售現(xiàn)場的管理權(quán)。

　　2)本部門人員業(yè)績的考核權(quán)及崗位調(diào)動建議權(quán)。

　　D、銷售主管

　　1.直接上級:營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理

　　2.工作職能

　　1)服從銷售經(jīng)理安排,協(xié)助銷售經(jīng)理做好售樓處日常工作。

　　2)協(xié)助銷售經(jīng)理做好前期市調(diào)工作。

　　3)協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的上崗培訓(xùn)。

　　4)協(xié)助銷售人員和見習(xí)銷售人員做好樓盤銷售工作。

　　5)收取銷售人員和見習(xí)銷售人員填寫的客戶來訪登記表,匯總交銷售經(jīng)理。

　　6)負責(zé)客戶檔案的建立工作。

　　3.職務(wù)權(quán)限

　　1)協(xié)助銷售經(jīng)理進行銷售現(xiàn)場管理;

　　2)銷售現(xiàn)場的執(zhí)行權(quán)、銷售調(diào)控的建議權(quán)。

　　E、銷售員/置業(yè)顧問

　　1.直接上級:銷售經(jīng)理

　　2.工作職能

　　1)熟練掌握本項目的業(yè)務(wù)知識

　　2)建立并處理好與客戶的關(guān)系,保持良好的形象。

　　3)及時進行客戶入場、成交、電話接聽以及客戶登記等資訊輸入記錄工作。

　　3)處理客戶跟進、成交等方面的紛爭或提請銷售經(jīng)理解決。

　　4)服從銷售部的統(tǒng)一紀律及管理,負責(zé)自己銷售工具的完整,自覺保持銷售現(xiàn)場的清潔。

　　5)根據(jù)自身在銷售中遇到的問題,隨時向銷售經(jīng) 理匯報、建議。

　　6)嚴格按照輪換制度接待上門客戶,注意加強自身銷售技巧的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗總結(jié)。

　　7)維護銷售部同事之間的團結(jié)。

　　8)遇到超越自身權(quán)限的或不清楚的問題,及時提請銷售經(jīng)理解決,杜絕對客戶超范圍承諾。

　　3.職務(wù)權(quán)限

　　銷售現(xiàn)場的執(zhí)行權(quán)、銷售調(diào)控的建議權(quán)。

　　F、行銷員/促銷員

　　1.直接上級:銷售經(jīng)理/主管

　　2.工作職能

　　1)熟練掌握本項目的業(yè)務(wù)知識

　　2)建立并處理好與客戶的關(guān)系,保持良好的形象。

　　3)及時進行項目推廣所需的各項工作,向客戶推介項目。

　　4)服從銷售部的統(tǒng)一紀律及管理,負責(zé)自己銷售工具的完整,自覺保持銷售現(xiàn)場的清潔。

　　5)根據(jù)自身在銷售中遇到的問題,隨時向銷售經(jīng)理匯報、建議。

　　6)維護銷售部同事之間的團結(jié)。

　　7)遇到超越自身權(quán)限的或不清楚的問題,及時提請銷售經(jīng)理解決,杜絕對客戶超范圍承諾。

　　3.職務(wù)權(quán)限

　　項目推廣區(qū)域的執(zhí)行權(quán)和建議權(quán)。

　　G、辦公文秘

　　1.直接上級:項目總監(jiān)、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理

　　2.工作職能

　　1)負責(zé)每天銷售部人員輪休、考勤的登記及統(tǒng)計。

　　2)負責(zé)銷售部人員工資結(jié)算、傭金統(tǒng)計及銷售費用的核算與發(fā)放。

　　3)負責(zé)公司文件處理、會議記錄、資料輸入等文案工作。

　　4)協(xié)助公司進行銷控,5、統(tǒng)計成交客戶資料。

　　6)協(xié)助統(tǒng)計、收錄、整理客戶檔案。

　　7)采購、核發(fā)辦公用品。

　　3.職務(wù)權(quán)限

　　對銷售費用、員工工資及考勤實施監(jiān)督。

　　H、銷售文員

　　1.直接上級:銷售經(jīng)理

　　2.工作職能

　　1)協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售現(xiàn)場、到訪客戶及進線電話資料統(tǒng)計。

　　2)協(xié)助銷售經(jīng)理完成每天銷售部人員動向的登記及統(tǒng)計。

　　3)負責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理進行銷控并統(tǒng)計購鋪客戶資料。

　　4)負責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理管理銷售人員輪換制度的執(zhí)行。

　　5)負責(zé)協(xié)助銷售物料的準(zhǔn)備工作及相關(guān)后勤保障。

　　3.職務(wù)權(quán)限

　　對銷售人員輪換及人員動向?qū)嵤┍O(jiān)督。